Erfahrungen mit CMMI - gpm-ipma.de · PDF fileMit Hilfe von CMMI Projekte kontrolliert...

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Mit Hilfe von CMMI Projekte kontrolliert abwickeln und das Unternehmen systematisch weiterentwickeln Erfahrungen mit CMMI (Capability Maturity Model Integration) 03. April 2013 Erfahrungen mit CMMI (Capability Maturity Model Integration) 03. April 2013

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Mit Hilfe von CMMI Projekte kontrolliert abwickeln und

das Unternehmen systematisch weiterentwickeln

Erfahrungen mit CMMI(Capability Maturity Model Integration)

03. April 2013

Erfahrungen mit CMMI(Capability Maturity Model Integration)

03. April 2013

CMMI@ATLAS / 2 / 05.04.2013 13:01

Agenda

Kurzvorstellung der ATLAS ELEKTRONIK GmbH

Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 3 / 05.04.2013 13:01

Agenda

Kurzvorstellung der ATLAS ELEKTRONIK GmbH

Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 4 / 05.04.2013 13:01

ThyssenKrupp

1989MBB-UM

1994STN ATLAS Elektronik GmbH

2003 ATLAS ELEKTRONIK GmbH

1966Fried. Krupp

GmbH

1997STN ATLAS Elektronik GmbH

1981MBB -

Messerschmitt-Bölkow-Blohm

GmbH

1883AEG – Allg.

Elektrizitätsges. AG(founded as

DEG - DeutscheEdison Gesellschaft)

1902Norddeutsche

Maschinen- und Armaturfabrik

GmbH

1924Focke Wulf

1911Atlas Werke

1983Krupp Atlas Elektronik

GmbH

1964VFW - VereinigteFlugtechnische

Werke

1991Atlas Elektronik

GmbH

1992STN Systemtechnik Nord GmbH

1990DMT

Marinetechnik GmbH

1990MSG - Marine- und

Sondertechnik GmbH 1989

TST-TelefunkenSystemtechnik

GmbH

Rheinmetall BAE SYSTEMS

Bremer Vulkan Verbund

BAE SYSTEMS

EADS

ATLAS ELEKTRONIK GmbH

DASA

Thys

sen

Krupp

Firmengeschichte

2006 ATLAS ELEKTRONIK GmbH

2007Hagenuk

Marinekommunikation

2007EADS UK

(Naval Business)

2007EADS GER

(Naval Business)

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Unterschleißheim (München)

Standorte in Deutschland

Wedel (Hamburg)

Bremen

Bremen

Bremen (Firmenzentrale), Wedel, Wilhelmshaven

Flintbek (Kiel)

Flintbek

Bremen; Unterschleißheim

Tochterfirma Beteiligung

CMMI@ATLAS / 6 / 05.04.2013 13:01

Standorte weltweit

Großbritannien: Winfrith; Newport

Dänemark: Hørsholm

Finnland: Helsinki

Malaysia: Lumut

Australien: Macquarie Park

Korea: Chungbu-Dong

Subsidiary Holding

USA: Norfolk, Virginia

ATLAS DEFENCE TECHNOLOGY SDN BHD

Malaysia: Seri Manjung

CybiCOM ATLAS Defence (Pty) Ltd

Südafrika: Simon’s Town

Advanced Lithium Systems EuropeDefence Applications S.A.

Griechenland: Athen

Joint Venture

Kanada: Victoria BC

Indien: New Delhi

CMMI@ATLAS / 7 / 05.04.2013 13:01

ATLAS ELEKTRONIK ProduktübersichtSysteme für U-Boote und Marinewaffen

Systeme für Überwasserschiffe

Minenabwehrsysteme

Marinekommunikation

Maritime Überwachungssysteme

Hydrographische Systeme

CMMI@ATLAS / 8 / 05.04.2013 13:01

ATLAS Systeme operieren in den Meeren der Welt

Integrierte Einsatzsysteme an 21 Marinen

Sonarsysteme an 28 Marinen

Torpedos an 17 Marinen

Minenvernichtungsfahrzeuge an 9 Marinen

VTS / CSS Systeme an 86 Hafenbehörden bzw. Marinen

Hydrographische Systeme an 58 Behörden bzw. Marinen

Mehr als 520 Funk- und Kommunikationssysteme weltweit

CMMI@ATLAS / 9 / 05.04.2013 13:01

Umsatz und Mitarbeiter (ATLAS Gruppe)

Jahresumsatz: 440 Mio. €

Export 69%

Deutschland31%

Ingenieure

Kaufleute

Facharbeiter

Techniker

49%

16%

12%

23%

1970 Mitarbeiter weltweitca.1300 in Bremen (ca.1600 in Deutschland)

CMMI@ATLAS / 10 / 05.04.2013 13:01

Agenda

Kurzvorstellung der ATLAS ELEKTRONIK GmbH

Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 11 / 05.04.2013 13:01

Externe Anforderungen

QM Projekte

Teil des Projektmanagement-Teams, verantwortlich für alle projektrelevanten QM-Planungen und Abnahmen von der Akquisition bis zur Übergabe an den Kunden

QM Systeme & Verbesserungsprogramme

Weiterentwicklung der QM-Systeme, Erarbeitung & Verbesserung von Geschäftsprozessen

Qualitätsmanagement

Kunden- / Vertrags

Anforderungen

Unternehmens-Politik & Strategie

Shareholder-Vorgaben &

Regeln

Externe Standards /

Zertifizierungen

SystemRahmen &

Regeln

ProzesseEntwurf &

Verbesserung

EntwicklungKerntechnologien, kritische Prozesse

ProjekteAnforderungen,

Reviews, Abnahmen

QM Entwicklung &Produktion

Validierung von verlässlichen Prozessen für Kerntechnologien bei UWP, QM für Produktion und Lieferanten

CMMI@ATLAS / 12 / 05.04.2013 13:01

„CMMI-Audits“

Programm zurGeschäftsprozessoptimierung1999 - 2000

Nachweis des CMM Level 3 durch ein offizielles Assessment der SW Entwicklungsprozesse

April 2002

ProzessverbesserungenApril - Nov. 2002

Durchführung von acht internen CMMI „health checks“, in allen

EntwicklungsbereichenMay - Dec. 2003

Erstes CMMI Class B AppraisalBU Surface SystemsNov. 2005

CMMI Class B AppraisalBU Submarine Systems

Nov. 2001

Bestandsaufnahme nach der Neuorganisation

CMMI SCAMPI Class A AppraisalATLAS ELEKTRONIK Bremen

Nov. 2007

Reorganisationsprogramm „neue_atlas“(neue Anteilseigner, Integration der EADS Naval Anteile und

Schaffung einer zentralen Entwicklung)

Nov. 2011

Weiterentwicklung des Unternehmens

Start der kontinuierlichen Prozessverbesserungen

CMMI@ATLAS / 13 / 05.04.2013 13:01

System Zertifizierungen und Akkreditierungen (1/2)

Von unabhängigen Instituten wurde die Übereinstimmung unseres QM-Systems mit internationalen Standards bestätigt:

Zulassung als Luftfahrtbetrieb für Luftfahrzeuge/Luftfahrtgeräte der Bundeswehr, durch das Bundesamt für Wehrtechnik und Beschaffung (BWB)

Erfüllung der Forderungen nach AQAP-2110 und AQAP-2210, bestätigt durch das Bundesamt für Wehrtechnik und Beschaffung (BWB)

Erfüllung der Forderungen nach DIN EN ISO 9001:2008, zertifiziert durch Germanischer Lloyd (GL)

CMMI@ATLAS / 14 / 05.04.2013 13:01

Von der BSH-Cert (benannte Stelle für Navigations- und Funkausrüstung) des Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie, Modul D für das QM System und Modul B für den Typ ECDIS NEPTUN

Akkreditierung des Umweltsimulationszentrums nach DIN EN ISO/IEC 17025 durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS)

Akkreditierung des Prüflabors „Elektromagnetische Verträglichkeit“ im Umweltsimulationszentrum nach DIN EN ISO/IEC 17025,durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS)

System Zertifizierungen und Akkreditierungen (2/2)

Erfolgreicher SCAMPI A Reifegradnachweis nach CMMI Level 3(Capability Maturity Model Integration) durch die Assessoren der SIEMENS AG

CMMI@ATLAS / 15 / 05.04.2013 13:01

Agenda

Kurzvorstellung der ATLAS ELEKTRONIK GmbH

Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 16 / 05.04.2013 13:01

CMMI Hintergrund

CMMI = Capability Maturity Model Integration (Reifegradmodell)

CMMI, CMM und Capability Maturity Model sind eingetragene Warenzeichen der Carnegie Mellon University

CMM wurde vom US Verteidigungsministerium Ende der achtziger Jahre als Reaktion aufgrund der schlechten Erfahrungen mit Software bezogenen Aufträgen initiiert

Weite Anwendungsbereiche in Produktentwicklung und Servicegeschäften

Beinhaltet Anforderungen (Was), in Form von Zielen und Praktiken, und einen Mechanismus der objektiven Bewertung der Implementierung (Wie): Starke Betonung auf “gelebte Arbeitsweisen” (Institutionalisierung)

Es kommt im Unternehmen, nicht nur als einzelne Tätigkeiten, sondern zur Unterstützung der unternehmensweiten Verbesserungsprogramme zum Einsatz

CMMI@ATLAS / 17 / 05.04.2013 13:01

Wie funktioniert das CMMI-Modell?

CMMI befasst sich mit der Verbesserung der Leistung und Effizienz des Unternehmens -in Abhängigkeit von den Unternehmenszielen entweder im Ganzen, oder in Bezug auf bestimmte Fähigkeiten.

Die CMMI Fähigkeiten, die sog. „Best Practices“ sind zu Zielen und Prozessgebieten zusammengefasst und betrachten einerseits die spezifischen und auch die generischen Sichten.

CMMI@ATLAS / 18 / 05.04.2013 13:01

Spezifische Inhalte des Prozessgebietes- Projektplanung -

Der Zweck der Projektplanung (PP) ist, einen Plan zu etablieren und aktuell zu halten, der die Projektaktivitäten definiert.

Spezifische Ziele (SG)

SG 1 Schätzungen etablieren

SG 2 Projektpläne erstellen

SG 3 Zusagen zu Plänen einholen

Spezifische Praktiken (SP)

Umfang des Projekts abschätzen Schätzungen der Attribute von Arbeitsergebnissen und

Aufgaben etablieren Projektphasen definieren Schätzungen von Aufwand und Kosten festlegen

Budget und Zeitplan etablieren Projektrisiken erkennen Datenmanagement planen Projektressourcen planen Erforderliche Kenntnisse und Fähigkeiten planen Einbeziehung von Stakeholdern planen Projektpläne etablieren

Pläne mit Einfluss auf das Projekt überprüfen Aufgaben und verfügbare Ressourcen abgleichen Zusagen zu Plänen einholen

CMMI@ATLAS / 19 / 05.04.2013 13:01

Prozessgebiete nach Fähigkeitsgraden

Capability level /

Discipline

Capability level 2 (Managed)

Capability level 3(Defined)

Capability level 4 (Quantitatively

Managed)

Capability level 5 (Optimizing)

Process Management

Organizational Process Focus (OPF)Organizational Process Definition (OPD)Organizational Training (OT)

Organizational Process Performance (OPP)

Organizational Innovation and Deployment (OID)

Project Management

Project Planning (PP)Project Monitoring and Control (PMC)Supplier Agreement Management (SAM)

Integrated Project Management (IPM)Risk Management (RSKM)

Quantitative Project Management (QPM)

Engineering Requirements Management (REQM)

Requirements Development (RD)Technical Solution (TS)Product Integration (PI)Verification (VER)Validation (VAL)

Support

Measurement and Analysis (MA)Process and Product Quality Assurance (PPQA)Configuration Management (CM)

Decision Analysis and Resolution (DAR)

Causal Analysis and Resolution (CAR)

CMMI@ATLAS / 20 / 05.04.2013 13:01

Prozessgebiete nach Reifegraden

Organizational Innovation and Deployment (OID)Causal Analysis and Resolution (CAR)

5 Optimizing

4 Quantitatively Managed

3 Defined

2 Managed

ContinuousProcess Improvement

QuantitativeManagement

ProcessStandardization

BasicProjectManagement

Organizational Process Performance (OPP)Quantitative Project Management (QPM)

Requirements Development (RD)Technical Solution (TS)Product Integration (PI)Verification (VER)Validation (VAL)Organizational Process Focus (OPF)Organizational Process Definition (OPD)Organizational Training (OT) Integrated Project Management (IPM)Risk Management (RSKM)Decision Analysis and Resolution (DAR)

Requirements Management (RM)Project Planning (PP)Project Monitoring and Control (PMC)Supplier Agreement Management (SAM)Measurement and Analysis (MA)Process and Product Quality Assurance (PPQA)Configuration Management (CM)

1 Initial

Process AreasMaturity level Focus

CMMI@ATLAS / 21 / 05.04.2013 13:01

L2L3 L4 L5L4L5 L2 L3L1

Reifegrade in drei Dimensionen

Level 1 : InitialProjekt- Produktorientiert : Anfang

Level 2 : GemanagtProjekt- Prozessorientiert:Projektplanung und -kontrolle, unterstützt durch (gemeinsames) Konfigurations- und Qualitätsmanagement. Einführung von Metriken.

Level 3 : DefiniertOrganisationsweite Prozessorientierung: Entwicklungsprozesse und Lebenszyklen, sowie Verbesserungsaktivitäten in der organisationsweiten Infrastruktur umsetzen. Einheitliche Metriken für alle Projekte.

Level 4 : Quantitativ GemanagtIntegrierte Unternehmens-Orientierung: Verbesserung der Entwicklungs- und der Projektleistungen.

Level 5 : OptimierendIntegrierte Unternehmens-Orientierung: Prozess und Produktinnovationen.

CMMI@ATLAS / 22 / 05.04.2013 13:01

Agenda

Kurzvorstellung der ATLAS ELEKTRONIK GmbH

Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 23 / 05.04.2013 13:01

Prozess Technologie

CMMIInternationales

Referenzmodell mit Praktiken und

Prozessgebietenzur Verbesserungder Fähigkeiten

Geschäftsziele und Weiterentwicklung des Unternehmens

ISO 9001:2008Zertifiziertes und

anerkanntesQM Managementsystem

Personal

QUALITÄT and

FÄHIGKEIT

Sich unterstützende Standards

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Geschäftsprozesse und Prozesseigner

CMMI@ATLAS / 25 / 05.04.2013 13:01

CMMI

LiefertVerbesserungspotentiale

Überprüft die Prozess-implementierung

(Das Business ExcellenceModell der EFQM)

Was leistet das CMMI Modell?

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Integrierte Auditplanungnach ISO 9001 und AQAP

Audit Management Programm

CMMIAppraisals

LCM Phase

Reviews

Audits bzgl.Labore

LieferantenAudits

Zertifikationen(BAAINBw, GL, LBA)

Audits durchKunden

interne Audits externe Audits

SituativeAudits

System,Prozess,Produkt,Audits

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Das Integrierte Management System (IMS)

CMMI@ATLAS / 28 / 05.04.2013 13:01

Agenda

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Unsere Motivation zur Verwendung des CMMI-Modells

CMMI - Best Practices, Ziele und Prozessgebiete

Wie wir das Modell nutzen, um das Unternehmen weiter zu entwickeln

Durchführung eines Reifegradnachweises (Appraisal)

CMMI@ATLAS / 29 / 05.04.2013 13:01

Phasen eines Appraisals - generische Darstellung

Dokumentenreview durchführen

Appraisalvorbereiten

Befragungenin Gruppen

Ergebnisse demCMMI Modell

zuordnen, verdichten und

beurteilen

Präsentationder

ErgebnisseEröffnungs-

Veranstaltung

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Nachweise http://sas.sei.cmu.edu/pars/pars.aspx

http://sas.sei.cmu.edu/pars/pars_detail.aspx?a=17366

CMMI@ATLAS / 31 / 05.04.2013 13:01

Weitere Informationen zum Thema

ATLAS ELEKTRONIK GmbH:

Internet:SEI Web-Seite: http://www.sei.cmu.edu/sei-home.html

Dipl.-Ing. Patrick RisseLeiter Qualitätsmanagement Systeme und Verbesserungsprogramme ATLAS ELEKTRONIK GmbH Sebaldsbruecker Heerstrasse 235 28309 BREMEN GERMANY   Phone: +49 (0)421 457-1315 Fax: +49 (0)421 457-4187 Patrick.Risse@atlas‐elektronik.com www.atlas‐elektronik.com