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CINEO C1010 Münzen-Recycling-System Benutzerhandbuch (September 2018)

CINEO C1010, Benutzerhandbuch, September 2018 Bestellnummer dieses Handbuchs: 01750262008B

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Eine Lieferung ist von der Verfügbarkeit abhängig; technische Änderungen sind möglich.

Inhaltsverzeichnis Einleitung ..........................................................................................................................1

Zu diesem Handbuch ......................................................................................................1

Elektrostatisch empfindliche Elemente (Electrostatic Sensitive Devices /ESD) .....................2

Lieferumfang .....................................................................................................................2

Produktetikett ...................................................................................................................3

Modellnummerentschlüsselung .........................................................................................4

Auswahl eines Installationsorts ..........................................................................................4

Auspacken des CINEO C1010 ..............................................................................................4

Inbetriebnahme des CINEO C1010 ......................................................................................5

Komponenten ....................................................................................................................6

Vorderansicht .................................................................................................................6 Statusleuchte ....................................................................................................................... 7

Ansicht der Rückseite .....................................................................................................7

Modulare Ebenenstruktur ...............................................................................................8

Münzenzyklus .................................................................................................................. 12

Münzeneinwurftrichter................................................................................................. 12

Zentrifuge und Münzenförderband ............................................................................... 12

Münzenprüfer .............................................................................................................. 12

Münzensortierspirale .................................................................................................... 12

Münzenauszahlungseinheit .............................................................................................. 12

Auszahlungskonfiguration & -kapazität ......................................................................... 14 Eurokonfiguration & -kapazität ......................................................................................... 14

Münzenaussonderungsdorn .......................................................................................... 15

Annahme, Sortier- & Auszahlungskontrolle ................................................................... 15

Befüllungsklappe & Münzentransportkassette (Option) ................................................ 15

Benutzeroberfläche (Option) ........................................................................................ 15

Oberer Schlüsselschalter, Drucktaste & Griff ................................................................. 15

Unterer Schlüsselschalter & Zuggriff ................................................................................ 16

Münzenweg & Sensorüberwachung .............................................................................. 16

Betrieb ............................................................................................................................ 20

AN-/AUS-Schalten des CINEO C1010 ............................................................................. 20

Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe ............................................................. 21

Öffnen/Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit ................................................. 22

Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit .................................................. 22

Füllen der Hopper ... ..................................................................................................... 23 ... über den Münzeneinwurftrichter .................................................................................. 24 ... manuell .......................................................................................................................... 24

Entleeren der Münzen-Hopper... ................................................................................... 25 ... über die Münzenrückgabeschale .................................................................................. 25

….schnelle Entleerung der Münzhopper…. .................................................................... 26 ... manuell .......................................................................................................................... 27

Leeren des Staubfachs .................................................................................................. 29

Reinigen des CINEO C1010 ............................................................................................... 30

Sicherheitsanweisungen für die Reinigungsarbeiten ...................................................... 30

Allgemeines .................................................................................................................. 30

Reinigen des Münzenweges .......................................................................................... 30

Reinigen des Münzenförderbands ................................................................................. 32

Reinigen der Zentrifuge ................................................................................................ 33

Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale.......................................................... 35

Reinigen der Münzen-Hopper & des Rückgabebands ..................................................... 36

Firmware-Update ............................................................................................................ 37

Aktuelle Firmware-Versionen anzeigen ......................................................................... 37

Anschließen des CINEO C1010 an den PC ....................................................................... 37

Hochladen der neuesten Firmware-Versionen ............................................................... 37

Beheben der Ursache einer Funktionsstörung .................................................................. 38

Schnelle Störungserkennung mit den Statusleuchten .................................................... 38

Status- & Fehlermeldungen (Display) ............................................................................ 38 Fehlerkategorien ............................................................................................................... 39 Fehlercodes, die das Problem / den Status eingrenzen .................................................. 39

Störungserkennungstabelle .......................................................................................... 40

Technische Daten ............................................................................................................ 54 Mechanische Umgebungsbedingungen ........................................................................... 54 Schnittstellen .................................................................................................................... 56

Anhang ............................................................................................................................ 57

Installations- und Wartungsabmessungen ..................................................................... 57

Blockdiagramme ........................................................................................................... 59 Motoranschlussdiagramm ................................................................................................. 59 Datenanschlussdiagramm ................................................................................................. 60

Reinigungsmaterialien: Bestellnummern ....................................................................... 61

Wichtige Hinweise ........................................................................................................ 62

Zertifikate ........................................................................................................................ 64

FCC-Klasse A Erklärung .................................................................................................. 64

Recycling des CINEO C1010 ........................................................................................... 65

CINEO C1010 Einführung

1_

Einleitung Beim CINEO C1010 handelt es sich um ein Münzen-Recycling-System, das in Retail Checkout Zonen und SB-Bargeldsystemen sowie in den Frontoffices der Banken zuverlässig alle Mün-zenkategorien einer Währung annimmt und auszahlt. Als Teil eines Point-of-Sale-Terminals können die Münzen entweder von einem Bankangestellten oder direkt vom Kunden einge-zahlt und ausgezahlt werden. Das automatische System mit geschlossenem Kreislauf ge-währleistet eine fehlerfreie und fälschungssichere, jedoch auch rasche Annahme und Aus-zahlung der Münzen.

Der Münzen-Recycler wird von einem separaten Netzteil mit Stromkabel versorgt.

Der CINEO C1010 wird mit der kundenseitigen PC-Software für die an das Bezahlungssystem angeschlossene Steuereinheit betätigt und gesteuert.

Der CINEO C1010 kann entweder als eigenständiges Gerät oder als Peripheriegerät installiert werden.

Zu diesem Handbuch

i Mit diesem Symbol werden wichtige Informationen in diesem Handbuch gekenn-

zeichnet.

Einem Text, der diesem Symbol folgt, sollte besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden, um eine Beschädigung und Verletzung zu verhindern.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Bitte senden Sie Ihre Verbesserungsvorschläge an

[email protected].

Bitte nennen Sie uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer und/oder Ihre E-Mail-Anschrift, damit wir Ihnen antworten können. Vielen Dank.

mailto:[email protected]


2_

Elektrostatisch empfindliche Elemente (Electrostatic Sensiti-ve Devices /ESD)

Baueinheiten, die elektrostatisch empfindliche Elemente ent-halten, können mit diesem ESD-Aufkleber versehen sein.

Beim Einbau einer Baueinheit oder eines Antriebs beachten Sie bitte die Richtlinien unten, die für alle elektrostatisch empfindlichen Elemente (ESD) gelten:

Gewährleisten, dass ESD-gekennzeichnete Komponenten nicht statisch aufgeladen sind, bevor mit ihnen gearbeitet wird, indem zuerst ein geerdetes Objekt berührt wird (zum Beispiel ein Heizkörper einer Heißwasserheizung).

Alle Werkzeuge und Geräte, die Sie nutzen, müssen frei von statischen Ladungen sein.

Stets den Stromstecker herausziehen, bevor Sie Baueinheiten einbauen oder ausbauen.

Die Baueinheiten stets an ihren Kanten anfassen.

Auf keinen Fall die Anschlussstifte der Schaltkreise einer Baueinheit berühren.

Lieferumfang Die Teile auspacken und prüfen, ob alle in der Versandliste aufgeführten Artikel vorhanden sind.

Sollten Sie einen der folgenden Punkte vorfinden, setzen Sie sich sofort mit ihrem Vertreter oder Point-of-Sale für die Diebold Nixdorf GmbH in Verbindung:

Transportschaden

Differenzen zwischen den versandten Artikeln und dem Lieferschein

Funktionelle Defekte

Dem Vertreter Lieferscheinnummer, Lieferschein-Artikelnummer und Seriennummer für das Gerät mitteilen. Die Seriennummer befindet sich auf dem Etikett (siehe Beispiel unten) auf der Rückseite des Gehäuses.

i Sicher gehen, dass die Funktionstüchtigkeit der Originalausrüstung vor dem Ausfüh-

ren von Änderungen (wie zum Beispiel Einbau einer Erweiterungskarte) geprüft wird. Wenn Sie die Originalausrüstung vor einer Änderung nicht prüfen, können funktionel-le Defekte nicht für Garantieanprüche akzeptiert werden.

i Wir empfehlen, die Originalversandverpackung aufzuheben, falls das Produkt jemals

umgelagert werden muss, da sie am besten geeignet ist, während des Transport ge-gen Stöße und Schläge zu schützen.


3_

Produktetikett Das Produktetikett des Münzen-Recyclers enthält alle Daten, die das Gerät definieren, wie zum Beispiel Modell- und Seriennummer:

Beispiel-Etikett

1 Produktname

2 Barcode, Serien- & Modellnummer

3 Kundenbestellnummer (10-ziffrig),

Artikelnummer/Bestellung (4-ziffrig)

Seriennummer des Geräts/Artikels (4-ziffrig)

4 Fertigungsdatum

5 Modellnummer (siehe nächste Seite)

6 Nummer und Version des Datenbausteins

7 Nummer und Version der Firmware

8 Bemessungsspannung und Stromverbrauch

1

8

7

3 5

2

4

6


4_

Modellnummerentschlüsselung

Auswahl eines Installationsorts Bei der Auswahl eines Installationsorts sollten die folgenden Aspekte berücksichtigt werden:

Für Betrieb und Instandhaltung benötigter Platz

Das Öffnen der Klappe des CINEO C1010

Zugang zum An-/Aus-Schalter und den Schnittstellen

Waagerechte Installations-/Montagesposition auf ebener Fläche

Lärmemission, Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit

Auspacken des CINEO C1010 Den CINEO C1010 auspacken und die Originalverpackung sicher für einen möglichen

späteren Gebrauch verwahren.

Den Lieferumfang mit dem beigefügten Lieferschein vergleichen.

Den CINEO C1010 und das optionale Zubehör auf Transportschäden prüfen und gegebe-nenfalls Ihren Partner informieren.


5_

Inbetriebnahme des CINEO C1010 Das System vom Stromnetz trennen, falls es in ein vollständiges Bargeld-Handling-System

integriert ist.

Den Münzen-Recycler mit der USB-Schnittstelle (1 - siehe Abbildung unten) und dem bereitgestellten USB-Kabel an die Steuereinheit anschließen.

Den Münzen-Recycler mit der Stromschnittstelle (2 - siehe Abbildung unten) und einem geeigneten 24V-Netzteil an das Stromnetz anschließen.

Das Bargeld-Handling-System gegebenenfalls erneut an das Stromnetz anschließen.

Mit dem An-/Aus-Schalter (3 - siehe Abbildung unten) auf der Rückseite den CINEO C1010 anschalten.

Den CINEO C1010 mit der Steuereinheit initialisieren.

Nach einem Selbsttest ist die obere CINEO C1010-Leuchte grün, was die Betriebsbereit-schaft des Geräts anzeigt.

Die Hopper entweder durch Einwerfen der benötigten Münzen in den Münzeneinwurf-trichter oder durch Andocken der Münzentransportkassette, die alle benötigten Münzen bereitstellt, befüllen (vergleiche Kapitel "Befüllen der Münzen-Hopper ...", S.. 22).

1 An-Aus-Schalter

2 Schnittstelle - PC (USB Standard B)

3 Schnittstelle - Strom

1

2

3

CINEO C1010 Komponenten

6_

Komponenten

Vorderansicht

1 Befüllungsklappe - Münzentransportkassette (Option)

2 Statusleuchte - C1010 Betriebszustand

3 Münzeneinwurftrichter

4 Benutzeroberfläche (Option)

5 Zuggriff - C1010 öffnen (Klappe oder Auszahlungseinheit)

6 Drucktaste - Klappe/Münzenannahmeeinheit öffnen

7 Schloss - Drucktaste auf der CINEO C1010-Klappe

8 Schloss - Auszahlungseinheit öffnen

9 Statusleuchte - Münzenrückgabeschale

10 Münzenrückgabeschale

1 2 3 4

5

7

8

6

9

10


7_

Statusleuchte

Ansicht der Rückseite

1 An-Aus-Schalter

2 Schnittstelle - PC (USB Standard B)

3 Schnittstelle - Strom

1

2

3

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

Siehe Fehler-


8_

Modulare Ebenenstruktur Klappe (Ebene 4) einschließlich:

Münzeneinwurftrichter

Bedienelemente, wie zum Beispiel Schloss, Drucktaste, Zuggriff, Befüllklappe, Benutzer-oberfläche (Option)

2-Ebenen-Münzenannahmeeinheit (Ebenen 3 & 2, schlüsselgesicherte Einheit, nur für befugte Mitarbeiter zugänglich) einschließlich:

Zentrifuge

Münzenförderband

Münzenprüfer

Münzensortierspirale & -schächte

Münzenauszahlungseinheit (Ebene 1, schlüsselgesicherte Einheit, nur für befugte Mitarbeiter zugänglich) einschließlich:

Münzen-Hopper

Münzenrückgabeband

Münzenrückgabeschale

Schloss


9_

1 Auszahlungseinheit (Ebene 1)

2 Untere Annahmeeinheit (Ebene 2)

3 Obere Annahmeeinheit (Ebene 3)

4 Klappe (Ebene 4)

4

3

2

1


10_

1 Staubfach

2 Münzenförderband

3 Abfallklappe

4 Auslösehebel für den Klappenöffnungs-schalter

5 Münzenprüferarm

6 Zentrifuge

7 Münzenaussonderungsdorn

8 Münzenprüfer

1

2

3

4

5 6 7 8


11_

1 Münzenrückgabeschacht

2 Münzensortierschächte

3 Hauptleiterplatte

4 Gasdruckfedern

5 Münzen-Hopper

6 Münzenrückgabeband

7 Bügelgriff, Hopper

8 Auszahlungsscheibe, Hopper

1

2

3

4

5

8

6

7


12_

Münzenzyklus

Münzeneinwurftrichter Wenn die obere Leucht grün ist, können ein oder mehrere Münzen in den Münzeneinwurf-trichter geworfen werden. Sensoren im Trichter erkennen die Münzen und starten die CINEO C1010-Zentrifuge in der Münzenannahmeeinheit. Die obere Leuchte blinkt nun grün.

i Bitte werfen Sie maximal 50 Münzen auf einmal in den Münzeinwurftrichter und war-

ten Sie anschließend, bis diese Münzen verarbeitet worden sind. Werfen Sie erst dann weitere Münzen ein.

Um zu gewährleisten, dass keine Fremdobjekte in den Münzenweg gelangen, verfügt der Münzeneinwurftrichter über Löcher, durch die Fremdpartikel ins Staubfach fallen können. Andere größere Objekte werden in der Annahmeeinheit von den Münzen getrennt und zur Münzenrückgabeschale gelenkt.

Zentrifuge und Münzenförderband Die Zentrifugalkraft ordnet die eingeworfenen Münzen eine nach der anderen auf dem sich drehenden Förderband, so dass ihre Eigenschaften geprüft werden können.

Münzenprüfer Im Münzenprüfer passieren die Münzen Sensoren, die die Münzen prüfen. Sie generieren dort individuelle Messwerte. Aufgrund des speziellen Aufbaus und der Anordnung dieser Sensoren wird jede Münze auf ihre Materialeigenschaften und Abmessungen überprüft.

Ein sogenanntes Annahmeband, das aus einem oberen Grenzwert und einem unteren Grenzwert besteht, wird für jede programmierte Münzenkategorie gespeichert, um zu ge-währleisten, dass der CINEO C1010 weiß, ob er eine Münze annehmen soll oder nicht. Wenn die gemessenen Werte einer Münze innerhalb der Annahmebandbreite liegen, wird die Münze für den Verkauf angenommen, aber wenn die gemessenen Werte außerhalb der An-nahmebandbreite liegen, wird die Münze abgelehnt.

Münzensortierspirale Je nach ihren Durchmessern lenken die Öffnungen der Münzensortierspirale alle angenom-menen Münzen in die zugehörigen Münzen-Hopper.

Münzenauszahlungseinheit Die Münzen-Hopper in der Auszahlungseinheit sammeln jeweils eine Münzenkategorie. Für jede in den CINEO C1010 programmierte Kategorie steht ein Hopper zur Verfügung. Im Falle einer Europrogrammierung ist die Auszahlungseinheit zum Beispiel mit acht Münzen-Hoppern ausgestattet.


13_

Währungen mit einer geringeren Anzahl an Münzenkategorien werden mit Doppel- und Dreifach-Hoppern ausgezahlt, um die höchstmögliche Auszahlungskapazität zu gewährleis-ten. Damit die Münzen korrekt und gemäß der CINEO C1010-Münzenkonfiguration ausge-zahlt werden, verfügt jeder Hopper über eine fest Position. Die Münzen-Hopper und Hopper-Positionen sind farbkodiert, um zu gewährleisten, dass die Hopper-Positionen nicht ver-wechselt werden.

Angetrieben von einem Motor, dreht sich die Auszahlungsscheibe eines Hoppers so lange wie die korrekte Anzahl einer Münze ausgegeben wird. Für die höchstmögliche Auszahlungs-geschwindigkeit können vier Münzen-Hopper gleichzeitig gesteuert werden. Alle ausgege-benen Münzen fallen auf das Rückgabeband, das die Münzen zur Rückgabeschale transpor-tiert; die untere Leuchte ist grün. Die Münzenrückgabeschale kann mit der kundenabhängi-gen Software oder der optionalen Benutzerobefläche angehoben werden, um eine Münzent-ransportkassette oder andere Füllmechanismen für Münzenbeutel zu installieren.

Wenn die Hopper-Sensoren einen Münzenstau oder Münzenstapel erkennen, dreht sich die Auszahlungsscheibe in umgekehrter Richtung, wodurch sich die steckengebliebenen Münzen gleichmäßig innerhalb der Hopper-Schale verteilen können.

i Wenn der Münzenzähler eines Hoppers den Füllstand 'voll' erreicht hat, stellt der

CINEO C1010 eine Wartungsmeldung aus, die einen Leerungszyklus für diesen Hop-per anfordert. Wenn der maximale Füllstand erreicht ist, stellt der CINEO C1010 sei-nen Betrieb ein (vergleiche Kapitel "Auszahlungskonfiguration & -kapazität", S. 13).

i Wenn zu viele Münzen ausgezahlt und zur Münzenrückgabeschale gelenkt werden

müssen und die Schale voller Münzen ist, legt die Münzenverarbeitung eine Pause ein, bis die Schale geleert wurde, und setzt ihre Arbeit anschließend automatisch fort.


14_

Auszahlungskonfiguration & -kapazität Die Auszahlungskonfiguration und -kapazität hängt von der Währung und den in das System einprogrammierten Münzenkategorien ab.

Eurokonfiguration & -kapazität

Euro Hopper No. Hopper Levels

High Volume Max Volume

0,01 8 700 770

0,02 1 645 715

0,05 3 470 525

0,10 2 510 570

0,20 4 355 395

0,50 6 245 275

1,00 5 300 335

2,00 7 225 250

High Volume Münzenanzahl, die die 'voll'-Meldung/"Bitte leeren" auslöst.

Max Volume Die maximale Münzenanzahl hält den CINEO C1010-Betrieb an.

i Die aktuell gültigen Füllmengen auch für andere Währungen entnehmen Sie dem

Dokument 0170332830.


15_

Münzenaussonderungsdorn Münzen mit gemessenen Werten, die jenseits der programmierten Annahmebandbreite liegen, werden mit Hilfe des Münzenaussonderungsdorns ausgesondert, der ausfährt und diese Münzen zum Rückgabeband umlenkt, das sie zur Münzenrückgabeschale transportiert.

i Wenn zu viele Münzen abgelehnt und zur Münzenrückgabeschale gelenkt

werden müssen und die Schale voller Münzen ist, legt die Münzenverarbei-tung eine Pause ein, bis die Schale geleert wurde, und setzt ihre Arbeit an-schließend automatisch fort.

Annahme, Sortier- & Auszahlungskontrolle Um zu gewährleisten, dass die angenommenen Münzen tatsächlich in den Münzen-Hoppern ankommen und dass die Annahme nicht verfälscht wurde, prüfen Sensoren, ob die einge-worfenen Münzen den CINEO C1010 ungehindert passieren und in die Münzen-Hopper oder in die Münzenrückgabeschale gelangen (vergleiche Kapitel "Münzenweg & Sensorüberwa-chung", S. 15). Erst wenn die Münzen diese Prüfgeräte passiert haben, wird der Steuerungs-einheit entweder eine Münzenannahme und Auszahlung oder, im Falle einer Verfälschung oder Funktionsstörung, ein Fehlercode übermittelt.

Befüllungsklappe & Münzentransportkassette (Option) Mit der optionalen Münzentransportkassette wird das Bargeld sicher zum und vom CINEO C1010 transportiert. Sobald sie an der Docking-Schnittstelle an der Oberseite des CINEO C1010 angedockt hat und von der Befüllklappe zugedeckt ist, fallen die Münzen aus der Kas-sette in den CINEO C1010, setzen die Zentrifuge in Gang, passieren den Münzenprüfer und werden in die Hopper sortiert. Die Steuerungssoftware muss den CINEO C1010 in den Füll-modus schalten und den Füllzyklus starten.

i Das Befüllen der Münzen-Hopper in dieser Weise gewährleistet nicht nur, dass alle

Münzen vom System registriert und gezählt werden, sondern schützt das Bargeld auch vor Diebstahl.

Benutzeroberfläche (Option) Die optionale Benutzeroberfläche umfasst eine Reihe von Funktionstasten und ein Display zum Navigieren innerhalb des internen Menüs für

Konfiguration & Updates

Diagnosen

Service

Störungserkennung

Oberer Schlüsselschalter, Drucktaste & Griff Um Ihr Bargeld unter Verschluss zu halten, ist die CINEO C1010-Klappe im Normalbetrieb geschlossen. Im Falle eines Staus kann der befugte Verantwortliche beim Kunden, der den


16_

Schlüssel besitzt, die CINEO C1010-Klappe öffnen, indem er den oberen Schlüsselschalter entriegelt, die Drucktaste gedrückt hält und die Klappe mit dem Zuggriff öffnet.

Unterer Schlüsselschalter & Zuggriff Bei einer Instandhaltung kann die Auszahlungseinheit durch Entriegeln des unteren Schlüs-selschalters und der CINEO C1010 mit dem Zuggriff geöffnet werden.

i Nicht die Klappe aufschließen oder die Drucktaste drücken, um die Klappe zu öffnen,

wenn die Auszahlungseinheit offen ist. Dies entriegelt die Münzenannahmeeinheit und kann das Gerät beschädigen oder zu Verletzungen führen.

Münzenweg & Sensorüberwachung Die folgenden Abbildungen zeigen den Münzenweg durch den CINEO C1010.

1 Foto-elektrische Sensoren auf 3 Höhen starten den CINEO C1010, wenn sie Münzen im Einwurftrichter erkennen.

1


17_

1 Hebel Misst den Münzendurchmesser

2 Spule Misst die Materialeigenschaften der Münze

3 Optischer Sensor Misst den Münzenrand

4 Der fotoelektrische Sensor erkennt die Münzenposition

5 Münzenaussonderungsdorn fährt aus, um die (roten) Münzen, deren gemessene Wer-te außerhalb der programmierten Annahmebandbreite liegt, auszusondern, und lenkt diese Münzen zum Rück-gabeband & zur Rückgabeschale um

6 Münzensortierspirale

lenkte angenommene (grüne) Münzen ihren Durchmes-sern gemäß in die Sortierschächte


18_

1 Sensor für akzeptierte Münzen & Sensor für die Sortiersteuerung für den ersten Ab-stand (kapazitiver Sensor):

erkennt die Position der angenommenen (grünen) Münzen mit gültigen Messwerten und stellt den Münzenprüferzähler für diese Münze höher

2 Sortiersteuerung (kapazitiver Sensor) vor jedem Münzenabstand:

erkennt eine angenommene (grüne) Münze und stellt den zugehörigen Hopper-Zähler höher, wenn der Sortiersteuerungssensor des nächsten Abstands keine Münze erkennt

1

2


19_

1 Münzenauswurfhebel:

von den Münzen gespannt; wirft die auszuzahlenden Münzen aus dem Hopper heraus

2 Auszahlungskontrolle (drei fotoelektrische Sensoren):

erkennt die auszuzahlenden Münzen, wenn sie auf das Rückgabeband fallen, und stellt den Münzenzähler pro Hopper niedriger

3 Voll-Sensor:

stoppt die Münzenauszahlung, wenn die Münzen die unteren und oberen Kontakte überbrücken; setzt die Auszahlung automatisch fort, sobald die Münzenrückgabeschale geleert ist.

CINEO C1010 Betrieb

20_

Betrieb

AN-/AUS-Schalten des CINEO C1010

i Vor dem Ausschalten des Geräts warten, bis eine Transaktion abgeschlossen ist.

Ein (absichtliches oder unbeabsichtigtes) Trennen des CINEO C1010 von der Strom-versorgung kann zu einem sofortigen Abbruch einer aktuell laufenden Transaktion führen; dabei können Münzen in den Verarbeitungswegen zurückbleiben und zu falschen Münzenzählständen führen.

Der CINEO C1010 wird mit dem Netz-schalter auf der Geräterückseite (1) an- und ausgeschaltet.

Wenn das Gerät bereits an das Stromnetz angeschlossen und von der Steuereinheit initialisiert wurde, ist die obere Leuchte grün und der CINEO C1010 ist betriebsbereit.

Den An-/Aus-Schalter an der Unterseite drücken, um den CINEO C1010 auszu-schalten.

1

CINEO C1010 Betrieb

21_

Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe

i Obwohl der CINEO C1010 seinen Betrieb einstellt, wenn die Klappe geöffnet wird,

müssen Sie immer warten, bis eine Transaktion abgeschlossen wurde, bevor sie die Klappe öffnen, um die Münzenzähler nicht zu beeinträchtigen.

Den CINEO C1010 ausschalten.

Öffnen der Klappe:

Den Schlüssel in das Schloss stecken, soweit es geht gegen den Uhrzeigersinn drehen und halten (1)

Die Klappe deckt die Münzenannahme-einheit ab und kann mit einem Schlüssel für das obere Schloss geöffnet und ge-schlossen werden:

Gleichzeitig die Drucktaste (2) gedrückt halten und die Klappe so weit es geht an ihrem Griff (3) öffnen.

Das Öffnen der Klappe wird von den Gasdruckfedern unterstützt.

Erneutes Schließen der Klappe:

Die Klappe schließen, so dass sie ordnungsgemäß arretiert.

Den Schlüssel aus dem Schloss ziehen.

Den CINEO C1010 an der Rückseite wieder einschalten.

1

3

2

CINEO C1010 Betrieb

22_

Öffnen/Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit Die Münzenannahmeeinheit besteht aus einer oberen und einer unteren Ebene. Die obere Ebene kann mit einer Bajonetthalterung geöffnet werden, um zum Beispiel einen Stau zu beheben:

Die Klappe öffnen (Seite 20).

Den Hebel (1) der Bajonett-halterung drücken.

Den Hebel gedrückt halten und die Bajonetthalterung (2) soweit es geht gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Den Arm (3) des Münzenprü-fers vorsichtig anheben.

Die obere Annahmeeinheit soweit es geht öffnen.

In umgekehrter Reihenfolge schließen.

Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit Die Münzenauszahlungseinheit kann mit einem Schlüssel für das untere Schloss (1 - siehe Abbildung unten) geöffnet und geschlossen werden, um zum Beispiel einen Münzenstau zu beheben oder den CINEO C1010 zu warten.

i Den Schlüssel zum Öffnen der Auszahlungseinheit nur Mitarbeitern geben, die zu

einem Zugang zum Bargeld befugt sind. Obwohl der CINEO C1010 seinen Betrieb einstellt, wenn die Auszahlungseinheit ge-öffnet wird, müssen Sie immer warten, bis eine Transaktion abgeschlossen wurde, bevor sie die Auszahlungseinheit öffnen, um die Münzenzähler nicht zu beeinträchti-gen.

Gegebenenfalls warten, bis eine Transaktion abgeschlossen wurde und den CINEO C1010 ausschalten (Seite ).

1

2

3

CINEO C1010 Betrieb

23_

Den Schlüssel in das untere Schloss (1) stecken und soweit es geht gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Die Auszahlungseinheit soweit es geht mit dem Griff (2) öffnen.

i Nicht die Klappe aufschließen und die Drucktaste drücken, um die Klappe zu öffnen,

wenn die Auszahlungseinheit offen ist. Dies entriegelt die Münzenannahmeeinheit und kann das Gerät beschädigen oder zu Verletzungen führen.

Zum Öffnen der Auszahlungseinheit

Das Öffnen der Einheit wird von den Gasdruckfedern (1) unterstützt.

Zum Schließen der Auszahlungseinheit

Den CINEO C1010 schließen.

Den Schlüssel soweit es geht im Uhrzeigersinn drehen und aus dem Schloss ziehen.

Den CINEO C1010 anschalten (Seite 19).

Füllen der Hopper ...

i Um alle Münzen-Hopper füllen und alle Münzen im Füllmodus registrieren/zählen zu

können, muss die produktabhängige Software auf der angeschlossenen Steuereinheit installiert sein.

i Informationen zur vollen und maximalen Münzenanzahl befinden sich im Kapitel

"Auszahlungskonfiguration & -kapazität", S. 13.

1

2

1 1

CINEO C1010 Betrieb

24_

... über den Münzeneinwurftrichter

i Bitte werfen Sie maximal 50 Münzen auf einmal in den Münzeinwurftrichter und war-

ten Sie anschließend, bis diese Münzen verarbeitet worden sind. Werfen Sie erst dann weitere Münzen ein.

Füllmodus und Füllzyklus in der produktabhängigen Software auf der Steuereinheit star-ten.

Die zum Befüllen programmierten Münzen in den Münzeneinwurftrichter (1) fallen las-sen.

Den CINEO C1010 in den normalen Arbeitsmodus zurückversetzen.

i Wenn eine Münze eingezahlt werden soll, deren Hopper voll ist, wird diese Münze

abgewiesen und in die Münzenrückgabeschale gelenkt.

... manuell Auszahlungseinheit öffnen (siehe Seite 21).

Die Hopper mit den Münzen der auf der Vorderseite der Hopper angezeigten Kategorie befüllen.

i Gewährleisten, dass die Münzen in den richtigen Hopper fallen.

Beim Füllen der Hopper sorgfältig vorgehen. Um den ordnungsgemäßen Betrieb des CINEO C1010 zu gewährleisten, dürfen die Münzen nicht in das Gerät fallen.

Die Auszahlungseinheit wieder schließen (siehe Seite 21).

Die Münzenzähler für jeden Hopper auf den erhöhten Wert stellen.

CINEO C1010 Betrieb

25_

Entleeren der Münzen-Hopper... Um alle Münzen-Hopper entleeren zu können, muss die produktabhängige Software auf der angeschlossenen Steuereinheit installiert sein, damit alle Münzenzähler auf den niedrigeren Wert gestellt werden können.

... über die Münzenrückgabeschale Entleerungsmodus und Entleerungszyklus in der produktabhängigen Software auf der

Steuereinheit starten.

Die Statusleuchte (1) ist grün und alle Münzen werden von den Hoppern ausgezahlt.

Die ausgezahlten Münzen aus der Münzenrückgabeschale (2) entnehmen.

Den CINEO C1010 in den normalen Arbeitsmodus zurückversetzen.

i Gewährleisten, dass die Münzen in den richtigen Hopper fallen.

Beim Füllen der Hopper sorgfältig vorgehen. Um den ordnungsgemäßen Betrieb des CINEO C1010 zu gewährleisten, dürfen die Münzen nicht in das Gerät fallen.

i Die Münzenverarbeitung legt eine Pause ein, wenn die Rückgabeschale mit Münzen

gefüllt ist, und setzt ihre Arbeit automatisch fort, sobald die Schale geleert wurde.

CINEO C1010 Betrieb

26_

….schnelle Entleerung der Münzhopper…. Drücken Sie die Münzausgabeschale unten an der Schale an beiden Seiten etwas zusammen (siehe Pfeile)….

…und schieben Sie die Münzausgabeschale nach oben, bis diese einrastet. Halten Sie ein Gefäß unter die Münzausgabe unter der Münzausgabeschale.

Entleerungsmodus und Entleerungszyklus in der produktabhängigen Software auf der

Steuereinheit starten.

Die Statusleuchte (1) ist grün und alle Münzen werden von den Hoppern ausgezahlt.

CINEO C1010 Betrieb

27_

... manuell

i Aufgrund der Schlösser auf der Vorderseite des CINEO C1010 können die beiden vor-

deren Münzen-Hopper erst herausgenommen werden, nachdem die Nachbar-Hopper herausgenommen wurden.

Die Auszahlungseinheit öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzen-auszahlungseinheit", S. 21).

Mit dem Bügelgriff (1) den zu entleerenden Hopper vorsichtig herausziehen.

i Beim Füllen der Hopper sorgfältig vorgehen. Um den ordnungsgemäßen Betrieb des

CINEO C1010 zu gewährleisten, dürfen die Münzen nicht in das Gerät fallen.

Den Hopper entleeren.

Die vorgenannten Schritte für alle zu entleerenden Hopper wiederholen.

Den Farbcode auf dem Hopper und über der Hopper-Position beachten (der rote Hopper gehört in die rote Position).

Den Hopper wieder in seine zugehörige Position einführen, wobei sein Etikett zur Innen-seite der Auszahlungseinheit weisen muss, und auf beide Ecken der Vorderseite des Hoppers drücken (die zum Rückgabeband weisen), bis der Hopper in seine drei Arretier-punkte (1) einrastet.

1

CINEO C1010 Betrieb

28_

i Nach dem Wiedereinführen den Bügelgriff zur Seite bewegen, bis er seine Position an

der Seite der Hopper-Schale erreicht.

Die Auszahlungseinheit wieder schließen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S. 21).

Die Münzenzähler der Hopper in der Steuerungssoftware zurückstellen.

i Der Hopper muss korrekt einrasten, um einen ordnungsgemäßen Kontakt mit der

Leiterplatte und einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.

CINEO C1010 Betrieb

29_

Leeren des Staubfachs Die Klappe des CINEO C1010 öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO

C1010-Klappe", S. 20).

Die Sicherung anheben und vorsichtig nach unten klappen, und das Fach aushängen.

i Gewährleisten, dass Staub oder Fremdobjekte beim Entleeren und Reinigen des

Staubfachs nicht in den CINEO C1010 fallen. Die Münzenannahmeeinheit im Zweifels-fall mit einem Tuch abdecken.

Das Fach leeren und gegebenenfalls auswischen.

Das Fach wieder an seinen Bolzen aufhängen.

Das Fach schließen und in die Sicherung einrasten lassen.

Die Klappe wieder schließen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S. 20).

1

2

3 3

CINEO C1010 Reinigen des CINEO C1010

30_

Reinigen des CINEO C1010

Sicherheitsanweisungen für die Reinigungsarbeiten Beim Reinigen oder Ausbauen von Einheiten oder Komponenten den Netzstecker der

Maschine herausziehen.

Die Tücher nur leicht anfeuchten, um zu verhindern, dass Flüssigkeit in das Gerät gelangt. Dies würde die Leiterplatten und die Optik beschädigen.

Nur die empfohlenen Reinigungsmittel/-werkzeuge verwenden und keine Lösemittel oder Scheuermittel einsetzen, die den Kunststoff und die Optik des Geräts beeinträchti-gen könnten.

Das Gerät nicht wieder anschließen, wenn die Anschlusskabel Anzeichen von Beschädi-gung oder Materialermüdung aufweisen (z.B. poröse Kabel).

Allgemeines

i Das Staubfach und die Rückgabeschale können vom Kunden genauso wie das Gehäu-

se geleert und ausgewischt werden. Hierzu Druckluft oder ein leicht angefeuchtetes Reinigungstuch verwenden.

i Die folgenden Maßnahmen können nur ausgeführt werden, wenn die befugten Mit-

arbeiter über die Schlüssel für beide Schlösser verfügen.

Reinigen des Münzenweges

Reinigungsintervall Nach Bedarf, mindestens zweimal im Jahr

Reinigungsmittel/-werkzeug

Staubsauger, Druckluft-/Hochdruckdüse, weiche Bürste, leicht an-gefeuchtete Reinigungstücher, Tuch zum Abdecken der unteren Einheiten

i Die folgenden Maßnahmen können nur ausgeführt werden, wenn die befugten Mit-

arbeiter über die Schlüssel für beide Schlösser verfügen.

Stets zuerst den Staubsauger einsetzen und anschließend die Druckluft, um alle losen Partikel zu beseitigen, damit diese nicht in die unteren Einheiten fallen und die Ober-fläche verschmieren oder sich in kleine Risse setzen.


Die Klappe öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S. 20).

Mit dem Staubsauger Staub und Münzenrückstände aus dem Münzenlaufweg entfernen.


31_

Restlichen Staub und Münzenrückstände gegebenenfalls mit Druckluft und einer Bürste beseitigen.

Die obere Münzenannahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S. 21).

Mit dem Staubsauger Staub und Münzenrückstände aus dem Münzenlaufweg entfernen.


Die obere Münzenannahmeeinheit und die Klappe wieder schließen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S. 21) (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S. 20).


Die Münzen-Hopper gegebenenfalls entleeren (vergleiche Kapitel "Entleeren der Mün-zen-Hopper ...", S. 24).

Mit dem Staubsauger Staub und Münzenrückstände von den Münzschächten, Hoppern und dem Rückgabeband entfernen.


Die Auszahlungseinheit wieder schließen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S. 21).

Die Schritte zum Reinigen des Münzenlaufwegs mit leicht angefeuchteten Reinigungstü-chern gegebenenfalls wiederholen.

Den CINEO C1010 wieder anschalten.


32_

Reinigen des Münzenförderbands



Druckluft-/Hochdruckdüse, harte Bürste, Tuch zum Abdecken der unteren Einheiten




Das Münzenförderband ist bei abgedeckter unterer Annahmeeinheit zu reinigen.

Mit einem Tuch die untere Annahmeeinheit abdecken (Zentrifuge, Münzenprüfer, Sortierspirale, usw.).

Das Band mit Druckluft und einer Bürste von der Außenseite zur Innenseite reinigen (damit das Kugellager nicht verschmutzt wird).

Vorsichtig das Tuch wegnehmen und die obere Annahmeeinheit wieder schließen.

Den CINEO C1010 wieder schließen und anschalten.


33_

Reinigen der Zentrifuge



Druckluft-/Hochdruckdüse, weiche Bürste, Reinigungstücher




In der unteren Annahmeeinheit zu reinigende Bereiche: Zentrifuge, Münzenprüfer, Sortierspirale

Staub und Münzenrückstände gegebenenfalls mit Druckluft und einer Bürste aus der Zentrifuge entfernen.


34_

Die Zentrifuge gegebenenfalls abmontieren:

i Beim Herausnehmen der Zentrifuge darauf achten, dass der Umlenkdorn (siehe Pfeil)

nicht aus der Zentrifuge herausfällt.

Die Zentrifuge vorsichtig (ggfs. mit geeignetem Werkzeug) und ohne diese zu beschädi-gen abnehmen. Den Dorn entnehmen (dieser Dorn ist nicht befestigt) an einem sicheren Ort aufheben.

Die Zentrifuge mit Reinigungstüchern abwischen.

Alle Teile trocknen lassen.

In umgekehrter Reihenfolge zusammensetzen, schließen und den CINEO C1010 wieder anschalten.


35_

Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale



Druckluft-/Hochdruckdüse, leicht angefeuchtete Reinigungstücher




In der unteren Annahmeeinheit zu reinigende Bereiche: Zentrifuge, Münzenprüfer, Sortierspirale

Staub und Münzenrückstände mit Druckluft und gegebenenfalls einem leicht angefeuch-teten Reinigungstuch aus dem Münzenprüfer und seinen Sensoren entfernen, auch unter dem Hebel und der Sortierspirale.


Gewährleisten, dass der Messhebel des Münzenprüfers frei bewegt werden kann und sich das Tuch nicht im Hebel verfangen hat.

Den CINEO C1010 wieder schließen und anschalten.


36_

Reinigen der Münzen-Hopper & des Rückgabebands



Druckluft-/Hochdruckdüse

Die Münzen-Hopper entleeren (vergleiche Kapitel "Entleeren der Münzen-Hopper ...", S.. 24).



Die Münzen-Hopper herausnehmen (vergleiche Kapitel "... manuell", S. 24).

Münzen-Hopper & Rückgabeband sind zu reinigen.

Staub und Münzenrückstände mit Druckluft aus jedem einzelnen Hopper und vom Rück-gabeband entfernen.

Gegebenenfalls mit einem leicht angefeuchteten Reinigungstuch den ganzen Feinstaub von den Hoppern und vom Rückgabeband wischen.


Den CINEO C1010 wieder zusammenbauen, schließen und anschalten.

CINEO C1010 Firmware Update

37_

Firmware-Update Der CINEO C1010-Standard ist mit vier Mikrokontrollern ausgestattet, deren Firmware (FW) aktualisiert werden kann. Darüber hinaus haben die CINEO C1010-Optionen "Benutzerober-fläche" und "Münzentransportkassette" ihre eigene Firmware:

Hauptkontroller-FW 1505-xxxx

Münzenprüfer-FW 0454-xxxx

Zentrifuge-FW 0465-xxxx

Hopper-FW 1002-xxxx

Eingabe-/Display-FW (Option) Noch festzu-legen-xxxx

Münzentransportkassette-FW (Option) Noch festzu-legen-xxxx

Aktuelle Firmware-Versionen anzeigen Die aktuell auf dem CINEO C1010 installierten Firmware-Versionen werden zur Steuereinheit übermittelt und können auf dem Display der optionalen Benutzeroberfläche angezeigt wer-den:

Anschließen des CINEO C1010 an den PC Der CINEO C1010 wird in der Werkstatt mit dem bereitgestellten USB-Kabel und der USB-Schnittstelle auf der rechten Seite des CINEO C1010 an einen PC angeschlossen.

Hochladen der neuesten Firmware-Versionen Die neuesten Firmware-Versionen können von unserer Support-Seite

www.craneps.com heruntergeladen werden oder werden Ihnen auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Nach dem Anschließen des CINEO C1010 an den PC kann die neueste Firmware mit der vom Kunden bereitgestellten Flash Software mit dem DFUX-Protokoll für USB auf den CINEO C1010 hochgeladen werden.

CINEO C1010 Betriebsstörungen

38_

Beheben der Ursache einer Funktionsstörung Der allgemeine Status und Betriebszustand des CINEO C1010 wird durch die oberen und un-teren Leuchten angezeigt.

Detaillierte Status- und Fehlermeldungen werden an die Steuerungssoftware übermittelt und auf der optionalen Benutzeroberfläche angezeigt.

Schnelle Störungserkennung mit den Statusleuchten

Status- & Fehlermeldungen (Display) Status- und Fehlermeldungen berichten über interessante Ereignisse, die beim Betrieb des CINEO C1010 auftreten. Jede intelligente CINEO C1010-Einheit kann Fehler generieren; zum Beispiel versuchen auch der Münzenprüfer oder die Hopper, ihre Fehler selbst zu beheben. Wenn sie die Fehler nicht beheben können, leitet der CINEO C1010 den relevanten Fehler-code an die Steuerungssoftware weiter.

Da der CINEO C1010 gemäß ccTalk-Protokoll arbeitet, werden die Fehlercodes als Teil einer Routineabfrage an die Steuerungssoftware übermittelt. Beim Fehlercode selbst handelt es sich um die signifikante Information, die geliefert wird. Die Fehlerkategorie und die ebenfalls übermittelten zugehörigen Informationen helfen der Steuerungssoftware bei der Behand-lung des Fehlers.

i Darüber hinaus speichert der CINEO C1010 Uhrzeit und Datum der letzten 25 Fehler,

und die Steuerungssoftware kann einen ccTalk-Befehl ausstellen, um diese Informa-tionen abzurufen (vergleiche die ccTalk-Spezifikation auf www.ccTalk.org).

Die Fehler sind auf der Grundlage, wie das Auftreten eines Fehlers den Betrieb des CINEO C1010 beeinträchtigt, in vier Kategorien gruppiert.

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

blinkt

Siehe Fehlerliste


39_

Fehlerkategorien Der CINEO C1010 wird versuchen, Fehler oder Problemsituationen ohne externen Eingriff zu lösen. Die Ereignisse sind in Prioritäten der unten definierten Kategorien unterteilt:

Zur Informa-tion

Das Ereignis wird aufgezeichnet und der Steuerungssoftware übermittelt, aber der CINEO C1010 wird seinen Betrieb korrekt fortsetzen und ein Eingriff ist nicht erforderlich.

Achtung Dieser Fehler erfordert einen Eingriff durch den Kunden und zeigt an, dass der CINEO C1010 aktuell nicht funktioniert oder in Kürze ohne einen Eingriff durch den beim Kunden Zuständigen nicht zu einem korrekten Betrieb in der Lage sein wird. Beispiele hierfür wären ein Münzenstau oder ein Hopper, dessen Münzen zur Neige gehen.

Kritisch Dieser Fehler zeigt an, dass wahrscheinlich eine Komponente im CINEO C1010 ausgefallen ist und ersetzt werden muss. Der Fehler ist schwer genug, um einen Betriebsstopp der Maschine zu verursachen; ein Eingriff durch den beim Kunden für die Maschine Zuständigen ist wahrscheinlich unzureichend, um das Problem zu lösen, obwohl die Steuerungssoftware dem beim Kunden für die Maschine Zuständigen eine Vorgehensweise empfehlen kann. Beispiele hierfür könnten ein Ausgabefehler der Hauptleiterplatte des CINEO C1010 oder ein Kommunikationsausfall zwischen den Einheiten des CINEO C1010 sein.

Service Ein Teil des CINEO C1010 ist für eine Routineinstandhaltung fällig; ein Servicetechniker sollte informiert werden und die mit dieser Servicemeldung verbundene Arbeit ausführen, obwohl der CINEO C1010 korrekt weiter funktionieren wird.

Fehlercodes, die das Problem / den Status eingrenzen Wenn die Steuerungssoftware den CINEO C1010 mit dem Befehl "Get CINEO C1010 Buffered Status/Error" abfragt, zeigt die Antwort auf diesen Befehl der CINEO C1010-Einheit unter anderem, wo der Fehler aufgetreten ist:

Fehlercode-Auszug für

Relevante CINEO C1010-Einheit

0x00 CINEO C1010-System

0x01 Münzen-Hopper 1







40_

Fehlercode-Auszug für

Relevante CINEO C1010-Einheit



0x09 Münzenrückgabeschale

0x0A Münzenprüfer

0x0B Münzenrückgabeband

0x0D Münzentransportkassette

0x0E Münzeneinwurftrichter

0x0F Hilfs-Ein-/Ausgabe

0x10 Benutzeroberfläche

Störungserkennungstabelle

i In der Spalte "Durch wen" wird die Reihenfolge der Betriebsmitarbeiter ange-

zeigt, zum Beispiel "Zuständiger beim Kunden". Wenn die angezeigte Person nicht verfügbar ist, müssen Sie den Service anrufen.

Die folgende Tabelle führt die vom CINEO C1010 übermittelten ccTalk-Fehlercodes auf:

ccTalk-Fehlercode

Beschreibung/Ursache Kategorie Abhilfe/Hinweise Durch wen

0x0001 Hopper-Zählungsdifferenz nach Systemstart.

Kritisch Gewährleisten, dass alle Hopper korrekt installiert und eingerastet sind (ver-gleiche Kapitel " ... manuell", S.. 24).

Konfiguration über das ccTalk-Protokoll korrigieren oder neuen Konfigurati-onsdatenbaustein hochladen.

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüs-sels für das untere Schloss ist

Service

0x0002 Hopper-Münzenkategoriedifferenz nach Systemstart. Hopper-Münzenkategorien und Län-dercode stimmen nicht mit der Auszahlungskonfiguration überein.

Kritisch Konfiguration über das ccTalk-Protokoll korrigieren oder neuen Konfigurationsda-tenbaustein hochladen.

Service

0x0003 Übereinstimmung bei der Hopper-Zählung. Die Anzahl der erkannten Hopper stimmt mit der im System konfigurier-

Info


41_

ccTalk-Fehlercode


ten Anzahl überein.

0x0004 Der Öffnungsschalter für die CINEO C1010-Klappe wurde als offen erkannt. Der CINEO C1010 hat den Betrieb einge-stellt.

Achtung Die Klappe korrekt schließen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S.. 20). Der CINEO C1010 setzt seinen Betrieb fort.

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüssels für das obere Schloss ist

0x8007 Der Öffnungsschalter für die CINEO C1010-Klappe wurde als geschlossen erkannt.

Info

0xHH64*

0xHH64* (MSB von HH= 1)

Die CINEO C1010-Steuerungseinheit macht nach einem erfolglosen Versuch, Daten mit einem Hopper auszutauschen, einen erneu-ten Versuch.

Info

0xHH65* Ausfall des Datenaustauschs mit dem Hopper. Die CINEO C1010-Steuerungseinheit konnte keine Daten mit dem Hopper austauschen.

Kritisch Gewährleisten, dass der Hopper korrekt installiert und eingerastet ist (verglei-che Kapitel " ... manuell", S.. 24).

Den Hopper gegebenenfalls ersetzen



0xHH66* Hopper antwortete nach dem Senden eines Befehls an den Hopper mit dem NACK-Statuscode.

Info

0xHH67* Hopper antwortete nach dem Senden eines Befehls an den Hopper mit dem BUSY-Statuscode.

Info

0xHH68* Knappheit des Wechselgeldes. Die CINEO C1010-Steuerungseinheit hat dem Hopper befohlen, mehr Mün-zen auszugeben als im Hopper verfügbar sind.

Achtung Den Hopper befüllen (vergleiche Kapitel "Füllen der Münzen-Hopper ...", S.. 22).

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüssels für das untere Schloss ist

0xHHC8*

(MSB von HH= 1)

Hopper Firmware Update-Modus ACK eingeben

Info

0xHHC9*

(MSB von HH= 1)

Hopper Firmware Update ACK starten

Info

0xHHCA*

(MSB von HH= 1)

Hopper Firmware ACK hochla-den

Info

0xHHCB* Hopper Firmware Update ACK Info


42_

ccTalk-Fehlercode


(MSB von HH= 1) beenden

0x0901 Die Münzenrückgabeschale ist voll. Der CINEO C1010 hat aufgehört, Münzen auszuge-ben.

Achtung Das Wechselgeld aus der Rückgabeschale nehmen. Anschließend setzt der CINEO C1010 seinen Betrieb fort.

Kunde / Zuständiger beim Kunden

0x0902 Die Münzenrückgabeschale befindet sich nicht in der erforderlichen Position, um Münzen vom Rückgabeband anzunehmen. Der CINEO C1010 hat den Betrieb einge-stellt.

Achtung Die Münzenrückgabeschale korrekt positionieren. Anschließend setzt der CINEO C1010 seinen Betrieb fort.

Zuständiger beim Kunden / Service

0x8A64 Die CINEO C1010-Steuerungseinheit macht nach einem erfolglosen Versuch, Daten mit einem Münzenprü-fer auszutauschen, einen erneuten Versuch.

Info

0x8901 Die Münzenrückgabeschale ist voll. Der CINEO C1010 hat den Betrieb eingestellt.

Achtung Leere Münzenrückgabeschale Kunde / Zuständiger beim Kunden

0x8902 Die Münzenrückgabeschale war zuvor voll und kehrte in den 'nicht voll'-Zustand zurück.

Info

0x8903 Die Münzenrückgabeschale befindet sich nicht in der erforderlichen Position, um Münzen vom Rückgabeband anzunehmen. Der CINEO C1010 hat den Betrieb einge-stellt.

Achtung Die Rückgabeschale in ihre korrekte Position bringen.

Zuständiger beim Kunden / Service

0x8904 Die Münzenrückgabeschale ist in ihre korrekte Position zurückgekehrt.

Info

0x0A65 Ausfall des Datenaustauschs mit dem Münzenprüfer. Die CINEO C1010-Steuerungseinheit konnte keine Daten mit dem Münzen-prüfer austauschen.

Kritisch Gewährleisten, dass der Münzenprüfer korrekt installiert und eingerastet ist (vergleiche Kapitel "Entnehmen und Wiedereinsetzen des Münzenprüfers").

Den Münzenprüfer gegebenenfalls erset-zen (vergleiche Kapitel "Entnehmen und Wiedereinsetzen des Münzenprü-fers".

Service

Service

0x0A66 Der Münzenprüfer antwortete nach dem Senden eines Be-fehls an den Münzenprüfer mit dem NACK-Statuscode.

Info


43_

ccTalk-Fehlercode


0x0A67 Der Münzenprüfer antwortete nach dem Senden eines Be-fehls an den Münzenprüfer mit dem BUSY-Statuscode.

Info

0x0A68 Der Münzenprüfer antwortete mit der falschen Prüfsumme.

Info

0x0A69 Der Münzenprüfer antwortete mit einem unbekannten Befehl.

Info

0x0A6A Der Münzenprüfer antwortete mit 'nicht erlaubt'.

Info

0x0A6B Der Münzenprüfer antwortete mit einem falschen Parameter.

Info

0x8ACC Der Münzenprüfer ist in den BootLoader-Modus eingetre-ten.

Info

0x8ACD Der Münzenprüfer verlässt den BootLoader-Modus.

Info

0x8ACE Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "verify CRC and set OK" gesendet.

Info

0x8ACF Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "write data to buffer" gesendet.

Info

0x8AD0 Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "compare buffer with flash" gesendet.

Info

0x8AD1 Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "prepare sector" gesendet.

Info

0x8AD2 Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "erase sector" gesendet.

Info

0x8AD3 Der Münzenprüfer hat sein ACK für den Befehl "copy buffer to flash" gesendet.

Info

0x0AD4 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Ungültiger Befehl (IAP#1). Die FW-Datei ist beschädigt.

Achtung Neue FW-Datei bereitstellen und erneut versuchen

Service

0x0AD5 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Quelladresse befindet sich nicht auf einer Wortgren-


Service


44_

ccTalk-Fehlercode


ze (IAP#2). Die FW-Datei ist beschädigt.

0x0AD6 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Zieladresse befindet sich nicht auf einer korrekten Grenze (IAP#3). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0AD7 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Byte-Zählung ergibt kein Mehrfaches von 4 oder ist kein zulässiger Wert (IAP#6). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0AD8 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Sektornummer ist ungültig (IAP#7). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0AD9 FW Upgrade des Münzenprü-fers: Der Sektor ist nicht leer (IAP#8). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0ADA FW Upgrade des Münzenprü-fers: Der Sektor ist nicht vorbereitet (IAP#9). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0ADB FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Quell- und Zieldaten sind nicht identisch (IAP#10). Die FW-Datei ist beschädigt.


Service

0x0ADC FW Upgrade des Münzenprü-fers: Die Hardware-Schnittstelle zur Flash-Programmierung ist ausgelas-tet (IAP#11).

Achtung Den CINEO C1010 zurückstellen. Service

0x0ADD FW Upgrade des Münzenprü-fers: Der Münzenprüfer befin-det sich im BootLoader-Modus.

Info

0x0A0001 Der Münzenprüfer wurde von der Steuerungssoftware deaktiviert.

Info Den Münzenprüfer gegebenenfalls mit der Steuerungssoftware aktivieren.

Service

0x0A1000 Der Münzenprüfer wurde zurückgestellt.

Info

0x0A2003 Der Münzenprüfer bekommt keine Münze (Münzenstau) und versucht, die Münze zu

Info


45_

ccTalk-Fehlercode


lösen.

0x0A2010 Münzenstau im Messbereich oder die Sensoren sich ver-deckt

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen räumen.

Den Münzenprüfer gegebenenfalls reini-gen (vergleiche Kapitel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S.. 31).

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüs-sels für das obere Schloss ist

Service

0x0A2011 Der Sensor für das Annehmen der Münzen ist verdeckt.




Service

0x0A2012 Der Messhebel ist blockiert. Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen räumen.



Service

0x0A2013 Sortierfehler Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) oder die Auszahlungseinheit öffnen (verglei-che Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S. 21) und die Münzen aus der Sortierspirale/den Sortierschächten wegräumen.

Die Sortierspirale (vergleiche Kapitel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S.. 31) und die Sortier-schächte gegebenenfalls reinigen (ver-gleiche Service-Handbuch).

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüs-sels für das obere/untere Schloss ist.

Service

0x0A2014 Zeitbeschränkung für das CINEO C1010-System

Kritisch Service-Handbuch Service

0x0A2015 Die Zentrifuge ist blockiert und kann sich weder vorwärts noch rückwärts drehen.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen oder Fremdobjekte weg-räumen.


Service


46_

ccTalk-Fehlercode


Gegebenenfalls die Zentrifuge reinigen (vergleiche Kapitel "Reinigen der Zent-rifuge", S.. 30).

0x0A2016 Das Münzenförderband ist blockiert.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen oder Fremdobjekte vom Band räumen.

Gegebenenfalls das Förderband reinigen (vergleiche Kapitel "Reinigen des Mün-zenförderbands", S.. 29).


Service

0x0A2017 Die Abfallklappe ist blockiert. Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen oder Fremdobjekte von der Zentrifuge räumen.

Gegebenenfalls die Zentrifuge reinigen (vergleiche Kapitel "Reinigen der Zent-rifuge", S. 30).


Service

0x0A2018 Messzeitbeschränkung wäh-rend der Messung

Info Die Klappe und die obere Mün-zenannahmeeinheit (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahme-einheit" S. 21) gegebenenfalls öffnen und die Objekte vom Münzenprüfer entfernen.


0x0A2019 Messzeitbeschränkung wäh-rend der Kompensation

Info Die Klappe und die obere Mün-zenannahmeeinheit (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahme-einheit" S. 21) gegebenenfalls öffnen und die Objekte vom Münzenprüfer entfernen.


0x0A201A Mindestens ein Sortiersensor ist verdeckt.

Kritisch Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit (vergleiche Kapitel "Öff-nen und Schließen der oberen Mün-zenannahmeeinheit" S.. 21) oder die Auszahlungseinheit öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S.. 21) und die Münzen von den Sortierspira-len / -schächten räumen.

Die Sortierspirale (vergleiche Kapitel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S. 31) und die Sortier-schächte gegebenenfalls reinigen (ver-gleiche Service-Handbuch).


Service

0x0A2020 Niedrige Betriebsspannung Kritisch Gewährleisten, dass der CINEO C1010 Service


47_

ccTalk-Fehlercode


korrekt angeschlossen ist (vergleiche Kapitel "Den CINEO C1010 in Betrieb nehmen", S. 28).

Gewährleisten, dass der Münzenprüfer korrekt installiert ist (Service-Handbuch).

Service

0x0A2021 Hohe Betriebsspannung Kritisch Gewährleisten, dass der CINEO C1010 korrekt angeschlossen ist (vergleiche Kapitel "Den CINEO C1010 in Betrieb nehmen", S. 5).

Gewährleisten, dass der Münzenprüfer korrekt installiert ist (Service-Handbuch).

Service

Service

0x0A2022 Die Münzenpositionssensoren werden vom Außenlicht beein-trächtigt.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen vom Münzenprüfer räu-men.



Service

0x0A2023 Die Münzenpositionssensoren sind verdeckt.


Den Münzenprüfer gegebenenfalls reini-gen (vergleiche Kapitel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S. 31).


Service

0x0A2025 Prüfsummenfehler des Mün-zenprüfers

Kritisch Firmware und/oder Konfigurationsdaten-baustein aktualisieren

Den Münzenprüfer gegebenenfalls erset-zen (Service-Handbuch)

Service

Service

0x0A2030 Prüfsummenfehler des Konfi-gurationsdatenbausteins

Kritisch Konfigurationsdatenbaustein aktualisie-ren

Den Münzenprüfer gegebenenfalls erset-zen (Service-Handbuch)

Service

Service

0x0A2031 Prüfsummenfehler der Firm-ware

Kritisch Firmware aktualisieren

Den Münzenprüfer gegebenenfalls erset-zen (vergleiche Service-Handbuch)

Service

Service

0x0A2032 Hardware-Fehler des Münzen-prüfers

Kritisch Den Münzenprüfer ersetzen Service

0x0A2051..8 Fehler des Sortierkon-trollsensors 1..8

Kritisch Die Sortierspirale ersetzen Service


48_

ccTalk-Fehlercode


0x0A4n01..8 n = 0..F = Mün-zenart 1..8 = Sortier-schacht

Über Sortierschacht 1..8 sortierte Münze

Info

0x0A8n50 n = 0..F = Mün-zenart

Die Münze wurde abgewiesen, da die Sortierspirale/-schächte blockiert ist/sind.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit (vergleiche Kapitel "Öff-nen und Schließen der oberen Mün-zenannahmeeinheit" S. 21) oder die Auszahlungseinheit öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S. 21) und die Münzen von den Sortierspiralen / -schächten räumen.



Service


Sortierzeitbeschränkung. Die Münze wurde nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitraums sortiert.

Info Die Sortierspirale (vergleiche Kapi-tel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S.. 31) und die Sortierschächte gegebenen-falls reinigen (vergleiche Kapitel "Reinigen der Münzensortier-schächte und Sensoren", Service-Handbuch).

Service


Annahmezeitbeschränkung. Die Münze wurde nicht inner-halb des vorgegebenen Zeit-raums angenommen.

Info Den Münzenprüfer gegebenenfalls reini-gen (vergleiche Kapitel "Reinigen des Münzenprüfers & der Sortierspirale", S.. 31).

Service


Unbeabsichtigte Münzenan-nahme. Die Münze hätte abgewiesen werden sollen, wurde aber angenommen.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und den Münzenaussonderungsdorn frei-räumen.



Service


Unbeabsichtigte Münzableh-nung. Die Münze hätte ange-nommen werden sollen, wurde aber abgelehnt.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und den Münzenaussonderungsdorn frei-räumen.



Service


49_

ccTalk-Fehlercode



Sortierfehler. Die Münze wurde in den falschen Hopper sortiert.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit (vergleiche Kapitel "Öff-nen und Schließen der oberen Mün-zenannahmeeinheit" S.. 21) oder die Auszahlungseinheit öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S.. 21) und die Münzen von den Sortierspira-len / -schächten räumen.



Service


Die Münze wurde nicht ange-nommen, weil die Münzenan-nahme von der Steuerungs-software gesperrt wird.

Info Die Münzenannahme gegebenenfalls mit dem ccTalk-Protokoll aktivieren.

Service


Die Münze wurde nicht ange-nommen, weil die Münze von der Steuerungssoftware gesperrt wird.

Info Die Münze gegebenenfalls mit dem ccTalk-Protokoll aktivieren.

Service


Die Münze wurde nicht ange-nommen, weil die normale Bandbreite für die Münzenan-nahme von der Steuerungs-software gesperrt wird (Si-cherheitsstufe (schmale Band-breite für die Annahme) aktiviert).

Info Die normale Bandbreite/den normalen Kanal für die Münzenannahme gegebe-nenfalls mit dem ccTalk-Protokoll aktivie-ren.

Service


Die Münze konnte nicht ange-nommen werden und wurde abgelehnt, da mindestens zwei Münzen gleichzeitig in den Messbereich gelangt sind.

Info Die Münzen erneut einwerfen. Kunde


Die Münze konnte aufgrund einer Abfragezeitbeschrän-kung nicht angenommen werden.

Info Die Abfragehäufigkeit erhöhen. Service


Die Münze wurde abgelehnt, da die Münzenannahme nicht abgefragt wurde.

Info Gegebenenfalls die Abfragehäufigkeit erhöhen.

Service


Die Münze wurde abgelehnt, da die Münzenpositionssenso-ren verdeckt sind.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S. 21) und die Münzen räumen.

Den Münzenprüfer gegebenenfalls reini-gen (vergleiche Kapitel "Reinigen des


Service


50_

ccTalk-Fehlercode


Münzenprüfers & der Sortierspirale", S.. 31).


Die Münze wurde abgelehnt, da der erste Münzenpositions-sensor verdeckt ist.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S. 21) und die Münzen räumen.



Service

0x0A8n99 0..F = Münzenart

Die Münze wurde abgelehnt, da der Ereignisspeicher voll ist.

Info

0x0A8n9A n = 0..F = Mün-zenart

Zeitbeschränkung des ersten Münzenpositionssensors. Die Münze wurde innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht erkannt.

Achtung Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S. 21) und die Fremdpartikel entfernen.



Service

0x0A8n9B n = 0..F = Mün-zenart

Die Münze wurde abgelehnt, da die vorherige Münze noch nicht angenommen wurde.

Info Die Münze erneut einwerfen. Kunde

0x0A8n9C n = 0..F = Mün-zenart

Die Münze wurde abgelehnt, da die vorherige Münze noch nicht abgelehnt wurde.

Info Die Münze erneut einwerfen. Kunde

0x0A8n9E n = 0..F = Mün-zenart

Die Münze wurde abgelehnt, da dem Münzenprüfer eine anzunehmende Münze fehlt.

Info Die Münze erneut einwerfen.


Kunde

Service

0x0A8n9F n = 0..F = Mün-zenart

Die Münze wurde abgelehnt, da dem Münzenprüfer eine abzulehnende Münze fehlt.



Kunde

Service

0x0A8nA0 n = 0..F = Mün-zenart

Die angenommene Münze hat den Hopper noch nicht er-reicht.

Info

0x0AC000 Die Münze wurde abgelehnt, da sie nicht innerhalb der programmierten Bandbreite für die Münzenannahme gemessen wurde.

Info


51_

ccTalk-Fehlercode


0x0AC063 Die Münze wurde angenom-men, obwohl sie außerhalb der programmierten Bandbrei-te für die Münzenannahme gemessen wurde.

Info

0x0AC0C0 Die Münze wurde aufgrund einer Messzeitbeschränkung abgelehnt.


Die Klappe öffnen (vergleiche Kapitel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S.. 20) und den Mün-zenprüferarm in die korrekte Position bewegen.

Kunde


0x0AC0C1 Die Münze wurde aufgrund eines Messhebelfehlers abge-lehnt.


Die Klappe und die obere Münzenan-nahmeeinheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der oberen Münzenannahmeeinheit" S.. 21) und die Münzen räumen.


Kunde


Service

0x0AFCnn Fehler beim Datenaustausch zwischen Münzenprüfer und Hauptleiterplatte

Kritisch Die Klappe öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der CINEO C1010-Klappe", S.. 20) und die Anschlüsse der 10-poligen und 20-poligen Kabel an der Motorleiterplatte prüfen; anschließend die Auszahlungs-einheit öffnen (vergleiche Kapi-tel "Öffnen und Schließen der Münzenauszahlungseinheit", S. 21) und die Verbindung des 20-poligen Kabels mit der Haupt-leiterplatte sowie die Verbin-dung des 10-poligen Kabels mit der Münzenprüferleiterplatte prüfen.

Service

0x0AFEF0 Hochladen des Konfigurati-onsdatenbausteins erfolgreich

Info

0x0AFEF1 Hochladen des Konfigurati-onsdatenbausteins nicht erfolgreich

Kritisch Das Hochladen wiederholen Service

0x0AFEF4 Der Reinigungszyklus hat begonnen.

Info

0x0AFEF5 Der Reinigungszyklus hat angehalten.

Info

0x0AFF.. Unbekannter/anderer Fehler


52_

ccTalk-Fehlercode


0x0B01 Defekt des Münzenrückgabe-bandmotors. Dem Rückgabe-bandmotor wurde befohlen zu arbeiten, aber es wurde kein Stromfluss durch den Motor erkannt.

Kritisch Gewährleisten, dass das Rückgabeband und sein Motor korrekt installiert und angeschlossen sind

Das Rückgabeband inklusive Motor gegebenenfalls ersetzen

Service

Service

0x0B02 Überstrom des Münzenrück-gabebandmotors wahrschein-lich aufgrund von Münzenstau

Achtung Münzenstau oder Fremdobjekte auf dem Rückgabeband beseitigen

Zuständiger beim Kunden, der im Besitz des Schlüssels für das untere Schloss ist

0x0E65 Ausfall des Datenaustauschs mit dem Münzeneinwurftrich-ter. Die CINEO C1010-Steuerungseinheit konnte keine Daten mit dem Einwurf-trichter austauschen.

Kritisch Gewährleisten, dass der Münzeneinwurf-trichter korrekt instal-liert/angeschlossen ist (vergleiche Ser-vice-Handbuch).

Den Münzeneinwurftrichter gegebenen-falls ersetzen (vergleiche Service-Handbuch).

Service

Service

0x0E66 Der Münzeneinwurftrichter antwortete nach dem Senden eines Befehls an die Benutzer-oberfläche mit dem NACK-Statuscode.

Info

0x0E67 Der Münzeneinwurftrichter antwortete nach dem Senden eines Befehls an die Benutzer-oberfläche mit dem BUSY-Statuscode.

Info

0x0E68 Der Münzeneinwurftrichter antwortete mit der falschen Prüfsumme.

Info

0x0E69 Der Münzeneinwurftrichter antwortete mit einem unbe-kannten Befehl.

Info

0x0E6A Der Münzeneinwurftrichter antwortete mit 'nicht erlaubt'.

Info

0x0E6B Der Münzeneinwurftrichter antwortete mit einem falschen Parameter.

Info

0x8B03 Der Bereinigungsalgorythmus für den Überstrom des Mün-zenrückgabebandmotors hat begonnen.

Info

0x8E64 Die CINEO C1010-Steuerungseinheit macht nach einem erfolglosen Versuch, Daten mit dem Münzenein-wurftrichter auszutauschen,

Info


53_

ccTalk-Fehlercode


einen erneuten Versuch.

0x8E6C Hauptsperre des Münzenein-wurftrichters eingestellt

Info

0x8E6D Der Münzeneinwurftrichter wurde zurückgestellt.

Info

0x8E6E Im Münzeneinwurftrichter wurden Münzen erkannt. Der CINEO C1010 hat seinen Betrieb gestartet.

Info

0x8E6F Die Befüllklappe ist offen. Info Die Befüllklappe gegebenenfalls schlie-ßen.

Benutzer

0x0E70 ... 0x0E7F

Hardware-Fehler von Klappen-komponenten

Kritisch

* HH = Münzen-Hopper-Nummer 01-08, jeder Fehler kann bei jedem einzelnen Hopper auftreten.

CINEO C1010 Technische Daten

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Technische Daten Betriebsspannung 24V Gleichstrom ±10%

Stromversorgung Eingang: 100–240V Wechselstrom Ausgang: 24V Gleichstrom ±10%

Stromverbrauch (ca.) Standby-Betrieb: 600mA Betriebsmodus: 3.000mA Max.: 5.000mA Einschaltstrom: 8.000mA

Temperaturbereich Betrieb: 5 °C bis 55 °C Transport: -25 °C bis 60 °C (in der Originalverpackung) Lagerung: 5 °C bis 40 °C (in der Originalverpackung)

Temperaturänderung Max. 0,2°C/min

Relative Luftfeuchtigkeit Betrieb: 5–85% Transport: 15–98% Lagerung: - 15–98% (in Originalverpackung) 5–85% (unverpackt)

Kondensation nicht zulässig

Mechanische Umgebungsbedingungen

Klasse Bemerkung

Betrieb 3M2 Gebäude ohne starke Vibration

Transport (in Originalver-packung)

2M2 Per Straße oder Schiene/Luft

Lagerung (in Originalver-packung)

1M3 Empfindlich gegen Vibrationen & Stöße aufgrund von Maschinen oder vorbeifahrenden Fahrzeugen


55_

Lärmemission Schallleistungspegel LwAd gemäß ISO 9296: Standby-Modus: x.xB Typischer Betriebszyklus: x.xB Schalldruckpegel LpAm gemäß ISO 9296: Standby-Modus: xxdB Typischer Betriebszyklus: xxdB

Schnittstellen PC: USB-Standard B; Informationen zur Stiftzuordnung befinden sich auf der nächsten Seite

Münzenannahme Kapazität zum Prüfen: bis zu 24 verschiedene Münzen- kategorien Kapazität zum Sortieren: bis zu 8o Münzenkategorien, je nach installierter Sortierspirale Kapazität zum Verarbeiten: bis zu 50 Münzen gleichzeitig im Transaktionsmodus bis zu 500 Münzen von der Transportkasset te im Füllmodus (Münzen von der Größe €1) Durchmesser: je nach installierter Sortierspirale, EUR-Konfiguration: 16,25–25,75mm Geschwindigkeit, Transaktionsmodus: 10 Münzen/s max. Geschwindigkeit, Füllmodus: xx Münzen/s

Münzenauszahlung Kapazität zum Aufnehmen: bis zu 8 Münzenkategorien in bis zu 8 einzelnen Hoppern ungefähr 330 Münzen der Große von €1/Einzel-Hopper-Geschwindigkeit, Transaktionsmodus: 3 Münzen/s/Hopper max., 4 Hopper können gleichzeitig auszah-len

Transaktionszeit 5s für drei verschiedene Münzen

Geräteabmessungen Höhe: 250mm Breite: 300mm Tiefe: 481mm (einschließlich Münzenrückgabeschale) 416mm (ohne Münzenrückgabeschale)

Gerätegewicht ohne Münzen: 14.396g mit Münzen: 31.953g

Montageposition Horizontal, maximale Abweichung: ± 2


56_

Schnittstellen

USB-PORT USB-Standard B

STIFTZUORDNUNG

Stift Funktion Beschrei-

bung

1 VCC +5V

2 D- Daten-

3 D+ Daten+

4 GND (Erdg.)

Ground (Erdung)

STROMANSCHLUSS

Typ: KPJX-4S-S, Steckdose, entstört

Hersteller: Kycon

STIFTZUORDNUNG

Stift

Funktion

1 24 V Gleichstrom

2 24 V Gleichstrom

3 Gehäuseerdung (GND)

4 Gehäuseerdung (GND)

5 Ground (Erdung)

CINEO C1010 Anhang

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Anhang

Installations- und Wartungsabmessungen

CINEO C1010 Anhang

58_

CINEO C1010 Anhang

59_

Blockdiagramme Die folgenden Blockdiagramme zeigen die Hauptleiterplattenanschlüsse und sollen eine ge-nerelle Übersicht der CINEO C1010-Verkabelung bereitstellen, um Ihnen die Wartung des CINEO C1010 zu erleichtern.

Motoranschlussdiagramm

CINEO C1010 Anhang

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Datenanschlussdiagramm

CINEO C1010 Anhang

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Reinigungsmaterialien: Bestellnummern Die unten aufgeführten Artikel können bei der Diebold Nixdorf-Niederlassung oder Ihrem Diebold Nixdorf Vertriebspartner bestellt werden.

Produktname Bestellnummer Erläuterung

Reinigungssatz für EDV-Geräte:

125ml Kunststoffreiniger ohne Al-kohol, 125ml TFT/LCD/Bildschirmreiniger

35 Staubtücher

3 Tastaturtupfer für schwer zu er-reichende Stellen 1 Tastaturschwamm

01750097335 Zur Reinigung und Instandhaltung von Tastaturen und lackierten und kunststoffbeschichteten Gehäusen

Feuchte Reinigungstücher

Spenderbox mit 100 Tüchern

01750097332 Zur Reinigung und Instandhaltung empfindlicher EDV-Geräte, Tastatu-ren und Gehäuse

Feuchte Reinigungstücher antistatisch und fusselfrei

Spenderbox mit 60 Tüchern

01750097334 Zum Reinigen von Display-Scheiben

Druckluftdüse

PRESSAIR 400ml Flasche ohne Ventil, 70cm Schlauch

01750097331 Gereinigte Druckluft, FCKW-frei, zum Beseitigen von losem Staub und Schmutzpartikeln

Tuch mit ISOPROPYL 100 Stück 01750104065 Reiner Isopropyl-Alkohol zum Reini-gen von Münzenprüfer, Displays usw.

Reinigungskarte 01750016388 Zum Reinigen von Magnetköpfen und Chip-Kontakten in ID-Kartenlesern

Reinigungsbürstensatz 1x Bürste einschließlich 20 x Reini-gungstuch mit ISOPROPYL

01770037265 Zum Reinigen des Münzenprüfers

Bitte die Spezifikationen des Herstellers auf der Verpackung und auf dem in der Verpackung enthaltenen Informationsbeiblatt beachten. Das Produkt kann beschädigt oder verschmutzt werden, wenn nicht vorschriftsmäßige Materialien verwendet werden oder wenn es un-sachgemäß verwendet wird.

CINEO C1010 Anhang

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Wichtige Hinweise Die folgenden Sicherheitsanweisungen sollten beim Umgang mit technischen Geräten und vor dem Arbeiten mit einem Gerät sorgfältig gelesen und streng befolgt werden. Weitere Sicherheits-, Installations-, Betriebs- und Instandhaltungsanweisungen befinden sich in den im Internet verfügbaren Handbüchern. Bitte setzen Sie sich mit Ihren Fragen mit Ihrem Händler oder unserer Service-Abteilung in Verbindung. Die von Diebold Nixdorf gelieferten Geräte halten die jeweiligen Sicherheitsbestimmungen für Datenverarbeitungsgeräte und Informationstechnologie-geräte, einschließlich von elektrischen Bürogeräten zur Nutzung in einer Büro- oder Geschäftsumgebung, ein.

Stets die Installations- und Betriebsanweisungen zu Rate ziehen, bevor Sie Arbeiten mit einem Gerät ausführen. Diese Handbücher sind im Internet verfügbar (siehe oben).

Wenn ein Gerät von einer kälteren Umgebung in den Betriebsbereich gebracht wird, kann Kondensation auftreten. Das Gerät muss vor der Aktivierung absolut trocken sein. Dies erfordert eine Akklimatisierungszeit von mindestens zwei Stunden.

Warn- und Informationshinweise auf dem Gerät beachten.

Geräte, die mit sicherheitsgeprüften Stromkabeln ausgerüstet sind, müssen in eine geerdete Steckdose eingesteckt werden.

Die Zuleitungen und Kabel stets so verlegen, dass nicht auf sie draufgetreten oder über sie gefallen werden kann.

Gewährleisten, dass stets ein freier Zugang zu den verwendeten geerdeten Steckdosen oder zu den elektrischen Trennschaltern der Hausinstallation besteht.

Um das Gerät vollständig von der Netzspannung zu trennen, das Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen.

Gewährleisten, dass keine Fremdobjekte (zum Beispiel Büroklammern) oder Flüssigkeiten in das Gerätegehäuse gelangen. Dies kann zu einem Stromschlag oder Kurzschluss führen.

Die Lüftungsschlitze stets frei von Hindernissen halten, um eine angemessene Luftzirkulation zu gewährleisten und eine Überhitzung zu verhindern.

Datenkabel dürfen während Gewitterstürmen nicht eingesteckt oder ausgesteckt werden.

Stets den Stecker greifen, wenn Stromkabel oder andere Kabel herausgezogen werden. Niemals am Kabel selbst ziehen. Beschädigte Stromkabel sofort ersetzen.

CINEO C1010 Anhang

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Nur Zubehör- und Verlängerungskomponenten verwenden, die von Diebold Nixdorf freigegeben sind. Eine Nichtbeachtung kann das Gerät beschädigen oder gegen die Bestimmungen zu Sicherheit, Funkstörung und die ergonomischen Anforderungen verstoßen.

Das Gerät vor Vibrationen, Staub, Feuchtigkeit und Hitze schützen.

Das Gerät nur in seiner Originalverpackung transportieren (um es gegen Schläge und Stöße zu schützen).

Im Notfall (z.B. beschädigte Gehäuse, Steuerelemente oder Stromkabel, Flüssigkeiten oder Fremdobjekte im Gerät) die folgenden Maßnahmen ergreifen:

Den Stecker des Stromkabels aus der geerdeten Steckdose in der Gebäudeinstallation herausziehen.

Den für Sie verantwortlichen Kundendienst informieren.

Ausgediente Teile, die umweltschädlich sein können (z.B. Batterien) ordnungsgemäß entsorgen.

Wenn eine Lithiumbatterie mit dem Gerät geliefert wird, gewährleisten, dass die Batterie durch einen äquivalenten Typ ersetzt wird. Ansonsten besteht Explosionsgefahr! Lithiumbatterien dürfen nur durch identische Typen oder durch andere, vom Hersteller empfohlene Typen ersetzt werden. Die Batterien müssen gemäß den örtlichen Bestimmungen zur Entsorgung von Sondermüll entsorgt werden.

Geräte dürfen nur von befugten Technikern repariert werden. Ein unbefugtes Öffnen des Gehäuses oder unfachmännische Reparaturen können nicht nur zu beträchtlicher Körperverletzung führen, sondern machen auch Ihre Garantie und Ihren Haftungsschutz unwirksam.

CINEO C1010 Anhang

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Zertifikate

CE-Zeichen

Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EWG-Richtlinie 2004/108/EWG hinsichtlich "Elektromagnetischer Verträglichkeit", 2006/95/EWG, "Richtlinie zu Niederspannungen" und 2011/65/EU (RoHS-Richtlinie).

Daher befindet sich das CE-Zeichen auf dem Gerät oder auf seiner Verpackung.

Wichtig: Der Betrieb dieses Geräts in einem Wohngebiet verursacht wahrscheinlich schädliche Einflüsse, in welchem Fall der Nutzer diese Einflüsse auf eigene Kosten beheben muss.

FCC-Klasse A Erklärung

Diese Gerät wurde geprüft und hält gemäß Teil 15 der FCC-Regeln die Grenzwerte für ein digitales Klasse A-Gerät ein. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz gegen schädliche Einflüsse schaffen, wenn das Gerät in einer kommerziellen Umgebung betrieben wird. Dieses Gerät generiert und nutzt Funkfrequenzenergie und kann sie ausstrahlen; wenn es nicht vorschriftsgemäß installiert und verwendet wird, kann es eine schädliche Störung der Funkkommunikation verursachen.

Der Betrieb dieses Geräts in einem Wohngebiet verursacht wahrscheinlich schädliche Einflüsse, in welchem Fall der Nutzer die Störung auf eigene Kosten beheben muss. Vom Hersteller nicht genehmigte Änderungen können die Genehmigung der Nutzer zum Betrieb dieses Geräts ungültig machen. Dieser digitale Klasse A-Apparat erfüllt die kanadische Norm ICES-003.

Cet appareil numerique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada; (dieser digitale Klasse A-Apparat erfüllt die kanadische Norm ICES-003.)

CINEO C1010 Anhang

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Recycling des CINEO C1010 Der CINEO C1010 wurde gemäß dem Diebold Nixdorf-Standard "Design und Entwicklung umweltbewusster Produkte” entwickelt.

Der CINEO C1010 wird ohne die Nutzung von FCKW und CCH hergestellt und wird zu einem großen Teil aus Materialien und Komponen-ten gefertigt, die wiederverwertbar sind.

Für Recyclingzwecke keine zusätzlichen Auf-kleber auf dem Gerät anbringen.

Diebold Nixdorf entsorgt Altgeräte in umweltverantwortlicher Weise in einem Recyclingzent-rum, das so wie das gesamte Unternehmen mit ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert ist.

Ihre örtlichen Bestimmungen zur Entsorgung von Giftmüll einhalten (wie zum Beispiel der Systembänder).

Ihr Diebold Nixdorf-Lieferant wird alle Ihre Fragen zu Retouren, Recycling und Entsorgung unserer Produkte beantworten.

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Diebold Nixdorf D-33094 Paderborn Bestellnummer: 01750262008B

CINEO C1010 User Manual DE - Diebold Nixdorf AG...CINEO C1010 Einführung 1_ Einleitung Beim CINEO...

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