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2016

eResult GmbH

Seminar- und Trainingsprogramm

Einleitende Worte

Seit 2011 bietet eResult seinen Kunden diverse Seminare, Workshops und

konkrete Trainingsmaßnahmen an

Seit 2015 ist eResult auch anerkannter Trainingsanbietern des UXQB und

bietet einen Vorbereitungskurs für die CPUX-F Zertifizierung an

Neben der Vermittlung von Grundlagenwissen zu Usability und User Experience

bietet eResult auch praxisnahe und interaktive Trainingseinheiten an (z.B. in

Axure)

Ebenfalls bieten wir für Unternehmen maßgeschneiderte Seminare an, die

speziell auf das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter zugeschnitten sind.

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Struktur des Seminarprogramms

Basis-Seminare

Professional-Seminare

Trainingskurse

Die Vermittlung von Grundlagenwissen steht

im Vordergrund dieser Seminare

Die Vertiefung von Methoden und Konzepten

steht im Vordergrund

Sehr praxisnahe Vermittlung von

Spezialwissen, um dies im Nachgang in der Arbeit

einzusetzen.

Es wird kaum bzw. wenig Vorwissen benötigt /

vorausgesetzt

Die Seminare richten sich an Anwender und

Personen mit Vorwissen.

Sie Seminare richten sich an Personen, die

Methoden theoretisch als praktisch kennen

und sich verbessern möchten

Dauer = 1 Tag Dauer = 1 Tag Dauer = 2 Tage

Mittlere Gruppengröße (8-12 Personen)

Mittlere Gruppengröße (8-12 Personen)

Kleine Gruppengröße (3-6 Personen)

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eResult Seminar-Übersicht

Basis-Seminare

Professional-Seminare

Trainingskurse

Usability-Basics & Heuristiken

Content-Marketing & Content-Usability

Usability-Tests & Interviewführung

Persuasive Design PersonasPrototyping, Konzeption &

Wireframing mit Axure

Methoden des UCD & UX-Evaluierung

Eye-TrackingVorbereitungskurs für die

CPUX-F Zertifizierung

Responsive Design & Mobile Web Navigation

Expert Reviews

Online-Umfragen

Einsatz und Interpretation von Webanalyse-Daten

4

5

Basis-Seminare

Unsere Basis-Seminare

6

1 Usability-Basics

& Heuristiken

Abgrenzung Usability & User Experience

DIN EN ISO

Usability-Guidelines und -Heuristiken

2

Psychologische Erkenntnisse zur

menschlichen Wahrnehmung von Websites

Abgeleitete Gestaltungsregel

Persuasive Design

3

Definition und UCD-Prozess

Methodenvorstellung und Einsatz

(Z.B. Expertenbasierte Evaluation, UX-Test,

Fokusgruppen, Umfragen, Personas, …)

Methoden des UCD

& UX-Evaluierung

Unsere Basis-Seminare

7

4Responsive Design

& Mobile Web Navigation

Verständnis, Definition & Grundlagen

Anwendungsbeispiele

22 Guidelines zur besseren Navigation auf

mobilen Devices

8

Professional-Seminare

Unsere Professional-Seminare

9

1 Content-Marketing & Content-

Usability

Gute Texte für Blogs, Websites und SEO

Dramaturgie und Einstieg

Richtlinien und Tipps zum Schreiben

2

Definition und Einführung der Methode

Analyse und Ausgestaltung von Personas

Einsatz im Arbeitsalltag

Personas

3

Grundlagen zur menschlichen Wahrnehmung

Interpretation der Ergebnisse

Praktische Vorstellung einer Eye-Tracking-

Erhebung

Eye-Tracking

Unsere Professional-Seminare

10

4 Expert Reviews

Definition und Einführung der Methode

Vorstellung von Guidelines und Heuristiken

Praktische Übung

5

Studienkonzept und Fragebogenerstellung

Datenerhebung

Datenanalyse und Ergebnisaufbereitung

Online-Umfragen

6

Definition und Einführung der Methode

Exemplarische Optimierung von Websites

mithilfe Web Analytics-Daten

Einsatz und Interpretation von

Webanalyse-Daten

11

Trainingkurse

Unsere Trainingskurse

12

1 Usability-Tests &

Interviewführung

Ablauf und Phasen eines Usability-Tests

Fragetechniken, Mimik & Gestik

Am 2. Tag praktische Übungen an Live-

Interviews und Probanden

2

Aufbau und Interface von Axure

Positionieren von Elementen, Styling von

Widgets und Seiten

Einsatz von Events, Aktionen & Variablen

Prototyping, Konzeption &

Wireframing mit Axure

3

Vermittlung der UXQB-Lerninhalte

Viele Übungen und Praxisbeispiele zur

Festigung der Inhalte und Vokabeln

Prüfung am 2. Tag (nachmittag)

Vorbereitungskurs für die

CPUX-F Zertifizierung

Kontaktieren Sie uns!

Kontaktdaten eResult

13

Detaillierte Informationen auf eResult.de

http://www.eresult.de/consulting-konzeption/seminare/seminare-workshops/

http://www.eresult.de/consulting-konzeption/seminare/cpux-zertifizierung/

14

Ihr Ansprechpartner für Seminare & Workshops

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Website: www.eresult.de Themenblog: www.usabilityblog.de

Göttingen

Hamburg

Köln

Frankfurt/Main

München

eResult-Standorte:

Stuttgart

Ediz Kiratli

Senior UX-Consultant

+49 40 36166-7984

ediz.kiratli@eresult.de

Produktmanager:

Unternehmensvorstellung eResult GmbH

eResult = eCommerce Research & Consulting

Full-Service User Experience-Agentur

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1 Online Access-Panel (+60.000 Personen)

1 Wissensportal: Usabilityblog.de

6 Standorte: Göttingen, Hamburg, Frankfurt/Main, Köln, Stuttgart, München

+15 Jahre User Experience-Knowhow

+30 User Experience Consultants

+100 Usability-Studien p.a.

+200 zufriedene Kunden

1.7 Mio. UX-Umsatz im Jahre 2014

Ausgewählte Referenzenzu unseren 200 zufriedenen Kunden zählen u. a.

18

Vollständige Liste: http://www.eresult.de/referenzen.html

Warum eResult?

● Hohe Spezialisierung: 100% unseres Umsatzes erzielen

wir im Bereich Usability / User Experience.

● One face to the customer: wir bieten eine enge Zusammenarbeit

und kontinuierlichen Beratung durch unsere Senior Consultants

● Maßgeschneiderte Studienkonzepte und Methodenauswahl:

Bei uns gibt es keine Beratung von der „Stange“.

● Hohe Qualität: durch stetige Reflexion unserer Methoden und Arbeitsabläufe

sowie unseren wissenschaftlichen Beirat

● Standards sind uns wichtig: DIN-ISO-Norm 20252 (Markt-, Meinungs- und

Sozialforschung – Begriffe und Dienstleistungsanforderungen), Common Industry

Format (CIF) for usability test reports, etc.

● Erfahrene Interviewer: unsere Consultants führen alle Interviews selber;

werden dazu regelmäßig geschult

● Persönlicher Kontakt: Tägliche Statusmails und persönliche Präsenztermine

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Kontakt eResult GmbH

Thorsten Wilhelm

Geschäftsführender Gesellschafter & Gründer

+49 551 5177-426

thorsten.wilhelm@eresult.de

Martin Beschnitt

Managing Director

+49 221 4675-8951

martin.beschnitt@eresult.de

Göttingen

Hamburg

Köln

Frankfurt/Main

München

eResult-Standorte:

Stuttgart