Tobias Amety und Thomas Krickhahn

BWLfür Dummies

WILEY-VCH

WILEY-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA

Inhaltsverzeichnis

Über die Autoren 7

Einführung 19Über dieses Buch 19Begriffe, die in diesem Buch verwendet werden 20Konventionen in diesem Buch 20Törichte Annahmen über den Leser 20Wie dieses Buch aufgebaut ist 21

Teil I: Die Grundlagen - Vom Beschaffen, Herstellen und Verkaufen 21Teil II: Das liebe Geld - Investieren und finanzieren 21Teil III: Unternehmen organisieren und führen 22Teil IV: Mit Zahlen steuern: Das Rechnungswesen 22Teil V: Der Top-Ten-Teil 23

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 23Wie es weitergeht 23

Teil IDie Grundlagen - Vom Beschaffen, Herstellen und Verkaufen 25

Kapitel 1Das Unternehmen stellt sich i/or 27

Aufgaben, Funktionen und Umfeld der Betriebe 27Das Wesentliche zuerst: Güter und Bedürfnisse 27Die Träger der Wirtschaft: Haushalte und Unternehmen 30Der Überblick: Wie ein Unternehmen funktioniert 32Das Unternehmensumfeld 34

Unternehmensformen 38Unternehmen nach Größe und Branche 38Die richtige Wahl: Gründung und Rechtsform von Unternehmen 39Gemeinsam ist man (manchmal) stärker: Verbindungen 44Die Heimat des Unternehmens: Die Standortwahl 47

Wohin die Reise geht: Die Unternehmensziele 50Zielvorgaben als Steuerungsfunktion . 50Zielinhalte und Zielbeziehungen . 51Wer die Ziele bestimmt 53Zielsetzung richtig gemacht 54

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Kapitel 2Der Gewinn liegt im Einkauf: Die Materialwirtschaft 57

Die Aufgaben der Materialwirtschaft 57Instrumente der Beschaffung 59

Was gebraucht wird: Die Materialanalyse 59Die Entscheidung: Make or Buy? 63Der Beschaffungsmarkt wird erkundet 65Die Pflege der Lieferanten 69

Das Material wird beschafft 70Der Ausgangspunkt: Die Bedarfsfeststellung 70Die Beschaffung optimieren 73Logistik: Wie das Material zum Einsatzort kommt 77

Perspektiven in der Materialwirtschaft 81

Kapitel 3Jetzt kann es tosgehen: Die Produktion 83

1 Grundlagen der Produktion 83Was es heißt zu produzieren 83Produktionsziele setzen 85Produktionsformen 86

Ein gespanntes Verhältnis - Produktion und Kosten 91Input und Output - die Produktionsfunktion 92Nichts gibt es umsonst: Kostenfunktionen 97Kostenanalyse anhand des Ertragsgesetzes 99

Kapitel UMarketing: Rund um den Absatz 105

Marketing: Alles auf den Markt ausrichten 105Bedeutung des Marketing-Management 106Den Absatzmarkt kennen 106Auf die Beziehung mit den Kunden kommt es an:Customer Relationship Management 108Marketingziele 109Die Bedeutung des Marketingkonzepts 110

Marktforschung: Die Erkundung des Kunden 111Marktforschung betreiben 112Die Methoden der empirischen Marktforschung 113

Gestaltung des Produktangebotes: Produktpolitik 116Kriterien für ein Produktprogramm 117Produktlebenszyklus 118Produktpolitische Gestaltungsmaßnahmen 119Produkt-Portfolio-Analyse 121

3 Inhaltsverzeichnis

Die Konditionen: Gute Preise und mehr 123Preis-Leistungs-Verhältnis und Nachfrageverhalten 123Preis-Absatz-Funktion: Den richtigen Preis bestimmen 124Die Erlösfunktion: Den Erlös ermitteln 124Die Gewinnfunktion: Den Gewinn ermitteln 127Preis-Nachfrageelastizitäten und Marktformen 129Preisstrategien 131

Kommunizieren und Kunden gewinnen 132Grundlagen der Kommunikation: Das Kommunikationsmodell 133Die Werbung 134Die Verkaufsförderung 136Das Direktmarketing 136Das Sponsoring 136Die Öffentlichkeitsarbeit 137

Der Weg zum Kunden: Distributionspolitik 139Den passenden Absatzkanal wählen 140Logistik 142

•, , Die Mischung macht's: Der Marketingmix 145

Teil IIDas liebe Geld - Investieren und finanzieren IU9

Kapitel 5Finanzierung - Wie sich das Unternehmen das notwendigeKapital beschaffen kann 151

Finanzierung: Warum und wie 151Finanzplanung: Wie man Zahlungsunfähigkeit vermeidet 152

Den Kapitalbedarf ermitteln 153Einen Finanzplan erstellen 156

Finanzierungsmöglichkeiten 159Geld von anderen: Die Außenfinanzierung 159Sich selbst finanzieren: Die Innenfinanzierung 169

Moderne Finanzierungsinstrumente: Leasing und Factoring 175Leasing 175Factoring 176Weitere Vorteile von Leasing und Factoring 177

Worauf man bei der Finanzierung achten muss 178Die Banken erfreuen: Wichtige Regeln und Kennzahlen 178Die Bedeutung von Basel II J 182Die Kapitalkosten gering halten 184Finanzierungsrisiken im Griff haben 187

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Kapitel 6Investition: Das Kapital sinnvoll einsetzen 193

Einige Grundlagen zur Investition 193Investitionsarten 193Phasen des Investitionsentscheidungsprozesses 195Methoden der Investitionsrechnung im Überblick 196

Einfach Rechnen: Die statische Investitionsrechnung 197Kostenvergleichsrechnung 197Gewinnvergleichsrechnung 200Rentabilitätsrechnung 201Amortisationsrechnung 202Vor- und Nachteile der statischen Investitionsrechnung 202

Genauer Rechnen: Dynamische Investitionsrechnung 203Jetzt wird es mathematisch:Die Grundlagen für die dynamische Investitionsrechnung legen 204Methoden der dynamischen Investitionsrechnung 207

Wenn man nicht genau weiß, was passiert:Investitionsrechnung unter Unsicherheit 216

Kann man in die Zukunft schauen? 216Korrekturverfahren in der Investitionsrechnung 217Sensitivitätsanalyse in der Investitionsrechnung 217Risikoanalyse in der Investitionsrechnung 219

Sich für eine Investitionsrechnungsmethode entscheiden 220Bedeutung der klassischen Investitionsrechnung 220Qualitative Kriterien einbeziehen: Nutzwertanalyse 220

Teil IIIUnternehmen organisieren und führen 223

Kapitel 7Das Management 225

Was es heißt zu managen 225Eigentümer vs. Manager 226Funktionen des Managements 226

Die Managementaufgaben 228Planen 228Entscheiden . 233Aufgaben übertragen/delegieren 240Kontrollieren 242

Kultur und Führung im Unternehmen 243Die Unternehmenskultur 243Die Führung im Unternehmen 248

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i Inhaltsverzeichnis er

Mit Strategie zum Erfolg 253Aufgaben des strategischen Managements 253Auf dem Weg zum Ziel: Unternehmensstrategien 254Worauf der Erfolg beruht: Erfolgsfaktoren 255

Qualitätsmanagement: Die Organisation aus Sicht der Kunden sehen 257Qualität managen: Eine Führungsaufgabe 258Der Regelkreis des Qualitätsmanagements 262

Kapitel 8Altes muss seine Ordnung haben: Die Organisation 265

Zweck und Aufgaben der Organisation 265Organisation und Delegation 266Organisation und Arbeitsteilung 266Weitere Aufgaben und Funktionen der Organisation 267

Das Unternehmen als Organisation 268Elemente der Organisation 270

Aufgaben 270Organisationseinheiten 271Verbindungen und Beziehungen 273

Die Organisation gestalten 274Die Aufbauorganisation 274Organisationsformen 282Die Ablauforganisation 290Nicht geplant! Die informelle Organisation 292

Die Organisation verändern 294Auf dem Pfad zur Veränderung - Veränderungsprozesse einleiten 294Den Weg gemeinsam gehen - Organisationsentwicklung richtig gemacht 296Der radikale Neustart: Business Reengineering 298

Kapitel 9Grundtagen des Personalmanagements 301

Die Menschen im Unternehmen 302Die Personalwirtschaft stellt sich vor 302Der Personalbedarf 303

Aufgabe der Personalbedarfsplanung 304Bedarf ist nicht gleich Bedarf: Gründe und Formen des Personalbedarfs 304Den Personalbedarf feststellen 306

Personal beschaffen 309Formen und Wege der Personalbeschaffung . 309Das Personal wird ausgewählt 313

Jedem nach seinen Fähigkeiten - wie die Mitarbeiter eingesetzt werden 315Aufgaben des Personaleinsatzes 315Mitarbeiter einführen und einarbeiten 316

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Die Arbeitsbedingungen gestalten 317Lernen ohne Ende - Personalentwicklung 319

Bedeutung und Aufgabe der Personalentwicklung 319Verfahren der Personalentwicklung 322

Was den Mitarbeiter bewegt 324Motivation und Anreize 324Grundlagen der Motivation 325Anreize für die Mitarbeiter im Unternehmen schaffen 326Wie es zur Leistung kommt - verschiedene Theorien 327

Keine Bindung besteht ewig - Personalfreisetzung 330Gründe für die Freistellung von Mitarbeitern 330Möglichkeiten der Personalfreisetzung 332

Teil IVMit Zahlen steuern: Das Rechnungswesen 335

Kapitel 10Grundtagen des Rechnungswesens 33 7

Aufgaben und Unterteilung des Rechnungswesens 337Das externe Rechnungswesen: Damit die anderen Bescheid wissen 339Das interne Rechnungswesen: Planung, Steuerung und Kontrolle 340

Was keiner mag, aber wichtig ist: Die Grundbegriffe unterscheiden 341Einzahlungen und Auszahlungen 342Einnahmen und Ausgaben 342Aufwendungen und Erträge 342Kosten und Erlöse 343Abgrenzung der Grundbegriffe im Rechnungswesen 343Auszahlung versus Ausgabe versus Aufwand versus Kosten 349

Kapitel 11Den Geschäftsbericht lesen und Verstehen 351

Grundlagen der Bilanzierung 351Aufgaben und Funktionen des Jahresabschlusses 352Externe und interne Bilanzadressaten 353Rechtliche Grundlagen: Damit alles seine Ordnung hat 354Bilanzarten 355Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung und Bilanzierung:Vorsichtig ist der Kaufmann! • 356

Das Foto: Die Bilanz oder die zwei Seiten eines Unternehmens 360Die Aktivseite der Bilanz: Wie ist das Kapital angelegt 361Die Passivseite: Woher kommt das Kapital? 367

Der Film: Die Gewinn-und-Verlust-Rechnung oder die zwei Seiten des Erfolgs 375

i Inhaltsverzeichnis i

Sie haben die Wahl: Umsatz- oder Gesamtkostenverfahren 376Es stehen sich gegenüber: Aufwendungen und Erträge 377

Erfolgsgrößen außerhalb der GuV: EBIT und EBITDA 382Was sonst noch zum Geschäftsbericht gehört 383

Der Anhang: Wer es genauer wissen will 383Der Lagebericht: Wie geht es weiter? 385Den Fluss des Geldes nachvollziehen: Die Kapitalflussrechnung 386

Internationale Rechnungslegung: Der Sieg der Angelsachsen 388IAS/IFRS/US-GAAP: Diese Abkürzungen sollten Sie kennen 389Auswirkungen der internationalen Regeln für deutsche Unternehmen 391

Kapitel 12Mit Zahlen steuern: Kostenrechnung und Controlling 393

Die klassische Kostenrechnung 394Kostenbegriffe in der Kostenrechnung 395Welche Kosten habe ich: Die Kostenartenrechnung 400Wohin mit den Gemeinkosten: Die Kostenstellenrechnung 404Was kosten meine Produkte: Die Kostenträgerrechnung 409Was an der klassischen Kostenrechnung kritisch ist 413

Verdiene ich etwas mit meinen Produkten: Die Deckungsbeitragsrechnung 415Einstufige Deckungsbeitragsrechnung 415Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung 416Deckungsbeitragsrechnung mit relativen Einzelkosten 419

Mit zukünftigen Kosten rechnen: Die Plankostenrechnung 419Starre Plankostenrechnung: Mit Vollkosten kalkulieren 420Flexible Plankostenrechnung auf Teilkostenbasis:Ohne fixe Kosten kalkulieren 421

Moderne Verfahren der Kostenrechnung 422Ansatzpunkte der modernen Kostenrechnung 423Methoden und Instrumente der modernen Kostenrechnung 424

Controlling - viel mehr als nur Kontrolle 427Aufgaben und Funktionen des Controllings 427Instrumente des operativen Controllings 428Instrumente des strategischen Controllings 431

Teil VDer Top-Ten-Teit U35

Kapitel 13Vorsicht Falle! Zehn Falten für Betriebswirtschaftler k37

Ein Kunde wehiger, was macht das schon? 437Neue Besen kehren gut 437

Die FixkostenfalleGuter Rat ist (nicht immer) teuerDie Planbarkeitsfalle(n)Die »Alle sitzen in einem Boot«-FalleDie LiquiditätsfalleDie ZahlengläubigkeitÖkonomen handeln immer rationalDie Zinsfalle

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Kapitel HZehn Begriffe, die Sie kennen sollten

Produktionsfaktoren: Von nichts kommt nichts 443Das Wirtschaftlichkeitsprinzip 444Soft Skills: Die Kompetenzen der Zukunft 444Habe ich Gewinn gemacht: Betriebsergebnis,Jahresüberschuss und Bilanzgewinn 445

j > Bin ich besser als die anderen: Die Eigenkapitalrentabilität 446Wann mir die Bank noch Geld gibt: Bonität und Rating 446Der Cash Flow und seine Bedeutung 447Ist eine Investition lohnend: Der Kapitalwert 448Warum Sie Ihre Stakeholder kennen lernen sollten 449Der Break-even-Point: Ein ganz besonderer Punkt 450

Stichwortverzeichnis 1*51