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DR. YVONNE GLOCK

EXPERTISE

Personalentwicklung Personaldiagnostik/-auswahl Karriereberatung psychologische Beratung Kommunikation Unternehmenskultur Corporate Social Responsibility / Nachhaltigkeit

STECKBRIEF

Dr. Yvonne Glock ist seit 2009 als externe und seit 2013 als interne Do-zentin an der Hochschule Fresenius in Hamburg in den Studiengngen Wirtschaftspsychologie, Psychologie und Human Ressource Manage-ment ttig.

Von 2016 bis 2017 leitete sie kommissarisch den Bachelorstudiengang Wirtschaftspsychologie (B.A., B.Sc.). Seit 2004 ist sie als Beraterin, Trai-nerin und Coach selbststndig. 2017 bernahm sie darber hinaus die Leitung des Produktmarketings von Queference, einem Startup zur Er-hebung digitaler Referenzen fr die Personalauswahl. Yvonne Glock stu-dierte an der Universitt Hamburg Diplom-Psychologie und Neurologie mit den Schwerpunkten Arbeits- und Organisations- sowie Pdagogi-sche Psychologie (Beratung und Training).

Darber hinaus machte sie einen Zusatzabschluss in Wirtschaftspsy-chologie sowie Zusatzausbildungen als Gruppenleiterin fr Kommuni-kationspsychologische Standardinterventionen und zur Problem- und Konfliktmediatorin. Von 2005 bis 2013 arbeitete Dr. Glock als wissen-schaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl fr Organisation und Unterneh-mensfhrung an der Universitt Hamburg. Ihre Promotion in Betriebs-wirtschaftslehre verfasste Sie ber die strategische Implementierung von Corporate Social Responsibility.

PUBLIKATIONEN/PROJEKTE

MonografienGlock, Yvonne (2013). Darstellung und Umsetzung der Implementierung von Corporate Social Responsibility (CSR) CSR als Bestandteil der Un-ternehmensstrategie. Hamburg: Verlag Dr. Kovac.

Hagedorn, Yvonne (2012). Unternehmenskultur in der Dienstleistungs-branche. Grundlagen, Analyse, Handlungsempfehlungen, Saarbrcken: Akademiker Verlag. (Unvernderte Neuauflage)

Hagedorn, Yvonne (2007). Unternehmenskultur in der Dienstleistungs-branche. Grundlagen, Analyse, Handlungsempfehlungen, Saarbrcken: VDM Verlag Dr. Mller.

Beitrge in SammelbndenGlock, Yvonne (forthcoming). Instrumente fr ein CSR- und Complian-ce-Management in der Praxis: Unternehmenskultur. In Kleinfeldt, Annette & Martens, Annika (Hrsg.), CSR- und Compliance-Management. Berlin: Springer Gabler.

Pioch, Sebastian & Glock, Yvonne (forthcoming). Neue Chancen fr das Recruiting Talente finden und halten. In Ahrendt, Bernd & Whrmann, silke (Hrsg.), Personalmarketing in 3D. Die Vielfltige Disziplin. Lneburg: Thurm-Verlag.

Hetze, Katharina, Bgel, Paula Maria, Glock, Yvonne & Bekmeier-Feu-erhahn, Sigrid (2017). Online CSR communication in German speaking countries (DACH region), Proceedings of the 4th International CSR Communication Conference, Wien, 21. - 23.09.2017.

HAMBURG PSYCHOLOGY SCHOOL

Eine stimmige Kommunikation bildet die Grundlage fr jede Personal- und Organisationsentwicklung. Nur so knnen Kompetenzen weiterentwickelt, Potentiale identifiziert und nachhaltig genutzt werden.

Hochschuldozentin Koordinatorin des Personalpsychologieschwerpunktes am Standort Hamburg

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Glock, Yvonne & Zueva, Irena (2017). Nachhaltigkeit und nachhaltiges Verhalten aus Sicht der Generation Y. In Warszta, Tim. & Ehrlich, Janna (Hrsg.), Herausforderungen begegnen Lsungen gestalten. Praxisrele-vanz und Interdisziplinaritt der wirtschaftspsychologischen Forschung. Tagungsband der 19. Fachtagung der Gesellschaft fr angewandt Wirt-schaftspsychologie (GWPs). Lengerich: Pabst Science Publishers.

Hetze, K., Bgel, P. M., Glock, Y., & Bekmeier-Feuerhahn, S. (2016). On-line CSR communication by listed companies: a factor for enthusiasm or disappointment? in S. Schaltegger (Hrsg.): 20th EMAN Conference: Two Decades of Corporate Environmental and Sustainability Accoun-ting - What has been accieved? Proceedings of the 20th Conference of the Environmental and Sustainability Management Accounting Network (EMAN), Lneburg, 2016 (S. 119-120). Centre for Sustainability Manage-ment.

Frost, Jetta; Morner, Michle & Glock, Yvonne (2010). Strategien fr Mehrwert im Konzern: Einleitung. In Frost, Jetta & Morner, Michle (Hrsg.), Konzernmanagement Organisatorische Strategien zur Mehr-wertschaffung: Kap 1: 3, 5-6, Wiesbaden, Gabler-Verlag.

Frost, Jetta; Morner, Michle & Glock, Yvonne (2010). Von der Organisa-tions- zur Ressourcenperspektive: Strategien zur Mehrwertschaffung. In Frost, Jetta & Morner, Michle (Hrsg.), Konzernmanagement Organi-satorische Strategien zur Mehrwertschaffung: 31-76: Wiesbaden, Gab-ler-Verlag.

ZeitschriftenartikelHetze, K., Bgel, P. M., Glock, Y. Bekmeier-Feuerhahn, S. (2017). CSR communication in German-speaking countries (DACH region). Structu-res Research Summary.

Hetze, K., Bgel, P. M., Glock, Y. Bekmeier-Feuerhahn, S. (2016). On-line-CSR-Kommunikation: Gemeinsamkeiten und Unterschiede brsen-notierter Unternehmen in der DACH-Region. UmweltWirtschaftsForum, 24(2-3): 223-236.

Glock, Y., Klein, S., & Theis, F. (2009). Welche Rolle spielt Corporate Social Responsibility in der Dienstleistungsbranche? Forum Wirtschafts-ethik, 02/2009.

Arbeitspapiere/ForschungsberichteGlock, Y., Klein, S., & Theis, F. (2009). Studie Corporate Social Respon-sibility in der Dienstleistungsbranche. Forschungsbericht. Eine Studie der Universitt Hamburg im Auftrag von Dr. Kleinfeld CEC.

Hagedorn, Yvonne (2007). Die Corporate Social Responsibility deutscher Unternehmen: Schein oder Wirklichkeit? Was wird tatschlich umge-setzt? Arbeitspapier, Arbeitsbereich Organisation und Unternehmens-fhrung, Universitt Hamburg.

Hagedorn, Yvonne (2006). Organisationale Routinen. Unverffentlichtes Expos am Arbeitsbereich Organisation und Unternehmensfhrung, Uni-versitt Hamburg.

PosterGlock, Yvonne, Hetze, Katharina, Bgel, Paula Maria, & Bekmeier-Feu-erhahn, Sigrid (2017). CSR-Online-Kommunikation: Deutschland, s-terreich oder die Schweiz? Wer kommuniziert am professionellsten? Posterprsentation auf der 10. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Orga-nisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft fr Psychologie, Dresden, 14.09.2017.

Glock, Y., Klein, S., & Theis, F. (2009). Corporate Social Responsibility in der Dienstleistungsbranche. Poster prsentiert auf der DNWE-Jahres-tagung CSR in der Wirtschaftskrise: Die Verantwortung der ffentlichen Akteure, Bonn, 24.-25. April 2009.

BloginterviewsAdhibeo.de (2017). Corporate Social Responsibility auf der Corporate Website. Online unter http://www.adhibeo.de/2017/02/09/corpora-te-social-responsibility-kommunikation-via-unternehmenswebseiten/ Adhibeo.de (2014). Heute wird es immer wichtiger Wissen zu transfe-rieren. Online unter http://www.adhibeo.de/2014/05/02/interview-zum-thema-lernen-mit-yvonne-glock/

Adhibeo.de (2013). CSR auf dem Lehrplan wird sich auszahlen. Online unter http://www.adhibeo.de/2013/07/17/csr-auf-dem-lehrplan-wird-sich-auszahlen/

Vortrge und ModerationenGlock, Yvonne (2017). Kundenkommunikation: quadratisch, praktisch, teuflisch? Die eigene Grundtendenz der Kommunikation und die des Kunden verstehen. Mini-Workshop bei der Wissenschaftlichen Vereini-gung fr Augenoptik und Optometrie der Landesgruppe Bremen / Ol-denburg, Bremen, 06.11.2017.

Glock, Yvonne (2015). Mimik, das Fenster zu unseren Gefhlen lernen Sie Emotionen zu entschlsseln, Vortrag / Kurzworkshop auf der Nacht des Wissens 2017, 04.11.2017 Hamburg.

Glock, Yvonne (2015). Kommunikation: So einfach und doch kompliziert. Die eigene Kommunikation und die des Gegenbers besser verstehen, Vortrag / Kurzworkshop auf der Nacht des Wissens 2017, 04.11.2017 Hamburg.

Hetze, Katharina, Bgel, Paula Maria, Glock, Yvonne & Bekmeier-Feu-erhahn, Sigrid (2017). Online CSR communication in German speaking countries (DACH region), Vortrag auf der 4th International CSR Com-munication Conference, Wien, 23.09.2017.

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Glock, Yvonne & Scherff, Yvonne (2017). Emojis: Emotionsausdruck oder Missverstndnis-Generator? Wie verndern Emojis die Interpretation von WhatsApp-Nachrichten. Vortrag auf der 10. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Ge-sellschaft fr Psychologie, Dresden, 14.09.2017.

Glock, Yvonne, Hetze, Katharina, Bgel, Paula Maria, & Bekmeier-Feuer-hahn, Sigrid (2017). CSR-Online-Kommunikation quo vadis? Optimierung von CSR-Webseiten basierend auf den Erwartungen der Konsumenten. Vortrag auf der 10. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft fr Psychologie, Dresden, 14.09.2017.

Hetze, Katharina, Bgel, Paula Maria, Glock, Yvonne & Bekmeier-Feuer-hahn, Sigrid (2016). Online CSR communication by listed companies: a factor for enthusiasm or disappointment? Vortrag auf der 7th Internatio-nal Conference on Corporate Sustainability and Responsibility CSR in an Age of Digitization, Berlin, 22.09.2016.

Glock, Yvonne (2017). Kundenkommunikation: quadratisch, praktisch, teuflisch? Die eigene Grundtendenz der Kommunikation und die des Kunden verstehen. Mini-Workshop bei der Wissenschaftlichen Verei-nigung fr Augenoptik und Optometrie der Landesgruppe Hamburg / Schleswig-Holstein, Hamburg, 29.05.2017.

Glock, Yvonne (2017). Emotionen und Mimik erkennen und wirksam im Beruf und Alltag fr sich nutzen. Mini-Workshop auf dem 68. Jahreskon-gress der Wissenschaftlichen Vereinigung fr Augenoptiker und Optome-trie, Fellbach, 29.04.2017.

Kramer, Miriam, Gades-Bttrich, Ricarda & Glock, Yvonne (2017). Di-gitalisierung des Personalwesens. Ein Konzept zur App-basierten Leis-tungsbeurteilung. Vortrag auf der 21. Fachtagung der Gesellschaft fr Angewandte Wirtschaftspsychologie, Darmstadt, 04.03.2017.

Glock, Yvonne & Kunert, Anne (2017). Eine empirische Untersuchun