Chancen & Risiken von Social Media
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Social Media
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VCAT Consulting GmbH
Die Chancen und Risiken
von Social Media!
Inhalt
Kurzvorstellung
Einführung soziale Netzwerke
Chancen // Vorteile
Risiken // Nachteile
Fazit
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
InhaltKurzvorstellung
Einführung
Chancen
Risiken
Fazit
Kontakt
Seite 2
Die Software-Experten für
Open-Source Content-Management-Systeme für Produkt- und Unternehmens-Webseiten
individuelle webbasierte und endgeräteunabhängige Softwarelösungen
Open-Source Blog-Software zur Verwaltung der Inhalte einer Website
Arbeits- und Kommunikationsplattformen für die Zusammenarbeit von Gruppen
Open-Source Customer-Relationship-Management als Kundenverwaltung
individuelle Web-Server-Infrastruktur hosted in Germany
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
Inhalt
KurzvorstellungEinführung
Chancen
Risiken
Fazit
Kontakt
Seite 3
Die Inter-Net-Worker
Nico DannebergMitglied bei XING seit 2004
In 40 Netzwerken aktiv (on- und offline)
VCAT Consulting GmbHFanpage bei Facebook seit 2010
Regelmäßige Kommunikation von der Webseite zu• Facebook• Twitter• XING• LinkedIn
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
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KurzvorstellungEinführung
Chancen
Risiken
Fazit
Kontakt
Seite 4
Was heißt Social Media?
Definition von Wikipedia
Social Media (auch soziale Medien)bezeichnen digitale Medien und Technologien (vgl. Social Software), die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu erstellen.
Soziale Interaktionen und kollaboratives Schreiben (manchmal in Anlehnung an den englischen Begriff auch ‚Kollaboration‘ genannt) in sozialen Medien gewinnen zunehmend an Bedeutung und wandeln mediale Monologe (one to many) in sozial-mediale Dialoge (many to many).[2]
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
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Kurzvorstellung
EinführungChancen
Risiken
Fazit
Kontakt
Seite 5
Soziale Netzwerke
eine kleine Auswahl
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
Inhalt
Kurzvorstellung
EinführungChancen
Risiken
Fazit
Kontakt
VZ-Netzwerke
TwitterFacebook
Wer kennt Wen
Lokalisten
YouTube
AddPublic
Mister Wong
MySpace
FourSquare
Jappy
Google+
Seite 6
Das Wichtigste ist Regelmäßigkeit
Social Media werden auch für Unternehmen immer interessanter
Das Bespielen von Social Media ist bei großen und kleinen Firmen gleich weit verbreitet
Reichweite generieren
Netzwerke nutzen um:Kunden zu gewinnen
Entscheidungsträger anzusprechen
Potenzielle Mitarbeiter zu erreichen
Social Media liegt im Trend
Social Media Auftritte müssen gepflegt werden
Einen Plan für Social Media erstellen
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Kurzvorstellung
EinführungChancen
Risiken
Fazit
Kontakt
Seite 7
Ist Social Media etwas für mich?
Jeder sollte sich zumindest mit dem Thema auseinandersetzen
Welche Zielgruppe will ich erreichen?
Können mir die Netzwerke dabei helfen?
Brandenburger Unternehmen gehen den Trend mit
Gefragt sind vor allem Fanpages bei Facebook und Auftritte bei Google+
Bietet viel Potenzial, kann aber – halbherzig betrieben – viel Schaden anrichten (Shitstorm)
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Kurzvorstellung
EinführungChancen
Risiken
Fazit
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Seite 8
Chancen // Vorteile
Social Media bietet viel Potential
Einstieg mit geringen AufwandSelbstbestimmung über Informationen und Inhalte
„anonymes Beobachten“ möglich
Reichweite erhöhen„Freunde“ helfen, ohne dazu gezwungen zu werden
Aufbau eines positiven, fachkompetenten ImagesFachliche Kommentare ergänzen Webseiten-Inhalte
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Kurzvorstellung
Einführung
ChancenRisiken
Fazit
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Seite 9
Chancen // Vorteile
Social Media bietet viel Potential
Positive Auswirkung auf Suchmaschinenpositiver Einfluss von Empfehlungen (Likes, Share, Retweet) auf Platzierung in Suchmaschinen
Hohe Qualität von AnzeigenSehr gute Auswahl der Zielgruppen
März 2015 Chancen & Risiken von Social Media
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Kurzvorstellung
Einführung
ChancenRisiken
Fazit
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Seite 10
Risiken // Nachteile
Die Risiken sind bitte nicht zu vernachlässigen
Einsatz von Ressourcen muss geplant seinman kann sich in den Details verlieren
Benutzer erwarten Regelmäßigkeit
Herausforderung durch rechtliche ThemenImpressumspflicht u.a.
Häufige Änderungen von (techn.) RahmenbedingungenFacebook-Apps benötigen Pflege
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Kurzvorstellung
Einführung
Chancen
RisikenFazit
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Seite 11
Risiken // Nachteile
Die Risiken sind bitte nicht zu vernachlässigen
Falsche Handhabe mit KritikOffene Kommunikation / sachliche Auseinandersetzung
Verschleierung ist tödlich
Nicht meine Community!Was passiert, wenn Betreiber die Regeln ändert?
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Chancen
RisikenFazit
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Seite 12
Fazit
Soziale Netzwerke für KMUs? Ja, aber:
Ressourcen (vor allem Zeit) planen
Regeln / Verantwortlichkeiten klären
Günstige Zeitpunkte beachten
Regelmäßig Relevanz prüfen
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Chancen
Risiken
FazitKontakt
Seite 13
Lassen Sie uns in Kontakt bleiben!
VCAT Consulting GmbHAugust-Bebel-Str. 26-53MedienHaus14482 Potsdam
v-Tel +49 (331) 721339 - 0v-Fax +49 (331) 721339 - 2v-Mail [email protected] v-Web www.vcat.de
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