Herausforderungen der Fachkräftesicherung · „Die Generation Y ist wählerisch wie eine Diva...

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Herausforderungen der Fachkräftesicherung

Herausforderungen der Fachkräftesicherung

Projekt „Fachkräfte sichern – Branchen stärken in OW L“

� Fokus : Mittelstand in OstWestfalenLippe stärken

� Schwerpunkte & Ausrichtung :� Branchenübegreifend – alle KMU in OWL� IT-/Elektronik-/Maschinenbau-KMU in OWL� Gesundheits- und Pflegewirtschaft-KMU in OWL

� Ansatz & Methode: „Kleine Instrumente“ & „Lernen am Beispiel“

� Formate : Infoveranstltg., Themenworkshops, Expertendialog, Fachtagung

� Ziel aller Angebote: Konkrete Lösungen für OWL-Mittelstand

Worum es nicht geht…

Jetzt neu erfu

nden!

Sondern: Erfolgsrezepte und neue „Zutaten“für die Fachkräftefindung/-bindung

Konkrete Angebote und Formate des Projekts

Veranstaltungsbeispiele aus dem Projekt:

Paderborn I 29.11.13 I Intensiv-Workshop „CSR in IT-KMU“Herford I 05.12.13 I Wie KMU Fachkräfte finden & bindenBielefeld I 10.12.13 I Expert/innen-Dialog „Fachkräfte OWL“Paderborn I 23.01.14 I Die „digitale Generation“ ausbildenGütersloh I 13.02.14 I Fachkräfte-Special WerkzeugbauMinden I 27.02.14 I Neue Potenziale heben & gesund arbeitenGütersloh I 12.03.14 I Gute Arbeit(-sbedingungen) i. d. Pflege?Bielefeld I 18.03.14 I Von der Hochschule in den MittelstandDetmold I 01.04.14 I Personalentwicklung & LebensphasenPaderborn I 07.04.14 I Expert/innen-Dialog „Fachkräfte OWL“Ab Frühsommer ´14: Workshopreihe „5 Richtige“ (BI, DT, PB)

Anmeldung und Information unter www.fachkraefte-owl .de

Ein starkes Netzwerk für ein erfolgreiches Projekt

sowie unterstützt durch die JobCenter und Agenturen f. Arbeit in OWL

Information & Anmeldung: www.fachkraefte-owl.de

Wie tickt die „Digitale Generation“ – und was heißt

das für Unternehmen?

Generation Y

YpsilonerDigitale Generation

Digital Natives

[ Ihr Begriff ]

Non-Analogs

Generation YYpsiloner

Digitale Generation

Digital Natives

[ Ihr Begriff ]

Non-Analogs

DIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALE

Frei nach

* Marc Beaudet, Journal de Quebec, 22. Januar 2008

„Die Jugend liebt heute den Luxus. Sie hat schlechte Manieren, verachtet die

Autorität, hat keinen Respekt mehr vor älteren Leuten und

diskutiert, wo sie arbeiten sollte. Die Jugend steht nicht

mehr auf, wenn Ältere das Zimmer betreten. Sie

widerspricht den Eltern und tyrannisiert die Lehrer.“

…meint ein prominenter Bildungstheoretiker – dazu sp äter mehr!

Vielfalt der Generationen –Vielfalt der Werte/Normen

Generationswechsel und Generationsvielfalt

Quelle: http://www.generationen-management.info/

Generationswechsel und Generationsvielfalt

Quelle: http://www.generationen-management.info/

Bitte ordnen Sie sich auf Aufforderung der jeweiligen Generation zu

Generationswechsel und Generationsvielfalt

Quelle: http://www.generationen-management.info/

Robert de Niro, Joschka Fischer

Ursula v. d. Leyen, Angela Merkel

Steffi Graf, Daniel Craig, „Blümchen“

Sebastian Vettel, Lady Gaga, Usian Bolt

Katharina Althaus, Ihr 12jähriger Nachwuchs

Generationswechsel und Generationsvielfalt

Quelle: http://www.generationen-management.info/

Generationen als Alters- und Wertegemeinschaft

� Werte und Wertsystem : Grundlegende Einstellungen und Haltungen der Mehrheit in einem Zeitabschnitt (Generation)

� Normvorstellungen sind generationsstabile Ansichten über den Grund- und Zielzustand (z.B. 40-Stunden-Woche, „Lehrjahre sind keine Herrenjahre“, Ein-Verdiener-Haushalt)

� Normen als Aussagen zum Regel-/Grund-/Normalzustand

� Das jeweilige „Wertsystem “ ist in der jeweiligen Generation das „wahrgenommene Optimum “ und zentrale Vergleichsgröße

� Normabweichung wirkt auf die normgebende Gruppe immer irritierend , mitunter sogar abschreckend � Gegenreaktion !

Generationen als Alters- und Wertegemeinschaft

Normabweichung wirkt auf die normgebende Gruppe immer irritierend , mitunter sogar abschreckend � Gegenreaktion !

Erste Annäherung an die „Digitale Generation“

Lebenswelten unterscheiden sich…

(Da sind keine Symbole zum Anklicken. Es ist eine Kr eidetafel. )

Digitale Generation – auf allen Kanälen zu Hause

(Mutti, ich bin heute Abend zu müde für eine Gute-Na cht-Geschichte. Mail mir einfach irgendwas und ich les´ das dann mor gen.)

Digitale Generation – kennt keine analoge Welt

Opa, was hast Du / habt ihr denn früher gemacht, wenn der Server nicht geantwortet hat?

Digitale Generation – kennt keine analoge Welt

Quelle: http://www.deutscherkarikaturenpreis.de/galerie/alpha/o/

Digitale Generation: Wer hat ihre Welt gestaltet?

Digitale Generation als verknappte Ressource

Digitale Generation fordert uns „Ältere“ heraus

Opa, was hast Du / habt ihr denn früher gemacht, wenn der Server nicht geantwortet hat?

Digitale Generation…eigene Anleitung nötig!?

Cover des Buchs „Netzgemüse“Tanja & Johnny Haeusler, GOLDMANN, 2012

Quelle: www.netzgemuese.com

Digitale Generation: Mittelstand ist nicht „out“!

Digitale Generation trifft auf Arbeitsmarkt…

Digitale Generation trifft auf Arbeitsmarkt…

NW, 16.01.2014

Digitale Generation trifft auf Arbeitsmarkt…

NW, 16.01.2014

„Generation Y“ oder „Digitale Generation“?

Generation Y oder Digitale Generation?

Generation Y oder Digitale Generation?

Generation Y oder Digitale Generation?

Bitte einschätzen: Trifft die Aussage zu (?)Quelle: http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/a-757208-5.html

� „Die Generation Y ist wählerisch wie eine Diva beim Dorftanztee.“

Bitte einschätzen: Trifft die Aussage zu (?)Quelle: http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/a-757208-5.html

� „Die Generation Y ist wählerisch wie eine Diva beim Dorftanztee.“

� „…startet die Generation Y trotz hoher Ansprüche mit einigen Defiziten. Die Unlust etwa, sich intensiv in ein Thema einzuarbeiten…“

Bitte einschätzen: Trifft die Aussage zu (?)Quelle: http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/a-757208-5.html

� „Die Generation Y ist wählerisch wie eine Diva beim Dorftanztee.“

� „…startet die Generation Y trotz hoher Ansprüche mit einigen Defiziten. Die Unlust etwa, sich intensiv in ein Thema einzuarbeiten…“

� „[Diesen anspruchsvollen] Auftritt auf dem Arbeitsmarkt können sich daher längst nicht alle Ypsiloner erlauben, sondern nur die, die wirklich knapp und begehrt sind.“

Bitte einschätzen: Trifft die Aussage zu (?)Quelle: http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/a-757208-5.html

� „Die Generation Y ist wählerisch wie eine Diva beim Dorftanztee.“

� „…startet die Generation Y trotz hoher Ansprüche mit einigen Defiziten. Die Unlust etwa, sich intensiv in ein Thema einzuarbeiten…“

� „[Diesen anspruchsvollen] Auftritt auf dem Arbeitsmarkt können sich daher längst nicht alle Ypsiloner erlauben, sondern nur die, die wirklich knapp und begehrt sind.“

� "Die Herausforderung für uns ist nicht eine bestimmte Generation, sondern, die Wünsche der verschiedenen Generationen im Unternehmen in Einklang zu bringen."

Eine Generation stellt sich vor…

Quelle: http://www.dw.de/mehr-freizeit-weniger-arbeit-die-generation-y/a-17144117

Generation Y als Teil der Digitalen Generation

Quelle: FAZ, 22.11.2013

http://www.faz.net/aktuell/politik/generation-erzaehlungen-unsinn-mit-y-12673399-p2.html

Welche „Schubladen“ passen dann noch?

Lebensweltfaktoren einer „Digitalen Generation“:

� SuS, Auszubildende, Berufseinsteigende, Young Professionals

� Starke digitale Technologisierung des Alltags als Rahmen

� Selbstverständlichkeit der digit. Kommunikation: „always on“

� Hohe Verfügbarkeit von medialen Angeboten und Geräten

� Keine generelle „Systemhinterfragung“ sondern Teil des etablierten Arbeits-/ Erwerbslebens

� Zugang zu Ausbildung, Arbeit und Aufstieg ist ungleich verteilt

� Generation Y als eine Form der Arbeitswelt- /Lebensentwürfe innerhalb einer „Digitalen Generation“ (Digitalen Gesellschaft?)

Betriebsanleitung zur „Digitalen Generation“ (?)

Herausforderung „digitale Generation“

„Bekannte Reibungspunkte“ und Herausforderungen – Tei l 1:� Ist stark (technisch) vernetzt, aber sozial mitunter „ungeschickt“

� Ist nicht selten von der eigenen Möglichkeitsvielfalt überfordert

� Legt gerne hoch motiviert und engagiert los, gerät aber auch schnell in´s Stocken weil bzw. wenn etwas nicht klappt

� Setzt Fachwissen mit Erfahrung/Anwendungskompetenz gleich

� Leistungsfokus im Jetzt statt Respekt vor Erfahrung / Seniorität

� Kombiniert Sicherheitsbedürfnis mit hohem Flexibilitätsanspruch

Herausforderung „digitale Generation“

„Bekannte Reibungspunkte“ und Herausforderungen – Tei l 2:� Erwartet eher anlass-/bedarfsbezogene Wissensvermittlung

(Download- /Wikipedia-Mentalität statt „Vorratswissen“)

� Leistungsbereit, insbesondere wenn Grund/Ziel erkennbar ist

� Hierarchiekritischer, möchte aber selbst schnell aufsteigen –bzw. mit Aufstieg einhergehende Rechte für sich beanspruchen

� Tendenz zur Einordnung von Arbeit als einer von vielen parallelen (gleichberechtigten) Lebensprozessen

� Erwartet hohe Frequenz an Rückmeldungen über Arbeit:

Herausforderung „digitale Generation“

Vielleicht sollten Sie die Arbeitsplätze anders ges talten..?

„Bürozentrum“ der Agentur „Missing Link“ (Johannisburg, SA)

Herausforderung „digitale Generation“

…und wie gehen Sie dann dabei vor?

Herausforderung „digitale Generation“

So what? Ansatzpunkte für Unternehmen – Teil 1:

� Nicht nur „modern tun“ – sondern „echte Schnittstellen“ für die Ideen der Nachwuchskräfte bieten (authentisch statt Fake !)

� Positive Grundhaltung zur Generationen- & Lebensziel-Vielfalt

� Wertschätzungskultur intensivieren – wirkt auch bei „Babyboomer“- und die „Generation X“-Kräfte, ;-)

� Motivation und Beteiligung anbieten, neuen Vorschläge aktiv einfordern und aufgreifen („Innovationsprojekte“ anbieten)

� Verringern d. Argumentation mit Macht, Position, Zuständigkeit

� Leistung serwartungen nachvollziehbar mit Zielen verknüpfen

Herausforderung „digitale Generation“

So what? Ansatzpunkte für Unternehmen – Teil 2:

� Kritik und Ablehnung sachbezogen nachvollziehbar(er) machen

� Beachten, dass „Ärgernisse“ heute schneller und mit größerer Reichweite verbreitet werden (Facebook, Kununu, Twitter…)

� Allgegenwärtigkeit von Kommunikationsmedien möglichst aufgreifen, erforderliche Kompetenzen aneignen (z.B. BYOD)

� Erwirkte Freiräume können allen Beschäftigten zugute kommen (Beispiel Elternzeit, Work-Life-Ausgleich, Gesundheitsförderung)

� Unterstützung für Gestaltung der generationenfreundlichen Arbeit einholen – Förderprogramme des Landes NRW nutzen!

Herausforderung „Digitale Generation“

„5 Wichtige“: Grundregeln generationsgemischter Arb eit

� Andere Ansichten, Werte, Ziele sind legitim und erwünscht –aber nicht alles ist fortlaufend erneut verhandelbar !

� Gegenseitige Verbindlichkeit der Vereinbarungen / Regelungen

� Leistungen legitimieren Forderungen – nicht anders herum!

� Bindungsinstrumente individueller fassen: AZ-Flexibilität und Entwicklung in Fachkarrieren ggf. wichtiger als BAV und Boni

� Individualvereinbarungen werden auch als individuell gültig verstanden – Dialogbereitschaft statt Anspruch signalisieren!

Mal ehrlich…

Mal ehrlich…so anders sind „die“doch gar nicht, oder?

Früher: harmonischer, einfacher, besser…oder?

Nicht vergessen: Wir waren auch mal jung…

Quelle: www.bpd.de

Dann gilt wohl für jede junge Generation:

„Die Jugend liebt heute den Luxus. Sie hat schlechte Manieren, verachtet die

Autorität, hat keinen Respekt mehr vor älteren Leuten und

diskutiert, wo sie arbeiten sollte. Die Jugend steht nicht

mehr auf, wenn Ältere das Zimmer betreten. Sie

widerspricht den Eltern und tyrannisiert die Lehrer.“

Sokrates, gr. Philosoph, 470-399 v. Chr.

Auf in die Praxis – und gute Pausen-Gespräche!

Epilog:Praxisbeispiele und

Diskussion zum Thema

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� Schreinerei Rönnefarth GmbH & Co. KG (Dernau):� Auszubildende verantworten jeweils vollständig Einsatz eines Werkstatt-

Busses

� Auszubildenden wird ein internationaler Austausch in Europa ermöglicht

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� Schreinerei Rönnefarth GmbH & Co. KG (Dernau):� Auszubildende verantworten jeweils vollständig Einsatz eines Werkstatt-

Busses

� Auszubildenden wird ein internationaler Austausch in Europa ermöglicht

� Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen):� Für alle Azubis zugängliches Anschlussprogramm als sog. „4. Lehrjahr“

� Anschluss eines dualen Studiums – Effekt: ¾ „eigene“ Führungskräfte

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� Schreinerei Rönnefarth GmbH & Co. KG (Dernau):� Auszubildende verantworten jeweils vollständig Einsatz eines Werkstatt-

Busses

� Auszubildenden wird ein internationaler Austausch in Europa ermöglicht

� Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen):� Für alle Azubis zugängliches Anschlussprogramm als sog. „4. Lehrjahr“

� Anschluss eines dualen Studiums – Effekt: ¾ „eigene“ Führungskräfte

� HW Brauerei-Service GmbH (Bergtheim):� Programm zur erfolgreichen Einbeziehung schwächerer Jugendlicher� Fortlaufend „Verantwortungsprojekte “ bei echten Kunden ab 1. Lehrjahr

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� Schreinerei Rönnefarth GmbH & Co. KG (Dernau):� Auszubildende verantworten jeweils vollständig Einsatz eines Werkstatt-

Busses� Auszubildenden wird ein internationaler Austausch in Europa ermöglicht

� Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen):� Für alle Azubis zugängliches Anschlussprogramm als sog. „4. Lehrjahr“� Anschluss eines dualen Studiums – Effekt: ¾ „eigene“ Führungskräfte

� HW Brauerei-Service GmbH (Bergtheim):� Programm zur erfolgreichen Einbeziehung schwächerer Jugendlicher� Fortlaufend „Verantwortungsprojekte “ bei echten Kunden ab 1. Lehrjahr

� RAMME GmbH (Osterwieck):� Statt Schulnoten und konventioneller Bewerbungen werden Motivation

und Kommunikationsfähigkeit mit einem „Probeprojekt “ ermittelt

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� LTI Metalltechnik GmbH in Schöntal-Berlichingen� Ausbildungsübergreifende Azubi-Firma „LTI-Youngsters“

� Azubis haben eigenes Produkt entwickelt und erfolgreich auf Markt gebracht

� Kooperation mit Schulen und Hochschulen zur Fachkräftesicherung

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� LTI Metalltechnik GmbH in Schöntal-Berlichingen� Ausbildungsübergreifende Azubi-Firma „LTI-Youngsters“

� Azubis haben eigenes Produkt entwickelt und erfolgreich auf Markt gebracht

� Kooperation mit Schulen und Hochschulen zur Fachkräftesicherung

� Malermeister Kiwall (Dortmund)� Azubi-Akademie als verbindliches, auch überfachl.Fortbildungsprogramm� Azubi des Monats erhält 1 Monat Firmenwagen inkl. Benzinkosten

� Azubi-Dax : Azubis und Vorgesetzte bewerten sich transparent

� Europ. Austauschprogramme für Auszubildende (über EU gefördert)

Gute Praxis aus dem Mittelstand

� LTI Metalltechnik GmbH in Schöntal-Berlichingen� Ausbildungsübergreifende Azubi-Firma „LTI-Youngsters“� Azubis haben eigenes Produkt entwickelt und erfolgreich auf Markt

gebracht� Kooperation mit Schulen und Hochschulen zur Fachkräftesicherung

� Malermeister Kiwall (Dortmund)� Azubi-Akademie als verbindliches, auch überfachl.Fortbildungsprogramm� Azubi des Monats erhält 1 Monat Firmenwagen inkl. Benzinkosten � Azubi-Dax : Azubis und Vorgesetzte bewerten sich transparent� Europ. Austauschprogramme für Auszubildende (über EU gefördert)

� Michael Grübel Trocknungsfachbetrieb KG (Bielefeld)� Soziales Engagement über alle Ebenen des Unternehmens hinweg� Ausbildungsseite mit Berichten von Auszubildenden / Praktikant/innen� Kooperation mit Schulen und Hochschulen zur Fachkräftesicherung

Herausforderung „Digitale Generation“

Diskussionsfragen: � Wie erleben Sie die Zusammenarbeit mit der „Digitalen

Generation“ – als frischen Wind, als Ärgernis – oder beides?

� Digitale Generation und Generation Y – „erfundene Schublade“oder sind „die“ tatsächlich anders – und wenn, inwiefern? Ihr Erleben?

� Sind Auszubildende / Nachwuchskräfte heute anspruchsvoller –und worauf gründen sich die ggf. Ansprüche?

� Welche „neuen Wege“ können, wollen oder müssen Sie gehen, um Auszubildende und Nachwuchskräfte heute zu begeistern?

� Welche Herausforderungen in der Generationenvielfalt im eigenen Unternehmen sehen Sie – wo setzen Sie ggf. an?