bjoern-christian hasse | @bch

Bieten wir, was gesucht wird?

Wir können den Kopf darüber schütteln, dass Endverbraucher im Netz mit falschen Suchbegriffen arbeiten – natürlich ist ein Meniskus nicht „kaputt“ – aber verlieren wir freiwillig alle die falsch suchen?

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Sind wir da, wo gefunden wird?

Rund 60 Prozent aller Suchergebnisse sind „Social Media“ – kein Wunder, spricht man dort ja die richtige Sprache und ist durch Vernetzung auch noch suchmaschinenoptimiert. Sind wir dort präsent?

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Forum

Med. Website

Foren

Da sind wir dabei – das ist prima.

Wir ärgern uns über Scharlatanerie und irreleitende Ratschläge, die Patienten und Angehörigen im Netz gegeben werden. Aber liefern wir im Gegenzug die gesuchten Antworten, ermöglichen Gespräche und vermitteln Kontakt zu seriösen Anlaufstellen?

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Menschen vertrauen Menschen.

Wenn Menschen vor allem anderen Menschen ver-trauen – Ärzten, Patienten, Peers –, bevor sie Medien und Institutionen Glauben schenken, lassen wir auch Menschen zu Wort kommen?

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Kuck mal wer da spricht.

Wie viele Health-relevante Diskussionen werden auf Facebook geführt? Und via Twitter? In Foren? In Amazon-Rezensionen, YouTube-Kommentaren, in den VZ-Netzwerken, in Chats, gutefrage.net?

Wenn wir mitreden wollen, sollten wir ein klares Bild der Gespräche haben – wo finden diese statt, worüber wird wie gesprochen, und vor allem: wer spricht.

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Kontakt Björn-Christian Haße Director Health2Consumer Edelman GmbH Niddastraße 91 D-60329 Frankfurt/Main Germany E-Mail | bjoern.hasse@edelman.com Twitter | twitter.com/bch Facebook | facebook.com/bjoern.hasse Xing | xing.com/profile/BjoernChristian_Hasse2 LinkedIn | de.linkedin.com/in/bjoernhasse Web | edelman.de