Drive Technology Center Ost - download.sew-eurodrive.com · V.l.n.r.: Anne Welter-Luthe, Isabel...
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Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services
Drive Technology Center Ost
Meerane bei Zwickau
Vertrieb – Service – Training
SEW-EURODRIVE—Driving the world2
Drive Technology Center –Kompetenzen unter einem Dach
Im Betriebsalltag kommt es auf die ständige Verfügbarkeit aller Anlagen und Systeme an.
Dieser großen Verantwortung gerecht zu werden ist nicht leicht, denn Stillstand ist immer
mit hohen Verlusten verbunden. Wir wollen es erst gar nicht dazu kommen lassen. In unse-
ren Drive Technology Centern (DTC) haben wir deshalb unsere Kompetenzen im Vertrieb,
Service und Training gebündelt.
Hier finden Sie die ganze Bandbreite des Leis- tungsspektrums von SEW-EURODRIVE unter einem Dach: von Vertriebs- und Servicedienst-leistungen bis hin zu den modernen Trainings- angeboten für die gesamte Antriebstechnolo-gie. Konsequente Ausrichtung auf Ihre Anforde-rungen steht im Zentrum unseres Handelns.
An vier Standorten bieten Ihnen unsere Spezia-listen von Vertrieb, Service und Training eine op-timale und umfassende Betreuung vor Ort. Ob kleiner Getriebemotor, drehmomentstarke Indus-triegetriebe oder intelligente Antriebselektronik, wir helfen kompetent, schnell und unkompliziert.
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Mit den Produkten von SEW-EURODRIVE entscheiden Sie sich für Qualität und Zuver-lässigkeit eines Marktführers. Ob Beratung, Konzepterarbeitung oder Inbetriebnahmen, Reparaturen, Instandhaltungs-Management und Eilmontagen oder Schulungen: mit den kompetenten Mitarbeitern des Drive Technology Centers haben Sie ein umfangreichesDienstleistungsangebot ganz in Ihrer Nähe.
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Münster Herford
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Hamburg
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Güstrow
Rhein-Main
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Graben
Augsburg
Langenfeld(Düsseldorf)
DortmundDTC West
DTC Nord
DTC Ost
DTC Süd
Garbsen(Hannover)
Bruchsal
(Zwickau)Meerane
Kirchheim(München)
Immer in Ihrer Nähe – die DTC-Standorte im Überblick
Drive Technology Center
Technisches Büro
Service Competence Center
DriveAcademy®
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Vertrieb von SEW-EURODRIVE – Profitieren Sie von Kundennähe und Fachkompetenz
Vertrieb von SEW-EURODRIVE
Der Vertrieb von SEW-EURODRIVE befindet sich immer ganz in Ihrer Nähe. In Deutschland
ermöglicht ein Netz aus insgesamt 28 Technischen Büros den schnellen und direkten
Kontakt. Im Technischen Büro Meerane, als fester Bestandteil des DTCs Ost, sind neben
unseren gut ausgebildeten Außendienst-Ingenieuren und Innendienst-Technikern zudem
bedarfsgerecht Produktspezialisten angesiedelt. Für einen optimalen Antrieb, passend
zu Ihrer Anwendung, bieten wir Ihnen individuell kombinierbare Lösungen, Beratung,
Betreuung, Auslegung sowie Produktschulungen.
Weltmarktführer wird man nicht, indem man unter „Vertrieb“ ausschließlich den Verkauf von Produkten versteht. SEW-EURODRIVE bietet Ihnen mehr, denn unsere Vertriebsingenieure denken sich schnell in die Aufgabenstellung hinein und in gemeinsamen Gesprächen ana-lysieren und bewerten sie alle Parameter.
Mit diesem Wissen und ihrer langjährigen Er-fahrung erstellen sie konkrete Lösungsmöglich-keiten, die komplizierte Prozesse und Entschei-dungen vereinfachen. Zusätzlich profitieren Sie vom branchenübergreifenden Know-how unserer Vertriebsspezialisten. Im Ergebnis gewinnen Sie Zeit und sparen Kosten.
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Eckhard Lehmann Leiter des Technischen Büros und der Werksniederlassung Meerane Tel. 03764 7606-22, Fax -20 [email protected]
Ralf Reinhardt Außendienst Tel. 03764 7606-24, Fax -20 [email protected]
Ingo Schmidt Außendienst Tel. 03764 7606-23, Fax -20 [email protected]
Berndt Ciesielski Regionaler Applikations-Ingenieur Tel. 03764 7606-40, Fax -20 [email protected]
Marco Elbe Regionaler Applikations-Ingenieur Tel. 03764 7606-41, Fax -20 [email protected]
1. Reihe v.l.n.r.: Michael Baldauf, Jutta Vötisch, Nicole Kalz
2. Reihe v.l.n.r.: Ralf Hofmann, Ingo Schmidt, Eckhard Lehmann, Ralf Reinhardt
Nicht auf dem Bild: Berndt Ciesielski, Marco Elbe, Dirk Höke
Ihre Ansprechpartner im Technischen Büro Zwickau
Dirk Höke Regionaler Applikations-Ingenieur Tel. 03764 7606-42, Fax -20 [email protected]
Michael Baldauf Innendienst-Techniker Tel. 03764 7606-81, Fax -20 [email protected]
Ralf Hofmann Innendienst-Techniker Tel. 03764 7606-28, Fax -20 [email protected]
Nicole Kalz Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel. 03764 7606-25, Fax -20 [email protected]
Jutta Vötisch Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel. 03764 7606-26, Fax -20 [email protected]
Rufen Sie uns einfach an. Unsere Vertriebsmitarbeiter freuen sich, Ihnen die Produktwelt und Dienst-leistungen von SEW-EURODRIVE vorzustellen.
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Grünes Licht für Ihre Produktion
CDS® – Complete Drive Service –Das Dienstleistungs-Baukastensystem
Service von SEW-EURODRIVE
Rufen Sie uns einfach unter 03764 7606-32 an und fragen nach dem kostenfreien CDS®-Katalog oder informieren Sie sich unter www.sew-eurodrive.de
Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Von der Inbetriebnahme über die 24h Service Hotline und dem kompletten Instandhaltungs-Management bis hin zu Umbau- und Moder-nisierungsmaßnahmen – CDS® steht für die durchgängige Begleitung eines kompletten An-lagenlebens. SEW-EURODRIVE bietet Ihnen die Leistungen, die Sie benötigen, um eine höchst-
mögliche Anlagenverfügbarkeit zu erreichen und weiterhin sicherzustellen. Wählen Sie gezielt einzelne Dienstleistungen oder stellen Sie sich Ihr individuelles Servicepaket zusammen. Gerne unterstützen wir Sie dabei und erstellen Ihnen ein entsprechendes Konzept.
Der Service ist neben den innovativen Produkten der Antriebstechnik die zweite große
Leidenschaft von SEW-EURODRIVE. Wir sehen Service als ein ganzheitliches System,
das alle Anforderungen im Produktlebenszyklus abdeckt – zielgerichtet und in partner-
schaftlicher Abstimmung mit Ihnen.
Die CDS®-Systembausteine – Unsere Serviceleistungen im Überblick
24h Service Hotline 0800 SEWHELP0800 7394357
Installations-beratungs-Service
Inbetriebnahme-Service
Applikations-programmierungs-Service
Inspektions- und Wartungs-Service
Reparatur-Service Ersatzteil-Service
Eilmontage-Service
Industrie- getriebe-Service
Hol- und Bring-Service
Retrofit-Service
Condition-Monitoring-Service
CDM® – Instand haltungs-Management
Schulungs-Service
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Zusätzlich zum CDS® -Gesamtportfolio stehen noch folgende spezifische Leistungs merkmale im Mittelpunkt:
– 24 Monate Gewährleistung auf die CDS®-Leistungen
– Eilmontage von Komponenten und Reparaturen innerhalb von wenigen Stunden nach Absprache
– Reparatur von Antrieben anderer Hersteller
– Generelle Verwendung von original SEW-EURODRIVE-Ersatzteilen
– Auslieferung von am Lager befindlichen Ersatzteilen noch am Bestelltag
– Maßgeschneiderte Ersatzteil-Kits
– Beratung vor Ort durch Service-Kundenbetreuer
– Durchführung von Wartungs-, Montage- und Demontagearbeiten beim Kunden
– Druckfest gekapselte IEC-Normmotoren Baugrößen 63–315 ab Lager lieferbar
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Die CDS®-Systembausteine – Unsere Serviceleistungen im Überblick
V.l.n.r.: Anne Welter-Luthe, Isabel Praus, Holger Kaul,
Katja Müller, Marco Kretzschmar, Franz Rummel
Ihre Ansprechpartner im Service Competence Center Ost
Franz Rummel Werkstattleiter Tel. 03764 7606-36, Fax -30 [email protected]
Holger Kaul Technischer Kundenbetreuer Tel. 03764 7606-32, Fax -30 [email protected]
Marco Kretzschmar Technischer Kundenbetreuer Tel. 03764 7606-33, Fax -30 [email protected]
8 Service Competence Center Ost
Getriebe und Motoren:Reparaturen, Ersatzteile, Vor-Ort-Einsätze
Katja Müller Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel. 03764 7606-38, Fax -30 [email protected]
Isabel Praus Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel. 03764 7606-35, Fax -30 [email protected]
Anne Welter-Luthe Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel. 03764 7606-34, Fax -30 [email protected]
Reinhard Becker Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-57, Fax -50 Mobil: 0172 6264497 [email protected]
Jörg Hammerschmidt Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-52, Fax -50 Mobil: 0172 7234375 [email protected]
Rüdiger Klemm Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-56, Fax -50 Mobil: 0172 6383527 [email protected]
Vordere Reihe v.l.n.r.: Uwe Reuter, Jörg Hammerschmidt, Nico Lange
Hintere Reihe v.l.n.r.: Thomas Preuß, Reinhard Becker, Rüdiger Klemm
Elektronik:Reparaturen, Ersatzteile, Vor-Ort-Einsätze
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Nico Lange Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-54, Fax -50 Mobil: 0172 7297018 [email protected]
Thomas Preuß Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-59, Fax -50 Mobil: 0172 7675690 [email protected]
Uwe Reuter Service-Ingenieur Tel. 03764 7606-53, Fax -50 Mobil: 0174 3402858 [email protected]
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ICE
Ihre persönlichen Ansprechpartner erreichen Sie von Montag bis Freitag von 7.00 – 17.00 Uhr unter den angegebenen Rufnummern oder per E-Mail [email protected]. Generell erreichen Sie den SEW-EURODRIVE-Service unter der 24h Service Hotline an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr.
24h Service Hotline
0800 SEWHELP
0800 7394357
10 Training von SEW-EURODRIVE
DriveAcademy® – Training made by SEW-EURODRIVE
Die DriveAcademy® als das zentrale Bildungsinstitut von SEW-EURODRIVE schafft mit sei-
nen Trainings ein flexibles und vielfältiges Leistungsspektrum, das einem hohen Anspruch
gerecht wird. In optimaler Lernumgebung bereitet die DriveAcademy® Ihre Mitarbeiter mit
modernstem Equipment praxisorientiert und bedarfsgerecht auf die antriebstechnischen
Herausforderungen der Zukunft vor. Und das nicht nur in der DriveAcademy® in Bruchsal,
sondern natürlich auch in den Drive Technology Centern in Deutschland. Ebenso besteht
die Möglichkeit, die Trainings direkt bei Ihnen vor Ort abzuhalten.
Angefangen bei Projekteuren, Konstrukteuren, Planern über Instandhalter, Inbetriebnehmer und Reparateure bis hin zu Ausbildern und Lehr-kräften. Die DriveAcademy® liefert für vielfältige Zielgruppen das passende Angebot in puncto Qualifikation. Ihr Nutzen aus Training und Kom-petenzbildung liegt dabei auf der Hand: ganz
gleich ob effiziente Anlagenplanung, Optimie-rung der Anlagennutzung, Standardisierung von Arbeitsmethoden oder Kostenersparnis durch weniger Anlagenstillstände. Unsere Trainings führen langfristig zu einem Gewinn an Dynamik, Motivation und Zeit.
Vielfältiges Trainingsangebot für verschiedenste Zielgruppen
Optimale Lernumgebung und Praxisnähe
Neueste Methoden für größeren Lernerfolg und Praxisnähe durch den Einsatz multifunkti-onaler Trainingsmodelle machen die Trainings von SEW-EURODRIVE aus. Ganz gleich ob in der DriveAcademy® oder in den Drive Technology
Centern: mithilfe kompetenter Trainer und pro-fessioneller Teachware werden die Teilnehmer in exzellenter Lernumgebung ideal auf die Auf-gaben- und Problemstellungen des Berufsalltags vorbereitet.
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Möchten Sie die DriveAcademy® und deren Trainingsgegebenheiten vorab auf individuelle Weise kennenlernen? Dann laden wir Sie herzlich zu Ihrem persönlichen virtuellen Rundgang durch die DriveAcademy® unter www.driveacademy.sew-eurodrive.de ein.
Kostenersparnis
Trainings in den Schulungszentren von SEW-EURODRIVE sind günstiger als bei Ihnen vor Ort. Sie haben eine Kostenersparnis von ca. 30 % und eine wesentlich höhere Rendite, da Ihre Mitarbeiter praxisgerecht ausgebildet werden. Ein Vergleich lohnt sich!
Ihr DriveAcademy®-Ansprechpartner für
Trainings im Drive Technology Center Ost:
Sven KnausTechnischer Kundenbetreuer
Tel. +49 7251 75-3933Fax +49 7251 75-3909
TR
AIN
ING
Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services
Verlassen Sie sich auf uns. Jeden Tag.
Ihr Weg zum Drive Technology Center Ost
Sie benötigen Unterstützung bei Beratung, Projektierung oder Inbetriebnahme?Sie brauchen dringend Hilfe, weil Ihre Anlage still steht?Sie brauchen Expertenrat oder Schulung, weil Sie Ihr System optimieren wollen?
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Seiferitzer Allee
Industrie- undGewerbegebiet
Anschlussstelle 62Meerane
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Anschlussstelle 63Meerane Ost/Glauchau West
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SEW-EURODRIVE GmbH & Co KGDrive Technology Center OstDänkritzer Weg 1 08393 Meerane (bei Zwickau)Telefon 03764 7606-0
i www.sew-eurodrive.de