DIE QUINTESSENZ · 2020-07-09 · Akeneo verfolgt den Best of Breed-Ansatz, d. h. es gibt in der...
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von Akeneo Stand: 04/2020 DIE QUINTESSENZ zur Akeneo PIM & PXM Plattform
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von Akeneo
Stand: 04/2020
DIE QUINTESSENZzur Akeneo PIM & PXM Plattform
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DER MARKT DER PIM-LÖSUNGENMit zunehmender Digitalisierung wird die Verfüg-barkeit qualitativ hochwertiger Produktdaten für alle Unternehmen im Markt (also Hersteller, Händler, Marken) von der (freiwilligen) Kür zur (zwingenden) Pflicht. Nur dann, wenn Produktdaten vollständig, konsistent, aktuell und ohne Zeitverlust für die Ausleitung in allen Kanälen zur Verfügung stehen, können die Anforderungen der Kunden zufrieden- stellend erfüllt und positive Kundenerlebnisse realisiert werden.
Um diese Aufgabe effizient umsetzen zu können, hat sich eine eigene Klasse von Software-Systemen etabliert, die sogenannten PIM-Systeme (PIM = Produkt-Informations-Management). Diese Systeme beziehen typischerweise Produktdaten von vorge-lagerten Systemen (wie z.B. ERP) und unterstützen die Veredelung und die anschließende Ausleitung der Produktdaten in unterschiedlichste Publika- tionskanäle.
Zunehmend wichtige Aspekte:• Für den Erfolg eines PIM-Systems wird das
Ausmaß der Vernetzung mit inner- und außer-betrieblichen Umsystemen immer wichtiger. Dementsprechend steigt der Anspruch an die Integrationsfähigkeit – idealerweise basierend auf APIs – stark an.
• Auch das Vorhandensein bereits realisierter Integrationen zu gängigen Umsystemen mit ge-ringem Anpassungsaufwand gewinnt dadurch immer mehr an Bedeutung.
• In Hinblick auf den Betrieb von Lösungen ist auch im Bereich PIM der Trend hin zum Cloud Computing vollzogen. Das bedeutet, dass von den Anbietern mittlerweile eine klare Cloud-Strategie gefordert ist.
• Unterstützt und getrieben durch den Trend in Richtung Cloud gibt es hinsichtlich der IT- Architektur einen Paradigmenwechsel weg von monolithischen und mächtigen Systemen, in denen alle Anforderungen intern abgebildet werden, hin zu einer Microservice-basierten Architektur, die es ermöglicht, für bestimmte Anforderungen auch externe Services zu nutzen.
• Für die Nutzung von KI im Kontext PIM gibt es zwar bereits erste Ansätze; beispielsweise ist die Möglichkeit der automatischen Verschlag-wortung von Bildern schon vielfach integriert. Weitergehende Ansätze wie die automatische Generierung von Texten und weiteren Produkt-informationen sind allerdings noch sehr dünn gesät, werden aber deutlich an Bedeutung gewinnen.
Der Markt der PIM-Systeme ist geprägt durch eine Vielzahl von Anbietern ganz unterschiedlicher Größe, Herkunft, Vorgehensweise bei der Imple-mentierung, Branchen-Schwerpunkte u. ä. – und damit einer jeweils ganz eigenen DNA. Trotz eines fast durchgängig hohen Funktionsumfangs haben die einzelnen Lösungen (als „Gesamtpaket“ aus Software, Software-Hersteller und Implementie-rung) somit ganz individuelle Profile.
Vor diesem Gesamthintergrund raten wir den Käufern von PIM-Systemen folgendes:
1. Führen Sie vor der Kaufentscheidung eine detaillierte Analyse Ihres Bedarfs durch.
2. Gleichen Sie diesen Bedarf gegen die Profile der einzelnen Lösungen ab, um dadurch passende Lösungen zu identifizieren. Dafür können Sie unsere QUINTESSENZEN nutzen.
Zum Thema PIM
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| 3Zur betrachteteten Lösung
AKENEOAkeneo wurde in Nantes, Frankreich von eCommerce- Fachleuten gegründet. Erklärtes Ziel der Gründer war dabei, ein PIM-System zu entwickeln, das bei Kunden sehr schnell und einfach eingeführt und genutzt werden kann und dadurch eine kurzfristige Verbesserung der Commerce- Prozesse ermöglicht.
Zwischenzeitlich hat das Unternehmen bereits drei große Finanzierungsrunden hinter sich und wird mittlerweile von namhaften Investoren wie Summit Partners, Salesforce Ventures und anderen unter-stützt. Das investierte Kapital wurde für den Ausbau von Standorten, vor allem aber für die Weiterent-wicklung von Akeneo PIM eingesetzt.
Mittlerweile ist Akeneo zu einem internationalen Unternehmen herangewachsen, das mit seinem Produkt Akeneo PIM vollständig auf die Schaffung einer optimalen Produkterfahrung fokussiert. Bei der System-Implementierung kann das Unter-nehmen heute auf ein Netzwerk von weltweit mehr als 100 Partnern zurückgreifen.
AKENEO PIM & PXM PlattformDie Entwicklung von Akeneo PIM wurde 2013 begonnen; damit ist das System noch relativ jung und aufgeräumt und basiert auf einem modernen Technologie-Stack. Basis unserer Analyse ist Version 4.0.
Akeneo ist einer der wenigen PIM-Anbieter, der sein Produkt als OpenSource-Lösung anbietet und da-mit bei der Weiterentwicklung des Systems durch eine große Community unterstützt wird. Neben der von uns betrachteten (kostenpflichtigen) Enterprise Edition gibt es noch die (kostenlose) Community Edition. Für beide Versionen zusammen gibt es in-zwischen weltweit über 80.000 aktive Installationen.Akeneo verfolgt den Best of Breed-Ansatz, d. h. es gibt in der Produktentwicklung einen klaren Fokus auf das Thema Produkt-Informations-Management. Gleichzeitig gibt es eine Vielzahl von Erweiterun-gen, die von Partnern entwickelt und über den Marktplatz von Akeneo angeboten werden.
Außerdem bietet Akeneo folgende Zusatz- module zu Akeneo PIM an:• Onboarder• Product Data Intelligence • Product Content Syndication (OEM-Integration
von Productsup)
Gründung 2013
Hauptsitz 2 place Général Mellinet44100 NantesFrankreich
Niederlassung im DACH-Raum
Homberger Str. 340474 DüsseldorfDeutschland
Weitere Standorte
Israel (Tel-Aviv)Polen (Gdansk)Großbritannien (London)USA (Somerville)
Persönlicher Kontakt
Burak Canseven+49 211 [email protected]
Website(s) www.akeneo.com/dewww.akeneo.com/de/akeneo-pim
Anzahl Mitarbeiter
ca. 200
Branchen- Erfahrung
Sehr umfassend aufgrund der großen Zahl von Projekten in unterschiedlichsten Branchen; keine Spezialisierung
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4 | Zur betrachteten Lösung
Die QUINTESSENZ spiegelt immer das Profil einer kompletten Lösung wider, also des „Gesamtpakets“ aus Software, Software-Hersteller und Implemen-tierung.
Bei der zugrundliegenden Analyse werden in jedem Bereich jeweils alle möglicherweise relevanten An-forderungen berücksichtigt, unabhängig von einem konkreten Anwendungsszenario. Kleinere Aus-schläge sind deshalb nicht automatisch schlechter, sondern zeigen lediglich auf, dass nicht alle Anfor-derungen erfüllt sind. U. U. sind die entsprechenden Lücken in einem konkreten Anwendungsszenario aber überhaupt nicht relevant.
DAS ANALYSE-ERGEBNISSomit beinhaltet die Darstellung per se noch keine Wertung; diese kann erst im Abgleich mit den individuellen Anforderungen und Prioritäten eines Interessenten entstehen.
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Stärken
Unabhängigkeit: Die hohe Bewertung in diesem Bereich resultiert aus dem von
Akeneo gewählten und in der PIM-Branche bisher wenig verbreiteten OpenSource-Ansatz. Dieser bringt eine große Gemeinschaft von Entwicklern und Nutzern mit sich, die eine Vielzahl ergänzender Anwendungen entwickelt haben. Außerdem kön-nen Interessenten das System kostenlos testen und im Bedarfsfall auch selbst weiterentwickeln.
Benutzerfreundlichkeit: Besonders hervorzuheben ist die Einfachheit und
Benutzerfreundlichkeit von Akeneo PIM, die von den Kunden, die wir befragt haben, durchgängig sehr positiv bewertet wurde. Darin kommt die Grundüberzeugung von Akeneo zum Ausdruck, dass eine Software nur dann angenommen wird und Nutzen stiftet, wenn die Anwender Freude am Umgang mit ihr haben und sie ihren Alltag erleich-tert. Das spiegelt sich in einer entsprechend hohen Bewertung dieses Aspekts wider.
Umsetzungsfähigkeit: Eine weitere Stärke von Akeneo ist das große Ökosystem. Es gibt
mittlerweile rund 120 Implementierungspartner und etwa 50 relevante Technologie-Partner (wie z. B. Magento, salesforce). Akeneo lebt diese Partner-schaften intensiv und unterstützt die Implemen-tierungspartner sehr aktiv; das wird auch in den von uns geführten Interviews mit Partnern immer wieder lobend erwähnt und als fast schon familiär bezeichnet. Diese und weitere Punkte zahlen in den Aspekt „Umsetzungsfähigkeit“ ein und führten dort zu einer entsprechend hohen Bewertung.
Besonderheiten
Workflow: Der relativ geringe Ausschlag in diesem Bereich resultiert daraus, dass
Akeneo als junges und modernes System einen einfacheren Ansatz für die Unterstützung von Prozessen gewählt hat. Dieser Ansatz ist in vielen Fällen zwar absolut ausreichend, deckt aber nicht alle von uns zugrundegelegten Anforderungen ab.
Nachhaltigkeit: Immer mehr Unternehmen haben das Thema Nachhaltigkeit in ihre
Unternehmensziele aufgenommen und beginnen jetzt, diesen Aspekt auch beim Einkauf und der Auswahl ihrer Partner zu berücksichtigen. Wie die meisten Anbieter hat Akeneo an dieser Stelle noch keine erkennbaren Maßnahmen ergriffen.
Technologie und Integration: Der von Akeneo gewählte Best of Breed-Ansatz
führt dazu, dass je nach Anforderungsprofil eines Kunden ergänzende Lösungen hinzugenommen werden müssen, weil diese nicht im Funktions-umfang enthalten sind (z. B. für Standardklassifi-kationen, Printausleitung). Aufgrund der dann erforderlichen Integrationen kann das u.U. zu einer komplexen Gesamtarchitektur führen.
Die Herausforderung für Akeneo besteht darin, in der weiteren Produktentwicklung immer wieder sehr genau abzugrenzen, welche Funktionalitäten in den Core aufgenommen werden sollen und wel-che über Partner-Lösungen abgedeckt werden.
Zur betrachteten Lösung
STÄRKEN UND BESONDERHEITEN
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6 | Zum Marktvergleich
In der nachfolgenden Grafik haben wir alle bisher durchgeführten Analysen von PIM-Lösungen zusammengefasst und ausgewertet. In jeder Achse finden Sie zum einen den aktuellen Bewertungs-korridor, d.h. die Mindest- und Maximalausschläge, und zum anderen den Durchschnittswert aller Bewertungen.
Damit stellen wir Referenzwerte zur Verfügung, gegen die die QUINTESSENZ jeder einzelnen PIM-Lösung abgeglichen werden kann.
DIE MARKTWERTE
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| 7Zu SIMIO
SIMIO ist ein Analysten-Unternehmen mit Fokus auf den deutschsprachigen Raum. SIMIO erstellt und veröffentlicht Übersichten von Systemen, die im Rahmen der Digitalen Transformation benötigt werden. Dazu gehören Systemklassen wie Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM), Customer Relationship Management (CRM) und weitere. Diese Übersichten bieten eine erste Orientierungshilfe für Unterneh-men, die auf der Suche nach einer entsprechenden Lösung sind.
Darüber hinaus analysiert SIMIO die Lösungen auf Basis eines sehr umfassenden Kriterienkataloges; die verdichteten Ergebnisse dieser Analyse werden in Form der QUINTESSENZEN visualisiert und geben das individuelle Profil der einzelnen Lösungen wieder. Diese Profile und die zugrundeliegenden granularen Analyse-Ergebnisse können in Abgleich mit den jeweiligen Anforderungen und Prioritäten eines Interessenten dazu genutzt werden, passende Lösungen zu identifizieren.
BeratungDie Experten von SIMIO unterstützen Sie bei Be-darf auch mit einer strukturierten und erprobten Vorgehensweise im gesamten Evaluationsprozess oder in Teilen davon (z. B. bei der Erarbeitung Ihrer individuellen Anforderungen).
Unabhängigkeit & ObjektivitätDie zentralen Werte von SIMIO sind Unabhängig-keit, Objektivität und Transparenz – darauf können Sie vertrauen. Für SIMIO ist es nicht wichtig, welches System bei Ihnen letztendlich zum Einsatz kommt; entschei dend ist, dass die Lösung bestmöglich zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.
Haben Sie Interesse an unseren Leistungen bzw. noch Fragen dazu?
Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht.
ANALYSE
SIMIO – Jürgen BurgerHörnleweg 3482418 Murnau am StaffelseeDeutschland
Tel. +49 88 41 4 86 97 89
