Ticketsprinter unterstützt seit 2009 regionale Veranstalter und Freizeitanbieter bei derPromotion ihrer Events und Erlebnisangebote - und hilft gleichzeitig Unternehmen dabei,ihren MitarbeiterInnen etwas Gutes zu tun.Mit unserem Service Mitarbeiteraktionen bieten wir aktuell den Beschäftigten von mehr als 2.500 Unternehmen die Möglichkeit, über 4.500 verschiedene Veranstaltungen und Erlebnisse in ihrer Umgebung exklusiv rabattiert zu buchen.Wir lieben Events. Wenn du diese Leidenschaft teilst, bist du bei uns genau richtig!

Über uns

• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen• Analyse häufiger Problemstellungen und Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten• Bearbeitung von Team-Event-Anfragen und Stornierungen • Weiterentwicklung unseres Kundensupports für eine bestmögliche Nutzererfahrung

Deine Aufgaben

Dein Profil

• Du bist kommunikativ, liebst direkten Kundenkontakt und begegnest Menschen immer freundlich

• Du denkst lösungsorientiert und bist kritikfähig• Du hast ein Grundinteresse an Events und Kultur• Du sprichst Deutsch auf Muttersprache-Niveau• Du bist belastbar und bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen tiefenentspannt

Wir bieten dir Interesse? Dann schreib’ uns!

Weitere freie Stellen findest du hier:

www.ticketsprinter.de/jobs

bewerbung@ticketsprinter.de

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Flache Hierarchien, direktes Feedback

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Team-Events

Kaffee-Flatrate

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Customer Happiness Manager (m/w/d)