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Ein Mitglied der HVB Group Herbert Stirmlinger Markus Wagner .net Smart Client Die Zukunft der Bankarbeitsplätze? Herbert Stirmlinger 14. April 2005 Architects Forum Wuppertal

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Ein Mitglied der HVB GroupHerbert Stirmlinger Markus Wagner

.net Smart Client

Die Zukunft der Bankarbeitsplätze?

Herbert Stirmlinger

14. April 2005Architects ForumWuppertal

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HVB Group - Auf dem Weg zur „Europabank“

Als HVB Group sind wir die zweitgrößte Privatbank Deutschlands. Mit der Bank Austria Creditanstalt AG sind wir unangefochtener Marktführer in Österreich und verfügen zusammen über die umfassendste Präsenz in Zentral- und Osteuropa.

Mit rund 58.000 Mitarbeitern, über 2.000 Filialen und über 9,8 Mio. Kunden sind wir die Nummer 1 im Herzen Europas, das heißt in unseren Kernmärkten Deutschland, Österreich und in der aufstrebenden Wachstumsregion Zentral- und Osteuropa, in der wir uns als führende Bank positioniert haben.

In den Kernmärkten Deutschland und Österreich konzentrieren wir uns auf dasPrivat- und Firmenkundengeschäft ergänzt um kundenbezogene Kapitalmarktaktivitäten. In den Wachstumsmärkten verfolgen wir eine expansionsorientierte Strategie.

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HVB Systems – Der IT Dienstleister der HVB Group

Die HVB Systems GmbH wurde am 01.08.2001 als hundertprozentige Tochter der

Bayerischen Hypo- und Vereinsbank AG ausgegründet und gehört zu den größten IT-

Dienstleistern für den Finanzdienstleistungssektor in Europa.

Unsere Aufgabe als Systemhaus ist es, unseren Kunden innerhalb der HVB Group

professionelle IT-Lösungen anzubieten. Dabei ist uns die Qualität unserer Arbeit und das

Vertrauen unserer Kunden sehr wichtig. Nur dadurch können wir zum strategischen

Erfolg unserer Kunden beitragen und somit auch selbst erfolgreich sein.

- Mitarbeiter: über 1200

- Standorte: München und Hamburg

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Agenda

Bankarbeitsplätze – Wo stehen wir heute ?– Welche Anforderungen bringt die Zukunft ?

Wie sieht die Lösung aus ?

Wie kommen wir dahin ?

Abschließende Bewertung

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Anforderungen an aktuelle Bankarbeitsplätze

schnell und zuverlässig

alle Geschäftsarten müssen möglich sein

sehr komplexe Geschäftsvorfälle müssen durchführbar sein aber Standardfunktionalitäten sollen sehr schnell und einfach möglich sein

die verschiedenen fachlichen Funktionalitäten müssen integriert sein

die Anwendungen sollen für den Benutzer einheitlich bedienbar seinHeute haben wir:

Hochintegrierte, auf das Filialumfeld optimierte Systeme

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Was beinhaltet der integrierte Bankarbeitsplatz in der HypoVereinsbank ?

Bündelung der fachlichen Funktionalitäten

Integration von Applikationen unterschiedlichster Technologien– Microsoft– J2EE– HOST

effiziente Bearbeitungsunterstützung (z. B. durch einheitliche Bereitstellung von Kundendaten)

Schnelle Einarbeitungszeit in neue Applikationen, bedingt durcheinheitliches Verhalten, einheitliches Look & Feel und gewohnte Umgebung

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Status-information

Ordnungsbegriffe

Funktionsbaum

Suche imFunktionsbaum

Navigation imFunktionsbaum Kontext-

bezogeneHilfe

Fach-funktionen

Einheitliche übergreifende Bestandteile erleichterndie Arbeit im integrierten Bankarbeitsplatz

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Der „Integrierte Arbeitsplatz“ bietet den Vertriebsmitarbeitern umfassende Funktionalitäten für ein effektives „Customer Relationship Management“

KontaktmanagementKampagnenmanagementBusiness Intelligence OpportunitymanagementAngebots-/VertragsmanagementProduktmanagementBeschwerdemanagementReporting, Statistik

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Wo stehen wir heute?

Flächendeckender Einsatz im Vertrieb

Integrierte Oberfläche für 550 Funktionalitäten

Effiziente Benutzung durch einheitliches Look & Feel und einheitliche Bedienung

Hohe Integration der Applikationen vermeidet Doppelerfassungen weitgehend und unterstützt den Arbeitsablauf

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Was wird in Zukunft erwartet ?

effektive Nutzbarkeit– gute Performance– hohe fachliche Integration

universelle Einsetzbarkeit– geringe Installationsvoraussetzungen

Time To Market– Wiederverwendbare Komponenten– hohe Flexibilität

Multikanalfähigkeit– Wiederverwendung der Fachlogik in unterschiedlichen

Vertriebskanälen / Frontends

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Agenda

Bankarbeitsplätze – Wo stehen wir heute ?– Welche Anforderungen bringt die Zukunft ?

Wie sieht die Lösung aus ?

Wie kommen wir dahin ?

Abschließende Bewertung

.net Smart Client

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Was ist ein .net Smart Client ?

. net Smart Client ist ein Konzept zur Implementierung vonApplikationen auf Basis von .net, wobei

die Präsentationslogik mit Hilfe der Winforms GUI Elementen erstellt und lokal am Client vorgehalten wird, ohne dass eine expliziteInstallation notwendig ist (Non-Touch Deployment / Autoupdate)

die Business Logik auf einem Applikationsserver liegt

die Kommunikation zwischen Präsentations- und Business Logik über Webservices stattfindet

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Das .net smart client Konzept erleichtert das Deployment …

BackendBackendAppServerAppServer

Filial / Zentral - APFilial / Zentral - AP

HostHost

DBDB

WebserverWebserver

Local Cache Smart Client SourceAUTO

UPDATE

Webservice

Softwareversorgung

Applikations GUI

INAP Rahmen .net

App.Business

Logic

Starter Proxy

.net FW

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Serv

ice

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.net

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UI Con

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UI Con

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Inte

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Con

nec

tion

Fac

tory

OPA

HIO

B

SQL-Server

Bankarbeitsplatz(Client)

Zentrale AppServer HOST

WAN

UI V

iew

HostHostHostHost

DBDB

… und das HVB Systems Gandalf Framework erleichtert die Software Entwicklung ,…

Gandalf - Bestandteile

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entwicklungsrelevant

… aber erst mit einem durchgehenden qualitativ hochwertigen Entwicklungs- und Deploymentprozess lassen sich diese Möglichkeiten effizient ausschöpfen

GANDALF

Smart Client-> Non Touch Deployment-> Autoupdate

.net SOA-> Webservices / WSE-> Remoting-> Host AccessFramework

Build-Umgebung

Qualitäts-sicherung

Produktion

Portal INAP Rahmen

AgeNT .net Erweiterung

Übergabe / Test Infrastruktur

Produktionsinfrastruktur -> Serverfarm -> Deployment -> Pilotinstallation

Security

produktionsrelevant

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Bankarbeitsplätze – Wo stehen wir heute ?– Welche Anforderungen bringt die Zukunft ?

Wie sieht die Lösung aus ?

Wie kommen wir dahin ?

Abschließende Bewertung

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Das .net Smart Client Konzept ermöglicht eine schrittweise Migration bei minimalem Risiko

BackendBackendAppServerAppServerFilial / Zentral - APFilial / Zentral - AP

HostHost

INAP Rahmen

DBDB

WebserverWebserverHTML

INAP Classic

BLHTML

Stand Heute + Migration der Apps+ .Migration Rahmen

INAP Rahmen .net

Local Cache Smart Client Source

GUI BL

AUTOUPDATE

INAP ClassicGUI BL

INAP ClassicGUI BL

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Beispiel: .net Rahmen – COM Applikation

.Net Rahmen

Partneranzeige(INAP classic)

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.Net Rahmen

BLZ-Suche .net

Beispiel: .net Rahmen – .net Applikation

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Unser schrittweiser Migrationsansatz ermöglicht es auf risikoarme Weise, kostengünstig auf neue zukunftssichere Technologien zu wechseln

Risikoarm – durch schrittweise Migration

Kostengünstig– geringe Schulungsaufwände für Endanwender– direkte Wiederverwendung von Business Logik

in zukünftigen Projekten möglich

Zukunftssicher– State-of-the-Art Technologie

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Bankarbeitsplätze – Wo stehen wir heute ?– Welche Anforderungen bringt die Zukunft ?

Wie sieht die Lösung aus ?

Wie kommen wir dahin ?

Abschließende Bewertung

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Bewertung des .net Smart Client Konzeptes (1/2)

- Funktioniert nur mit „Windows“ Betriebsystem + .net Framework

- Autoupdate-Funktionalität existiert (noch) nicht „Out-of-the-Box“

+ Time to Market- keine klassische Softwareversorgung zum Client- Veringerung der Abhängigkeiten zwischen Applikationen

+ Kostengünstige und risikoarme Migration- bestehende Assets (Codeteile) können zum Teil wiederverwendet werden

- alte Applikationen können schrittweise migriert werden

+ Gute Integrationsfähigkeit am Frontend- Fat Client, Client-Server, Web- und Hostapplikationen lassen sich einfach integrieren

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Bewertung des .net Smart Client Konzeptes (2/2)

+ Geringer Schulungsaufwand für Endanwender- neue Applikationen haben dasselbe Look & Feel wie die Bisherigen

+ Der Einsatz von Standardmechanismen (Webservices, WS-E) zur Kapselung von fachlichen Services ermöglicht die direkte Wiederverwendung der Funktionalität

+ Der Einsatz von Smart Clients vereinfacht den Einsatz der Applikationen in anderen Umgebungen, durch

- Minimierung der benötigten Systemvoraussetzungen(nur .net Framework und damit Windows wird benötigt)

- Non-Touch Deployment(Keine Auswirkung auf andere bereits installierte Applikationen)

- Autoupdate Funktionalität (Einfache Aktualisierung)

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.net Smart Client

verbindet die Vorteile eines serverorientierten Applikationsdesign mit den Vorteilen lokaler Applikationen …

… und bietet damit einen Pfad zuzukunftssicheren Applikationen

HOSTHOSTAppServerAppServer

HostHost

DBDB

WebserviceApplikations

GUI

INAP .netApp.

BusinessLogic

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ich freue mich auf Ihre Fragen und Anregungen

Herbert Stirmlinger

Senior IT Architect

HVB Systems

Apianstr. 8-14

85774 Unterföhring

Tel: +49 (89) 3 78 – 2 91 34

E-Mail:[email protected]

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