Burn Out Karin Zimmermann, Renate Czeskleba Referat Sozialpolitik - Gesundheitspolitik Tel:...

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  • Folie 1
  • Burn Out Karin Zimmermann, Renate Czeskleba Referat Sozialpolitik - Gesundheitspolitik Tel: 01/53444-443
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  • 2/12.01.2014 Pensionen wegen geminderter Arbeitsfhigkeit/Neuzugnge Pensionsversicherung der Unselbststndigen Invalidittsursache 2003200420052006 Anzahl der Personen Psychiatrische Krankheiten 4.4217.3487.0187.637 Krankheiten des Skeletts, Muskeln, BGW 5.7999.7838.0937.243 Herz- /Kreislauferkrankungen 2.1943.6503.4673.202 Krebs1.4511.9041.9741.861 Krankheiten des Nervensystems 7461.2251.0761.062 Insgesamt17.91428.76226.22825.357 Quelle: HVB, Pensionsversicherung; inklusive Alterspension wegen geminderter Arbeitsunfhigkeit.
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  • 3/12.01.2014 Krankenstandsursachen Entwicklung der Anteile zwischen 1974 und 2004: Verletzungen von 25% auf 20% Muskel-Skelett-Erkrankungen von 11% auf 22% Psychiatrische Erkrankungen von 1% auf 4% Q: GKK O; WIFO. Quelle: WIFO, Fehlzeitenreport 2007
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  • 4/12.01.2014 Arbeitsplatz Risiko fr die Psyche Statistik Austria 2008 Psychische Belastungen 32% der Erwerbsttigen waren zumindest einem psychischen Belastungsfaktor ausgesetzt 9 von 10 klagen ber Zeitdruck ber 2% sind Mobbing und Belstigung ausgesetzt 0,8% leiden unter Gewalt/ Gewaltandrohung Gesundheitliche Beschwerden: 13,3% klagen ber berufsbedingte Beschwerden ber Stress, Angstzustnde oder Depressionen klagen: 0,8% oder 33.000 Erwerbsttige, 14% unter hher und hoch qualifizierten Angestellten Quelle: Statistik Austria, 2008
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  • 5/12.01.2014 Neu auftretende psychosoziale Risiken in der Arbeitswelt (EU-ExpertInnenbefragung 2007) Quelle: European Agency for Safety and Health at Work
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  • Worum geht es bei Burn Out? Auch ein See braucht laufend frisches Wasser um Belastungen auszugleichen
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  • Was ist Burn Out? Verlschen einer Lampe, wenn das l verbraucht ist. Burnout ist eine krperliche und seelische Erschpfung aufgrund dauernder Anspannung oft gekoppelt mit stndigen sozialer Begegnungen. Unter Motorradfahrer/innen: gleichzeitig Gas geben und bremsen das hlt kein Reifen aus! und wir Menschen, wie regenerieren wir uns?!
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  • Burn-out Umfrage des GB mit Branchen wurden ausgewhlt: 1.Nach entsprechenden Rckmeldungen an den GB 2.Nach den Rcklufen der allgemeinen Zielgruppe Quantitative Studie Online Umfrage auf der Homepage des GB, Selbstausfller Rcklauf Insgesamt: 2.445 Allgemeine Zielgruppe: 1.348 Lehrer: 429 IT: 457 Kredit- und Versicherungswesen: 98 Handel: 113 Erhebungszeitraum Oktober 2007 bis Mai 2008
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  • Zur Methode : Aufbau der Fragebgen Maslach Burn-out Inventory bzw. Maslach Burn-out Inventory fr LehrerInnen Zustzlich wurden Fragen zur beruflichen Ttigkeit, welche nach Rcksprache mit den Gewerkschaften erstellt wurden. 1. 2. 3. Soziodemographische Variablen (z.B. Alter, Geschlecht, Dauer der Berufsttigkeit, Bildungsgrad, Kinder im Haushalt usw.)
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  • Nach dem MBI wurden Befragte mit erhhter Burn-out Gefahr von Nicht- Burnoutgefhrdeten unterschieden: Von einer erhhten Burnoutgefahr spricht man, wenn ein hohes Ausma an Zynismus ein hohes Ausma an Erschpfung sowie ein geringes Ausma an beruflicher Leistungsfhigkeit gegeben ist. 1. Schritt
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  • Arbeitsbedingungen und soziodemographischen Daten der Burnoutgefhrdeten im Vergleich zu Nicht-Burnoutgefhrdeten 2. Schritt
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  • Die 3 Dimensionen von Maslach im Detail Ich fhle mich am Ende eines Arbeitstages verbraucht. Ich fhle mich durch meine Arbeit emotional ausgelaugt. Ich fhle mich erschpft, wenn ich in der Frh aufstehe und einem neuen Arbeitstag entgegenblicke. Erschpfung Den ganzen Tag zu arbeiten, ist eine groe Anstrengung fr mich. Ich fhle mich durch meine Arbeit ausgebrannt.
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  • Zynismus Seit ich in meinem Beruf begonnen habe, ist mein Interesse daran gesunken. Ich habe den Enthusiasmus fr meine Arbeit verloren. Ich will meinen Beruf ohne Strungen ausben. Ich bin bezglich der Sinnhaftigkeit meines Berufes zynischer geworden. Ich zweifle an der Bedeutung meiner Arbeit. Die 3 Dimensionen von Maslach im Detail
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  • Berufliche Leistungsfhigkeit Ich bin in der Lage, die Probleme, die sich mir bei meiner Arbeit stellen, effektiv zu lsen. Ich habe das Gefhl, einen wichtigen Beitrag zu den Aufgaben meines Unternehmens zu leisten. Meiner Meinung nach bin ich gut, in dem was ich tue. In meinem Beruf etwas zu erreichen gibt mir ein gutes Gefhl. Ich habe viel Erstrebenswertes in meinem Beruf erreicht. Ich habe das sichere Gefhl, Aufgaben in meinem Beruf effektiv zu erledigen. Die 3 Dimensionen von Maslach im Detail
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  • Allgemeine Fragen aus dem Fragenkatalog (1): Meine berufliche Ttigkeit ist fr mich krperlich anstrengend. Mir ist in der Arbeit manchmal langweilig. Ich fhle mich fachlich berfordert. Ich arbeite unter hohem Zeitdruck. Mein Beruf macht mir viel Spa. Ich habe sehr viel Verantwortung in meinem Beruf zu tragen. Ich habe beruflich Reisettigkeiten zu unternehmen.
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  • Ich erfahre im Beruf viel Wertschtzung. Ich empfinde meine berufliche Ttigkeit als abwechslungsreich und interessant. Ich stehe unter hohem Leistungsdruck. Ich kann mir meine Arbeit nicht selbst frei einteilen, sondern ich muss mich nach meinem Vorgesetzten richten. Ich muss fr Kollegen, die krank sind oder aus anderen Grnden ausfallen, einspringen. Ich habe in meiner Arbeit keine Erfolgserlebnisse. Ich kann meine Arbeit nicht termingerecht fertig stellen. Allgemeine Fragen aus dem Fragenkatalog (2):
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  • Ich arbeite lange (d.h. mehr als 9 Stunden am Tag). Ich arbeite bis in den Abend hinein (d.h. lnger als 20.00 Uhr). Ich fhle mich in meinem Handlungs- und Entscheidungsspielraum eingeschrnkt. Ich bin mit widersprchlichen Arbeitsanweisungen konfrontiert. Ich habe ausreichend Zeit, um Mittagspause zu machen Ich habe das Gefhl, zu viel Arbeit zu haben Allgemeine Fragen aus dem Fragenkatalog (3):
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  • Branchenspezifische Fragen Auszug am Beispiel IT Ich arbeite unter hohem Kostendruck. Ich habe Kontakt mit Kunden. Ich arbeite alleine, habe wenig Ansprache. Ich bin beruflich mit dem Auto unterwegs (damit ist nicht der Anfahrtsweg zur Arbeit gemeint, sondern das Autofahren aus beruflichen Grnden). Ich stehe unter hohem Verkaufsdruck. Die Kunden, mit denen ich zu tun habe, sind in Stress.
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  • Ich muss sehr schnell Lsungen bei pltzlich auftauchenden IT Problemen finden. Ich verbringe sehr viel Zeit beim Telefonieren. Meine Ttigkeit besteht im Programmieren. Ich habe Bereitschaftsdienst. Ich arbeite an Projekten. Ich habe hohen zeitlichen Druck von Seiten meines Auftraggebers. Branchenspezifische Fragen Auszug am Beispiel IT
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  • GB Burn Out-Umfrage Fast jede/r 5. ist burnoutgefhrdet (19%)! In der Schichtarbeit jede/r 3.! AkademikerInnen sind weniger betroffen Fast 40% der burnoutgefhrdeten Personen waren im letzten Jahr mehr als 15 Tage im Krankenstand!
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  • GB Burn Out-Umfrage Burnout hat wenig Chancen, wenn Eine hohe Selbstbestimmung und Erfolgserlebnisse mglich sind Wenn Leistungen wert geschtzt werden Wenn die Arbeit abwechslungsreich und interessant ist und Spa macht Burnout geht Hand in Hand mit Wenig Zufriedenheit mit der Arbeit Keinem guten Verhltnis zu ArbeitskollegInnen und Vorgesetzten Mit mangelnden Erholungswert in der Freizeit!
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  • %-Werte 19 Total (n=1348) 19 Mnner (n=700) Frauen (n=648) Geschlecht 15 17 19 20 bis 30 Jahre (n=168) 31 bis 40 Jahre (n=392) 41 bis 50 Jahre (n=541) ber 50 Jahre (n=247) Alter Burnout-gefhrdete Personen
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  • 20 18 Kinder im HH (n=409) keine Kinder im HH (n=939) Kinder im HH 18 21 12 Pflichtschule (n=84) Berufs u. Fachschulen (n=556) Matura (n=388) Universitt/ Hochschule (n=314) Schulbildung %-Werte
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  • 19 17 19 18 19 21 31 Beginn um 7.30 Uhr oder frher (n=936) nach 18.00 Uhr (n=596) am Samstag (n=310) am Sonntag (n=231) in der Nacht (n=207) ndern sich kurzfristig (n=273) Schichtdienst (n=124) Arbeitszeiten %-Werte
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  • 19 24 18 17 weniger als 7 Jahre (n=273) 7 bis 10 Jahre (n=168) 11 bis 15 Jahre (n=186) 16 bis 20 Jahre (n=202) ber 20 Jahre (n=518) im Bereich ttig seit %-Werte
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  • 8 23 leitende Funktion (n=337) nicht-leitende Funktion (n=978 ) Funktion im Unternehmen 20 22 14 7 Bis Euro 1.200 (n=181) Bis Euro 2.000 (n=714) Bis Euro 3.000 (n=350) ber Euro 3.000 (n=83) Einkommen %-Werte
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  • Funktion, Einkommen, Wochenend-, Nacht- und Schichtdienst und Kinder im Haushalt sind der Boden, auf dem Burnout wachsen kann In allen Zielgruppen weisen Beschftigte in einer nicht- leitenden Funktion ein deutlich hheres Burnoutrisiko auf als Beschftigte in einer leitenden Funktion. Je hher das Einkommen, desto geringer das Burnoutrisiko. Ebenso durchgngig ist das erhhte Burnoutrisiko bei Personen mit Kindern im Haushalt. Am Wochenende arbeiten zu mssen oder Nacht- und Schichtdienst zu haben, erhht das Burnoutrisiko in allen Zielgruppen.
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  • 19 9 23 13 19 Nicht differenziert (n=1348) Lehrer (n=429) IT (n=457 ) Versicherungen/ Banken (n=98) Handel (n=113) %-Werte Burnout-gefhrdete Personen nach Branchen
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  • Burn-out im Gesundheits- und Sozialbereich Online-Befragung zum Bu