Die Herausforderung

Ergofast AB, der führende Anbieter von Baugeräten und –vorrichtungen in Schweden und Norwegen, wurde vor eine Herausforderung gestellt: Das Unternehmen basierte seine Kaufdaten lediglich auf Prognosen von erwarteten Verkäufen.

Der manuelle Prozess kostete viel Zeit und führte zu Überbeständen, schlechte Nachfrageprognosen und unbefriedigen-den Kundenservice-Level. Des Weiteren war es fast unmöglich Fakten-basierte sowie operative Entscheidungen für die Bestandskontrolle zu verwenden.

Die Lösung

Von EazyStock wurde erwartet folgende Ziele zu erreichen

• Die Verfügbarkeit von Produkten zu verbessern

• Die Produktivität durch automatische Wiederbestellungen zu erhöhen

• Informationen für die tägliche Bestandsplanung zur Verfügung zu stellen• Überbestand zu reduzieren

Das Ergebnis

Der Übergang zur Cloud-basierten An-wendung EazyStock verlief ohne Prob-leme. Kundenservice-Level konnten innerhalb von 6 Monaten um 12% erhöht werden. Ergofast erreichte essenzielle Verbesserungen in der gesamten Be-standsleistung:

• Erhöhung der Kundenservice-Level um 12%

• Reduzierung des gesamten Be-standes um 22%

• Reduzierung des Überbestandes um 35%

• Reduzierung des gesamten Planung-saufwand

Maria Candetoft, Purchase & Logistics Manager bei Ergofast berichtete

“EazyStock half uns die Kundenservice-Level deutlich zu verbessern und den Überbestand zu reduzieren. Mit EazyS-tocks Hilfe arbeitet unser Personal in den täglichen Bestandsplanungs-Aufgaben nun effizienter und akkurater.“

EAZYSTOCK FALLSTUDIE

Ergofast erhöht Kundenservice-Level mit EazyStock

“EazyStock hat uns geholfen unser Kundenservice-Level deutlich zu steigern und unsere über-schüssigen Bestände zu reduzieren.”

Mehr Informationen zu EazyStock finden Sie auf www.eazystock.de

Deutschland: +49 (0) 2166 621 207 Schweden: +46 (0) 8 410 802 00England: +44 (0) 121 503 2650

Japan: +81 (0) 3 5545-5446USA: +1 (0) 678 638 6275E-mail: info@eazystock.de