Expertentreffen „ Behavioral Marker in Produktentwicklungsteams“ 8.12.2006 Ilona Schuster Reimer...
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BEMAPBEMAPExpertentreffen
„Behavioral Marker in Produktentwicklungsteams“8.12.2006
Ilona SchusterReimer Bierhals
Christian Geis
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2Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Gliederung
1. Projektvorstellung- Ziele- Ablauf- Konzept Behavioral Marker
2. Interview-Studie- Konzept - Vorgehen- Beispiele aus bisherigen Interviews
3. Behavioral Marker-Systeme- Überblick über bestehende Systeme- Gemeinsamkeiten der Systeme
4. Diskussion
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3Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Projektziele
Methodenkompetenz Reflexionskompetenz Sozialkompetenz
Modulares Trainingskonzept
Modul 8Modul 7Modul 6Modul 4Modul 3 Modul 5Modul 2Modul 1
Nachhaltige Steigerung der Effizienz von Teamarbeit in der Produktentwicklung
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4Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Erhebung Durch- führung
Ent- wicklung Erhebung
Projektablauf
Trainings-module
Ent- wicklung
Durch- führung
Interviews
BehavioralMarker
Trainings-durchführung
Transfer-sicherung
Literatur
Interviews
Expertentreffen
Trainings-module
Trainings-durchführung
Transfer-sicherung
Erhebung der BM
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5Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Konzept Behavioral Marker (BM)
pot.BM + Situation = Behavioral Marker
BM = Beobachtbare Verhaltensweisen, die erfolgreiche bzw. wenig erfolgreiche Leistungen in der Produktentwicklungje nach Situation kennzeichnen…
… und die über die reine Anwendung von Fachkenntnissen hinausreichen
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6Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Welche Situationen sind relevant?
Situationsbezug
pot.BM + Situation = Behavioral Markerpot.BM + = Behavioral MarkerSituation
Kritische Situationen (Badke-Schaub & Frankenberger, 2004, S. 65)
„…[Nicht-Routine-] Situationen, in denen richtungsweisende Festlegungen für das Ergebnis oder den weiteren Prozessverlauf getroffen werden oder hätten getroffen werden müssen:“
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7Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Gliederung
1. Projektvorstellung- Ziele- Ablauf- Konzept Behavioral Marker
2. Interview-Studie- Konzept - Vorgehen- Beispiele aus bisherigen Interviews
3. Behavioral Marker-Systeme- Überblick über bestehende Systeme- Gemeinsamkeiten der Systeme
4. Diskussion
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8Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Interviews
Interview-Konzept Verhaltensweisen
mit positiven oder negativen Konsequenzen
Entscheidende Situationen im Projektalltag
Dauer: 50 bis 110 Minuten
Interview-Aufbau: unterschiedliche Strukturierungsgrade (offene, halbstrukturierte, strukturierte Fragen)
Zielgruppe: Produktentwickler und Projektleiter
Interviews bisher bei: DaimlerChrysler (4), Thomas Magnete (1), MAN Roland (1)
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9Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
BM9 BM8 BM7 BM6
BM5
BM4BM3BM1 BM2
Kategorie 3
Kategorie 2
Kategorie 1
Weitere Annäherung an BM
Literatur: vorhandene BM-Systeme
Kategorie 1
Kategorie 2
Kategorie 3
IdeengerüstBM-System BM2 BM6BM4 BM1 BM9 BM5 BM8 BM3 BM7
Kategorie 1 Kategorie 2 Kategorie 3
BM1 BM2 BM3
BM5
BM6
BM4
BM7BM8BM9
Interviews
Evtl. weiteren Schrittezur Annäherung an BM
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10Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Erfassbares Verhalten
Tätigkeiten bekommen Teamkontext, wenn sie tatsächlich einen interaktiven Charakter erhalten (z.B. Mail wird gelesen).
Beispiele für Verhaltensweisenin Produktentwicklungsteams
verbales Verhalten Tätigkeiten
SchreiVerneinen
Bestätigen
???
Mitteilen
Dokumentieren
Berechnen
???
Recherchieren
Präsentieren
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11Symposium – 08.12.2006 BEMAPBEMAPUniversität Bamberg – TU Darmstadt – TU Delft
Entwurf KategoriensystemPotentiellesBM-System
BM-System
Behavioral Marker als erfolgskorreliertesVerhalten sind situationsspezifisch
Kat. 1 Kat 2 Kat X
Elem. 1 Elem. 2 Elem. 3 Elem. Y
Verhaltensweise 1 Verhaltensweise 2 Verhaltensweise Z
nur beobachtbares erfolgsrelevantes Interaktionsverhalten in Produktentwicklungsteams
Literatur Interviews
Expertentreffen
Erfassung undEinordnung durch
führt zu
Sit. 1 Sit. 2 Sit. 3 Sit. X
erfolgreichesVerhalten
nicht erfolgreichesVerhalten
Verhaltensweise 1 BM 1
Verhaltensweise 2 BM 2
Verhaltensweise 3 BM 3