Post on 14-Nov-2014
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CEBIT 2014 BITKOM
KYOCERA UND ECM?
IHR REFERENT
KYOCERA HAT EINE LANGE TRADITION
KYOCERA HAT EINE LANGE TRADITION
IN DER ENTWICKLUNG VON ZUKUNFTSTECHNOLOGIEN.
KYOCERA HAT EINE LANGE TRADITION
Kernkompetenz Keramik
Weltweit größter Produzent von Feinkeramik
Weltweit drittgrößter Produzent von Solarmodulen
Hersteller von Produkten und Komponenten für Schlüsselindustrien: IT, Mobilkommunikation, Unterhaltungselektronik, Automobilindustrie, Chemie, Medizintechnik, erneuerbare Energien
Produkte für Endverbraucher: Solarmodule, Drucker, multifunktionale Systeme und Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement, Küchen- und Büroartikel.
Unter den Top-600-Unternehmen der Welt
WIR ENTWICKELN NICHT EINFACH NUR DRUCKER
WIR ENTWICKELN NICHT EINFACH NUR DRUCKER
WIR ENTWICKELN LÖSUNGEN
KYOCERA ENTWICKELT LÖSUNGEN
Wir denken nicht in Produkten.
Wir senken die Kosten, steigern die Sicherheit und erhöhen die
Produktivität unserer Kunden durch:
Außergewöhnlich zuverlässige und wirtschaftliche Produkte
Intelligente Software Lösungen
Ganzheitliche Managed Document Services (MDS)
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
HARDWARE-Konsolidierung
ASSETNAHE Betriebs-Prozesse
DOKUMENTEN-Prozesse
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite Support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations-
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations-
Prozess
47% 25% 11%
100% 30% Einsparpotenzial
Wasseroberfläche
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
HARDWARE-Konsolidierung
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite Support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation,
Asset Management, Untersuchung/Bewertung,
Tests, Onsite Support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe
Übersetzung, Formatierung, Hardware
Lastenverteilung, usw.
System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen,
Administration, Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
ASSETNAHE Betriebs -Prozesse
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations-
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations-
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
KOSTEN IM BÜROKOMMUNIKATIONSUMFELD
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand
und Reparatur (Downtime), manuelles sicher stellen
(Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/
Informations-
Prozess durch
Benutzer
28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows,
Dokumenten Produktion, Endverarbeitung,
Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/
Informations-
Prozess
47% 25% 11%
DOKUMENTEN Prozesse
GESAMTAUFSTELLUNG DER IST-SITUATION
HARDWARE Konsolidierung
KOSTEN HARDWARE KONSOLIDIERUNG
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
GESAMTÜBERSICHT ALLER SYSTEME NACH
HERSTELLERN UND MODELLEN
Brother 12%
Toshiba 3%
Samsung 1%
Panasonic 1%
52%
OKI 1%
Konica Minolta
3%
HP 8%
Epson 6%
Fujitsu 7%
Canon 6%
Hersteller Stück Modelle
Brother 92 22
Canon 44 19
Epson 49 6
Fujitsu 58 3
HP 61 35
Konica Minolta 27 9
Kyocera 400 34
OKI 6 3
Panasonic 4 3
Samsung 11 6
Toshiba 22 10
IST VERGLEICH COLOR –
S/W VOLUMEN INKL. FINANZIERUNG
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
s/w-Seiten
Farbseiten Systeme: 672* Stück
S/W Seiten: 387.633
pro Seite 0,029003 €
Systeme: 109 Stück
Farbseiten: 34.325
pro Seite 0,117012 €
* ohne Scanner und Nadel-/Matrixdrucker/Plotter
OPTIMIERUNG
SOLL VERGLEICH COLOR - S/W VOLUMEN INKL.
FINANZIERUNG / SERVICE / TONER
Systeme: 344 Stück
S/W Seiten: 387.533
pro Seite 0,016634 €
Systeme: 53 Stück
Farbseiten: 34.325
pro Seite 0,083092 €
* ohne Scanner und Nadel-/Matrixdrucker/Plotter
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
s/w-Seiten
Farbseiten
IST-/SOLL- ENERGIEVERBRAUCH / CO2 EMISSION
IST-
Situation
SOLL-
Situation Einsparung
Strom-
verbrauch pro
Jahr
58.012 kWh 41.721 kWh 16.291 kWh
Energiekosten
pro Jahr 11.602,44 € 8.344,32 € 3.258,12 €
Kohlendioxid
Emission* 34.227,12 kg 24.615,72 kg 9.611,40 kg
Reduzierung der CO2
Emission um 28,08 %!
48,0570 Tonnen
weniger CO2 in
5 Jahren!
•CO2-Faktor 0,59 kg/kWh. Quelle:
http://www.umweltbundesamt.de/energie/archiv/
co2-strommix.pdf
IST-/SOLL- VERGLEICH ALLE KYOCERA-SYSTEME
IST-Situation SOLL-Situation
Kosten pro Monat 15.240,45 € 9.298,43 €
Seiten pro Monat 421.958 421.958 0 $
4.000 $
8.000 $
12.000 $
16.000 $
IST- Situation SOLL- Situation
Kosten pro Monat
Monat 5.942,02 € Einsparung: Jahr 71.304,24 € Laufzeit 356.521,20 €
Einsparung insgesamt: 38,99%
BEISPIEL ASSETNAHE PROZESSE
ASSETNAHE Betriebs-Prozesse
ASSETNAHE BETRIEBS-PROZESSE
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation,
Asset Management, Untersuchung/Bewertung,
Tests, Onsite Support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe
Übersetzung, Formatierung, Hardware
Lastenverteilung, usw.
System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen,
Administration, Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
BEISPIEL ASSETNAHE PROZESSE
DOKUMENTEN-PROZESSE
DOKUMENTEN-Prozesse
KOSTEN DOKUMENTEN-PROZESSE
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand
und Reparatur (Downtime), manuelles sicher stellen
(Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/
Informations-
Prozess durch
Benutzer
28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows,
Dokumenten Produktion, Endverarbeitung,
Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/
Informations-
Prozess
47% 25% 11%
ANALYSIERTE STANDORTE
Standort:
Abteilungen:
- Geschäftsführung
- IT
- Personal
AUSGEWÄHLTE RELEVANTE ERGEBNISSE
Beschaffungsantrag: Der Papier-Formular Antrag erfordert aufwendige Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen, IT und Finanzen.
Ein digitaler Ablauf spart zeitliche Aufwände, vereinfach Prüfungen und minimiert die Recherche.
Die Durchlaufzeit reduziert sich von Tagen auf wenige Minuten!
PROZESSANALYSE: BELEGTYPEN
GESAMTERGEBNIS PROZESSANALYSE
EINSPARUNG BEI UMSETZUNG IN 3 BEREICHEN
Zwischensumme 4.816,04 €
Managementbereich „Beschaffungsantrag“ 483,66 €
Managementbereich „Sekretariat Geschäftsführung“ 1.331,44 €
Managementbereich „Personal“ 3.000,94 €
SW-Kosten, Festpreis inkl. Installation, Schulung, 5 Jahre Wartung 1.920,00 €
Kostensenkung im Monat 2.896,04 €
Kostensenkung im Jahr 34.752,48 €
2.896,04 €
34.752,48 €
GESAMTERSPARNIS
DRUCKER- UND PROZESSANALYSE
SIE ERINNERN SICH
Beschreibung Betroffen % Einsparung im
Kostenblock
Einsparung
Gesamtkosten
Hardware, Toner, Tinte,
Papier, Wartung, Energie Verbrauch Hardware 10% 25% 3%
Helpdesk, Second-Level-Support, Installation, Asset Management,
Untersuchung/Bewertung, Tests,
Onsite Support, Training, usw.
IT-Support 5% 70% 4%
Server, Netzwerk Verbindungen, Mainframe Übersetzung,
Formatierung, Hardware Lastenverteilung, usw. System-Infrastruktur 5% 60% 3%
Direkte/indirekte Kosten, Bestellungen, Anfragen, Administration,
Versorgung,
usw.
Administration
und Einkauf 5% 70% 4%
Anwender Produktivität, Zeitverlust durch Stillstand und Reparatur
(Downtime), manuelles sicher stellen (Uptime), Arbeitskosten, usw.
Informationsbeschaffung
Dokumenten/Informations-
Prozess durch Benutzer 28% 20% 5%
Archivierung, Aufbewahrung von Daten, Workflows, Dokumenten
Produktion, Endverarbeitung, Elektronisches Formularwesen, usw.
Dokumenten/Informations-
Prozess
47% 25% 11%
100% 30%
GESAMTEINSPARUNG IM ÜBERBLICK
IST-Situation SOLL-Situation*
Kosten pro Monat 7.429,42 € 4.533,38 €
IST-Situation SOLL-Situation
Kosten pro Monat 15.240,45 € 9.298,43 €
Seiten pro Monat 421.958 421.958
39% 39%
Hardware Konsolidierung Dokumentenprozessoptimierung (lediglich 3 Prozesse)
Monat 8.838,06 € Gesamteinsparung: Jahr 106.056,72 € Laufzeit 530.283,60 €
Einsparung pro Monat: 2.896,04 €
Einsparung pro Jahr: 34.752,48 €
Einsparung Laufzeit: 173.762,40 €
Einsparung pro Monat: 5.942,02 €
Einsparung pro Jahr: 71.304,24 €
Einsparung Laufzeit: 356.521,20 €
EIN WEITERES BEISPIEL AUS UNSERM HAUS
DOKUMENTEN PROZESSE
KYOCERA hat ca. 14.000 - 16.000
Auftragseingänge/Monat
67% vollautomatisch in das SAP
9 Mitarbeiter organisierten die restlichen 33%
Nach Umsetzung 96% automatisch
2 Mitarbeiter organisieren die letzten 4%
7 Mitarbeiter nehmen nun andere Aufgaben im
Unternehmen wahr, um zu helfen KYOCERA´s
Wachstumsstrategie umzusetzen
Prozessersparnis € 350.000/p.a.
Analyse
Optimierung/
Design
Umsetzung
UNSER ANGEBOT - Standard
- Office
- Sonstige
Ausgangsbelege
- OCR
- SAP Adapter
- Datenbanken
- DMS
- Sonstige
Konnektoren
opt. OCR zur
Bildbearbeitung
- Standard
- Barcode
- Sonstige
Eingangsbelege
- MFP
- Archiv
- Formulare
- OME (Francopost)
- DE-Mail (Francopost)
Signatur
- E-Post
Output
NEU
- Portal (zum Anwender)
- Digital Pen
- Tablet - (mobiler Zugriff Cloud
Desktop)
Kommunikation
NEU
KYOCERA UND ECM?
Was sind die Inhalte der ECM Welt?
Strategien, Methoden und Werkzeuge, die man benutzen kann, um zu
erfassen, zu managen, zu speichern, zu erhalten um abschließend Inhalte und
organisatorische Kernprozeß bezogene Dokumente zu liefern.
Erfassen
(Capture) Managen
Speichern
(Store)
Erhalten
Bewahren
(Preserve)
Liefern
(Deliver)
VIELEN DANK FÜR IHRE
AUFMERKSAMKEIT
Besuchen Sie uns:
Halle 3
Stand B20