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2018-11-23 Erfolgreich in Zeiten hoher Dynamik und Unsicherheit 5 Dinge, die ein Product Owner von erfolgreichen Gründern lernen kann SCRUM DEUTSCHLAND 2018 Prowareness, Düsseldorf, 23.11.2018

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Erfolgreich in Zeiten hoher Dynamik und Unsicherheit

5 Dinge, die ein Product Owner von erfolgreichen Gründern lernen kann

SCRUM DEUTSCHLAND 2018Prowareness, Düsseldorf, 23.11.2018

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Wir sind doch überaus erfolgreich, warum sollten wir denn etwas ändern?

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Überraschungen passieren!

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Die „Taylor Wanne“ von Gerhard Wohland(Abbildung von Niels Pfläging)

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“I am convinced that we are going to see more change in the next 10 or 15 years than we have seen

in the last 100 years! The big question is always, do we car

manufacturers learn to become tech companies more quickly than a tech company learns to be an

automotive player?“

[Peter Schwarzenbauer, Mitglied des Vorstands der BMW AG]

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Wie können wir also erfolgreich sein?

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Wie entscheiden und handeln erfolgreiche Unternehmer unter Ungewissheit?

Professor Dr. Saras D. Sarasvathy

University of Virginia – Darden School of Business

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Effectuation:Mittelorientierung

Kausale Logik:Zielorientierung

Denkrichtung

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Ertrag?

Einsatz?

Effectuation:Leistbarer Verlust

Kausale Logik:Erwarteter Ertrag

Entscheidungen

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„Wir müssen probieren, wir brauchen Experimentierräume, und ich stelle ausreichend

Ressourcen zur Verfügung, um in neue Wachstumsfelder zu investieren. Und wenn das

Geld weg ist, ist es weg, okay, aber wir können uns zumindest nicht vorwerfen, wir hätten es nicht

versucht.“

[René Obermann, damals Vorstandsvorsitzender der Deutschen Telekom]

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Effectuation:Vereinbarungen mit jenen eingehen,

die sich wirklich einbringen wollen

Kausale Logik:Die passenden Partner findenund Schnittstellen definieren

??

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Partnerschaften

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Effectuation:Umstände und Zufälle

als Hebel nutzen

Kausale Logik:Von Umständen undZufällen abgrenzen

A B A

X

Y

Z

Überraschungen

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Effectuation:Zukunft ist mit-gestaltbar

Kausale Logik:Zukunft ist vorhersagbar

Zukunft

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Effectuation

Kausale Logik

Wissen

Ungewissheit

Die Bedeutung von EFFECTUATION im Zeitverlauf eines Vorhabens

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In welchen Situationen ist EFFECTUATION eine gute Wahl?

[Stacey]

un

sich

er

unsicher

WA

S:

ZIE

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RD

ER

UN

G

sicher

sich

er

WIE: METHODE/ TECHNOLOGIE

Effectuation

Bricolage

Scrum

„Wasserfall“

Automa-tisierung

Lean Startup

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Ein iterativer Prozess[eigene, erweiterte Darstellung]

Handlungsanlass

Mittelanalyse

Handlungsoptionen

Gespräche

Vereinbarungen

Wertschöpfung

Neue Mittel

Veränderte Optionen

Neue Mittel

Veränderte Optionen

Überraschungen

Entscheidung unter Berücksichtigungdes leistbaren Verlustes

Design ThinkingLean StartupScrum…

Festlegung des leistbaren Verlustes

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Ein iterativer Prozess[eigene, vereinfachte Darstellung]

Mittelanalyse

Handlungsoptionen

Gespräche

VereinbarungenNeue Mittel

Veränderte Optionen

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EFFECTUAL SCRUMWenn der Product Owner schon „unternehmerisch denken“ soll,

dann könnten er (bzw. das gesamte Scrum Team) doch auch so handeln und entscheiden wie erfolgreiche Mehrfachgründer?

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Einige Integrationsmöglichkeiten von Effectuation in das Scrum-Framework

UNGEWISSHEIT?!

Das Team führt zu Beginn und regelmäßig (z. B. in der Sprint Retrospektive) ein Ungewissheitsprofiling durch, um festzustellen, ob Effectuation oder eine andere Handlungsstrategie (Planung, Adaption, Vision, …) erfolgsversprechender erscheint.

Stehen unsere Ziele fest oder sind sie verhandelbar?

Sind die verfügbaren Informationen eindeutig oder mehrdeutig?

Verändert sich die Situation ständig oder ist es eher stabil?

Haben wir die Komplexität unter Kontrolle oder überfordert sie?

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Ungewissheitsprofiling, PAVE-Strategien

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THESE: Effectuation und Scrumharmonieren und ergänzen einander

EFFECTUATION

… ist eine Entscheidungs- und Handlungslogik erfolgreicher Gründer und innovativer Unternehmer

Situation: Ungewissheit

Vorgehen: Iterativ

Innensicht: Fokus auf die vorhandenen Mittel

Außensicht: Fokus auf Partnerschaften

Operationalisierung:1 Prozess

SCRUM

… ist ein leichtgewichtiges Rahmenwerk zur Organisation der Produktentwicklung im Team

Situation: Komplexität, Dynamik, Unsicherheit

Vorgehen: Iterativ

Innensicht:Fokus auf Selbstorganisation im Team

Außensicht: Fokus auf Kundenbedürfnisse

Operationalisierung:1 Prozess, 3 Rollen, 4+1 Events, 3 Artefakte

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Einige Integrationsmöglichkeiten von Effectuation in das Scrum-Framework

MITTELORIENTIERUNG

Das Team führt regelmäßig (z. B. in der Sprint Retrospektive) eine Mittelanalyse durch – welche neuen Mittel sind durch Erfahrungen, Zufälle und neue Partner hinzugekommen?

Das gemeinsame Mittelinventar wird gezielt zur Ableitung neuer Handlungsoptionen genutzt – bei der Anpassung der Vision, für neue/ geänderte User Stories im Product Backlog (insb. im Backlog Refinement), aber vor allem auch für die konkrete Umsetzung der User Stories (beginnend mit Sprint Planning 2) sowie für alternative Lösungsansätze bei auftretenden Impediments.

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Worin bin ich richtig gut?

Was weiß ich alles, was habe ich gelernt?

Was habe ich schonalles gemacht?

Was fällt mirbesonders leicht?

Wen kenne ich?

Wofür brenne ich?

Auf welche Dinge, Quellen,Ressourcen kann ich zugreifen?

… und was bin ich bereit, dafür aufs Spiel zu setzen?

Was liegt gerade an? Was möchte ich verändern?

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Team-Mittelinventar

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Einige Integrationsmöglichkeiten von Effectuation in das Scrum-Framework

LEISTBARER VERLUST

Der Product Owner entscheidet bei der laufenden Sortierung des Product Backlogs in Situationen/ Fällen großer Ungewissheit über Experimente (bspw. Spikes) auch und insbesondere nach dem Prinzip des Leistbaren Verlustes und macht dies auch transparent (z. B. mit einer expliziten Timebox).

Gewissermaßen entspricht jeder Sprint dem Leistbaren Verlust an Zeit und Arbeitsaufwand.

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Einige Integrationsmöglichkeiten von Effectuation in das Scrum-Framework

ÜBERRASCHUNGEN UND ZUFÄLLE

Der Scrum Master arbeitet darauf hin, dass das Scrum Team …

etwaige Überraschungen und Zufälle erkennt (z. B. durch eine vierte Frage im Daily Scrum: „Welche Überraschungen sind passiert?“),

die sich daraus ergebenden Veränderungen aktiv als Chancen nutzt (während des laufenden Sprints oder im Form eines entsprechend angepassten Product Backlogs für die nächsten Sprints)

und daraus lernt (durch einen entsprechenden Fokus in der Sprint Retrospektive).

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Zufallsroutine

Entscheidung:Wie gehen wir

weiter vor?

Umsetzung:Zufälle zulassen, gezielt suchen und beobachten

Reflexion und Vorbereitung:Wie können wir hilfreiche

Zufälle besser bemerken und aktiver ermöglichen?

Analyse:Welche Überraschungen

sind uns passiert?

Analyse: Welche neuen Handlungsoptionen

ergeben sich daraus?

Analyse:Welche neuen Mittel

sind hinzugekommen?

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Einige Integrationsmöglichkeiten von Effectuation in das Scrum-Framework

PARTNERSCHAFTEN

Der Product Owner ist dafür verantwortlich, dass potenzielle Partner (Sponsoren, Lieferanten, Experten, Kunden, …) identifiziert und angesprochen werden – das gesamte Scrum Team ist dabei aktiv.

Der Product Owner trifft Vereinbarungen mit neuen Partnern und dokumentiert diese (bspw. in einem Partner Backlog).

Neue Vereinbarungen mit (neuen) Partnern werden im Sprint Review vorgestellt, um Transparenz zu schaffen.

Das Scrum Team zieht bei auftretenden Impediments auch mögliche Partner in Betracht, die zur Lösung beitragen können.

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Der „Marktplatz der Macher“

Thema, Leitplanken und Regeln vereinbaren

Plenum

3 schlanke Ideen auf Basis

der eigenen Mittel skizzieren

Individuell

Dialoge im Marktplatz: Wer

bringt sich in welche Idee ein?

WechselndePaare

Die Ideen mit den meisten Partnern

vorstellen und Teams bilden

Plenum

Die nächsten Schritte

konkretisieren und starten

Teams

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VIELEN DANK!

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Für mich persönlich ist Effectuation – wie auch Agilität bzw. Scrum – eine Art

„Erlaubnis“, neue/komplexe Themen so anzugehen, wie ich sie intuitiv schon immer

angegangen bin, und damit auch eine „Befreiung“ vom schlechten Gewissen, die üblicherweise gelehrten und auch von mir

gelernten Management-Praktiken explizit nicht anzuwenden.