Chancen & Risiken von Social Media

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VCAT Consulting GmbH Die Chancen und Risiken von Social Media!

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Page 1: Chancen & Risiken von Social Media

VCAT Consulting GmbH

Die Chancen und Risiken

von Social Media!

Page 2: Chancen & Risiken von Social Media

Inhalt

Kurzvorstellung

Einführung soziale Netzwerke

Chancen // Vorteile

Risiken // Nachteile

Fazit

März 2015 Chancen & Risiken von Social Media

InhaltKurzvorstellung

Einführung

Chancen

Risiken

Fazit

Kontakt

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Page 3: Chancen & Risiken von Social Media

Die Software-Experten für

Open-Source Content-Management-Systeme für Produkt- und Unternehmens-Webseiten

individuelle webbasierte und endgeräteunabhängige Softwarelösungen

Open-Source Blog-Software zur Verwaltung der Inhalte einer Website

Arbeits- und Kommunikationsplattformen für die Zusammenarbeit von Gruppen

Open-Source Customer-Relationship-Management als Kundenverwaltung

individuelle Web-Server-Infrastruktur hosted in Germany

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Inhalt

KurzvorstellungEinführung

Chancen

Risiken

Fazit

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Die Inter-Net-Worker

Nico DannebergMitglied bei XING seit 2004

In 40 Netzwerken aktiv (on- und offline)

VCAT Consulting GmbHFanpage bei Facebook seit 2010

Regelmäßige Kommunikation von der Webseite zu• Facebook• Twitter• XING• LinkedIn

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KurzvorstellungEinführung

Chancen

Risiken

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Page 5: Chancen & Risiken von Social Media

Was heißt Social Media?

Definition von Wikipedia

Social Media (auch soziale Medien)bezeichnen digitale Medien und Technologien (vgl. Social Software), die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu erstellen.

Soziale Interaktionen und kollaboratives Schreiben (manchmal in Anlehnung an den englischen Begriff auch ‚Kollaboration‘ genannt) in sozialen Medien gewinnen zunehmend an Bedeutung und wandeln mediale Monologe (one to many) in sozial-mediale Dialoge (many to many).[2]

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Kurzvorstellung

EinführungChancen

Risiken

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Soziale Netzwerke

eine kleine Auswahl

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Kurzvorstellung

EinführungChancen

Risiken

Fazit

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XING

VZ-Netzwerke

TwitterFacebook

LinkedIn

Wer kennt Wen

Lokalisten

YouTube

AddPublic

Mister Wong

MySpace

FourSquare

Jappy

Google+

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Page 7: Chancen & Risiken von Social Media

Das Wichtigste ist Regelmäßigkeit

Social Media werden auch für Unternehmen immer interessanter

Das Bespielen von Social Media ist bei großen und kleinen Firmen gleich weit verbreitet

Reichweite generieren

Netzwerke nutzen um:Kunden zu gewinnen

Entscheidungsträger anzusprechen

Potenzielle Mitarbeiter zu erreichen

Social Media liegt im Trend

Social Media Auftritte müssen gepflegt werden

Einen Plan für Social Media erstellen

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EinführungChancen

Risiken

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Page 8: Chancen & Risiken von Social Media

Ist Social Media etwas für mich?

Jeder sollte sich zumindest mit dem Thema auseinandersetzen

Welche Zielgruppe will ich erreichen?

Können mir die Netzwerke dabei helfen?

Brandenburger Unternehmen gehen den Trend mit

Gefragt sind vor allem Fanpages bei Facebook und Auftritte bei Google+

Bietet viel Potenzial, kann aber – halbherzig betrieben – viel Schaden anrichten (Shitstorm)

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EinführungChancen

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Page 9: Chancen & Risiken von Social Media

Chancen // Vorteile

Social Media bietet viel Potential

Einstieg mit geringen AufwandSelbstbestimmung über Informationen und Inhalte

„anonymes Beobachten“ möglich

Reichweite erhöhen„Freunde“ helfen, ohne dazu gezwungen zu werden

Aufbau eines positiven, fachkompetenten ImagesFachliche Kommentare ergänzen Webseiten-Inhalte

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Einführung

ChancenRisiken

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Page 10: Chancen & Risiken von Social Media

Chancen // Vorteile

Social Media bietet viel Potential

Positive Auswirkung auf Suchmaschinenpositiver Einfluss von Empfehlungen (Likes, Share, Retweet) auf Platzierung in Suchmaschinen

Hohe Qualität von AnzeigenSehr gute Auswahl der Zielgruppen

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Kurzvorstellung

Einführung

ChancenRisiken

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Page 11: Chancen & Risiken von Social Media

Risiken // Nachteile

Die Risiken sind bitte nicht zu vernachlässigen

Einsatz von Ressourcen muss geplant seinman kann sich in den Details verlieren

Benutzer erwarten Regelmäßigkeit

Herausforderung durch rechtliche ThemenImpressumspflicht u.a.

Häufige Änderungen von (techn.) RahmenbedingungenFacebook-Apps benötigen Pflege

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Kurzvorstellung

Einführung

Chancen

RisikenFazit

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Risiken // Nachteile

Die Risiken sind bitte nicht zu vernachlässigen

Falsche Handhabe mit KritikOffene Kommunikation / sachliche Auseinandersetzung

Verschleierung ist tödlich

Nicht meine Community!Was passiert, wenn Betreiber die Regeln ändert?

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Chancen

RisikenFazit

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Fazit

Soziale Netzwerke für KMUs? Ja, aber:

Ressourcen (vor allem Zeit) planen

Regeln / Verantwortlichkeiten klären

Günstige Zeitpunkte beachten

Regelmäßig Relevanz prüfen

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Einführung

Chancen

Risiken

FazitKontakt

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