Post on 29-Jun-2015
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E‐Commerce– vomMythoszurRealitätHandelsimmobilienkongressBerlin2014AlexanderGraf,Gründer&GeschäftsführereTribes
alexander.graf@etribes.de
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Multichannel
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Anbieterauswahl Produktauswahl Produktkauf
Stationär
Produktauswahl Anbieterauswahl Produktkauf
E‐Commerce
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BestBuy
Groupon
Amazon
Wergewinnt?
VertikaleHändler(ASOS, Primark)
Hersteller(z.B.VITRA)
Kostenführer(z.B.AMAZON)
Nischenkonzepte(z.B.ETSY)
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AMAZON „MenschenwollenBücherimLadenkaufen.Siewollenberatenwerden.“
ZAPPOS „NiemandwillwirklichSchuheonlinekaufen.SchuhesindkomplizierteProdukte.Diemussmanvorheranprobieren.“
??? „Möbelkannmannichtgutonlineverkaufen.DieKundenwollendochvorhermalaufdemSofasitzen.“
CARUSO„Ichglaubeaber,dassdieWiedergeburtdesEinzelhandelskommenwird,wennEntwickler,HändlerundStädteesverstehen,denEinkaufaufeinedauerhafteBasiszustellen..“
STARBUCKS„ThelargeslowdownwesawinthemonthofDecemberintrafficwasverybroadbased.Itwasn’tuniquetoanyparticularregion.Itwasn’tuniquetoanyparticularday‐partorproductsetorproductline.Therewasjustfewerpeopleoutthereshopping,andsofewerpeopleforustocaptureandprovidesomegreatexperiencesinourstores.”
alexander.graf@etribes.de
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Beratung,ProjektmanagementundInterims‐managementfürdigitaleGeschäftsmodelle.