Ein Jahr Microblogging bei Siemens - mueller24.info · blogging-Dienst implementiert. Zuvor hatten...
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PERSONAL BENEFIT 7 COMPUTERWELT 13-14 09.07.2010 Microblogging ist eine große Hilfe wenn es darum geht, einen schnelleren Informationsfluss innerhalb eines Unternehmens zu gewährleisten. Siemens hat eine Lösung für Mitarbeiter aus 70 Ländern implementiert. WIEN – Die aktuellen Ent- wicklungen im Web 2.0 haben dem Wissensmanagement zu einem erneuten Höhenflug verholfen: Viele der am Web 2.0 mit Nutzern ge- meinschaftlich entwickelten Tech- nologien wurden bereits von Unter- nehmen aufgegriffen, um dort Mit- arbeitende beim Wissensaustausch zu unterstützen. Schon wird von einer Transforma- tion klassischer Unternehmen hin zum Enterprise 2.0 gesprochen. Vor allem das durch die Plattform »Twit- ter« äußerst an Popularität gewon- nene Microblogging wird für Un- ternehmen zunehmend spannender: Microblogger sind dabei Nutzer, welche Informationen aller Art über sich, ihre Aktivitäten sowie ihre ALEXANDER STOCKER UND JOHANNES MÜLLER* Ein Jahr Microblogging bei Siemens MICROBLOGGING FÜR 6.700 MITARBEITER Gedanken im Web veröffentlichen. Diese Informatio- nen können von Freunden und Kollegen abonniert, weitergeleitet oder kommentiert werden. Den Unternehmen ermöglicht Microblogging durch den speziellen Beitragstypus und durch die über Micro- blogs entstehenden dynamischen Beziehungsgeflechte völlig neue Wege in der internen Kommunikation: Der Mehraufwand beim Wissensteilen wird reduziert, ohne den entstehenden Vorteil bei der Wissensakquise zu verringern. Trotz ihres bedeutenden Potenzials sind unternehmensinterne Microblogging-Dienste hinter der Firewall noch immer wesentlich geringer verbrei- tet, als beispielsweise Wikis und Weblogs. Siemens gilt als Vorreiter, was den Einsatz neuer Tech- nologien am Arbeitsplatz betrifft. In der Intranet-Platt- form »References@BT«, dessen Nutzer-Community über 6.700 Siemens-Mitarbeitende in mehr als 70 Län- dern umfasst, wurde bereits im März 2009 ein Micro- blogging-Dienst implementiert. Zuvor hatten Mitar- beitende durch die Nutzung der auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnittenen Web-Site »Yammer« indirekt ihren Bedarf für Microblogging signali- siert. Jedoch wollte man bei Siemens dem entgegensteuern, dass vertrau- liche Daten auf extern gehosteten Servern gespeichert werden. 1.331 BEITRÄGE VON 384 AUTOREN IN EINEM JAHR Die Nutzung des neuen Microblo- ging-Dienstes passiert aus Sicht des Managements ausgesprochen zu- friedenstellend. Innerhalb des ersten Jahres wurden bereits 1.331 Beiträge von 384 unterschiedlichen Autoren veröffentlicht und 680 noch immer bestehende Folge-Beziehungen zwi- schen Mitarbeitenden eingegangen. Durch Microblogging werden Informationen im Unternehmen wesentlich schneller ausgetauscht, wie eine interne Evaluierung be- stätigt. Ein Mitarbeiter bringt den primären Nutzungsgrund auf den Punkt: »Das neue Microblogging- Tool unterstützt uns dabei, aktuelle Ereignisse zu Produktveröffentli- chungen, Features und Marktbewe- gungen in der Building Technolo- gies Division zu erfahren. Für jemanden aus der Industrie ist es wichtig, sich auch mit Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen, die in anderen Unternehmensbereichen arbeiten.« SCHNELLERER INFORMATIONSFLUSS Durch die Nutzung des neuen Dien- stes kommt es zu einem wesentlich schnelleren Informationsfluss, so- wie zu einer effektiven Unterstüt- zung der weltweiten Vernetzung. Beides sind für ein global agieren- des Unternehmen wesentliche Aspekte. Das Auffinden anderer Per- sonen im Unternehmen, die über Fähigkeiten oder Wissen zur Lösung eines eigenen Problems verfügen, ist in den meisten Fällen äußerst schwierig. Microblogging ist eine große Hilfe, wenn es darum geht, solches Wissen mit anderen Personen im Unternehmen auszutauschen und rasch Best-Practices mit anderen zu teilen. Es führt zu einer Reduktion des Kommunikati- onsaufwands im Vergleich zur E-Mail, weil Nutzer eben nur solche Beiträge durchsuchen können, welche für sie einen Wert besitzen, und nicht mehr mit Informatio- nen zugeschüttet werden. Durch Integration in die bestehende Wissensmanage- ment-Lösung »References@BT« wurde der neue Micro- blogging-Dienst bereits von Beginn an durch die Mitarbeitenden akzeptiert und rege genutzt. Das sorgt für einen neuen Wind im Wissensaustausch, was sich positiv auf das dezentral abgewickelte Projekt- und Lösungsgeschäft der Building Technologies Division auswirkt. *Alexander Stocker forscht bei Joanneum Research und am Know Center zum Thema Wissensmanagement. Johannes Müller arbeitet als Senior Manager Knowled- ge Management bei der Siemens Schweiz AG, Building Technologies Division. In der Intranet- Plattform, dessen Nutzer- Community über 6.700 Siemens- Mitarbeitende in mehr als 70 Ländern umfasst, wurde bereits im März 2009 ein Micro- blogging-Dienst implementiert. © Siemens Building Technologies Division Die bei Siemens implementierte Microblogging- Lösung hilt Mitarbeitern beim Wissens- austausch. DUAL DISPLAY UND CLOUD COMPANION MÜNCHEN/WIEN – Ein ambitionierter Manager des japanischen Toshiba-Konzerns war 1985 für die Markteinführung des ersten Toshiba-Notebooks verant- wortlich. Der T1100 getaufte Klotz erfreute sich anfangs keiner großen Beliebtheit und wurde auch bei OEM wie Compaq abgelehnt. Nachdem Microsoft und Lotus überredet werden konnten, ihre Software auf 3,5 Zoll Disketten zu produzieren, war der erste Schritt getan. Bis zur Cebit 1986 konnten die angepeilten 10.000 Stück verkauft werden. Nun war auch Compaq wieder interes- siert und der Markt begann zu wachsen. Zum 25. Geburtstag des ersten mas- senmarkttauglichen Notebooks prä- sentiert Toshiba nun drei neue Rei- hen, die erneut die Innovationskraft des Unternehmens unter Beweis stellen. Ein wahrer Cloud Compan- ion kommt mit dem AC100 auf den Markt. Das Android-basierende Mobile Internet Device kombiniert die Vorteile eines Netbooks mit der Funktionalität eines Smartphones und soll mit einem übersichtlichen 25,7 cm Display überzeugen. Das Display ist nur 14 Millimeter dünn, das ganze Gerät wiegt schlanke 870 Gramm und soll sieben Tage im Standby-Modus arbeiten können. Ein genauer Preis steht noch nicht fest. Da das Gerät optional auch über 3G-Anbindung verfügt, wird der Preis laut Toshiba zwischen knapp 350 und 450 Euro liegen. ZWEI DISPLAYS Als weltweit erstes auf Windows 7 basierendes Dual Screen Notebook erscheint der Libretto W100. Er stellt sich als Begleiter im Taschenbuch- Format vor, dessen zwei 17,8 cm Multi-Touch-Displays individuell den persönlichen Bedürfnissen an- gepasst werden können und zur Er- stellung und Nutzung von unter- schiedlichen Inhalten verwendet werden können. Die Bildschirme können je nach An- wendung parallel benutzt werden, in vielen Fällen dient der untere Bildschirm als virtuelle Tastatur mit Force-Feedback. Der User spürt bei jedem Tastendruck eine vibrieren- de Rückmeldung. Das Gerät wird mit 64GB SSD ausgestattet und wird ab Mitte August im Handel erhält- lich sein. Der Preis wird zwischen 1.200 und 1.250 Euro betragen. LEICHTESTES NOTEBOOK Für Business-Anwender bietet sich das leichteste und schmalste 13-Zoll- Notebook Europas mit vollem Funktionsumfang an. Der Portégé R700 soll neben seinem Gewicht ab 1,4 kg mit neuen Technologien be- eindrucken. Unter anderem ermög- licht die Airflow-Cooling-Techno- logie die Integration der neuesten Prozessoren der Intel-Core-Familie in das schlanke Gehäuse, bei mini- malem Lüftergeräusch. Die Kühl- technologie konnte durch eine neue Anordnung der Komponenten deut- lich verbessert werden. Das Display ist entspiegelt, das Gehäuse durch ein Wabenmuster besonders wider- standsfähig. Die Akkuleistung soll bei knapp zehn Stunden liegen. Optional kann auch die Intel iCore Technologie zum Einsatz kommen. Der Preis variiert stark je nach Aus- stattung und bewegt sich zwischen 1.150 und 2.300 Euro. Für Privatanwender bietet sich der neue Satellite R630 in demselben Format an, der ebenfalls mit dieser Technologie aufwartet. Außerdem kommen die ersten Modelle der Satellite L630-Reihe auf den Markt. In ihrem 13,3-Zoll-Format sind die Geräte nicht nur schlank, sondern mit 2,1 Kilogramm auch leicht genug, um ihren Multimediaambi- tionen an jedem Ort freien Lauf zu lassen. Weitere Geräte werden ange- boten in den Reihen Satellite L670, Satellite C650 und Satellite P500. Für alle Gamer bietet sich das neue Qosmio X500-Modell an. [aw] Toshiba feiert 25 Jahre Mobile Computing mit neuen Geräten und Formfaktoren Eines der neuen Geräte mit innovativem Formfaktor ist der Libretto W100. Das Gerät verfügt über zwei Displays, ein Display kann als virtuelle Tastatur verwendet werden. © Toshiba
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PERSONAL BENEFIT7
COMPUTERWELT 13-14 09.07.2010
Microblogging ist eine große Hilfe wenn es darum geht, einenschnelleren Informationsfluss innerhalb eines Unternehmens zugewährleisten. Siemens hat eine Lösung für Mitarbeiter aus 70Ländern implementiert.
WIEN – Die aktuellen Ent-wicklungen im Web 2.0 haben
dem Wissensmanagement zu einemerneuten Höhenflug verholfen: Vieleder am Web 2.0 mit Nutzern ge-meinschaftlich entwickelten Tech-nologien wurden bereits von Unter-nehmen aufgegriffen, um dort Mit-arbeitende beim Wissensaustauschzu unterstützen.Schon wird von einer Transforma-tion klassischer Unternehmen hinzum Enterprise 2.0 gesprochen. Vorallem das durch die Plattform »Twit-ter« äußerst an Popularität gewon-nene Microblogging wird für Un-ternehmen zunehmend spannender:Microblogger sind dabei Nutzer,welche Informationen aller Art übersich, ihre Aktivitäten sowie ihre
ALEXANDER STOCKER UND JOHANNES MÜLLER*
Ein Jahr Microblogging bei SiemensMICROBLOGGING FÜR 6.700 MITARBEITER
Gedanken im Web veröffentlichen. Diese Informatio-nen können von Freunden und Kollegen abonniert,weitergeleitet oder kommentiert werden.Den Unternehmen ermöglicht Microblogging durchden speziellen Beitragstypus und durch die über Micro-blogs entstehenden dynamischen Beziehungsgeflechtevöllig neue Wege in der internen Kommunikation: DerMehraufwand beim Wissensteilen wird reduziert, ohneden entstehenden Vorteil bei der Wissensakquise zuverringern. Trotz ihres bedeutenden Potenzials sindunternehmensinterne Microblogging-Dienste hinterder Firewall noch immer wesentlich geringer verbrei-tet, als beispielsweise Wikis und Weblogs.Siemens gilt als Vorreiter, was den Einsatz neuer Tech-nologien am Arbeitsplatz betrifft. In der Intranet-Platt-form »References@BT«, dessen Nutzer-Communityüber 6.700 Siemens-Mitarbeitende in mehr als 70 Län-dern umfasst, wurde bereits im März 2009 ein Micro-blogging-Dienst implementiert. Zuvor hatten Mitar-beitende durch die Nutzung der auf die Anforderungen
von Unternehmen zugeschnittenenWeb-Site »Yammer« indirekt ihrenBedarf für Microblogging signali-siert. Jedoch wollte man bei Siemensdem entgegensteuern, dass vertrau-liche Daten auf extern gehostetenServern gespeichert werden.
1.331 BEITRÄGE VON 384AUTOREN IN EINEM JAHR Die Nutzung des neuen Microblo-ging-Dienstes passiert aus Sicht desManagements ausgesprochen zu-friedenstellend. Innerhalb des erstenJahres wurden bereits 1.331 Beiträgevon 384 unterschiedlichen Autorenveröffentlicht und 680 noch immerbestehende Folge-Beziehungen zwi-schen Mitarbeitenden eingegangen.Durch Microblogging werdenInformationen im Unternehmenwesentlich schneller ausgetauscht,wie eine interne Evaluierung be-stätigt. Ein Mitarbeiter bringt denprimären Nutzungsgrund auf denPunkt: »Das neue Microblogging-Tool unterstützt uns dabei, aktuelleEreignisse zu Produktveröffentli-chungen, Features und Marktbewe-gungen in der Building Technolo-gies Division zu erfahren. Fürjemanden aus der Industrie ist eswichtig, sich auch mit Kolleginnenund Kollegen zu vernetzen, die inanderen Unternehmensbereichenarbeiten.«
SCHNELLERERINFORMATIONSFLUSSDurch die Nutzung des neuen Dien-stes kommt es zu einem wesentlichschnelleren Informationsfluss, so-wie zu einer effektiven Unterstüt-zung der weltweiten Vernetzung.Beides sind für ein global agieren-des Unternehmen wesentlicheAspekte. Das Auffinden anderer Per-sonen im Unternehmen, die überFähigkeiten oder Wissen zur Lösungeines eigenen Problems verfügen, istin den meisten Fällen äußerstschwierig. Microblogging ist einegroße Hilfe, wenn es darum geht,
solches Wissen mit anderen Personen im Unternehmenauszutauschen und rasch Best-Practices mit anderen zuteilen. Es führt zu einer Reduktion des Kommunikati-onsaufwands im Vergleich zur E-Mail, weil Nutzer ebennur solche Beiträge durchsuchen können, welche für sieeinen Wert besitzen, und nicht mehr mit Informatio-nen zugeschüttet werden.Durch Integration in die bestehende Wissensmanage-ment-Lösung »References@BT« wurde der neue Micro-blogging-Dienst bereits von Beginn an durch dieMitarbeitenden akzeptiert und rege genutzt. Das sorgtfür einen neuen Wind im Wissensaustausch, was sichpositiv auf das dezentral abgewickelte Projekt- undLösungsgeschäft der Building Technologies Divisionauswirkt.*Alexander Stocker forscht bei Joanneum Research undam Know Center zum Thema Wissensmanagement.Johannes Müller arbeitet als Senior Manager Knowled-ge Management bei der Siemens Schweiz AG, BuildingTechnologies Division.
In der Intranet-Plattform,dessen Nutzer-Communityüber 6.700Siemens-Mitarbeitende inmehr als 70Ländernumfasst,wurdebereits im März2009 ein Micro-blogging-Dienstimplementiert.
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implementierteMicroblogging-
Lösung hiltMitarbeitern
beim Wissens-austausch.
DUAL DISPLAY UND CLOUD COMPANION
MÜNCHEN/WIEN – Einambitionierter Manager des
japanischen Toshiba-Konzerns war1985 für die Markteinführung desersten Toshiba-Notebooks verant-wortlich. Der T1100 getaufte Klotzerfreute sich anfangs keiner großenBeliebtheit und wurde auch bei OEM
wie Compaq abgelehnt. NachdemMicrosoft und Lotus überredetwerden konnten, ihre Software auf3,5 Zoll Disketten zu produzieren,war der erste Schritt getan. Bis zurCebit 1986 konnten die angepeilten10.000 Stück verkauft werden. Nunwar auch Compaq wieder interes-siert und der Markt begann zuwachsen.Zum 25. Geburtstag des ersten mas-senmarkttauglichen Notebooks prä-sentiert Toshiba nun drei neue Rei-hen, die erneut die Innovationskraftdes Unternehmens unter Beweisstellen. Ein wahrer Cloud Compan-ion kommt mit dem AC100 auf denMarkt. Das Android-basierendeMobile Internet Device kombiniertdie Vorteile eines Netbooks mit derFunktionalität eines Smartphonesund soll mit einem übersichtlichen25,7 cm Display überzeugen. DasDisplay ist nur 14 Millimeter dünn,das ganze Gerät wiegt schlanke 870Gramm und soll sieben Tage imStandby-Modus arbeiten können.Ein genauer Preis steht noch nichtfest. Da das Gerät optional auch über
3G-Anbindung verfügt, wird derPreis laut Toshiba zwischen knapp350 und 450 Euro liegen.
ZWEI DISPLAYSAls weltweit erstes auf Windows 7basierendes Dual Screen Notebookerscheint der Libretto W100. Er stelltsich als Begleiter im Taschenbuch-Format vor, dessen zwei 17,8 cmMulti-Touch-Displays individuellden persönlichen Bedürfnissen an-gepasst werden können und zur Er-stellung und Nutzung von unter-schiedlichen Inhalten verwendetwerden können.Die Bildschirme können je nach An-wendung parallel benutzt werden,in vielen Fällen dient der untereBildschirm als virtuelle Tastatur mitForce-Feedback. Der User spürt beijedem Tastendruck eine vibrieren-de Rückmeldung. Das Gerät wirdmit 64GB SSD ausgestattet und wirdab Mitte August im Handel erhält-lich sein. Der Preis wird zwischen1.200 und 1.250 Euro betragen.
LEICHTESTES NOTEBOOKFür Business-Anwender bietet sichdas leichteste und schmalste 13-Zoll-Notebook Europas mit vollemFunktionsumfang an. Der PortégéR700 soll neben seinem Gewicht ab1,4 kg mit neuen Technologien be-eindrucken. Unter anderem ermög-licht die Airflow-Cooling-Techno-
logie die Integration der neuestenProzessoren der Intel-Core-Familiein das schlanke Gehäuse, bei mini-malem Lüftergeräusch. Die Kühl-technologie konnte durch eine neueAnordnung der Komponenten deut-lich verbessert werden. Das Displayist entspiegelt, das Gehäuse durchein Wabenmuster besonders wider-standsfähig. Die Akkuleistung sollbei knapp zehn Stunden liegen.Optional kann auch die Intel iCoreTechnologie zum Einsatz kommen.Der Preis variiert stark je nach Aus-stattung und bewegt sich zwischen1.150 und 2.300 Euro.
Für Privatanwender bietet sich derneue Satellite R630 in demselbenFormat an, der ebenfalls mit dieserTechnologie aufwartet. Außerdemkommen die ersten Modelle derSatellite L630-Reihe auf den Markt.In ihrem 13,3-Zoll-Format sind dieGeräte nicht nur schlank, sondernmit 2,1 Kilogramm auch leichtgenug, um ihren Multimediaambi-tionen an jedem Ort freien Lauf zulassen. Weitere Geräte werden ange-boten in den Reihen Satellite L670,Satellite C650 und Satellite P500.Für alle Gamer bietet sich das neueQosmio X500-Modell an. [aw]
Toshiba feiert 25 Jahre Mobile Computingmit neuen Geräten und Formfaktoren
Eines derneuen Gerätemit innovativemFormfaktor istder LibrettoW100. DasGerät verfügtüber zweiDisplays, einDisplay kannals virtuelleTastaturverwendetwerden.
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