Post on 06-Apr-2015
Kommunikation auf Augenhöhe:
Neue Möglichkeiten am Beispiel von
25. November 2010
Philipp Roth
Information Architect
Ray Sono AG, München
Facebookmarketing.de
Blog rund um die für das
Marketing relevanten Aspekte
von Facebook.
Über 10.000 regelmäßige Leser.
Facebook Marketing: Chancen und Optionen für Unternehmen.
Seite 6
Facebook Ads
Facebook Pages
Facebook Plattform
Like Button
OpenGraph
Spiele
Facebook Places
Facebook Ads
Zielgruppengenaue Werbung innerhalb von Facebook anhand der dort
vorhandenen Nutzerdaten. Virale Effekte können durch
Nutzerinteraktionen erzeugt werden.
Seite 7
Facebook Pages
Der eigene Auftritt des Unternehmens innerhalb von Facebook.
Kommunikation mit den eigenen „Fans“ auf Augenhöhe.
Seite 8
Facebook Plattform
Erweiterte Funktionen von Facebook nutzen, um auch außerhalb von
Facebook Reichweite und Aufmerksamkeit zu erzeugen. Dazu zählen
„Like Button“, „Facebook Connect“, „Facebook Apps“, u.v.m.
Seite 9
Facebook Places
Facebooks eigener Location-Based-Service sorgt dafür, dass der Nutzer
sich an nahezu jedem Platz „einchecken“ kann und sein Bekanntenkreis
erfährt, wo sich der Nutzer befindet. Jeder „Place“ kann mit Nutzern
kommunizieren.
Seite 10
Facebook Marketing: Chancen und Optionen für Unternehmen.
Einfache Kommunikation ...
... und Reaktion.
Hilft beim Branding.
Facebook ist positiv.
Nicht nur auf Facebook.com.
Integration in die Marketing-Strategie.
Seite 11
Facebook Marketing: Einfache Kommunikation ...
Seite 12
Facebook erlaubt eine einfache Kommunikation auf Augenhöhe. Nutzer können mit
Unternehmen auf die gleiche Weise kommunizieren wie mit ihren Freunden. Die
Kommunikation verbreitet sich dabei im Freundeskreis.
Facebook Marketing: ... und Reaktion.
Seite 13
Unternehmen können sehr einfach und pro-aktiv auf Nutzerfeedback
eingehen und durch die öffentliche Kommunikation einen authentischen und
ehrlichen Eindruck hinterlassen.
Facebook Marketing: Hilft beim Branding.
Seite 14
Je mehr „gefällt mir“ ein Unternehmen oder ein Inhalt erreicht, umso
beliebter wird es oder er wahrgenommen. Jeder Nutzer kann als
persönliches Testimonial dienen, denn jedes „gefällt mir“ ist allen
Kontakten eines Nutzers sichtbar.
Facebook Marketing: Hilft beim Branding.
Seite 15
Innerhalb von eigenen Tabs (Unterseiten) bietet Facebook die
Möglichkeit, das eigene Unternehmen genauer darzustellen und exklusive
Specials oder Inhalte für vorhandene „Fans“ anzubieten.
Facebook Marketing: Facebook ist positiv.
Seite 16
Die Kommunikation und Interaktion innerhalb von Facebook ist zum
Großteil positiv. Den Nutzern „gefällt“ ein Unternehmen oder ein
Inhalt - Ein „gefällt mir nicht“ existiert nicht. Negatives Feedback
existiert zwar, aber in geringerem Umfang als auf anderen Portalen.
Facebook Marketing: Nicht nur auf Facebook.com.
Seite 17
„OpenGraph“ heißt Facebooks Wunderwaffe. Die intelligente Verknüpfung
der Informationen innerhalb eines Freundeskreises erlaubt es Nutzern,
persönlichere und relevantere Informationen anzubieten, auch außerhalb
von Facebook.
Facebook Marketing: Nicht nur auf Facebook.com.
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„OpenGraph“ heißt Facebooks Wunderwaffe. Die intelligente Verknüpfung
der Informationen innerhalb eines Freundeskreises erlaubt es Nutzern,
persönlichere und relevantere Informationen anzubieten, auch außerhalb
von Facebook.
Facebook Marketing: Integration in die Marketing-Strategie.
Seite 19
Facebook eignet sich für wunderbar für die Integration in eine
Marketing-Strategie und unterstützt andere Aktivitäten positiv.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Ansprechpartner:
Philipp Roth
Information Architect
philipp.roth@raysono.com
Kommunikation auf Augenhöhe:
Neue Möglichkeiten am Beispiel von