Post on 01-Jan-2016
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Händlerverhalten in Händlerverhalten in PreisvergleichsplattformenPreisvergleichsplattformen
Eine Fallstudie über Eine Fallstudie über
Lehrstuhl für Organisation und Planung Prof.Vetschera
Struktur der PräsentationStruktur der Präsentation
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o Was?
o Warum?
o Hypothesen
o Wie?
o Ergebnisse
Was? Thema der DiplomarbeitWas? Thema der Diplomarbeit
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o Warum sind Händler an einer Teilnahme
interessiert?
o Konsequenzen der Teilnahme für Händler?
o Welche Faktoren führen dazu dass andere
Händler nicht teilnehmen
Warum? – Positive Netzwerk-EffekteWarum? – Positive Netzwerk-Effekte
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o Infomationsgüter, Netzwerk-Effekte
o Reduktion Eintrittsbarrieren
Anzahl der Teilnehmer eines Netzwerkes steigt
NeueTeilnehmer
Wert des Netzwerke
s steigt
Warum? Negative AspekteWarum? Negative Aspekte
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Händler 2 Käufer
o Homogene Güter („Commodities“)
o Jeder Marktteilnehmer verfügt über absolute
Information
o Es gibt viele Anbieter u. Nachfrager
o => Preis = Grenzkosten
Potentielle Käufer
Preis = Grenzkosten(kein Gewinn)
P=1000 Euro
P=999 Euro
P=998 Euro
…
Händler 1
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Entwicklung der Erträge (Iyer – Univ. Berkeley)
UUAnfang der Kooperation:
Erträge steigen
Preistransparenz nimmt zu(aggressive Preiskämpfe)
Niedrigere Deckungsbeiträge:
kein Teilnehmer macht Gewinn
Warum? Negative Aspekte (2)Warum? Negative Aspekte (2)
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o Studie: 8.500 Preise
o Online-Preise Bücher & CDs (9% -16%) << im Handel
o Preisdispersion im Internet >> als im Handel (bis zu 47%)
o Händler mit den niedrigsten Preisen <=><=> größte Umsätze
o Grund: Vertrauen in Händler & Marke
Warum? – Positive AspekteWarum? – Positive Aspekte
HypothesenHypothesen
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H1: Trotz Eigenschaften eines effizienten
Marktes überwiegen die + Netzwerk-Effekte
bei
Positive Aspekte der Teilnahme
Negative Aspekte
der Teilnahme
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Organisationsstruktur(Alter, Gesellschaftsart, MA, Filialen,
Umsatz pro MA)
Strategie(angebotene Produkte & DL, DL-Differenzierung,
Spanne, Preisänderungshäufigkeit)
E-Business Orientierung(e-shop, DL Webseite, e-payment,
Datenerfassung bzw.Analyse,“pure players”/
“click & mortars”, Ö- E-Commerce Gütezeichen)
InnovationAnzahl Artikel Produktportfolio, % hinzugefügten
Produkte (6 Monate), Anbieten von innovativen DL
Hypothesen (2)Hypothesen (2)
H2
H3
Erfolg
von Geizhals
Händlern
Bereitschaft von
Händler an PVP
teilzunehmen
Wie? – MethodeWie? – Methode
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Angeschrieben
Geantwortet Rücklaufquote
Geizhals 127 32 25%
Herold Gelbe Seiten
368 55 15%
Stichprobe (1)
Geizhals Händler
n=32
Stichprobe (2)
Herold Händler
n=48
Stichprobe (3)
Geizhals & Herold
n=87
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Ergebnisse für HErgebnisse für H1
Ergebnisse für HErgebnisse für H11
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<- 84% Fälle positiv
47% Fälle positiv ->
Umsatzentwicklung seit Teilnahme
Gewinnentwicklung seit der Teilnahme
50%ja, weiter TN
50%nicht sicher, nein
Ergebnisse für HErgebnisse für H1
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Mittelwert : 36%
Prozentueller Anteil des Umsatzes, der durch erreicht wird
% A
nte
il d
es U
msatz
es
Händler
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Ergebnisse für HErgebnisse für H2
Organisationsstruktur(Alter, Gesellschaftsart, MA, Filialen, Umsatz pro MA)
Strategie
+ Engagiert + Bewertung Geizhals
- PC-Assemblierung
E-Business Orientierung
+ Datenerfassung bzw. Analyse
InnovationAnzahl Artikel Produktportfolio, % hinzugefügten
Produkte (6 Monate), Anbieten von innovativen DL
Erfolg
von Geizhals
Händler
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Ergebnisse für HErgebnisse für H2
ODDS RATIO: 9.55
Quelle: Geizhals Händler Bewertung
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Ergebnisse für HErgebnisse für H2
Positive Gewinnentwicklung in 28% Fälle->
Positive Gewinnentwicklung in 61 % Fälle->
Gewinnentwicklung – Händler, die keine Datenerfassung führen
Gewinnentwicklung – Händler, die Daten der eigenen Webseite erfassen u. analysieren
ODDS RATIO: 13
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Ergebnisse für HErgebnisse für H2
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Ergebnisse für HErgebnisse für H3
o 88% Herold Händler kannten Geizhals
o 44% (oder 21 von 48 Herold Händlern) könnten sich
vorstellen an GH teilzunehmen
o 53% schloss TN aus
o (-) Gebühren-Effekt: nur 8 Händler +Bereitschaft
o Hauptgrund: „Preiskampf“
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Ergebnisse für HErgebnisse für H3
Organisationsstruktur(Alter, Gesellschaftsart, MA, Filialen, Umsatz pro MA)
Strategie
+ Umsatzanteil erzielt durch Internet
E-Business Orientierung
+ „E-Business Orientierung Score“
InnovationAnzahl Artikel Produktportfolio, % hinzugefügten
Produkte (6 Monate), Anbieten von innovativen DL
Bereitschaft von
Händler an PVP
teilzunehmen
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Ergebnisse für HErgebnisse für H3
E-Business Score
9 Punkte
Lehrstuhl für Organisation und Planung Prof.Vetschera
Ergebnisse für HErgebnisse für H3
Mittelwert: 1,83 Punkte
Geizhals Mittelwert 5,33 Punkte
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Ergebnisse für HErgebnisse für H3
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Mitarbeiter: 4,6 Mitarbeiter: 6,7
Keine Filialen: 78% Keine Filialen: 85%
Unternehmensalter: 6,1 Unternehmensalter: 7,9
Umsatz (jährlich): 1.543.519 Euro Umsatz (jährlich): 1.356.310 Euro
Umsatz pro MA: 337.340 Euro Umsatz pro MA: 186.234 Euro
% der neuen Produkte (6 Monate): 44%
% der neuen Produkte (6 Monate): 24%
Innovative Lösungen: 38% Innovative Lösungen: 65%
Anteil von „Pure Players“: 31% Anteil von „Pure Players“: 0%
Webshop: 97% Webshop: 31%
E-Business Score: 5,33 E-Business Score: 1,83 Punkte
Trainings: 25% Trainings: 60%
Installation NW: 53% Installation NW: 79%
Software Entwicklung: 16% Software Entwicklung: 40%
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Quelle: Profil 16.5.04
Mitarbeiter: 4,6 Mitarbeiter: 6,7
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Artikel Produktkategorie Preisdispersion
Canon Digital Ixus 400 (8393A004)
Video/Photo/TV 62.9%
Acer Aspire 2001WLCi Hardware 29.7%
Infineon DIMM 512MB PC3200 DDR CL3 (PC400)
Hardware 47.6%
Microsoft: Windows XP Home Edition (German PC) (N09-00057)
Software 55.5%
BenQ Joybee 120, 256MB Audio/HIFI 10.97%
Mustek DVD-PL 207 DVD 23.71%
Ergebnisse – Ergebnisse – Ø Ø PreisdispersionPreisdispersion