Post on 09-Jun-2020
Loyalica
Loyalica – мотивация “под ключ”
Совместный проект OZON.ru и Mybill
Loyalica
2
Что такое Loyalica?
Эффективная программа для: вовлечения в мир корпоративных идей и ценностей Вашего бренда поощрения клиентов, сотрудников и внешних агентов за определенные покупки
(повторные покупки, покупки от определённой суммы и т.д.) или выполнение
определённых KPI по продажам и сервису путём начисления баллов создания возможности для участников потратить накопленные баллы на
товарной витрине, оформленной в фирменной стиле, со всеми атрибутами
Вашего бренда
увеличения ценности и жизненного цикла потребителя (CLV)
Loyalica
3
Решение
Используя наш готовый автоматизированный
сервис, Вы сможете быстро и без
существенных затрат создать и начать
эксплуатировать мотивационный портал
с полноценной бонусной программой для
своих клиентов, сотрудников или агентов по
продажам, отслеживаяи анализируя их
активность с помощьюнаглядной
статистики в личном кабинете
на любом устройстве
Loyalica
4
Как это работает?
Ваш клиент
совершает
необходимые
действия
На его
бонусный счёт
зачисляются
баллы
Ваш клиент
выбирает призы
на товарной
витрине
Доставка
подарков
по всей России
Результат:
высокий уровень
лояльности
клиента
Loyalica
5
Ассортимент подарков
для товарной витрины
Более 2 000 000 товарных позиций онлайн мегамаркета №1 в России OZON.ru
Билеты и гостиницы в любой точке мира
Digital-контент
Loyalica
6
Преимущества
Уникальный по количеству и разнообразию ассортимент призов с доставкой
в любую точку России
Уникальное полностью автоматизированное решение по мотивации на рынке
Быстрый старт, интуитивная настройка, прозрачная юридическая схема
Инструментарий для стимулирования активности участников программы
Loyalica
7
Инструментарий для стимулирования
активности участников программы Онлайн мотивация за каждую продажу позволяет вовлечь агента в более тесное
постоянное сотрудничество с Вашим брендом
Возможность сбора дополнительной информации при регистрации участника:
анкетирование, опросы, копии документов
Публикация на портале рейтингов лучших продавцов месяца для дополнительной
мотивации
Дополнительные информационные возможности – анонсирование новых продуктов,
обучение, система коммуникации с партнёрами и их сотрудниками
Возможность стимулирования продаж конкретных продуктов на определённое время –
коммуникации через портал по начислению большого количества баллов за выполнение
конкретных KPI
Loyalica
8
Как быстро сделать
свою программу?
Зарегистриро-
ваться
на сайте
www.loyalica.ru
Ввести
реквизиты
Вашей
организации
Скачать
и подписать
договор
Пополнить
бонусный
счёт
Настроить
свою
витрину
Оповестить
своих клиентов
о старте
программы
Loyalica
9
Начисление баллов
Передача (дарение) клиентам накопительных карт и начисление по ним
баллов в Вашей торговой точке. Данные о накоплениях автоматически
транслируются в личный кабинет клиента на Вашей витрине
Начисление клиентам баллов через Ваш личный кабинет на Вашей витрине
Раздавать бонусные скретч-карты/рассылать их электронные аналоги
или размещать бонусные коды на упаковке товаров. Клиенты получают
баллы, активировав бонусный код в личном кабинете на Вашей витрине
Loyalica
10
Как оповестить клиентов?
Через Ваш личный кабинет
с использованием E-mail
или SMS или любым
другим удобным для Вас
способом
Loyalica
11
Основной пакет услуг
Общий
Call-центр
Доставка
призов
в любую
точку РФ
Бренди-
рование
витрины
Управ-
ление
активностью
клиентов
Статистика
Регистрация
и оповещение
через E-mail
или SMS
Синхро-
низация с
1С и др.
Типовой
договор
Loyalica
12
Дополнительные услуги
Полное ведение проекта, расширенная отчётность
Индивидуальный договор Собственный Call-центр Производство и доставка бонусных карт Индивидуальная настройка дизайна и алгоритма работы системы.
Нестандартные механики для проведения уникальных программ
лояльности
Loyalica
13
Пример витрины
Для просмостра витрины
перейдите по ссылке:
vitrina.mybill.ru Данные для входа в демонстраци-
онный личный кабинет, где Вы
можете протестировать работу,
сделав заказ: Логин: 89099099999
Пароль: 9099999
Loyalica
14
Контакты
OZON.ru
Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru +7 965 445 88 76 Ольга Ильницкая oilnitskaya@ozon.ru +7 905 556 31 99
www.ozon.ru
Loyalica
Юрий Авинов, ua@mybill.ru
Андрей Попов, ap@mybill.ru +7 495 648 62 51
www.loyalica.ru
Помните! Создание портала позволяет сделать единую автоматизированную
мотивационную систему для всех каналов продаж
Loyalica
15
Приложение
Loyalica
16
Функции личного кабинета
Персонализация
внешнего вида витрины
Управление
баннерами
Запуск и остановка
программы в любое время
Управление
рассылками
Управление
списком клиентов
Управление
бонусными отчислениями
Отслеживание
заказов клиентов
Отображение
статистики
Управление доступом
в личный кабинет
Обмен бухгалтерскими
документами и техническая
поддержка
Loyalica
17
Юридическая схема
Агенстский договор купли-продажи сертификатов OZON.ru
Договор оказания услуг
Договор купли-продажи
сертификатов OZON.ru
Публичная оферта
Loyalica
Заказчик
OZON.ru
Клиенты заказчика
Призы
Информация о бонусной акции