1

Vorstellung SeniorenService AWO

bietet Belegschaftsmitgliedern bzw.

deren Angehörigen Eldercare

Dienstleistungen an

2

Beratungs- und Pflegekonzept zur Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen

Bedürfnisse und Nöte der zu pflegenden Person werden gleichermaßen wie die Belange der Angehörigen berücksichtigt.

Entscheidender Faktor ist die Zufriedenheit des Pflegebedürftigen

bestimmt die Höhe der Entlastung für die betreuenden Angehörigen

Begriffserklärung Eldercare

3

Der SeniorenService AWO berät, informiert und vermittelt bundesweit individuelle und qualifizierte Hilfen und Dienstleistungen für Kunden und ihre Angehörigen seiner Partnerunternehmen

Diese Dienstleistung ist eine Agenturleistung und erfolgt Institutionsunabhängig

Unternehmenskonzept

4

1. Januar 2007 Gründung einer Vermittlungsagentur für Dienstleistungen für Senioren als überörtliche Initiative der Arbeiterwohlfahrt bundesweit

Seit Mai 2007 Firmensitz in Marl

Seit Juni 2007 Aktive Vermittlung

Gesellschafter alle Bezirks- und Landesverbände, Bundesverband

Seit Oktober 2008 GmbH

Unternehmenshistorie

5

Rückgrat des Netzwerkes

13.000 Einrichtungen und Dienste die nach einheitlichen Qualitätsstandards arbeiten

ca. 600 ambulante und mobile Dienste für ältere Menschen und Familien

ca. 1.700 stationäre Einrichtungen und Dienste für ältere Menschen

146.000 hauptberufliche MitarbeiterInnen

100.000 ehrenamtliche MitarbeiterInnen

410.000 Mitglieder

Über 800 Altenclubs und Seniorengruppen Stand: Juni 2008

6

BV Hannover

BV Nieder-

bayern / Oberpfalz

BV Westl.

Westfalen

BVRheinland

BV Württemberg

BV Hessen-Süd

LV Mecklenburg-Vorpommern

LV Schleswig-Holstein

LV Hamburg

LV Thüringen

LV Sachsen

LV Brandenburg

LV Berlin

LV Sachsen-Anhalt

LV Bremen

BV Hessen-Nord

BV Baden

LV Saar-land

BV Niederrhein

BV Ostwestf.

Lippe

BV Mittelrhein

BV Weser-Ems

BV Braun-schweig

BV Unter-franken

BV Ober-/Mittel-

franken

BV Oberbayern

BV Schwaben

BV Pfalz

Verknüpfung der regional vorhandenen Angebote

7

Pflegesituation tritt oft unverhofft ein (z.B. Schlaganfall, Unfall)

Der Eintritt und die Dauer der Pflegebedürftigkeit sind nicht planbar

Versorgung muss akut sichergestellt werden

Oft räumliche Distanz zwischen Angehöriger und pflegebedürftige Person

Hohe psychische Belastung für Angehörigen

Konfrontation mit „Pflege-Dschungel“

MDK Einstufung!?, welche Hilfsangebote gibt es!? , Qualitätsmerkmale!?, Finanzierung!?

Arbeitnehmer müssen trotzdem Anforderungen des Arbeitsplatzes gerecht werden

Vereinbarkeit von Beruf und Pflege

8

Unsere Beratungsleistungen Telefonisch und/oder persönlich (ob am Arbeitsplatz, in einer Beratungsstelle oder zu Hause)

Individuelle Beratung oder Informationen zu: Pflegeversicherung Gesetzliche Betreuung Patientenverfügungen, Vollmachten

Krankenhaus-Nachversorgung – Fallmanagement Psychosoziale Beratung für pflegebedürftige und

Angehörige Fachberatung zu geriatrischen Krankheitsbildern (wie z.B.

Parkinson, Demenz etc.)

Wohnungsanpassung (barrierefreies Wohnen) (technische) Hilfsmittel Beratung zu Kuren, Freizeit,- Bildungs- und

Reiseangeboten für Pflegebedürftige und deren Angehörige

Beratung speziell für Migranten (z.B. in türkischer Sprache)

9

Vermittlungsleistungen

Haushaltsnahe Dienstleistungen Fahr- und Begleitdienste, mobiler Menüservice Besuchs- und Betreuungsdienste (auch ehrenamtlich) Hausnotruf Freizeitangebote Soziale Teilhabe

Ambulante Pflege

Stationäre Einrichtungen oder alternative Wohnformen

Betreutes Wohnen / Servicewohnen Senioren-WG, Gastfamilien für Senioren Tagespflege Kurzzeitpflege/Stationäre Pflege Hospiz

10

Kooperationen mit erstklassigen Anbietern zu Ihrem Nutzen

Vielfältige Seniorenreisen(Von der Städtereise über die Kreuzfahrt bis hin zur individuell konzipierten Reise, ob mit Pflegeunterstützung oder als Wellnessreise, weltweite Reiseziele)

Anbieter von innovativen Produkten für den Seniorenmarkt(wie bspw. Seniorenhandys, Softwarelösungen zur Erhaltung der kognitiven Leistungen oder der seniorengerechten Internetnutzung)

Anbieter für seniorengerechte Produkte und Pflegehilfsmittel(Von der Tellerrand-Erhöhung über den Spieletisch bis zum komfortablen Pflegebett)

Individuelle Bestattungsvorsorge-Lösungen mit zertifiziertem Qualitätsmanagement (Beratung zu allen Aspekten einer würdevollen Bestattung damit diese nach den Wünschen des Vorsorgenden inhaltlich und finanziell geregelt werden können)

11

Vereinbarung Umicore mit SeniorenService AWO

Die telefonische Erstberatung ist für Belegschaftsmitglieder bzw. deren Angehörige kostenlos

Weitere Dienstleistungen werden mit dem/r Mitarbeiter/in vereinbart und diesem/r in Rechnung gestellt.

Die Daten werden streng vertraulich behandelt

Umicore bekommt nur eine anonymisierte Darstellung der Anfragen

12

Kontakt

SeniorenService AWO GmbH

Wiesenstr. 5545770 Marl

Hotline: 0180 5 296700 (14 Ct./Min.)Fax: 0180 5 296800 (14 Ct./Min.)

E-Mail: info@seniorenservice-awo.deWeb: www.seniorenservice-awo.de

13

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

Wie alt man geworden ist, sieht man an den Gesichtern derer, die man jung gekannt hat.

Heinrich Böll