Axel gronen e_bay-amazon-vergleich-hitmeister [kompatibilitätsmodus]

eBay und Amazon:

Die beiden größten

Onlinemarktplätze

im kritischen Vergleichim kritischen Vergleich

Köln

17. März 2012

Programm

• Kurze Vorstellung

• Vor- und Nachteile von Onlinemarktplätzen allgemein

• Vergleich eBay und Amazon• Vergleich eBay und Amazon

• Andere Onlinemarktplätze

• Tipps

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Axel Gronen

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• Adresslisten gewerblicher eBay-Händler nach Kategorie


Kategorie

• Adressliste der Amazon-Verkäufer

• -

Vorteile von Onlinemarktplätzen

• Onlinemarktplatz sorgt für das Marketing

• Kosten Marketing sind leichter kalkulierbar: Meist geringe Fixkosten und größtenteils Meist geringe Fixkosten und größtenteils umsatzbasierte Kosten

• Marktbeobachtung / Transparenz (eBay)


Nachteile und Probleme

• Abhängigkeit

• Limits kommen oft zum schlechtesten Zeitpunkt (Amazon: Weihnachtsgeschäft)

• Artikelbeschreibungen als Double Content • Artikelbeschreibungen als Double Content (Yatego)

• Urheber- und Nutzungsrechte (Amazon)

• Kundenkontaktdaten (wessen Kunde?)



• Schnittstelle zum Upload

• Einschränkungen in den Varianten und der Darstellung (Beispiel Möbelverkauf auf Yatego)Yatego)

• Marktplatz als Wettbewerber (Amazon)

• Sortimentsbeschränkungen (z.B. eBay Erotik, Amazon Parfum)



• Große Händler werden bevorzugt (eBay-Rabatte, Support, Listung)

• Markenhersteller bevorzugt (eBay)

• Rechtliche Probleme (vor allem Amazon, aber • Rechtliche Probleme (vor allem Amazon, aber auch eBay z.B. Grundpreis, Änderung WRB)

• Support sehr unterschiedlich (bei Yatego und Tradoria/Rakuten relativ gut)

• -


Vergleich eBay / Amazon

GMV in Millionen Dollar



Umsatz in Millionen Dollar



Gewinn in Millionen Dollar



Unterschiede für Verkäufer:

• Amazon im Durchschnitt teurer, dafür inklusive Payment

• eBay-Verkauf sehr anspruchsvoll, viele Neuerungen• eBay-Verkauf sehr anspruchsvoll, viele Neuerungen

• Bei Amazon ist kein rechtskonformer Auftritt möglich

• Massenabmahnungen bei eBay

• Bei eBay bekommt man (noch) die Kundendaten

• eBay Rechtsportal, Lobbyarbeit


Onlinemarktplätze Deutschland

• eBay 5.000 Millionen GMV

• Amazon 3.500 Millionen GMV?

• Yatego 2011 ca. 90 Millionen Euro GMV• Yatego 2011 ca. 90 Millionen Euro GMV

• Hood 2011 32,5 Millionen Euro GMV

• Tradoria 2010 28 Millionen Euro GMV

• Hitmeister 2011 18 Millionen GMV

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Onlinemarktplätze

• MeinPaket.de

• Kauflux

• Auvito• Auvito

• auXion


Neue Onlinemarktplätze

• Zalando

• Quelle• Quelle

• -


Amazon-Tipps

• Buybox „In den Einkaufswagen“

• Bewertungen und Rücksendungen sehr wichtig.

• Preis: 2 % (FBA) bzw. 5 %• Preis: 2 % (FBA) bzw. 5 %

• Automatische Anpassung z.B. über Starsellersworld

• Amazon Payment


eBay-Tipps

• Gebühren per Miles & More-Kreditkarte zahlen

• Auktionen wegen best-match

• Kleinverkäufe zur DSR-Steigerung• Kleinverkäufe zur DSR-Steigerung

• Marktbeobachtung mit BayWotch

• www.haendlertools.de: Umsatzanalyse, wo ist mein eBay-Angebot,

Sperrliste, fehlende Angebote, WOW-Datenbank, Verkäuferhitlisten, PowerSeller-Status

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