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14.07.2009

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Telekom Austria modernisiert ihr Netz

Bisher größtes Technologieprojekt Österreichs im 21. Jahrhundert

Neue Festnetz-Ära: Telekom Austria entwickelt sich von einem Telefonanbieter zu einem Multimedia-Provider

Einsatz innovativer Festnetz-Technologien ermöglicht Quantensprung bei Internet-Bandbreiten – Basis für neue Services

Bandbreitenentwicklung enorm getrieben durch multimediale Anwendungen und Business-Applikationen

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Infrastrukurprogramm der Telekom Austria

Telekom Austria investiert in den nächsten 4 Jahren 1 Mrd EUR:größtes Infrastrukturprojekt des 21. Jahrhundertsneue Festnetz-Ära: TA wird Multimedia-BetreiberVorbereitung auf steigenden Bandbreitenbedarf und neue Services

„Fibre-Cities“ – Testmärkte mit Gigabit Anschlüsse:Oktober 2009 Villach FTTC TestgebietFrühjahr 2010 FTTH/FTTB Testgebiete:

Klagenfurt1150 Wien1190 Wien

Bewertung für weiteren Ausbau

High Speed Breitband für 750.000 potentielle Kunden im ländlichen Raum mittels VDSL:1.300+ Vermittlungsstellen im ruralen Raum werden bis 2012 mit VDSL2 ausgerüstetkurzfristiger Upgrade von ca. 16% der Haushalte in Österreich (Start: Herbst 2009)stärkere Durchdringung von hochbitratigen Diensten

Modernisierung des Netzes – Next Generation Network:Übergang von OES zu All-IP-Netzsanfte Migration und neue Services (z.B. VoIP)mittelfristiger Migrationsplan (2009-201x)Start Q4 2009 (50 VSt, 9 NÜPs)

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Die Evolution der Festnetz-Infrastruktur

Voice Data

Data

Web

Email

Video

File TransferVoice

Data

Web

Email Video

File Transfer

Voice

Digitalisierung

Sprachnetz: Digitalisierung (POTS, ISDN)

Aufbau Datennetzwerk

IP-Migration NGN-Migration

Neue Features

Netzwerk Konsolidierung

Breitband-Launch (ADSL)

Konvergenz von Services und Daten

Ein Netz für alle Dienste

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NGN-Migration in neues Telefonsystem – der Anschluss an die multimediale Zukunft

Gesamte bestehende Festnetz-Infrastruktur wird auf innovative Next Generation-Plattform migriert

Auf dieser All-IP Serviceplattform laufen alle Kommunikations-dienste zusammen – zu einer einzigen Netzinfrastruktur

Basis für die Services der Zukunft (z.B. Unified Communication)

Umstellung dzt. in Vorbereitung, Start erfolgt im Spätherbst 2009

Sanfte Migration durch gezielte Kundeninformation und Abstimmung mit anderen Netzbetreibern

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Netzstruktur der Zukunft

Broadband Network

SIP Phone

SIP

POTS

a/b

MSAN2

ISDN BA/PRA

ISUP3nOES

ANBISUP2iI

TA NGN

E1

ISUP2i

1 Multi Service Access Nodes (MSAN) sind Komponenten im Zugangsnetz von IP-Netzen. Sie stellen am Hauptverteiler zusätzlich zu den Datendiensten analoge und ISDN-Telefonleitungen zur Verfügung.

„Feature Parity“

neue Services

kein

e Änd

erun

gen

Key-Facts:Integration von MSANs1, Anbindung VSt mit Ethernet („All-IP“)Beibehaltung bestehender NNI/UNI-Schnittstellen und weitestgehende Aufrechterhaltung aktueller Produkte und Dienstleistungen („Feature Parity“)keine Änderung im Zusammenschaltungskonzept

Migrationskonzept

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Telekom Austria modernisiert ihr Netz – Zeitplan und weitere Schritte

Zeitplan:mittelfristiges Projekt – kontinuierliche Umstellung („Hybridnetz“)

Start Q4/2009:50 VSt (NÖ, Salzburg)9 NÜP/PoI (z.B. Mödling)ca. 90.000 Kunden

Keine Änderung bei Endkundenprodukten:Umschaltungen führt zu kurzzeitiger Dienste-unterbrechung (Info an Kunden frühzeitig) Sprachprodukte bleiben unverändert; keine Endgerätetausch notwendig geringfügiger Migrationsbedarf bzw. Produktablöse (2009 <1.500 Kunden):analoge Durchwahl, Datacash X.25 Datex-P, „nailed up“ ISDN 64kBit/s Verbindung

Keine Änderung im Zusammenschaltungskonzept:an 9 NÜPs sind 2009 übertragungs- und vermittlungstechnische Umschaltungen notwendig (kurzzeitige Unterbrechung)Koordination mit ANB angestoßen

50

0

500

1000

1500

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

VSt

Pro

jekts

tart

Zeitplan tbd

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Auswirkungen auf Leistungsmerkmale (1)

• Die permanente Verbesserung und Adaptierung unseres hochleistungsfähigen Netzes ist die technologische Basis, um Kundenwünsche nach Produkten mit hohem Anwendernutzen, Bandbreite, Qualität und Sicherheit zu erfüllen. 

• Durch technische Entwicklungen können in Zukunft einzelne Produkte bzw. Produktausprägungen nicht mehr angeboten werden. Für alle zukünftig nicht mehr zur Verfügung stehenden Services bieten wir betroffenen Kunden alternative Lösungen, die den Migrationsaufwand auf ein absolutes Minimum beschränken. 

• Die ständige qualitätsgesicherte Weiterentwicklung unsereres Netzwerkes und unserer Systeme garantiert die gewohnte hohe Verfügbarkeit der Dienstleistungen von Telekom Ausria und ermöglicht es unseren Kunden immer die neuesten und effizientesten Telekommunikationstechnologien zu ihrem Vorteil zu nutzen. 

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Auswirkungen auf Leistungsmerkmale (2)

POTS mit Durchwahl:Das Leistungsmerkmal Durchwahl am POTS wird technologiebedingt beginnend mit November 2009 sukzessive außer Betrieb genommen. Daher ist Durchwahl am POTS-Anschluss sowie bei analogen Nebenstellenanlagen bei eingehenden Anrufen die direkte Durchwahl auf eine Nebenstelle nicht mehr möglich. Betroffene Kunden: 890 in 2009 von insgesamt 21.204

Datacash:Das Leistungsmerkmal Datacash wird technologiebedingt beginnend mit November 2009 sukzessive außer Betrieb genommen. Betroffene Kunden: 604 in 2009 von insgesamt 18.665

ISDN-Direktverbindungen:Der Dienst ISDN-Direktverbindung wird in Zukunft nicht mehr zur Verfügungstehen.Betroffene Kunden: 7 in 2009 von insgesamt 90

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POTS mit Durchwahl - PABX Migration (< 2DW)

POTS ISDN

DW 1

DW 9

RN: 01/1234567 RN: 01/1234567

DW 9

DW 1

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POTS mit Durchwahl - PABX Migration (>2DW)

POTS ISDN

DW 1-8

DW 9

RN: 01/1234567

DW 1-8

DW 9

RN: 01/1234567

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Datacash – Migration auf Datacash NG

ISDN

Breitbandanschluss(z.B. BusinessKombi, aonKombi)

ISDN – X.25

LAN

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&Karte E-Mail

Hotline Call

Agent•ARU zu RN•SMS Nummer•E-Mail Adresse

•ARU zu RN•SMS Nummer•E-Mail Adresse

-Link zum TA-CSC-Portal

CSC

Kunde

Hotline Call für Störungen nach der VSt-Migration

Agent

Schwerpunktthema: „Infopackage Endkunden“ - Infoablauf

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123456

Rufumleitung während Technikmigration(15.12.2009 14-18 Uhr)

eMail: xy@aon.at

angegebene RufumleitungVerständigung über Start & Ende der Umschaltung

Keine Verständigung

SMS: 066xxxxxxxx

Work inprogress

Anschluss-Mappingmit Umschalteliste

Erweiterung des TA CSC (Customer Selfcare)

Eigene Web-Site

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Vielen Dank!