AG „ Teamorientierte Zusammenarbeit“: Unsere Ergebnisse und unsere Entwicklung
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AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“:
Unsere Ergebnisse und unsere Entwicklung
AG Teamorientierte Zusammenarbeit“GQMG- Jahrestagung am 17.11.2010
AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Unser VorhabenSachstand Summercamp
der GQMG 2010
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
0. Theorien & Definitionen
1. Unternehmenskultur
2. Teamkommunikation
3. Professionelles Handeln & Rechtssicherheit
4. Führung
5. Prozesse
6. Ökonomie
7. Zusammenfassung
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Teilnehmer am Summercamp:
Dirk AshauerBrigitte Bergmann-LieseStefan JuchemsBritta PfennigDr. Horst PoimannSusanne Richter-HeinzCarsten SchoenMartin Sternberg
Silke Zimmermann
Wer wir sind (alphabetisch)
Weitere Teilnehmer der AG:
Helga Albrecht-StolzEllen ArndtDr. Michael BöckelmannMarie EngelingsMirjam KörnerRoswitha KraußConstanze LessingAndreas LissbergIris Meyenburg-AltwargJan Richter
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Unsere Geschichte und Entwicklung
Herbst 2008 – Sommer 2010
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Herbst 2008
Konstituierende Sitzung
„Best Practice“ „Rolle & Kommunikation“
--Stichworte, z. B:
Prozessmanagement, Schnittstellen, Rechtssicherheit & klare
Handlungsanweisungen etc.
Stichworte, z. B:Rollenklärung, Kommunikation & Kooperation, Qualifikation,
gemeinsames Training für Berufsgruppen?
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
bis Mai 2009„Best Practice“ „Rolle & Kommunikation“
Durchführung einer Befragung von Krankenhäusern zu den Themen
„neue Aufgabenverteilung & Neue Berufsgruppen“
Bearbeitung von Themen, wieTeamdefinitionen & -modelle
Teamarbeit und PatientenorientierungTeamarbeit aus Sicht der Pflege
Teamarbeit aus Sicht der Ärzteschaft
Wieder eine Gruppe!
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Herbst 2009 bis Sommer 2010
Bearbeitung der Themen …
I. UnternehmenskulturII. FührungIII. ProfessionIV. ProzessV. Ökonomie
KerngruppeGäste und TN
kommen und gehen
… unter folgenden Gesichtspunkten
• Ausgangslage & Ziele• Handlungsempfehlungen• Beispiele allgemein• Literatur
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Unser Vorhaben konkret
Ergebnisse des Summercamps 2010
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Theorie & Definitionen“ und Stichworte
Theorie & Definitionen
Klassische Definition „Team“
Unsere Def. „Handlungs-
team“
Teament-wicklung
Teammodelle
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Unternehmenskultur“ und Stichworte
Unternehmens-kultur
Identifikation
Unternehmens-kommunikation
Wert-schätzung
Transparenz
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Teamkommunikation“ und Stichworte
Team-kommunikatio
n
Eingehende Informationen
Patienten & Angehörige
Wege
Gestaltung
Dienstan-weisungen Visiten
Mono- und interdisziplinär
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Profession. Handeln & Rechtssicherheit“ und Stichworte
Professionelles Handeln &
Rechts-sicherheit
Kompetenz (Aus-, Fort- &
Weiterbildung)
Klare Verantwortung
Qualifikation
Rechts-sicherheit
(relev. Gesetze)
Berufs-verständnis
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Führung“ und Stichworte
Führung
Team-entwicklung
Fluktuation & Konitnuität
Verhalten der Führungskräfte Qualitäts-
management
Führung bestimmt
Regelungsdichte der Prozesse
Patienten-orientierung
Stimmige Vision
Demografie der Teammitglieder
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamrorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Prozesse“ und Stichworte
Prozesse
Aufgaben-klarheit
Behandlungs-pfade
Schnittstellen-management
Steuerung
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamrorientierte Zusammenarbeit“
Veröffentlichung mit folgenden Kapiteln„Ökonomie“ und Stichworte
Ökonomie
Veränderte Rahmen-
bedingungen
Besetzung/Ambulanz
Qualitäts- und Effizienz-
steigerungQualifikation
Balance-Score-Card
Entscheidungs-kompetenzen
Prozesse „glätten“
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“
Herzlichen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
GQMG-Tagung 17.11.2010, Dirk Ashauer & Britta Pfennig für die AG „Teamorientierte Zusammenarbeit“