Facebook Case Study Maggi
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7/27/2019 Facebook Case Study Maggi
http://slidepdf.com/reader/full/facebook-case-study-maggi 1/2
Case Study | ROI/Sales
Facebook: Building Essential Connections
Facebook-Werbeanzeigen lieern einen hohen ROI und zusätzliche
Reichweite ür Nestlé Maggi.
Ziele
Maggi wollte:
•die Reichweite unter Fans und Freunden von Fans der
Maggi x & risch Gemüse-Panne mit Hähnchen steigern und die
Markenwahrnehmung ausbauen.•die Kundenbasis um jüngere Zielgruppen, insbesondere junge
Familien und Mütter, erweitern.
•Maggi x als Fertigprodukt ür die rische Küche zu Hause
positionieren.
Ansatz
Maggi gestaltete die Kampagne rund um das Thema “gemeinsames
Kochen mit Kindern” im amiliären Kontext. Ziel war es, Maggi
als praktische und vielseitige Kochzutat zu positionieren. Die
gestalterische Ausührung beinhaltete Videos mit Kochanleitungen
und Kindern, die im Maggi Kochstudio kochen.Maggi schaltete eine parallele Cross-Media-Kampagne im Rahmen
derer die Inhalte über Facebook Page Post Ads, einen TV-Spot und
über verschiedene Printanzeigen in der BILD-Zeitungsgruppe in
Deutschland verbreitet wurden.
StrategieaufFacebook
Au ihrer Facebook-Seite www.acebook.com/MaggiKochstudio
erstellte Maggi einen Seitenreiter „Willkommen in der Maggi
Gemüseküche“, der sich dem Thema der rischen Küche und
dem gemeinsamen Kochen in der Familie widmete. Dieser
enthielt Rezepte, Tipps und Tricks zum rischen Kochen sowie einPreisausschreiben.
Außerdem entwar Maggi eine Vielzahl an Facebook-Werbeanzeigen
und gesponserten Meldungen zu diesem Thema, u. a. mit Video-, Foto-
und Fragebeiträgen.
Zur Maximierung der Wirkung der sieben Wochen dauernden
Facebook-Kampagne:
• lieen parallel zur Fernseh- und Printwerbung mehrere Facebook-Mediafights, die sich hauptsächlich an Nutzer zwischen 21 und49 Jahren richteten, dabei insbesondere an Haushaltsührende.
Zusätzlich lie ein weiterer zielgerichteter, kontinuierlicher Flight deran Menschen au Facebook ausgelieert wurde, die entweder Elternsind oder Interesse am Kochen haben.
•wurde eine Auswahl von Werbeanzeigen und gesponsertenMeldungen verwendet, um Konversationen anzuregen und dasEngagement zu ördern. Diese umasste auch nicht-verwendetesMaterial aus dem TV-Spot sowie den Haupt-TV-Werbespot selbst.
•hatten Maggi und dessen Agenturen Razorsh und Optimediasowie Facebook regelmäßige Meetings bzw. Teleonkonerenzen,um die Kampagne ortlauend zu optimieren, mit dem Ziel diewirkungsvollsten Werbeanzeigen zu schalten.
•arbeiteten Maggi und Facebook zur Analyse der Cross-Media-Kampagne mit dem Marktorschungsinstitut GK zusammen, umüber das Media Eciency Panel (GK MEP) die Reichweite, denUmsatzanstieg und den ROI zu ermitteln. Darüber hinaus wurdenverschiedene Kampagnen-Simulationen analysiert, in denen ein Teil
des TV-Budgets au Facebook übertragen wurde.
Nestlé ist das weltweit ührendeUnternehmen im Bereich Ernährung,
Gesundheit und Wohlbenden. DieProduktpalette reicht von Wasser,Babynahrung, Speiseeis und Kaee überSüßwaren bis hin zu Kulinarik-Produktenund Tiernahrung. Maggi ist seit mehr als 125Jahren Teil der deutschen Kochkultur undist auch heute noch Deutschlands ührendeMarke ür kulinarische Produkte undDienstleistungen. acebook.com/MaggiKochstudio
Ergebnisse
19%
1,9Mio
2,5x
der von der Kampagne ausgelöstenUmsätze kamen über Facebook, beinur 8 % des gesamten Kampagnen-
Budgets.
Menschen, die die Werbeanzeigenau Facebook gesehen haben, wurden
nicht über Fernseh- oder Printwerbungerreicht.
höherer ROI von Facebookgegenüber TV.
7/27/2019 Facebook Case Study Maggi
http://slidepdf.com/reader/full/facebook-case-study-maggi 2/2
Case Study | ROI/Sales
Facebook: Building Essential Connections
Ergebnisse
• In Kombination mit TV- und Printwerbung könnenFacebook-Werbeanzeigen ein signifkantes Umsatzplus imLebensmitteleinzelhandel bewirken.
• 23 % der Media-induzierten Verkäue anden nach Ende derKampagne statt.
• Facebook steigerte die Wirkung der TV-Werbung: Die Wirkungau Personen, die sowohl Facebook- als auch TV-Werbunggesehen haben, war 54 % größer als die Summe der einzelnenAuswirkungen durch das jeweilige Medium und zeigt damit denstarken Synergieeekt durch die Cross-Media-Ausspielung.
• Bezahlte Werbung au Facebook erzielte einen positiven ROI,sowohl brutto als auch netto: 19% der von der Kampagneausgelösten Umsätze kamen über Facebook bei nur 8 % desgesamten Kampagnen-Budgets.
• Bezahlte Werbung au Facebook lieerte einen 2,5-ach höherenROI als TV: Das erklärt sich durch ähnliche Eektivitätsniveausim Vergleich zu TV bei wesentlich geringeren Kosten proReichweite.
• Facebook-Werbeanzeigen erreichten 30 % der deutschenInternetnutzer (~ 13 Millionen). Fast 2 Millionen Menschenwurden ausschließlich über Facebook erreicht.
• Bezahlte Werbung au Facebook mit zielgruppengenauenAnzeigen erwies sich als das eektivste Medium zurGewinnung neuer Käuer: Weibliche Neukunden zwischen 18und 34 Jahren, die Facebook-Werbeanzeigen gesehen hatten,haben mit 87 % höherer Wahrscheinlichkeit Maggi gekaut, alsjene, die die Werbeanzeigen nicht angezeigt bekommen hatten.
• Facebook-Werbeanzeigen sorgten ür den höchstenAbsatzanstieg aller Kanäle bei der jüngeren Zielgruppe: An18- bis 34-jährige Frauen gerichtete Facebook-Werbeanzeigenhatten den höchsten Umsatzsteigerungsaktor aller Medien.
• Facebook erreichte die seltenen und gelegentlichenKonsumenten von Maggi: Diejenigen, die nur überFacebook erreicht wurden, kauten Maggi mit höhererWahrscheinlichkeit. Diese Kundengruppe gibt monatlichweniger Geld ür Maggi aus als Maggi-Kunden, die über andereKanäle erreicht wurden.
„Facebook war nicht nur der kostenefzienteste Weg,um unsere Reichweite auszubauen, sondern generierteefziente Umsatzsteigerungen und hat uns geholen,neue Kunden zu erreichen.“
Tina Beuchler, Head o Media Communication, NestléDeutschland AG
ResultatesimulierterKampagnen:Auswirkungender
VerlagerungdesTV-BudgetszuFacebook Unabhängig von den Ergebnissen der eigentlichen Kampagnewurden verschiedene Simulationen mit gemischten und
stärker okussierten Zielgruppen erstellt, bei denen ein Teildes TV-Budgets au Facebook übertragen wurde. Die Resultatezeigten, dass die Gesamtreichweite stieg, während dieGesamtausgaben um 25 % gesenkt werden konnten. Zudemwurden der TV und Facebook ROI verbessert.
EingesetzteFacebook-Werbeformate
• Fün Reach Blocks (jeweils 1 Tag Lauzeit)
• Ein Target Block (4 Tage)
•Mehr als 25 Page Post Ads
• Page Like & Page Post Like SponsoredStories
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Maggi Gemüseküche Seitenreiter
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