Führungsrollen Leadership and Followership and... · Leadership and Followership ... 8 Talente...

FührungsrollenLeadership and

Followership

AgendaGrundlagen der Führungstheorie

Leadership and Followership - Wer führen will muss folgen lernen

Sich selbst Führen

Führen von Teams

Aufgaben und Grenzen von Führung

Führungsstile und deren Auswirkung

Merkmale guter Führung

Merkmale guter Gefolgschaft

Situationsanalyse

Instrumente der Führung

Toolkit: Welche Interventionen wann setzen?

Hauptaufgabe und Hauptrisiken von Führung

Techniken der Rollenanalyse

Kommunikationsstrategien in der Führungsrolle

Cases

Mag. Simon Severino WS Führungsrollen 22-23.02.2011

2

MethodeAktionslernen (Kolb & Fry 1975)


3

Grundfrage

Mag. Simon Severino Workshop 26-27.11.2010

4

Wieso haben manche Leaders enormen erfolg?

Und die meisten nicht, obwohl ihre Produkte

gleich gut sind ?


Rollenanalyse

Welche Funktion und welche Rolle erfüllen Sie in Ihrem Beruf?

Was ist die primäre Aufgabe Ihrer Organisation?

Was ist Ihre Aufgabe darin?

Was ist Ihnen dabei verboten?

Welche Spielräume haben Sie?

Was genau an Ihrer Rolle erfüllt Sie mit Leidenschaft?

Welche Herausforderungen planen Sie für die nächsten drei Jahre?

Was wollen Sie in diesem Workshop für sich erreichen?


5Mag. Simon Severino WS Führungsrollen 22-23.02.2011

Übung25‘

De!nition Führung

Durch Interaktion vermittelte Ausrichtung des Handelns von Individuen und Gruppen auf die Verwirklichung vorgegebener Ziele; beinhaltet asymmetrische soziale Beziehungen der Führung und Gefolgschaft.

Neben der Orientierung auf die Erreichung von Zielen durch Individuen und Gruppen in Organisationen, Unternehmen, Betrieben etc. bestehen Führungsfunktionen in der Motivation der Mitarbeiter (Gefolgschaft) und in der Sicherung des Gruppenzusammenhalts.


6

Führung als Beziehungsgeschehen

Führung wird allg. als psychologische und soziale Fähigkeit einer Person im Umgang mit Menschen betrachtet. Neben Persönlichkeitseigenschaften des Vorgesetzten haben weitere Faktoren wie die fachliche Autorität, die situativen Bedingungen, der Einsatz von Führungstechniken und die sozialen Beziehungen eine entscheidende Bedeutung für eine erfolgreiche Führung, die dadurch zu einem komplexen sozialen Prozess wird.



http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/fuehrungstechniken.html

http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/fuehrungstechniken.html

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Hauptaufgabe von Führung Primäre Aufgabe und systemisches Risiko

Primäre Aufgabe

AngstRisiko

Aufgabenorientierte Arbeit

Verarbeitung gelingt

Psychosoziale Abwehrmech

anismen

Verarbeitung misslingt



De!nition Rolle



Person Rolle Organisation

Formelle und Informelle Führung

Führungskompetenz ist durch die formelle Organisation de!niert und abgegrenzt (formelle Führung). In Arbeitsgruppen kann sich eine informelle Führung herausbilden; diese erfolgt durch Mitarbeiter ohne formelle Führungsposition, die aufgrund ihrer Persönlichkeit, Fachkompetenz und Erfahrung bes. geachtet werden und daher Ein"uss ausüben.



Rolle und Funktion von FührungOpen Systems Theory


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Führung

Sozio-TechnischeVerarbeitung

KontrolleInformation

OUTPUT

Entscheidungen

IMPORT VON ENERGIE

Strategie

Aufgaben

Technologien


Instrumente der Führung

1 Eigene Persönlichkeit

2 Inspirierende Kommunikation

3 Situationsanalyse

4 Ziele vereinbaren

5 Delegieren

6 Kontrollieren

7 Mitarbeiter fördern und entwickeln (MAOG)

8 Positive und negatives Feedback, 360°

9 Informieren

10 Motivieren

11 Teamarbeit fördern



Wie schafft man Followership?



Verhalten

Haltung

People don‘t buy what you sell, they buy what you believe!People work for money, but they die for a meaning!People never follow goals, they alsways follow own beliefs!

Funktionen eines Leaders



Student

Fachexperte

Manager

LeaderMentor

Coach

Paradigmenerweiterung nach Funktion



Fachexperte Manager Leader

Kriterium Technisches Paradigma

Transaktionales Paradigma

Transformationales Paradigma

Erstes Ziel Persönliches Überleben

Persönliches Überleben

Realisierung der Vision

Struktur Technisches System Politisches System Wertesystem

Quelle der Macht Technische Kompetenz

Erfolgreiche Transaktionen

Core Values

Quelle der Glaubwürdigkeit Technische Standards Funktion Integrität des Verhaltens

Bezug zu Authorität Zynisch Verantwortlich Selbst-Authorisierend

Bezug zu Elite Rationale Konfrontation

Kompromiß Komplexe Konfrontation

Bezug zu Planung Rational-Taktisch Rational-Strategisch

Aktionslernen

Kommunikationsmuster Faktisch Konzeptuell Symbolisch

Strategische Komplexität Einfach Komplex Hochgradig Komplex

Verhaltensmuster Konventionell Konventionell Unkonventionell

Grad der Verständlichkeit Verständlich Verständlich Kaum Verständlich

Quelle des Paradigmas Fachausbildung Administrative Sozialisierung

Persönliche Realisierung

Entwicklung eines Leaders



Führungsstile und deren Auswirkung


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Stil Wirksamkeit in %

authoritär 26

authoritativ 54

partizipativ 46

demokratisch 43

leistungsorientiert 25

coaching 42


Übung25‘

Innere Führungsmodelle

Welche Führungsmodelle haben mich geprägt?

Wie genau?

Was habe ich von ihr/ihm übernommen?

Was davon hat sich bewährt?

Wovon grenze ich mich bewusst ab?

Mit welchen Autoritäten gab es Erfahrungen (unentdeckte Perlen), die ich jetzt nutzen kann und in mein eigenes Verhalten integrieren möchte?


18

Authoritär


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Arbeitsmodusverlangt sofortigen

gehorsam

Stil in einem Satz mach was ich sage!

Implizite EQ KompetenzenLeistungswille, Initiative,

Selbstbeherrschung

Am wirksamsten beiIn Krisensituation, um ein

turnaround einzuleiten, um Grenzen aufzubauen

Wirkung auf Arbeitsklima negativ


Authoritativ


20

Arbeitsmodusmobilisiert Leute in richtung

einer Vision

Stil in einem Satz kommt mit mir!

Implizite EQ KompetenzenSelbt-Bewußtsein,

Empathie, Change-Katalysator

Am wirksamsten beiWenn eine Veränderung

eine klare Vision verlangt, wenn Orientierung

notwendigWirkung auf Arbeitsklima meist stark positiv


Partizipativ


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Arbeitsmoduserzeugt Harmonie und baut emotionale Bindungen auf

Stil in einem Satz people come !rst!

Implizite EQ KompetenzenEmpathie, Aufbau von

Beziehungen, Kommunikation

Am wirksamsten beium Wunden in Teams zu

heilen oder um zu motivieren in schwierigen

ZeitenWirkung auf Arbeitsklima positiv


Demokratisch


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Arbeitsmodusfördert Konsensbildung

über Partizipation

Stil in einem Satz was denkst du darüber?

Implizite EQ KompetenzenKollaboration, Team

Leadership, Kommunication

Am wirksamsten beium Konsens aufzubauen, um Input zu fördern von

wertvollen MA

Wirkung auf Arbeitsklima positiv


Leistungsorientiert


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Arbeitsmodussetzt Standards für Leistung

hoch

Stil in einem Satz mach es wie ich, sofort!

Implizite EQ KompetenzenGenauigkeit, Leistungswille,

Initiative

Am wirksamsten beium rasche Resultate zu

bekommen von einem hoch motivierten und talentierten

teamWirkung auf Arbeitsklima negativ


Coaching


24

Arbeitsmodus entwickelt MA für die Zukunft

Stil in einem Satz probier das mal aus!

Implizite EQ KompetenzenAndere fördern, Empathie,

Selbst-Einschätzung, Selbst-Bewusstsein

Am wirksamsten beium bei MA langfristig

Kompetenzen zu fördern und Resultate zu sichern

Wirkung auf Arbeitsklima positiv


Führungskompetenz5 Säulen


25

Experte: de!niert und

entwickelt Standards

integrierendmanaget Projekte

erfolgreich

schafft nachhaltigen

Wert

hat eine Vision, teilt diese und implementiert

sieSelbstständiges

arbeiten und andere

anlernen

zusätzlich fähig Kon"ikte zu

managen

organisiert und übernimmt

Verantwortung

schafft enthusiasmus

für Veränderung

und Motivation in MA

setzt langfridtige

Ziele und entwickelt

solide strategienKompetente

Anwendung hilfreich plant und kontrolliert

inspiriert und motiviert

andere

versteht und managet

Komplexität

GrundVerständnis nett zuverlässig ein"ussreich

ist sich der Konsequenzen

bewusst

FachexpertiseSoziale

KompetenzenOperatives

Management LeadershipStrategische

Kompetenzen

Generalisierung

Spez

ialis

ieru

ng


Erfolgreiche Kommunikation


26

Case 1: Apple

Case 2: Martin Luther King

Case 3: Wright Brothers


27Mag. Simon Severino Workshop 26-27.11.2010

ALPHAHELD > PASSIVE BEWUNDERER

NARZISTISCHER STAR > PUBLIKUMTECHNOKRAT > ASSISTENTEN

GENERAL > SOLDATENWOHLWOLLENDER VATER > KINDER

COACH > TEAM


Führen von Teams: Rollensog in Gruppen

Dimensionen von FührungsaufgabenEntscheidungen treffen über Zusammenarbeit



Merkmale guter Führung

1 Mitarbeiter halten eine gute Balance zwischen persönlichem und organisationalen Leben

2 Mitarbeiter bekommen die Möglichkeit zur Selbstre"exion und nutzen sie gerne

3 Mitarbeiter ,rennen‘ nicht nur, sondern fragen laut wohin sie rennen und warum. Ein Klima der offenen Diskussion über Entscheidungen und Ziele ist spürbar

4 Das Klima ist kreativ und die einzelnen Leute haben mehr Energie wenn sie arbeiten als wenn sie nicht arbeiten.



Kommunikation und TransparenzDas JoHaRi-Fenster

Anderen bekannt

verborgen offen

unbewußt unbekannt

Anderen unbekannt

Selbst bekannt

Selbst unbekannt



Zusammenfassung:Kommunikationsstrategie in der Führungsrolle

0 Marktbeobachtung observe, observe, observe!1Kommunikation vom Kern zur Schale

sprechen Sie limbisch!

2 Warum > Wie >Was

3 Ruhe und Denken fördern

4 Containment anbieten don‘t push the river!

5 Feedback einholen 360°

6 Ambiguitätstoleranz let it emerge!

7 Partizipation situativ fördern

8 Talente entfalten lassen team leadershipMag. Simon Severino Workshop 26-27.11.2010


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Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

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