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Fundraising + strategisches Controlling

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Input-Referat eFundraising

Referat ERFA-Gruppe Zürich, Nordost- und Zentralschweiz 22.2.2005

Schweizerischer Fundraising Verband

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Inhalt

Grundsätzliche ThemenZielgruppe?Zielsetzung?

BegleitmusikInternet und eMail als prinzipiell billige Ersatz- und Zusatz-Kommunikationsplattformen

Spenden-AufrufeWo mögliche SpenderInnen angesprochen werden

KonversionWie willige SpenderInnen ihren Beitrag überweisen können

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Zielgruppen und Fundraising-Pyramide

eFR-Umfrage 11/03 1.Wahl 2.Wahl

Internetuser 28.85% 13.75%

Mitglieder 23.08% 13.13%

SpenderInnen 21.15% 17.50%

Jugendliche 5.77% 7.5%

KundInnen 7.69% 4.3%

Andere 9.62%

Journalisten 1.92% 18.75%

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Zielsetzungenmehr

mehr pageviews / visit

mehr pageviews

mehr visits

mehr visitorsmehr visits / visitor

mehr internetuserSite-PromotionTitel, „Marke“„Angebots-Promotion“

News, AngeboteAngebots-PromotionUser-Pflege/Bindung

Site-DramaturgieUsability

besser

Eine InternetsiteIst ein PlakatIn einer Sackgasse

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Inhalt: Begleitmusik

Grundsätzliche ThemenZielgruppe?Zielsetzung?

BegleitmusikInternet und eMail als prinzipiell billige Ersatz- und Zusatz-Kommunikationsplattformen

Spenden-AufrufeWo mögliche SpenderInnen angesprochen werden

KonversionWie willige SpenderInnen ihren Beitrag überweisen können

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Begleitmusik: Information

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Begleitmusik: Mitgliederverwaltung

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Begleitmusik: Legatsprogramm

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Begleitmusik: Mitgliederkommunikation

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Inhalt: Aufrufe

Grundsätzliche ThemenZielgruppe?Zielsetzung?

BegleitmusikInternet und eMail als prinzipiell billige Ersatz- und Zusatz-Kommunikationsplattformen

Spenden-AufrufeWo mögliche SpenderInnen angesprochen werden

KonversionWie willige SpenderInnen ihren Beitrag überweisen können

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Homepage Aufruf

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eMail Aufruf: persönliches eMail

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eMail Aufruf: Newsletter

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eMail Aufruf: ZEWO Warnung

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sms Aufruf

UNICEF hilft Kindern in Asien. Auch Orange Kunden können helfen. Senden Sie gratis SMS mit „ASIEN“ an 864122 und spenden Sie CHF 5.-

SMS *1227 to make a $50 donation

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Banner Aufruf

http://www.drk.de/banner/weitere.htm

http://www.belarusnews.de/news_de/2001/akten/995316338.shtml

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Google-Adwords Aufrufhttps://adwords.google.de/select/CampaignSummary

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Google-Adwords Aufruf

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Google-Adwords Aufruf

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Amazon Aufruf

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Aufruf: Partnerprogramme

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Avis Aufruf

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„Member-get-Member“ Aufruf

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„Trauerspenden“ Aufruf

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Inhalt: Konversion

Grundsätzliche ThemenZielgruppe?Zielsetzung?

BegleitmusikInternet und eMail als prinzipiell billige Ersatz- und Zusatz-Kommunikationsplattformen

Spenden-AufrufeWo mögliche SpenderInnen angesprochen werden

KonversionWie willige SpenderInnen ihren Beitrag überweisen können

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Konversion: Einzahlungsschein bestellen

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Konversion: LSV/BAD-Formular

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Konversion: Kreditkartenlösung

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Konversion: yellowbill

https://www.postfinance.ch/FinancePortal/handle/evtCategory.do?category=ebankynyb

https://www.yellownet.ch/demo/index_d.htm

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Ressourcen

Content Management System (CMS)Online-Spenden-LösungNewsletter System mit Datenbank-Schnittstelle

http://www.clickz.com/ : Webmetricshttp://www.npadvisors.com/ : eFundraisinghttp://www.useit.com/ : Usability

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