Building Competence. Crossing Borders.

Dr. Frithjof Müller - Zentrum für Human Capital Management

Führung in einer digitalen Verwaltung

08.11.2017 ZHCM

Gesamtzusammenhang der technologischen Entwicklung

Treiber Zentrale technologische Kernthemen

Konsequenzen

Wettbewerbssituation − Produkte/Services − Geschäftsmodelle Kundenverhalten − Kommunikation − Werte − Kaufverhalten Arbeit − Arbeitsplätze − Arbeitsgestaltung VUCA-Umwelt

Exponentielles Wachstum

Ökonomien der Digitalisierung

Kompatibilität Big Data

Künstliche Intelligenz

Vernetzung von Menschen

und Gegenständen

Folie 2 Petry, T. (2016). Digital Leadership.

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VUCA-Umwelt vs. Verwaltungsumwelt

vs.

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VUCA-Umwelt vs. Verwaltungsumwelt

Politische Rationalität

Management- Rationalität

«Übersetzung»

Politikgestaltung

Ausführung

Integration von Politik und Management

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Was passiert jetzt mit Führung in einer digitalen Verwaltung?

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Die Digitalisierung bedeutet mehr Zeit für Führung

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Weniger Management – mehr Leadership

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" Most Companies are overmanaged and underled"

John P. Kotter

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Hierarchien werden flacher

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Wandel scheitert an Menschen und Prozessen, nicht an der Technologie

Haufe I Promerit- Agilitätsbarometer 2017

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Erwartungen an Führungskräfte im digitalen Zeitalter

Folie 11

Petry, T. (2014). Führungskräften mangelt es oft noch an Digitalkompetenz (Ergebnisse der Studie Führung 2.0 – Status Quo 2014), in Human Resources Manager, Nr. 6, S. 86-87.

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Mängel heutiger Führungskräfte

Folie 12

Petry, T. (2014). Führungskräften mangelt es oft noch an Digitalkompetenz (Ergebnisse der Studie Führung 2.0 – Status Quo 2014), in Human Resources Manager, Nr. 6, S. 86-87.

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Welche Führungskompetenzen sind gefragt?

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Coaching der Mitarbeiter wird immer zentraler

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Interesse für den Erfolg der Teammitglieder und deren persönliches Wohlergehen zeigen

Kognitive Fähigkeiten

(IQ)

Technische Fähigkeiten

Emotionale Intelligenz (EI)

Erforderlich für komplexe Jobs, insbesondere Führungspositionen

Emotionale Intelligenz gewinnt an Stellenwert!

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Unterstützung bei der Karriereentwicklung

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Ergebnisorientierte Führung, Empowerment und Führen auf Distanz

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Kommunikation wird immer wichtiger

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Eine klare Vision und Strategie vorgeben

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Kompetenzen Management wird zentral

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Beidhändige Führung wird gefordert

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Die 5 Kernthemen im Zusammenhang mit digitaler Führung

Folie 22 Remdisch (2016). Leadershipgarage Toolbox für die Führung in der digitalen Welt.

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»Niemand begeistert sich für Top-down-Veränderungen. Die Mitarbeiter müssen den Wandel

mit den Führungskräften gestalten können. Notwendig dafür sind ambitionierte Führungskräfte, die einen

nachhaltigen Wandel bewirken wollen. Denn erst durch Transparenz und gemeinsame Reflexion werden

Verhaltensänderungen möglich.«