Das SEO Zertifikat des BVDW
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Das SEO Zertifikat des BVDW
SEOCampixx 2010
Philipp v. Stülpnagel, Leiter Unit „Search“
Prüfungskriterien und ihre Gewichtung
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Arbeitsweise 40%
Kunden-zufriedenheit
30%
Erfahrung(20%)
Engagement am Markt (10%)
Zertifikats-erteilungbei 80% Zielerreichung
„Spammt die Agentur?“
„Sind die Kunden mit der Arbeit zufrieden?“
„Wie lange ist die Agentur bereits am Markt, wie groß ist sie?“
„Tritt die Agentur in der Öffentlichkeit auf (Veranstaltungen, Blogs etc)?“
Größe derSEO-Agentur ist KEINAusschluss-kriterium
BVDW-Mitgliedschaft ist KEIN Kriterium!!
Prüfungsinstrumente
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Kunden-zufriedenheit
30%
Arbeitsweise 40%
Überprüfung der on- und off-page-Arbeitanhand öffentlich verfügbarerer sowie von der Agentur genannter Kundenwebseiten
mind. 5 „Kundenzeugnisse“ (Testimonials), die anonym beim BVDW abgegeben werden
Erfahrung(20%)
z.B. HR-Auszug, SEO-Umsatz, Kopie erster Kundenauftrag etc.
Engagement am Markt (10%)
(Web-)Recherche
Prüfungsprozess der jeweiligen Kriterien
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Kundender Agentur
Agentur BVDW
Prüfungs-gremium
2x Unit-Leiter,1x Fachgruppenmanager BVDW
liefert dem BVDW anhand eines Fragebogens Kontaktdaten der Bewertungs-Kunden, HR-Auszug, SEO-Umsatz, Veranstaltungsteilnahmen etc
BVDW schreibt Kunden mit Bewertungsbogen an
Kunden schicken die Bewertungen direkt an den BVDW
PG erhält aggregierte Auswertung über alle Bewertungen der Agentur
teilt BVDW aktuell optimierte Kunden zwecks Überprüfung der Arbeitsweise mit
reicht zu analysierende Webseiten ohne Nennung der betreuenden Agentur weiter Feed-
back
Beschlussbekanntgabe
reicht Fragebogen anonymisiert weiter (d.h. keine Kundenkontaktdaten, keine Umsatzzahlen etc)
Kosten 1.500 EUR pro Jahr (in Kombination mit SEA-Zertifikat 2.500 EUR)
Keine Gewinnabsicht: 50% für das Zertifikatsmanagement des BVDW, 50% für Gattungsmarketing
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jährliche Neuprüfung
Prüfung ist eine Momentaufnahme, der BVDW ist darüber hinaus aber auch Beschwerdestelle für „geprellte“ Kunden => Bei berechtigten Beschwerden wird das Zertifikat noch während der Laufzeit aberkannt
ab 2011: externer Expertenrat von SEO-Größen (Inhouse, Freelancer, Wissenschaftlern…)
Zertifikatsgültigkeit
Weiterentwicklung des Zertifikates