Chancen und Herausforderungen des Online-Handels in China...Chancen und Herausforderungen des...
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Henriette Wildnitz| Auslandshandelskammern in Greater China|18.09.2019
Chancen und Herausforderungen des Online-Handels in China
Industrie- und Handelskammer Suhl
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Schienennetzwerk: 2017 - 25.000 km, bis 2025 - 38.000 km
Das dritte Jahre in Folge Deutschlands wichtigster Handelspartner Handelsvolumen 199.3 Milliarden EUR
2017 reisten 130 Millionen chinesische Touristen ins Ausland… und gaben knapp 120 Milliarden EUR aus
90 Millionen Parteimitglieder
5200 deutsche Unternehmen verantworten 1.1 Millionen Jobs
Land mit dem höchsten Handelsbilanzüberschuss der Welt
Bis 2030 leben 1 Millarde Menschen in Chinas Städten
> 800 Millionen Internetnutzer
China 2019 – Eine Auswahl
11.02.
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Henriette Wildnitz| Auslandshandelskammern in Greater China|18.09.2019
1,39 Milliarden Menschen
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Sesame App ist direkt an das bargeldlose Bezahlverhalten gekoppelt
AI-betriebene Gesichtserkennungtechnologie prägt Chinas Straßenbild
The future is now - Der digitale Alltag eines gläsernen Chinesen
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The future is nowDer digitale Alltag eines Chinesen
Bargeldlose Zahlungen in China 2017 – 14 Billionen EUR
Zum Chinesischen Neujahrsfest wurden um Mitternacht 14.2 Millarden digitale Umschläge mit Geld
versandt
2018 wurden im e-Commerce 550 Millarden EUR umgesetzt – Deutschland 48.7 Millarden EUR
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The future is now
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Der digitale Alltag eines Chinesen
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Chinas IKT-Riesen hinter der Great Firewall kennen und erkennen
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Mobile Payment Sharing Economy E-Commerce
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Ökosysteme durchdringen undbedienen
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Online-Shop Gestaltung
Online Markteintritt: Grundsatzfragen
Export & Warehousing
Social Media Marketing
Zahlungs-sicherung
• Online Shop auf Chinesisch• Platzierung auf Plattformen von Drittanbietern (z. B. Tmall Global)• Sprachliche Anpassung einer bestehenden Online-Plattform oder Implementierung eines
China-spezifischen Portals?
• Nutzung sozialer Netzwerke bei der Ansprache potentieller Kunden?• Führende soziale Netzwerke in China?
• Einfuhr- und Zollbestimmungen in China? Zertifizierung?• Reglementierungen bei der Lagerung von Produkten von Ort?
• Anbieter von Online Payment Anwendungen in China?• Absicherung vor Zahlungsausfallsrisiko des Kunden?• Was tun bei Reklamationen?
Launch Henriette Wildnitz| German Industry and Commerce Greater China|18.09.2019|
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Optionen für UnternehmenEigener
Onlineshop
Fulfillment Dienstleister
Chinesischer Onlineshop
ChinesischePrivateinkäufer
Dienstleister in Deutschland
▪ Über die großen Ökosysteme: TmallGlobal oder JD International, Pingduoduo
▪ Über Plattformen mit eigener Präsenz vor Ort
▪ Über kleine Plattformen mit Fulfillment-Leistungen
▪ Über direkten Online-Vertrieb, eigene Webseite
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Beispiel Lebensmittelhandel
▪ Vor 2 Jahren: reine Online-Präsenz: Tmall
▪ Inzw. auch stationärer Handel
→ dieser jedoch stark Online-orientiert:
▪ WeChat o. Alipay zur Warenbestellung und Lieferung
▪ Premium statt Discounter: Rindfleisch und Milch aus Australien, Wein aus Bordeaux, lokale Bioprodukte oder Craftbeer
Orientierung im Offline-StoreKauf und Bezahlung im Online-Store
Quelle: Andrew Meredith/ALDI China
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5 Thesen zum Schluss
Mobile First! und häufig auch: Mobile only
Mehr ist mehr, nicht weniger!
Kundenservice und Rabatte sind essentiell
Lizenzen prüfen und Partner kennen
Wer keine WeChat-ID besitzt, existiert nicht oder wird sehr schnell wieder vergessen
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China on the edge of tomorrow: Beispiel Moby Mart
Quelle: https://www.dezeen.com/2017/06/28/wheelys-self-driving-moby-mart-grocery-store-holographic-shop-assistant-design-technology/
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GIC services offered to companies
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AHK Greater China network
German Industry & Commerce Greater China GmbHGerman Chambers of Commerce in Greater China: German OfficeHenriette WildnitzBismarckstr. 45 | 76133 Karlsruhe |Tel: +49-721-1614284 Fax: +49-721-2039905www.china.ahk.de, [email protected]
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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