Charts Jugendstudie 2015 - BankenverbandDienstleistungen, die Sie in den letzten 12 Monaten im...

Jugendstudie 2015Wirtschaftsverständnis, Finanzkultur, Digitalisierung

Präsenz- und Online-Pressekonferenz

Berlin, 22. Juli 2015

Jugendstudie 2015

I. Lebenssituation der Jugend 2015

II. Internetnutzung und Digitalisierung

III. Jugend und Wirtschaft

IV. Finanzkultur und Finanzverhalten

V. Jugend und Banken

2

Jugendstudie 2015 3

1. Lebenszufriedenheit und ZukunftsoptimismusDie junge Generation ist mit ihrem Leben weitgehend zufrieden, optimistisch und auch mit Blick auf ihre Berufschancen zuversichtlich.

Eigene berufliche Aussichten

Frage 19: Sind Sie insgesamt mit dem Leben, das Sie führen, ...? Frage 20: Wenn Sie an Ihre Zukunft denken, sind Sie da ...?Frage 38: Wenn Sie einmal an Ihre Zukunft denken, wie beurteilen Sie da Ihre beruflichen Aussichten. Sind die …?; Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

37

63

27

Sehr gut

Gut

Nicht so gut

Überhauptnicht gut

Einstellung zur eigenen Zukunft

6

93Zufrieden

Unzufrieden

9

90Optimistisch

Nichtoptimistisch

Lebens-zufriedenheit

Jugendstudie 2015

71

23

2

Gut

Teils gut, teilsschlecht

Schlecht

2. Eigene wirtschaftliche Lage und die der ElternSowohl die wirtschaftliche Lage des Elternhauses, als auch die eigene Finanzsituation wird überwiegend als gut eingeschätzt.

4

Frage 31: Wie beurteilen Sie die wirtschaftliche Lage Ihres Elternhauses? Ist sie ... Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage 32: Wie beurteilen Sie Ihre eigene wirtschaftliche Lage? Ist sie ... Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

60

34

4

Wirtschaftliche Lage Elternhaus

Eigenewirtschaftliche Lage

Jugendstudie 2015 5

3. Monatlich verfügbares Einkommen14- bis 17-Jährigen stehen durchschnittlich rund 120 Euro/Monat zur Verfügung; mit dem Alter und je nach Lebenssituation steigt der Betrag an.

Frage 34d: Wie viel Geld steht Ihnen monatlich insgesamt zur freien Verfügung? Bitte zählen Sie hier Taschengeld, was Sie selbst verdienen und alle sonstigen Einnahmen zusammen. Basis: n=651 inkl. k.A.

Wie viel Geld steht Ihnen im Monat insgesamt zur Verfügung?

607

119

462

1.165

Alle 14 - 17 Jahre 18 - 20 Jahre 21 - 24 Jahre

Mittelwerte in Euro

Jugendstudie 2015 6

Haupteinkommen

1

1

1

2

2

2

14

32

44

Keine Angabe

Sonstiges

Arbeitslosengeld

Sozialhilfe bzw. Hartz IV

Einkommen ihres Partners

Bafög oder Stipendium

Nebentätigkeit/Job

Einkommen aus Berufstätigkeit

Eltern oder Verwandten

Frage 33: Wovon leben Sie hauptsächlich, von ... ? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent und Nennungen ab 1 % dargestelltFrage C1: Welche der folgenden privaten Lebensumstände beschreibt Ihre derzeitige Situation am besten? Basis: n=651; Angaben in %, Nennungen ab 1 %

4. Quelle des Einkommens und LebensumständeIhr „Einkommen“ beziehen die meisten von ihren Eltern oder bereits aus einer Berufs- oder Nebentätigkeit. Drei Viertel leben noch bei den Eltern.

22569

76

Lebe bei meinenEltern

Lebe allein

Lebe mit Partner

Lebe inWohngemeinschaft

Lebe in Ehe ohneKinder

Lebe in Ehe mitKindern

Lebensumstände

Jugendstudie 2015






7

Jugendstudie 2015

5. Mobiles Internet: Besitz Smartphone oder TabletFast alle Jugendlichen besitzen ein Smartphone oder Tablet; die 14- bis 17-Jährigen sogar noch häufiger als die jungen Erwachsenen.

8

Frage M4: Besitzen Sie eines oder mehrere dieser Geräte …?; Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in %.

Besitz eines mobilen Geräts

91

39

6

Smartphone

Tablet-PC

Keins vonbeiden

14- bis 17-Jährige: 96 %



Jugendstudie 2015

6. Internetnutzung: Verbreitung und IntensitätSo gut wie alle Jugendliche und junge Erwachsene nutzen das Internet; die meisten von ihnen täglich.

9

Frage M2: Nutzen Sie privat das Internet? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

2 2 1 210 6 5

15

86 90 9477

Täglich

Mehrmals pro Woche

Seltener

14-17 Jahre 18-20 Jahre 21-24 Jahre Alle

Internetnutzung

Jugendstudie 2015

7. Digitalisierung: Vor- und NachteileDie jungen Befragten sehen in Internet und Digitalisierung vor allem Vorteilefür die Gesellschaft und – noch stärker – für sich persönlich.

10

„Internet und Digitalisierung bringen …“

Frage 74: Wenn Sie einmal an die Veränderungen denken, die das Internet und die Digitalisierung in der Gesellschaft mit sich bringen, was meinen Sie: Überwiegen da eher die Vorteile für die Gesellschaft oder überwiegen da eher die Nachteile? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage 75: Und wie ist das für Sie persönlich: Bringen Internet und Digitalisierung für Sie persönlich … ? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

… starke Nachteile … eher Nachteile … eher Vorteile … starke Vorteile

1117 27

3747

4826

8573

… für die Gesellschaft

… für mich persönlich

Jugendstudie 2015 11

8. Digitalisierung: Schutz persönlicher Daten im NetzDer Schutz ihrer persönlichen Daten im Internet ist dem größten Teil der jungen Leuten sehr wichtig.

Jugendliche (14-17 Jahre)

Junge Erwachsene(18-24 Jahre)

Frage 79: Wie wichtig ist Ihnen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten im Internet? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

4

26

69

Sehr wichtig

Wichtig

Nicht sowichtig

Überhauptnicht wichtig

28

30

60

Alle

27

28

63

„Der Schutz meiner Daten im Internet ist mir …“


9. Digitalisierung: Missbrauch persönlicher DatenSechs von zehn haben ein ungutes Gefühl, wenn sie persönliche Daten im Netz angeben; jeder Zehnte verzichtet ganz auf die Angabe seiner Daten.

Jugendliche (14-17 Jahre)


Frage 80: Wenn Sie im Internet bei einem Bestellvorgang oder an anderer Stelle Ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer und vielleicht auch noch Ihr Geburtsdatum angeben müssen, wie fühlen Sie sich dann dabei? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

9

54

13

25

Alle

10

53

12

25

„Wenn ich persönliche Daten im Internet angeben soll, habe ich…“

12

51

9

25kein Problem damit, weilich darauf vertraue, dassdie Daten geschützt sind

kein Problem damit,wenn die Daten nochanderweitig genutztwerden

ein ungutes Gefühl, weildie Daten missbrauchtwerden könnten

ein ungutes Gefühl undgebe keine Daten an

Jugendstudie 2015

10. Anlass für die InternetnutzungDas Internet dient jungen Leuten vor allem zum sozialen Austausch; mehr als ein Drittel betreibt aber auch bereits Online-Banking.

13

Frage M3: Wozu nutzen Sie das Internet? Bitte antworten Sie auf einer Skala „regelmäßig – manchmal – selten – nie“. Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

Zeitungen Online lesen / Informationsdienste nutzen

E-Mails schreiben und lesen

Einkaufen / Online-Shopping

Kontakte knüpfen bzw. sich mit anderen Menschen austauschen

Online-Banking

Nie Selten Manchmal Regelmäßig

7

15

13

28

6

8

6

14

21

63

15

18

30

29

9

67

59

40

20

20

89

92

83

77

35

Internetnutzung

Jugendstudie 2015

21

77 Ja

Nein

11. Verhalten beim Online-ShoppingDrei Viertel der Befragten nutzen das Internet zum Einkaufen. Die Datenschutzerklärung liest jedoch nicht einmal ein Viertel der Befragten.

14

Frage M3d: Wozu nutzen Sie das Internet? – Einkauf/Online-Shopping; Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent; Frage 77: Wie haben Sie die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie in den letzten 12 Monaten im Internet gekauft haben, überwiegend bezahlt? Basis: n=498 Personen, die das Internet zum Online-Shopping nutzen; inkl. k.A.; Angaben in Prozent; Frage 78: Lesen Sie sich beim Einkaufen im Internet die Datenschutzerklärung des jeweiligen Unternehmens durch? Basis: n=498 Personen, die das Internet zum Einkauf/Online-Shopping nutzen; inkl. K.A.; Angaben in Prozent

Nutzung des Internets zum Einkauf/Online-Shopping

Bezahlverhalten im Internet

221414

107

42100

PaypalÜberweisung

RechnungLastschrift

KreditkarteSOFORT-Überw.

NachnahmeGiropay

PaysafeCardBar

Lesen der Datenschutzerklärung vor dem Online-Einkauf

32

23

15

6

Immer

Meistens

Selten

Nie

Jugendstudie 2015






15

Jugendstudie 2015

12. Interesse an WirtschaftDas Interesse an Wirtschaft hat im Vergleich zur letzten Befragung in allen Altersgruppen deutlich zugenommen.

16

Frage 03: Wie stark interessieren Sie sich für Wirtschaft? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

Alle Nach AlterTop 2 Box

6 8 8

21 22 21

4048

36

2517

26

8 5 8

Sehr stark

Stark

Etwas

Kaum

Gar nicht

29

23

13

40

42

22

21-24 Jahre

18-20 Jahre

14-17 Jahre2015

2012

20122009 2015

„Ich interessiere mich für Wirtschaft …“


13. Stellenwert und Quellen von WirtschaftsinfosFür zwei Drittel sind Informationen darüber, wie Wirtschaft funktioniert, (sehr) wichtig; sie werden vor allem von Schule und Medien erwartet.

Frage 12: Sind Informationen über allgemeine wirtschaftliche Zusammenhänge, also dazu, wie die Wirtschaft funktioniert, für Sie ...; Basis: n=651 inkl. k.A.;Frage 13: Und von wem erwarten Sie hauptsächlich Informationen über wirtschaftliche Zusammenhänge? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

2 5 5

2840

28

5948

54

11 7 13

2009 2012 2015

Sehr wichtig

Wichtig

Nicht sowichtig

Überhauptnicht wichtig

20

20

56

57

Eltern

Banken

Medien

Schule

Bedeutung von Wirtschaftsinformationen

Von wem die Wirtschafts-informationen erwartet werden

Jugendstudie 2015

18

81HöhererStellenwertgewünscht

Kein höhererStellenwertgewünscht

18

Frage 14a: Sind Sie dafür, dass die Vermittlung wirtschaftlicher Zusammenhänge in der Schule ...? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

14. Wirtschaft in der Schule: StellenwertDie große Mehrheit wünscht sich mehr Berücksichtigung von Wirtschafts-themen in der Schule.

Schüler/innen: 75 %

Vermittlung wirtschaftlicher Zusammenhänge in der Schule

19

78

20152009

22

76

2012


Frage 14b: Sollte ein eigenes Schulfach ‚Wirtschaft’...? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

15. Wirtschaft in der Schule: Eigenes FachFast drei Viertel der jungen Befragten wünschen sich ein Schulfach „Wirtschaft“; darunter auch zwei Drittel der Schüler.

5

20

73 Ja

Nein

Bereitsvorhanden

Schüler/innen: 67 %

Einführung eines Schulfachs „Wirtschaft“

Jugendstudie 2015

16. Index: Wirtschaftswissen von JugendlichenIm Vergleich zu 2012 hat sich das Wirtschaftswissen der Jugendlichenverbessert; weiterhin haben aber vier von zehn geringe Kenntnisse.

Index Wirtschafts-wissen 2012

20

15 11

3228

32

28

2133 Sehr gute

Kenntnisse

GuteKenntnisse

SchlechteKenntnisse

Sehr schlechteKenntnisse

Index Wirtschafts-wissen 2015


17. Wirtschaftswissen: Aktie, Rendite und Rolle der EZBDie meisten wissen, was eine Aktie, nicht aber was eine Rendite ist. Auch die Zuständigkeit der EZB für die Preisstabilität ist vielen unbekannt.

Verständnis des Begriffs „Aktie“

Frage: Können Sie mir sagen, was man unter einer „Aktie“ versteht? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage: Können Sie mir sagen, was man unter einer „Rendite“ versteht? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage: Welche Institution ist in der Euro-Zone, also in allen Ländern, in denen es den Euro gibt, für die Sicherung der Preisstabilität verantwortlich?

78

22

falsch odernichtgewusst

richtiggewusst

Verständnis des Begriffs „Rendite“

41

59falsch odernichtgewusst

richtiggewusst 47

53

Zuständigkeit der EZB für Preisstabilität

Jugendstudie 2015

292632

121010

282628

323730

18. Einschätzung der eigenen FinanzkompetenzSechs von zehn jungen Leuten räumen ein, nicht zu wissen, was an der Börse geschieht.

22

Frage 22a: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? „Von dem, was an der Börse geschieht, habe ich keine Ahnung.“Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Stimme eher zu Stimme voll und ganz zu

„Von dem, was an der Börse geschieht, habe ich keine Ahnung.“

2012 2009 2015

Jugendstudie 2015






23

Jugendstudie 2015

19. Spaß an eigenen GeldangelegenheitenFast zwei Drittel der jungen Leute macht es Spaß, sich um die eigenen Finanzen zu kümmern; seit 2012 wieder mit steigender Tendenz.

24

233225

118

7

383637

272432

Frage 22b: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? „Mir macht es Spaß, mich um meine Geldangelegenheiten zu kümmern.“Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

2012 2009

Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Stimme eher zu Stimme voll und ganz zu

„Mir macht es Spaß, mich um meine Geldangelegenheiten zu kümmern.“

2015


20. Persönliche FinanzplanungKnapp vier von zehn Befragten kümmern sich regelmäßig um ihre Finanz-angelegenheiten; junge Erwachsene öfter als Jugendliche.

Jugendliche(14-17 Jahre)


Frage 23: Wie häufig nehmen Sie sich die Zeit, um sich um Ihre finanziellen Angelegenheiten zu kümmern, wie z.B. Ihre Einnahmen und Ausgaben zu planen oder Sparziele festzulegen ...? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

12

25

44

19

Regelmäßig

Ab und zu

Selten

Nie

6

15

33

46

8

19

40

33

Alle

8

18

38

37

201220098

18

37

37

2015

„Ich nehme mir … Zeit, um meine Ausgaben und Einnahmen zu planen.“

Jugendstudie 2015

21. Sparverhalten: Lohnt sich das Sparen?Knapp vier von zehn Befragten bezweifeln, dass sich Sparen zurzeit wirklich lohnt; ein gutes Drittel findet aber, dass es sich sehr lohnt.

26

Frage T3: Denken Sie, dass sich das Sparen aktuell lohnt? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

„Sparen lohnt sich aktuell …“

17

20

27

36Sehr

Etwas

Kaum

Gar nicht

14+15 Jahre: 55 %

Jugendstudie 2015

15

32

53

Regelmäßig

Ab und zu

Nie

22. Sparverhalten: Sparneigung und -betragRund die Hälfte der jungen Leute spart regelmäßig. Je älter die Befragten, desto höhere Beträge werden gespart.

27

Frage 35a: Von dem Geld, das Sie zur freien Verfügung haben, sparen Sie davon einen bestimmten Teil ... Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage 35b: Und wie viel sparen Sie da durchschnittlich im Monat? Basis: n=651; Angaben in Prozent

Monatlicher Sparbetrag

25

14

16

7

104 Über 500

Euro

201-500Euro

101-200Euro

51-100Euro

26-50 Euro

0-25 Euro

Durchschnittlicher monatlicher

Sparbetrag (in Euro)Sparverhalten

236

97

36

21-24 Jahre

18-20 Jahre

14-17 Jahre


23. Nutzung von FinanzproduktenJe älter die Befragten, desto häufiger haben sie auch ein Girokonto; beim Sparbuch verhält es sich tendenziell umgekehrt.

Frage T: Bitte nennen Sie uns, über welche der folgenden Finanzprodukte Sie persönlich verfügen. Basis: n=651; Angaben in Prozent

46

67

90 91

14-15 J. 16-17 J. 18-20 J. 21-24 J.

Girokonto

7160 61

45

14-15 J. 16-17 J. 18-20 J. 21-24 J.

Sparbuch

Jugendstudie 2015






29

Jugendstudie 2015

4

16

70

7

30

Frage 24: Was haben Sie ganz allgemein für eine Meinung von den Banken und Sparkassen ? Haben Sie eine …? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

24. Einstellung gegenüber BankenZwei Drittel der jungen Leute haben eine positive Meinung von Banken; seit der Finanzkrise ist der Trend allerdings leicht rückläufig.

„Von Banken und Sparkassen habe ich eine …“

4

23

66

6

6

27

61

5

Sehr guteMeinung

GuteMeinung

Nicht soguteMeinung

SchlechteMeinung

2015200920062003

3

17

73

5

5

26

62

6

2012


25. Zufriedenheit mit der eigenen BankDie allermeisten Jugendlichen und jungen Erwachsenen sind mit ihrer eigenen Bank zufrieden oder sogar sehr zufrieden.

Frage 30: Wie zufrieden sind Sie persönlich mit den Leistungen der [Hauptbank]? Sind Sie damit … ? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

6

54

32

201220092006

Zufriedenheit mit der eigenen Bank

14

56

30

3

50

39

2015

4

50

36Sehr zufrieden

Zufrieden

Unzufrieden

Sehr unzufrieden


7

9

13

13

12

27

3

2

3

3

12

8

34

49

32

41

22

43

56

40

52

43

53

21

1

2

3

4

5

6

84

89

84

75

64

…eine sichere Geld- und Sparanlage

… hohe Zinsen

… ein günstiges Girokonto

Frage 24a: Wie wichtig sind diese Kriterien für Sie persönlich? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in Prozent

26. Erwartungen gegenüber BankenSichere Geldanlagen, ein günstiges Konto, aber auch der persönliche Kontakt zur Bank sind den jungen Kunden besonders wichtig.

Wie wichtig ist Ihnen …

… eine Bankfiliale in der Nähe

… ein Berater, den ich kenne und dem ich vertraue

… sicheres Online-BankingÜberhaupt nicht wichtigWeniger wichtigWichtigSehr wichtig

90


Frage 70: Wie häufig besuchen Sie die Filiale Ihrer Hauptbank? Basis: n=651 inkl. k.A.; Angaben in ProzentFrage 71:Inwiefern stimmen Sie der folgenden Aussage zu: „Banken brauchen heutzutage keine Filiale mehr – man kann genauso gut alle Finanzdienstleistungen einschließlich der Beratung online abwickeln. Basis: n=651 inkl. K.A.; Angaben in Prozent

27. Filialbesuche und Notwendigkeit von BankfilialenFür den Großteil der Befragten sind Bankfilialen weiterhin wichtig.

214

11

16

39

17Mindestens einmalin der Woche

Mindestens einmalim Monat

Mindestens einmalim Vierteljahr

Mindestens einmalim Jahr

Seltener bzw. nie

Meine Hauptbankhat keine Filialen

Häufigkeit des Bankbesuchs

„Banken brauchen heute keine Filialen mehr, da man alles

online machen kann.“

49

35

115

Voll und ganz

Eher

Eher nicht

Überhaupt nicht

Jugendstudie 2015

Anhang:Statistik / Informationen zur Umfrage

34


Frage A: Geschlecht des Befragten Basis: n=651 inkl. k.A.; ungewichtete Werte; Angaben in ProzentFrage B: Wie alt sind Sie? Basis: n=651 inkl. k.A.; ungewichtete Werte; Angaben in Prozent

Statistik

Geschlecht

5545Männlich

Weiblich

34

23

43

14-17 Jahre

18-20 Jahre

21-24 Jahre

58

24

18

14+15 Jahre

16+17 Jahre

18-24 Jahre

Alter


8

37

27

20

5 Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

Abitur/Hochschulreife/Fachhochschulreife

Noch Schüler/in

Noch Student/in

Statistik

11

13

52

21

4

Hauptschule

Realschule

Gymnasium

IntegrierteGesamtschule

Andere Schule

Schulbesuchder Schüler/innen

Schulabschluss

Frage F: Welchen Schulabschluss haben Sie oder sind Sie noch Schüler/in oder Student/in ? Basis: n=651 inkl. k.A.; ungewichtete Werte; Angaben in ProzentFrage F3: Und welche Schule besuchen Sie, ... Basis: n=241 inkl. k.A.; ungewichtete Werte; Angaben in Prozent

Jugendstudie 2015

Studiendesign

37

Erhebungszeitraum: Ende Mai/Anfang Juni 2015Stichprobe: n=651 Jugendliche und junge Erwachsene

im Alter von 14 bis 24 JahrenErhebungsmethode: CATI (Computer-Assisted Telephone Interview)

Auftraggeber: Bundesverband deutscher Banken, Berlin Erhebung: GfK Marktforschung, Nürnberg

Repräsentative Befragung – Gewichtung nach den Merkmalen: Bundesland, Alter, Geschlecht, Haushaltsgröße, Schulbildung und Ortsgröße

Jugendstudie 2015

Erläuterungen zur Indexbildung „Wirtschaftswissen“Aus den unterschiedlichen Wissensfragen zum Themenbereich „Wirtschaft“ erfolgte eine Indexbildung, um die Befragten nach ihrem Wirtschaftswissen zu kategorisieren. Für Fragen, die einer Erklärung bedürfen und richtig beantwortet wurden, wurden 15 Punkte vergeben. Bei Wahr-Falsch-Fragen wurden bei richtiger Antwort 12,5 Punkte zugewiesen.

Prinzip „Angebot und Nachfrage“ 15 Index-PunkteErklärung „Inflationsrate“ 15 Index-PunkteRolle der EZB 15 Index-PunkteErklärung „Aktie“ 15 Index-PunkteErklärung „Rendite“ 15 Index-PunkteZusammenhang Risiko und Gewinn 12,5 Index-PunkteRisikostreuung bei Aktien 12,5 Index-Punkte

SUMME 100 Index-Punkte

Der Index „Wirtschaftswissen“ kann somit individuell in Summe zwischen 0 und 100 liegen. Die Jugendlichen wurden im Anschluss mithilfe des Index in vier Gruppen eingeteilt:

0-24 Punkte: sehr schlechtes Wirtschaftswissen 11 % aller Befragten25-49 Punkte: schlechtes Wirtschaftswissen 28 % aller Befragten50-74 Punkte: gutes Wirtschaftswissen 28 % aller Befragten75-100 Punkte: sehr gutes Wirtschaftswissen 33 % aller Befragten

38

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