Eazy stock Ergofast - Kundenreferenz

1
Die Herausforderung Ergofast AB, der führende Anbieter von Baugeräten und –vorrichtungen in Schweden und Norwegen, wurde vor eine Herausforderung gestellt: Das Unternehmen basierte seine Kaufdaten lediglich auf Prognosen von erwarteten Verkäufen. Der manuelle Prozess kostete viel Zeit und führte zu Überbeständen, schlechte Nachfrageprognosen und unbefriedigen- den Kundenservice-Level. Des Weiteren war es fast unmöglich Fakten-basierte sowie operative Entscheidungen für die Bestandskontrolle zu verwenden. Die Lösung Von EazyStock wurde erwartet folgende Ziele zu erreichen Die Verfügbarkeit von Produkten zu verbessern Die Produktivität durch automatische Wiederbestellungen zu erhöhen Informationen für die tägliche Bestandsplanung zur Verfügung zu stellen Überbestand zu reduzieren Das Ergebnis Der Übergang zur Cloud-basierten An- wendung EazyStock verlief ohne Prob- leme. Kundenservice-Level konnten innerhalb von 6 Monaten um 12% erhöht werden. Ergofast erreichte essenzielle Verbesserungen in der gesamten Be- standsleistung: Erhöhung der Kundenservice-Level um 12% Reduzierung des gesamten Be- standes um 22% Reduzierung des Überbestandes um 35% Reduzierung des gesamten Planung- saufwand Maria Candetoft, Purchase & Logistics Manager bei Ergofast berichtete “EazyStock half uns die Kundenservice- Level deutlich zu verbessern und den Überbestand zu reduzieren. Mit EazyS- tocks Hilfe arbeitet unser Personal in den täglichen Bestandsplanungs-Aufgaben nun effizienter und akkurater.“ EAZYSTOCK FALLSTUDIE Ergofast erhöht Kundenservice- Level mit EazyStock “EazyStock hat uns geholfen unser Kundenservice- Level deutlich zu steigern und unsere über- schüssigen Bestände zu reduzieren.” Mehr Informationen zu EazyStock finden Sie auf www.eazystock.de Deutschland: +49 (0) 2166 621 207 Schweden: +46 (0) 8 410 802 00 England: +44 (0) 121 503 2650 Japan: +81 (0) 3 5545-5446 USA: +1 (0) 678 638 6275 E-mail: [email protected]

Transcript of Eazy stock Ergofast - Kundenreferenz

Page 1: Eazy stock Ergofast - Kundenreferenz

Die Herausforderung

Ergofast AB, der führende Anbieter von Baugeräten und –vorrichtungen in Schweden und Norwegen, wurde vor eine Herausforderung gestellt: Das Unternehmen basierte seine Kaufdaten lediglich auf Prognosen von erwarteten Verkäufen.

Der manuelle Prozess kostete viel Zeit und führte zu Überbeständen, schlechte Nachfrageprognosen und unbefriedigen-den Kundenservice-Level. Des Weiteren war es fast unmöglich Fakten-basierte sowie operative Entscheidungen für die Bestandskontrolle zu verwenden.

Die Lösung

Von EazyStock wurde erwartet folgende Ziele zu erreichen

• Die Verfügbarkeit von Produkten zu verbessern

• Die Produktivität durch automatische Wiederbestellungen zu erhöhen

• Informationen für die tägliche Bestandsplanung zur Verfügung zu stellen• Überbestand zu reduzieren

Das Ergebnis

Der Übergang zur Cloud-basierten An-wendung EazyStock verlief ohne Prob-leme. Kundenservice-Level konnten innerhalb von 6 Monaten um 12% erhöht werden. Ergofast erreichte essenzielle Verbesserungen in der gesamten Be-standsleistung:

• Erhöhung der Kundenservice-Level um 12%

• Reduzierung des gesamten Be-standes um 22%

• Reduzierung des Überbestandes um 35%

• Reduzierung des gesamten Planung-saufwand

Maria Candetoft, Purchase & Logistics Manager bei Ergofast berichtete

“EazyStock half uns die Kundenservice-Level deutlich zu verbessern und den Überbestand zu reduzieren. Mit EazyS-tocks Hilfe arbeitet unser Personal in den täglichen Bestandsplanungs-Aufgaben nun effizienter und akkurater.“

EAZYSTOCK FALLSTUDIE

Ergofast erhöht Kundenservice-Level mit EazyStock

“EazyStock hat uns geholfen unser Kundenservice-Level deutlich zu steigern und unsere über-schüssigen Bestände zu reduzieren.”

Mehr Informationen zu EazyStock finden Sie auf www.eazystock.de

Deutschland: +49 (0) 2166 621 207 Schweden: +46 (0) 8 410 802 00England: +44 (0) 121 503 2650

Japan: +81 (0) 3 5545-5446USA: +1 (0) 678 638 6275E-mail: [email protected]