Case Tivoli-1 Kopie · 1 Fallbeispiel III/07 August 2007 Martin Steiner „Mit einer strategisch...
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1 Fallbeispiel III/07 August 2007 Martin Steiner „Mit einer strategisch klugen Ausweitung unserer Leistungen - geschickt organisiert – könnte es uns gelingen, unseren Shopping- Center-Kunden einen Mehrwert zu verschaffen, der auch uns weiterbringen würde“ Kunde: Ausgangslage: Auftrag / Ziele: Projekt-Team: Shoppingcenter-Mall Schweizweit tätige Immobilienverwaltung mit Facility- Management-Leistungen im Bereich von Shopping-Centers Der Kunde stellt sich die Frage, wie er aus der guten Position im Shoppingcenter-Markt mehr machen könnte - Earbeiten Sie eine Strategie, die aufzeigt, wie wir im Markt der Shoppingcenters mehr Wertschöpfung haben könnten - Interne Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen
Transcript of Case Tivoli-1 Kopie · 1 Fallbeispiel III/07 August 2007 Martin Steiner „Mit einer strategisch...
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Fallbeispiel III/07 August 2007
Martin Steiner „Mit einer strategisch klugen Ausweitung unserer Leistungen - geschickt organisiert – könnte es uns gelingen, unseren Shopping-Center-Kunden einen Mehrwert zu verschaffen, der auch uns weiterbringen würde“ Kunde: Ausgangslage: Auftrag / Ziele: Projekt-Team:
Shoppingcenter-Mall Schweizweit tätige Immobilienverwaltung mit Facility- Management-Leistungen im Bereich von Shopping-Centers Der Kunde stellt sich die Frage, wie er aus der guten Position im Shoppingcenter-Markt mehr machen könnte
- Earbeiten Sie eine Strategie, die aufzeigt, wie wir im Markt der Shoppingcenters mehr Wertschöpfung haben könnten
- Interne Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen
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Vorgehen / Lösungsansätze:
• Grundlagen
• Strategieentwicklung
• Strategiepräsentation
- Überprüfung der Position, des Angebotes, der
Preisgestaltung etc. im Bereich der Leistungen des Kern-Geschäftes
- Analyse des Kundenportfolios und der einzelnen Kundenbeziehungen
- Analyse des Wettbewerbs innerhalb der bestehenden Kernleistung und innerhalb der neuen anvisierten Leistungen
- Analyse der internen Resourcen und des internen Know-Hows für die neuen Leistungen
- Interpretation von künftigen Entwicklungen im Bereich Shopping-Centers (in allen Dimensionen)
- Strategie-Hypothesen
• Positionierung (Zielgruppen, Core-Values etc.) • Markt / Umfeld / Wettbewerb • Marktleistung (unterschiedliche Preis-
/Leistungs-Profile, Service-Mixes etc.) • Aufzeigen möglicher Akquisitionsprozesse • Aufzeigen möglicher Organisations-Varianten • Businessplan-Varianten
- Arbeitsdiskussionen im Projektteam
- Strategie-Entwicklung (unter meiner Führung, aber
unter Einbezug aller Projektpartner)
- Aufzeigen der Profilierungs-Möglichkeiten der Marke mit den neuen Leistungs-Elementen
- Aufzeigen der Chancen für die „alten Leistungen“ im Bereich „Facility Management“, aber auch für die neuen Leistungen im Bereich „Center-Management“ und „Eigentümer-Management“
- Aufzeigen der „Win-Win-Win“-Situationen (Center-Eigentümer, Centerbetrieb/Mieter, Anbieter der neuen Leistungen)
- Aufzeigen der Organisations-Modelle und der Entwicklung der KnowHows (das zur Zeit intern nicht verfügbar ist)
- Businessplanung für 2 Jahre
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Ergebnisse:
- Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen
Martin Steiner Unternehmensberatung für Marketing Hardeggstrasse 14 8049 Zürich www.martinsteiner.ch [email protected] Telefon: 043 333 01 62
