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Agenda.

optivo

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ERFOLGREICHES E-MAIL-MARKETING FÜR MEHR UMSATZ

optivo.

2001

110>1.000

Gegründet

Mitarbeiter

Kunden

2Mitglied in Branchenverbänden und Initiativenx

>

Company.

seit Juni 2013 ein Unternehmen der Deutschen Post DHL

Standorte (Berlin, Warschau)

Cross Channel E-Mail, Fax & SMS

Awards.

Kundenservice

Consulting

Technologie

Kunden.

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#1.Voll automatisierte Kampagnen entlang des Kundenlebenszyklus

Automation.

Massenmails waren gestern.

Individualisierung

Kundenlebenszyklus.

WillkommensmailReguläre Mails

Dankeschön-MailCross- & Upselling

IndividuelleReaktivierungsmailFeedback-Mail

Geburtstags-MailNamenstag-MailExkl. Empfehlungen

AdressgewinnungSegmentierung

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Aktivurlaub

Städtereisen

Willkommenskampagne

Wellnessreisen

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Teaserbild individualisiert

Redaktionelle Beiträge zum Thema

Willkommenskampagne.

Individualisierter Editorialtext

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

Willkommenskampagne.

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#2.Cross- und Up-Selling leicht gemacht

Empfehlungen.

Noch individuellere Ansprache.

Nutzen was der Empfänger verrät

Noch individuellere Ansprache.

Warenkorb(abbrüche)

Noch individuellere Ansprache.

Klicks auf der Webseite

Noch individuellere Ansprache.

Suchanfragen

Noch individuellere Ansprache.

Wunschzetteleinträge

Noch individuellere Ansprache.

Käufe

Noch individuellere Ansprache.

Empfehlungen

Empfehlung

Produktempfehlung in E-Mails

Recommendation

Engine

Online-Shop

CRM

E-Mail-Marketing

Noch individuellere Ansprache.

Passende Empfehlungen

Noch individuellere Ansprache.

Passende Empfehlungen

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#3.Optimale E-Mail-Darstellung, egal auf welchem Endgerät

Mobile.

Zahlen.

► Jede zweite Öffnung erfolgt mobil (weltweit, 2013)

Quelle: Litmus

Zahlen.

► 38% der Öffnungen erfolgen über iOS, 12% Android (weltweit, 2013)

Quelle: Litmus

Zahlen.

► Warum mobil-optimieren?

► Durchschnittlich schauen Smartphone-Nutzer ca. 150x pro Tag auf ihr Handy

► 80% löschen Ihre E-Mails, wenn sie nicht mobil optimiert sind

Quelle: Litmus

Optimierung.

Helligkeit, Kontrast, Umgebung?

Optimierung.

Daumen-Tauglichkeit?

buy

buy

buybuy

buy

NewsletterDownload läuft

Fortschritt:

Geduld…

Optimierung.

Datenvolumen?

N e w s l e t t e r

Optimierung.

Layout / Scrolling

Optimierung.

Absender, Name und Preheader

Responsives Design.

► Responsives Design

► Media Querries

► Fluide Raster und Bilder

► Optimale Bilddarstellung für verschiedene Devices

v

Responsives Design.

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Danke.

optivo GmbH Benjamin WaltherWallstraße 1610179 Berlin

Tel.: +49(0)30-76 80 78 137Fax: +49(0)30-76 80 78 499

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