Post on 18-Oct-2020
photoTAN-Verfahren – Starthilfe – Seite 1 von 7
STARTHILFE HVB photoTAN-VerfahrenMit dem HVB photoTAN-Verfahren können Sie sicher und bequem Ihre Bankgeschäfte im Internet erledigen:
• Für die Nutzung des photoTAN-Verfahrens ist ein photoTAN-Lesegerät erforderlich. Details zum Bestellprozess finden Sie unter Punkt 1.
• Anschließend ist die Aktivierung des photoTAN-Verfahrens erforderlich. Dies kann ausschließlich im HVB Online Banking durchgeführt werden. Bitte beachten Sie außerdem, dass für die Aktivierung des photoTAN-Verfahrens entweder ein bereits aktives TAN-Verfahren (appTAN oder mobileTAN) oder die registrierte Mobilfunknummer zur Verwaltung des Online Bankings notwendig ist. Eine Aktivierung oder die Bestellung des photoTAN-Lesegerätes über die Betreuerin / den Betreuer bzw. die Filiale etc. ist nicht möglich. Unter Punkt 2 sind die einzelnen Schritte beschrieben.
• Unter Punkt 3 ist beschrieben, wie Sie das photoTAN-Lesegerät erstmalig starten.
1. Bestellung des photoTAN-Lesegerätes• Das photoTAN-Lesegerät können Sie über die Internetseite der HypoVereinsbank hvb.de/photoTAN oder über den Direkt-Link
zum Shop unseres Vertriebspartners ReinerSCT chipkartenleser-shop.de/unicredit-photoTAN bestellen.
• Das photoTAN-Lesegerät kostet einmalig 29,90 EUR.
• Zur Bestellung ist ein HVB Girokonto nötig, von dem der Betrag per Lastschrift eingezogen wird (es ist keine andere Zahlungsart möglich!).
• Mit einem photoTAN-Lesegerät sind bis zu acht unterschiedliche Direct Banking-Nummern bedienbar. (Achtung: dies gilt nur für Konten bei der HypoVereinsbank!)
• Das photoTAN-Lesegerät können Sie in den Sprachen Deutsch und Englisch bedienen.
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2. Aktivieren des photoTAN-Verfahrens im HVB Online Banking2.1 photoTAN-Verfahren auswählen
2.2 Registrierungscode anfordern
2.3 Anforderung des photoTAN-Registrierungscodes bestätigen
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2.4 Bestätigung der Anforderung des photoTAN-Registrierungscodes
2.5 Ansicht nach Erhalt des Aktivierungsbriefes mit dem Registrierungscode
Bitte beachten Sie: Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie den Aktivierungs- bzw. Registrierungscode für das photoTAN- Verfahren mit der Post (Dauer der Postzustellung i. d. R. 2 bis 3 Tage). Daher kann es noch einige Tage dauern, bis Ihr photoTAN-Verfahren vollständig eingerichtet werden kann.
2.6 Registrierungscode eingeben (aus Brief; 6-stellig)
123456
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3. Erstmaliger Start des photoTAN-Lesegerätes3.1 Sprachauswahl
Sprache auswählen � Deutsch English �
▲▼ OK
AusgewählteSpracheDeutsch
Zurück OK Das Menü zur Sprachauswahl (und für weitere Punkte) kann nachträglich durch langes Drücken der EIN/AUS-Taste aufgerufen werden.
3.2 Kopplung des photoTAN-Lesegerätes mit dem Online Banking
Dieses Gerät wurde noch nicht aktiviert. Bitte scannen Sie die
photoTAN-Grafik für die Koppelung.
Weiter
• Bevor das Gerät verwendet werden kann, muss es erst gekoppelt werden.
• Nach dem Klick auf „Weiter“ muss der Farbcode auf der Internetseite gescannt werden. Dazu muss die Kamera des photoTAN-Lesegerätes auf den Bildschirm des PC gerichtet werden. Bitte achten Sie darauf, dass der Farbcode vollständig im Display des Lesegerätes erscheint (vgl. nächstes Bild in Punkt 3.3).
3.3 Kopplung des photoTAN-Lesegerätes mit dem Online Banking durch Scannen des Farbcodes
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3.4 PIN-Vergabe (nach Scannen der Grafik)
Wählen Sie eine PINfür diese
Aktivierung.
Weiter
Neue PIN eing.
Abbrechen
PIN bestätigen
****
Abbrechen OK
• Nach der Kopplung werden Sie zur Eingabe einer PIN aufgefordert.
• Die zu vergebende PIN darf 4 bis 8 Stellen haben.
• Nach Eingabe der PIN (siehe mittlerer Screenshot) muss diese nochmals bestätigt werden.
Diese PIN wird bei jeder Auftrags-erteilung am photoTAN-Lesegerät abgefragt. Daher ist es wichtig, sich diese gut zu merken.
3.5 Eingabe Gerätecode
Bitte geben Sie den folgenden Code für
die Koppelung in der Anwendung ein:
088 56514 886
Abbrechen Fertig
Geben Sie die angezeigten Ziffern bitte direkt hintereinander ein. Die Leerzeichen auf dem photoTAN-Lesegerät dienen der besseren Lesbarkeit.
3.6 Eingabe des Codes mit „Ja“ bestätigen
Haben Sie den Code für die Koppelung erfolgreich
in der Anwendung eingeben?
Nein Ja
08856514886
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3.7 photoTAN aktivieren – Farbcode scannen
3.8 Eingabe der angezeigten photoTAN
Zum Abschlussder Aktivierunggeben Sie bitte
die folgende photoTAN in der Anwendung ein
886187
Abbrechen Fertig
Bitte scannen Sie die photoTAN-Grafik für die Aktivierung
Abbrechen Weiter
123456
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3.9 Bestätigung mit aktivem TAN-Verfahren
3.10 Das photoTAN-Verfahren ist erfolgreich eingerichtet
Aktivierung erfolgreich
abgeschlossen
Weiter