Business-Telefonie aus der Cloud

Jürgen Eßer Produktmanager QSC AG

München, Business Partnering Convention 2011

DIE ARBEITSWELT DER ZUKUNFT

Arbeitswelt der Zukunft Mitarbeiter fordern

Work-Life-Balance

Privat- und Geschäftslebenverschmelzen

Bring your own device

Flexiblere Arbeitszeiten/Home Offices

Hoher Anteil wissens-basierter Arbeit

Fachkräftemangel

Mobile Mitarbeiter

DER ARBEITSPLATZ DER ZUKUNFT

Arbeitsplatz der Zukunft Endgeräte werden

unwichtiger

Collaboration-Werkzeuge

Flexibel anpassbareITK-Ausstattung

Öffnung von ITK-Systemenfür private Endgeräte

Mobile Anwendungen(Apps)

Zugriff auf Daten & Systeme von überall

Datensicherheit/Compliance

HERAUSFORDERUNGEN VON UNTERNEHMEN

Mobilität Flexibilität

LÖSUNG: CLOUD COMPUTING

• Anwendungen und Daten aus dem Netz• Zugriff von unterschiedlichen Endgeräten • Hoch skalierbar, flexibel erweiterbar• Immer up-to-date• Keine hohen Anfangsinvestitionen notwendig• Kosteneinsparungen und -flexibilität

CLOUD COMPUTING IST NICHT NUR IT!

• Wahrnehmung: „Cloud Computing ist IT“

ABER: Telefonie aus der Cloud bietet auch große Vorteile!

BEISPIEL: „RACH, DER RESTAURANTTESTER“

• Produziert von Eyeworks GmbH• Ca. 100 Mitarbeiter, bis zu 200 „Freie“ temporär bei bestimmten

Produktionen• Wechselnde Produktionsstandorte• Anforderung: Innovative und kostengünstige Komplettlösung für

Internet und Telefonie• Lösung: Moderne, zuverlässige und individuell konfigurierbare

Kommunikationslösung, „die mit auf Reisen geht“

Telefonie aus der Cloud: IPfonie centraflex

Smartphone via centraflex App oder Softphone

ÖffentlichesTelefonnetz

Firmenzentrale

IPfonie centraflex – TELEFONANLAGE AUS DER CLOUDNiederlassung

Mobilfunk

Festnetz

Softswitche

Home Office

Internet

Notebook via Softphone

• Das centraflex App ermöglicht die Integration des Arbeitsplatzes auf Ihrem iPhone oder Android Smartphone

• Funktionen:• Zugriff auf das lokale Adressbuch• Eigenes Keypad• Anrufhistorie der IPfonie®centraflex Bürorufnummer• Steuerung von:

• Remote Office • Bitte nicht stören• Ständige Anrufweiterleitung• Anrufumleitung wenn nicht erreichbar • Anrufumleitung wenn keine Antwort• Anrufumleitung wenn Besetzt

centraflex App für das iPhone1) oder Android2) Smartphone

centraflexcentraflex

1) iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.2) Android ist eine geschützte Marke der Google Inc.

MOBIL: centraflex APP VON QSC

*iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.

centraflex APP FÜR DAS iPhone*

*iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.

centraflex APP FÜR DAS iPhone*

ARBEITSPLATZ – REMOTE OFFICE

• Nutzung Ihrer persönlichen Nebenstellen-Rufnummer von jedem beliebigen Telefon

• Für ankommende und abgehende Gesprächsverbindungen

• Günstiges und zentrales Kostenmanagement

• Einfache Bedienung durch den Assistant Enterprise

MEHRWERT IPfonie centraflex

Zukunftssicher kommunizieren

• Perfekte Ergänzung: Sie kombinieren Ihre vorhandene Telefonanlage mit den innovativen Kommunikationsdiensten von IPfonie centraflex.

• Sukzessive Integration: Sie wechseln schrittweise zu einer zukunftssicheren Kommunikationslösung der nächsten Generation.

• Kompletter Wechsel: Sie ersetzen Ihre bisherige TK-Anlage und wechseln komplett zu einer zukunftssicheren Kommunikationslösung der nächsten Generation.

Flexibel agieren

• Effizientes Miet- und Kaufmodell: Je nach Bedarf mieten oder kaufen Sie Ihre Hardware (Telefone, Zubehör). Miet- und Kaufhardware sind parallel nutzbar.

• Aktuelle Anpassung: Sie reagieren direkt auf sich verändernde Kommunikationsbedürfnisse, denn IPfonie centraflex passt sich flexibel an.

• Maßgeschneiderte Konfiguration: Mit dem modularen Baukastensystem entscheiden Sie über Ihre eigene, bedarfsgerechte Telefonielösung.

MEHRWERT IPfonie centraflex

Mobil arbeiten

• Überall unabhängig: Ihr Arbeitsplatz kommt einfach mit –ob weltweit oder im Home Office.

• Globaler Zugriff: Mit Remote Office telefonieren Sie weltweit unter Ihrer eigenen Bürorufnummer.

Individuell konfigurieren

• Nützliche Applikationen: Mit vielfältigen Funktionen konfigurieren Sie Ihre Telefonielösungen entsprechend den Arbeitsbereichen, Aufgaben und Funktionen Ihrer Mitarbeiter.

MEHRWERT IPfonie centraflex

Sicher handeln

• Transparente Kosten: Durch kalkulierbare Kosten erhalten Sie Planungssicherheit für jeden Arbeitsplatz.

• Verlässliche Prozesse: Dank standortübergreifender Redundanz und netzbasiertem Notfall-Routing pro Arbeitsplatz sind Betriebsabläufe gesichert.

• Fortschrittliche Lösungen: Mit der bewährten, zukunftssicheren Technologie von IPfonie centraflextelefonieren Sie jederzeit zuverlässig

MEHRWERT IPfonie centraflex

DER ARBEITSPLATZ VON MORGEN

• IPfonie centraflex bietet Ihnen schon heute den Arbeitsplatz der nächsten Generation mit der flexiblen Telefonanlage im intelligenten QSC-Netz

• Die gesamte Telefonie kann mit IPfonie centraflex zukünftig zentral vom Arbeitsplatz und nach Ihren Wünschen selbst verwaltet werden

ZUSAMMENFASSUNG

• Die moderne Arbeitswelt wird mobil und flexibel• Telefonie aus der Cloud unterstützt dabei

• Von überall erreichbar• Von überall administrierbar• Kostengünstig, variabel erweiterbar und immer up-to-date• Unified Communications problemlos möglich

DIE QSC-GRUPPE IM ÜBERBLICK

• Die QSC-Gruppe, Köln, bietet mittelständischen Unternehmen umfassende ITK-Services – von der Telefonie, Datenübertragung, Housing, Hosting bis zu IT-Outsourcing und IT-Consulting.

• Mit INFO AG und IP Partner AG zählt die QSC-Gruppe zu den führenden mittelständischen Anbietern von ITK-Leistungen in Deutschland.

• Die QSC-Gruppe bietet maßgeschneiderte Managed Services für individuelle ITK-Anforderungen und ein umfassendes Produkt-Portfolio für Kunden und Vertriebspartner.

• Die QSC-Gruppe beschäftigt rund 1.400 Mitarbeiter und ist als QSC AG im TecDAX gelistet.

REFERENZKUNDEN QSC AG

REFERENZKUNDEN INFO AG

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Banken & Versicherungen

Medien

Logistik

Industrie, Energie & Sonstige

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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