IMEX 2012: Suchmaschinenoptimierung (SEO) und -marketing (SEM) leichte gemacht! (D. Sukowski)

www.tourismuszukunft.de

Suchmaschinenoptimierung (SEO) und –marketing (SEM)GCB Seminartage

IMEX Frankfurt 09:30-10:30

Vorstellung

Die Akademie für eTourismus ist der führende Weiterbildungsanbieter im Bereich neue Medien im Tourismus. Auf Basis des Wissens der Schwesterunternehmen Institut und Servicestelle bieten wir Ihnen strategische und operative Schulungen und Webinare an. Im Kontext digitaler Medien bilden wir Sie zu folgenden vier Themen aus:• Marktforschung• Produktentwicklung • Marketing und Vertrieb• Unternehmensorganisation

Eine Schulung oder ein Webinar können Sie entweder im Rahmen unseres Angebotes als einzelner Teilnehmer buchen oder einen unserer Referenten in Ihr Unternehmen einladen. Unsere Schulungen sind nach neuesten Lehrmethoden und anhand von Service Design konzipiert. Alle unsere Referenten bilden sich ständig inhaltlich und didaktisch weiter.Ergänzend dazu veranstaltet die Akademie für eTourismus zahlreiche Barcamps und Konferenzen in Zusammen-arbeit mit Part-nern wie dem Travel Industry Club, dem VIR, der Thomas-Morus-Akademie, der TUI, der Universität Eichstätt oder der HSMA.

Unternehmensprofil Tourismuszukunft - Akademie für eTourismus

Vorstellung

Strategische Herangehensweise

Vorstellung

Ihr Ansprechpartner

Daniel Sukowski

Tel.: +49 8421 70743-21Fax: +49 8421 70743-25

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www.gplus.to/danielsukowski

www.twitter.com/danielsukowski

Mehr als 75 % der Reisenden informieren sich online über ihren Urlaub

Themeneinführung

Reiseportale

Quelle: www.holidaycheck.de und www.qype.de

Themeneinführung

Reiseportale

Quelle: www.tripadvisor.de und www.tripsbytips.de

Themeneinführung

Davon mehr als 51 % in Suchmaschinen

Themeneinführung

Suchmaschinen

Quelle: www.bing.de und www.google.de

Themeneinführung

Suchmaschinen

Quelle: www.yahoo.de und www.reisen.yahoo.de

Themeneinführung

Google

Themeneinführung

Aufbau Google

Themeneinführung

Organische Treffer 90 %

Bezahlt 10 %

Themeneinführung

Google Place Pages

Themeneinführung

• Google Universal Search

Themeneinführung

• Organische Treffer –Aufmerksamkeit der Nutzer

36,4 %

12,5 %

72,4 %

Wortkombinationen bei Suchanfragen

Anzahl der Wörter bei Suchanfragen (U.S. Klicks):

Anzahl Suchbegriffe Januar 2011 Juli 2011

• Ein-Wort Suche: 23,39 Prozent 25,22 Prozent

• Zwei-Wort-Suche: 23,59 Prozent 23,56 Prozent

• Drei-Wort Suche: 19,99 Prozent 19,47 Prozent

• Vier-Wort Suche: 13,71 Prozent 13,44 Prozent

• Fünf-Wort Suche: 8,28 Prozent 8,00 Prozent

• Sechs-Wort-Suche: 4,62 Prozent 4,40 Prozent

• Sieben-Wort-Suche: 2,58 Prozent 2,42 Prozent

• Acht und mehr Worte: 3,85 Prozent 3,50 Prozent

Themeneinführung

Klickraten in Google (U.S.)

Quelle: Eigene Darstellung nach an Optify

Themeneinführung

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Klickra

te in %

Suchmaschinenposition

Long Tail

Themeneinführung

• Komponenten des Google Algorithmus

Quelle: Eigene Darstellung nach SEOMOZ

Erfolgsfaktor SEO

Erfolgsfaktor SEO - Technik

Technik

• Seitenaufbau

• Coding

• Sitemap

• Ladezeit

• Domain-Alter

• Aktualität

• Bild-Attribute

• Anchor-Texte

• h1Überschrift

Seitenaufbau

• Bereits die Startseite mit Inhalt füllen

• Wenn möglich: dort alle wichtigen Unterseiten verlinken

� erleichtert Arbeit des Suchmaschinen-Crawlers, da nicht erst alle Ebenen durchsucht werden müssen

• Kategorien sinnvoll und mit relevanten Keywords benennen

• Aussagefähiger Text mit Fokus auf Hauptthema bzw. wichtigste Keywords

• Individuellere Themen (z.B. Wandern, Kulinarisches,…) auf Unterseiten näher behandeln

Coding

• Auf sauberes und modernes Coding (Programmierung und Design) achten

• Browserkompabilität und mobile Anzeige der Webseite gewährleisten

• Canonical Tag setzen

• Individuelle Site Title auf jeder Seite inklusive wichtiger Keywordseinfügen (Länge etwa 65 Zeichen)

• Meta Description einzigartig auf jeder Seite inklusive wichtiger Keywords nutzen

- „Mini-Werbung“ für jede einzelne Seite

- Kurze Beschreibung des Inhalts (Länge etwa 150 Zeichen)

Suchanfrage: „Veranstaltungen Düsseldorf“

Site Title

MetaDescription

Coding - Überschriften

• h[1-4] legen Überschriften-Ebenen fest

• Wörter in Überschriften erhalten höhere Relevanz, daher Einsatz von Keywords relevant

• Überschriften sind Text und keine Links

• h1 weist höchste Priorität auf

• h1-Überschriften-Ebene pro Seite nur einmal verwenden

• z.B. Überschrift des Hauptthemas „Outdoor“ als h1, dann „Wandern“ als h2 und „Nordic Walking“ als h3

Coding – Bilder mit Altattributen hinterlegen

• Suchmaschinen-Crawler sehen Bilder nicht, daher:

• Alt-Tags verwenden, um das Bild zu beschreiben

Coding – Anchor-Texte für Links

• Aufbau einer Anzahl von internen und externen Links

• Diese mit aussagekräftigem Anchor-Text versehen

• Kurze Beschreibung mit Keywords wohin der Link führt integrieren

Coding - Robots.txt

• Wichtig für Suchmaschinen zur Indexierung der Seite

• Geben relevante, gewünschte Informationen an Suchmaschinen-Crawler weiter, d.h. welche Informationen durchsucht werden dürfen/sollen, welche nicht

Sitemap

• Hierarchisch gegliederte Struktur der Webseiten

• Bei Webseiten meist statische HTML-Datei oder dynamische Seite

• Ideal: Anzeigen der Verknüpfungsstrukturen z.B. interne Links

• Stellt sicher, dass alle Seiten einer Webpräsenz erreichbar sind und gefunden werden, d.h. allen Links gefolgt wird

• Usability: Sitemap vs. gut strukturierte Navigation

• Bei sehr umfangreichen Seiten Sitemap unabdingbar!

• XML-Sitemap bei Google hinterlegen (Google webmaster tool)

Sitemap – Austrotel.at

Quelle: http://www.roessl.at/hotel-innsbruck.htm

Ladezeit

• Rankingfaktor bei Google: komplexes Modell zur Bewertung

• Negative Beeinflussung des User-Erlebnisses

• Wichtig: gute Bildkompression und Aufbau, der möglichst wenig Code in Anspruch nimmt

• Keine datenlastigen Elemente (Flashanimationen, große Hintergrundgrafiken etc.)

• Komprimieren der Seite verhilft zu kürzeren Ladezeiten

Domain-Alter

Positive Beeinflussung des Rankings durch:

• Erweiterung einer bestehenden Domain mit neuen Inhalten/Seiten über längeren Zeitraum

• Beständiges Wachstum

• Lange Historie: Domain ist populär, interessant, kann eine hohe Anzahl an Backlinks aufzeigen und hat viele Klicks = Qualität

Aktualität

• Zunehmende Wichtigkeit für das Ranking

• Bestimmt durch:

- Häufigkeit von Änderungen und neuen Inhalten

- Häufigkeit des Aufgreifens tagesaktueller News

• Aktuelle Beiträge werden als hochwertiger eingestuft (höhere Webseitenqualität)

• Positive Beeinflussung von Zeitabständen der Überprüfung von Suchmaschinen-Robots

• Häufigere Durchsuchung = häufigere Aufnahme neuer Seiten

Erfolgsfaktor SEO - Keywords

KeywordsTechnik

Keywords

• Identifizieren

• Analysieren

• Sinnvoll einsetzen

Google Keywordtool

• „Keywords“ sind die zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu verwendenden Begriffe sortiert nach dem TZI-Score.

Wie nutze ich eine KWA-Tabelle?

Ergebnisse: Beispiel KWA-Tabellen – Beherbergung alleinstehend

Keywords einsetzen

• Keywords auf der gesamten Webseite, auf das jeweilige Thema abgestimmt integrieren

• Empfohlene Keyworddichte liegt bei einer Häufigkeit der Begriffe von 4 – 6 Mal pro 350 Wörter

• Etwa 7 % des gesamten Textes sollte aus Keywords bestehen

• Keywords vor allem in Überschriften und im ersten Drittel des Textes platzieren

Erfolgsfaktor SEO - Keywords

Erfolgsfaktor SEO - Onsite

KeywordsTechnik Onsite

Onsite

• Domain/Sprechende URLs

• Meta Description

• Title Tag

• Texten

• Links/Anchorage

• Bild-Attribute

• Landingpages

Domain / Sprechende URLs

http://www.fachklinik-sankt-lukas.de/

http://www.fachklinik-sankt-lukas.de/orthopadie.aspx

http://www.fachklinik-sankt-lukas.de/orthopadie/therapieangebot.aspx

http://www.muerz.de/service/tabid/244/language/de-de/default.aspx

• Thema und hierarchischer Seitenaufbau • Max. 65 Zeichen• Sprechend

Meta Description

• Für jede Seite eine eigene Meta-Description festlegen

• Dient der Beschreibung des Treffers in Google Ergebnis-Liste und der Auffindbarkeit

• Keywords integrieren

• Länge twa 150 Zeichen

Title Tag

• Länge twa 65 Zeichen

• Wichtige Keywords integrieren

• Jede Seite benötigt einen eigenen Title

• Keine bloße Aneinanderreihung von Keywords

• Beispiel: „Familienurlaub in Baden-Württemberg – Informationen zu Familienhotels

Texten: Der Einsatz von Keywords

• Oberer Textteil, möglichst im Satzbeginn

• Kontinuität

• Dichte: 5-7 % im gesamten Text

• In Überschriften (h1-h4) integrieren

• Im Text hervorheben

• In Meta-Daten, Links und Bildnamen aufnehmen/integrieren

• In Alt-Attribute und Anchor-Texte einfügen

Escapio Hotels

Keywords: Hotels, Toskana

Beste Suchmaschinenposition für „Hotels Toskana“

http://de.escapio.com/hotels-toskana

Linktext/Anchor Text

• Links sinnvoll mit Keywords benennen

• Nicht „Weiterlesen“, sondern „Informationen zu Hotels“ etc.

• Anchor Texte mit relevanten Keywords integrieren

Content ist King

• Unique Content schaffen

• Klare Zielsetzung auf jeder Seite definieren, um qualitative Inhalte mit Mehrwert zu schaffen

• Kontinuität anstreben (aktuelle Informationen integrieren, Webseite wachsen lassen)

• Nutzer- und suchmaschinenfreundliche Strukturierung beachten (relevante Informationen an den Anfang, ausreichende Anzahl an Absätzen verwenden, Norm-Vorgaben von Textbreiten beachten)

Landingpages

• Hohe Keyword- und Linkdichte

• Kurze und prägnante Texte

• Zentrale Themen

• Suchkontext

• Klare Domains

• Bezug zu nur einem Produkt/Thema

• Nur für Suchmaschinennutzer auffindbar

• Aktionen auslösen

• Klar formulierte Zielsetzung

Landingpages – Best Practice: Salzkammergut Wellness

Konzentration auf das Thema Wellness

Keyworddichte ist hoch

Aktionen klar definiert

Konzentriertes Linkbuilding

Erfolgsfaktor SEO - Offsite

KeywordsTechnik Onsite Offsite

Offsite

• Linkbuilding

• Bookmarking

• Universal Search

• Social Media

Linkkauf

• Spezielle Anbieter vorhanden

• Teuer und nicht seriös

• Von Google verboten -> Gefahr durch Down-Ranking als Strafe

Linkplatzierung

• Eintrag der Webseite in relevante Webverzeichnisse (Bsp. DMOZ, web.de, allesklar.de)

• Eintrag der Webseite in Presseportale (Bsp. openpr.de, online-artikel.de, reizkraft.com)

• Eintrag der Webseite bei Social Bookmark Diensten (Bsp. yigg.de, oneview.de, linksilo.de)

• Eintrag der Webseite in sozialen Plattformen, Blogs und Foren

• Eintrag der Webseite in Wikis

• Beschreibungen und Tags auf den Plattformen nutzen und Keywords platzieren!

Linktausch bzw. Linkanfrage

• Netzwerk fragen

• Bitte um Tausch an Partner, andere Leistungsträger etc. (thematischer Vorteil)

• Systematischer, aber arbeitsintensiver Linkaufbau

• Anfragen oder spezielle Aktionen wie Bloggermailing mit relevanten Influencern (Blogger)

• Virale Kampagnen im Web streuen (mit Fokus darauf Links zu generieren)

Social Linkbuilding

• Aktiv den Gast bzw. die Partner um Links bitten und sie zu „Posts“, „Likes“, „+1“ und „Shares“ anregen

• Passiv durch gezielte Content-Platzierung

• Über Präsenzen im Social Web (Fanpages bspw.)

• Via Social Plugins (Facebook, Twitter…)

• Durch Kampagnen, Geschichten, anderen interessanten Content oder auch Bewertungen

• Gäste als Sprachrohr einsetzen und authentischen Content erstellen lassen!!

• Auch eine Idee!

SEO in Social Media

Facebook

• Facebook Unternehmensseite einrichten und sinnvoll benennen

• Wichtigste Informationen in „About us“

• Sinnvolle URL mit Keywords wählen

• Fotos und Videos integrieren

• Spezielle „Landing Pages“ programmieren

• In Posts auf die eigene Webseite verlinken, Keywords integrieren

• Von der Webseite auf die Facebook Page verlinken

• Aktive Aufforderung zur Interaktion

• Mehr Fans -> mehr Gespräche -> mehr Verlinkungen auf die Facebook Fanpage und mehr Traffic auf der Webseite

SEO in Social Media

Youtube

• Eigenen YouTube Channel einrichten, mit relevanten Informationen und sinnvollen Namen anreichern

• Keywords integrieren

• Link auf die Webseite (am Anfang) und Keywords in die Beschreibung des Videos setzen -> Anzeige in Google

• In YouTube aktiv vernetzen

• Keywords in die Tags einfügen, abgestimmt auf die Inhalte des Videos

SEO in Social Media

Twitter

• Sinnvollen Namen/URL

• Bio: Wichtigste Informationen und Webseite (Keywords)

• Twitter multimedial nutzen

• In Tweets auf die eigene Webseite verlinken

• Von der Webseite auf Twitter verlinken, Keywords integrieren

• bit.ly oder tinyurl.com

• Aktive Aufforderung Inhalte weiterzuteilen

• Mehr Follower -> mehr Gespräche über Ihre Destination/Ihr Produkt -> höhere Relevanz in der Community -> mehr Bezug auf Twitter Profil (Retweets) und die Webseite

SEO in Social Media

Flickr und Panoramio

• Profil und ggfs. Gruppe einrichten mit sinnvollem Namen

• Info-Box: Wichtigste Informationen und Webseite (Keywords)

• Fotos hochladen und mit Keywords sinnvoll betiteln (auch in Panoramio wegen Universal Search)

• Link auf die Webseite (am Anfang) und Keywords in die Beschreibung der Fotos setzen

• Aktiv sein

• Von der Webseite auf die Fotos/Gruppe/Profil verlinken

SEO in Social Media

Universal Search

Mehr Informationen?

SEO Erfolgsfaktor

Mehr Infos

• SEO-Blogs:

Sistrix Suchmaschinen- & SEO-Blog:

http://www.sistrix.de/news/

SEO-United Blog

http://www.seo-united.de/blog/

• SEO-Buchmaterial:

Enge, E. et al. (2009) – The Art Of SEO

Düweke, E. & Rabsch, S. (2011) – Erfolgreiche Websites: SEO, SEM, Online-Marketing, Usability (Galileo Computing)

Fischer, M. (2009) – Webseite Boosting 2.0

SEO Erfolgsfaktor

Praxisbeispiele

Best Practice SEO

Radwanderland.info

Keywords rund um das Thema „Rad“

Regionaler Bezug

http://www.radwanderland.info/

Best Practice SEO

http://www.schwaebischealb.de/Aktiv/Wandern

Best Practice SEO

Bilder – Best Practice

Keywords

Individuelle Alt-Attribute

http://www.westerwald.info/de/wandern.html

Bad Practice SEO

http://www.heidelberg-marketing.de/

Bad Practice SEO

http://www.hotelgloria.de/

Bad Practices SEO

http://www.ingolstadt-tourismus.de/

SEO Beispiele

SEO-Analyse

• Hotel Residenz

• Escapio Hotels

• Romantikhotel WeissesRössl

SEM = Suchmaschinen-marketing

SEM -Suchmaschinenmarketing

• Suchmaschinenmarketing dreht sich um Produktwerbung in Suchmaschinen, die dort neben bestimmten Suchbegriffen erscheint

• Ziel SEO: eigene Seite in den organischen Suchergebnissen der verschiedenen Suchmaschinen besser zu positionieren

• Ziel SEM: Sichtbarkeit des jeweiligen Inhalts zu verbessern, indem gezielt Werbelinks neben bestimmten Suchbegriffen gebucht werden

Adwords

adwords

Bezahlt

Google AdWords

Wie funktioniert AdWords

Handlung

Keywords

bestimmen

• Ausschließlich Text

• Überschrift max. 25 Zeichen

• 2 Textzeilen mit je 35 Zeichen

• Anzeigen URL mit max. 35 Zeichen

• Also nicht viel Platz um den User zu überzeugen

• Nur reale Bedingen wiedergeben

• Nicht das was sie nicht auf ihrer HP einlösen können

• �schadet nur, denn für jeden Klick zahlt man

Der User Klickt auf Ihre Anzeige

• Cost-per-Click (CPC)

• Sie zahlen nur für den Klick des Users, nicht für die Anzeige

• Festlegung des max. Klickpreises

• Klickrate (CTR: Click-Throug-Rate): ist für Google ein Qualitätsmerkmal

• � Klicken von 1000 USERN 100 auf Anzeige � CTR = 10%

• �für Google: Je mehr Klicks, desto mehr Relevanz für Google

• Google belohnt Relevanz: besserer Anzeigenposition und/oder ein niedriger tatsächlicher zu zahlender Klickpreis

Landingpage• Wohin Sie ihren neuen Besucher linken, bestimmen Sie beim

Erstellen ihres Anzeigentextes. Für jede einzelne Anzeige eine andere Landing Page festlegen

�der Erste Eindruck zählt

Conversion ist das Ziel

1. Warum tun Sie sich das Ganze eigentlich an?

2. Besucher � soll bestimmte Handlung ausführen

3. Viel Traffic heißt aber noch nicht mehr Umsatz!!

4. Conversionsrate = gibt ihnen insbesondere Auskunft die die Qualität ihrer Besucher

5. 1000 neue Besucher

6. �100 Buchungen

7. Conv-Rate = 10%

Google AdWords – ihre erste Kampagne

SEO oder doch SEM ??

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Suchmaschinenmarketing und keywordgerechtes Online-Texten 04.06.2012 - München

Bewertungsplattformen im Internet und der Umgang mit Kritik 05.06.2012 - München

Facebook, Google+ & Co. erfolgreich nutzen I 13.06.2012 - Köln

Facebook, Google+ & Co. erfolgreich nutzen II 27.06.2012 - Stuttgart

Suchmaschinenmarketing und keywordgerechtes Online-Texten 04.07.2012 - Frankfurt

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Seminare

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85072 Eichstätt

Tel: +49 8421 70743-0

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IMEX 2012: Suchmaschinenoptimierung (SEO) und -marketing (SEM) leichte gemacht! (D. Sukowski)

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