04. und 05. Mai 2020 in Düsseldorf

ZielgruppeAlle im ÖV, die demnächst Führungskraft werden oder vor kur-zem Führungskraft geworden sind

Zeiten1.Tag: 09.00 - 18.00 Uhr 2.Tag: 09.00 - 17:00 Uhr

Teilnahmegebühren1015,- € zzgl. MwSt. inkl. der Tagungs unterlagen, Mittagessen, Abendes-sen, Getränke zu den Mahlzeiten, Kaffeepausen und Tagungsgetränke

VeranstaltungsortLiving Hotel DüsseldorfKirchfeldstraße 59 - 6140217 Düsseldorf

Die Übernachtungskosten inkl. Früh-stück im Einzelzimmer betragen 129,- € zzgl. MwSt. pro Nacht. Bitte vermerken Sie auf Ihrer Anmeldung Ihre Übernachtungswünsche.

Training für neue Führungskräfte im ÖV: Rollen, Aufgaben und Werkzeuge der FührungStarten Sie optimal in Ihre Führungsaufgabe:

• Besonderheiten im ÖV bei der Führung berücksichtigen • Von Beginn an die richtigen Signale senden • DieBalancefindenzwischenDurchsetzenundKooperation • Die Strategie für die ersten 100 Tage • Mitarbeitergespräche souverän führen • MitKonfliktenundschwierigenSituationenumgehen • Effektives Delegieren, Coachen und Motivieren • Situativ mit dem richtigen Führungsstil erfolgreich sein

Seminarziele Sie erlernen das methodische Rüstzeug zur Mitarbeiterführung im ÖV. Berei-ten Sie sich in diesem Seminar auf Ihre neue Führungsrolle vor. Machen Sie sich mit den wichtigsten Führungsaufgaben vertraut und lernen Sie, wie Sie auch schwierige Situ-ationen in Ihrer neuen Rolle professionell meistern.

Seminarinhalte • Selbstverständnis und Positionierung als neue Führungskraft • Die Beziehung zu Ihren ehemaligen Kollegen ändert sich • Führung: Was ist der Kern des Führens? • Rollen & Aufgaben der Führungskraft • Instrumente der Führungskraft Übung: Meine größten Herausforderungen als Führungskraft mit Blick auf meine Rollen und Aufgaben • Rollenwechsel: Vom Kollegen zur Führungskraft oWomitidentifizierenSiesichmehr:BasisoderLeitung? • Entscheiden o Ich-Entscheidungen o Wir-Entscheidungen • Wie viel Durchsetzung, wie viel Kooperation sollte sein? • Falle „Machen Sie weiter Ihren Job und führen Sie nebenbei“ • Klärung des eigenen Führungsauftrags • Sich gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Chef positionieren • Die ersten 100 Tage auf dem Chef-Sessel oWowollenSiehin?WosollenSiehin? Übung: Sie erarbeiten einen Fahrplan für Ihre ersten bzw. die nächsten 100 Tage zur Einführung bzw. Festigung Ihrer Führungsrolle • Mitarbeitertypen o Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen oSituativerFührungsstilistdiebesteLösung Übung: Analyse Ihres Teams: Wo besteht Verbesserungsbedarf? Welche Stärken, Herausforderungen, Problembereiche gibt es im Team? Wie ist Ihre Strategie hierzu?

Anmeldung: Bitte bis spätestens 09. April 2020

Wichtige Abfrage zum DatenschutzIhre Daten werden von der beka GmbH zur Organisation der Veranstaltung verwendet. Die vollständige Datenschutz- erklärung nden Sie unter http://beka. de/ datenschutz.SiekönnenIhreEinwilli-gung jederzeit schriftlich widerrufen.

IchstimmederVeröffentlichungmeinerKontaktdaten in der Teilnehmerliste der Veranstaltung zu:

ja nein

Ich stimme der Nutzung meiner Kontakt- daten für werbliche Zwecke der beka zu:

ja nein

Stornierung / Umbuchung / AGBBei Stornierung bis zum Anmeldeschluss werden 50 %, nach Anmeldeschluss die volle Teilnahmegebühr sowie etwai-ge Hotelausfallkosten berechnet. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Eine Vertretung ist selbstverständlich möglich.BeiNichterscheinenwerdendie gesamte Teilnahmegebühr sowie die Hotelkosten berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer Des Weiteren gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

• Die ersten Gespräche mit jedem einzelnen Mitarbeiter • Mitarbeiter motivieren • Kritikgespräche • Typische schwierige Situationen für neue Führungskräfte o Mitarbeiter zeigt keine Akzeptanz o Mitarbeiter verweigert sich o Mitarbeiter testen Sie und Ihre Grenzen o Mitarbeiter hat sich vorher auch auf Ihre Stelle beworben oKonflikteverhinderneffektiveZielerreichung o Mitarbeiter erwarten zu viel von Ihnen o Frühere enge Kollegen erwarten „Sonderbehandlung“ o Junger Chef und „alte Hasen“ Übung: Welche Situationen sind warum für Sie schwierig? Welche Lösungs-strategi-en eignen sich beim Umgang mit diesen Situationen?

Leitung Dr. Ralf Hillemacher Inhaber von HILLEMACHER CONSULTING, Management-Trainer, Referenzen im ÖPNV: BOGESTRA, ASEAG,KVB, KVG und BSAG

Training für neue Führungskräfte im ÖV 04. und 05. Mai 2020 in Düsseldorf

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Unternehmen

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Telefon-Nr.

Ansprechpartner

E-Mail Adresse des Ansprechpartners

Zimmerreservierung: Wir bitten um Buchung eines Einzelzimmers

ab Vorabend (2 Übernachtungen)

ab Veranstaltungstag (1 Übernachtung)

Reservierung nicht gewünscht

Die Teilnahmegebühr und die Übernach-tungskosten gem. Seminarankündigung zzgl. MwSt. bitten wir in Rechnung zu stellen an:

Dominique Decker

Tel.:0221 / 95 14 49-21 E-Mail: decker@beka.de

Timo Bertels

Tel.:0221 / 95 14 49-16E-Mail: bertels@beka.de

Ihre Ansprechpartnerbeka GmbH

Von-Werth-Straße37•50670KölnTel.:0221 / 95 14 49-0•Fax:0221 / 95 14 49-20

www.beka.de

Anmeldung auf www.bekaseminare.de