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Gesundheit und Widerstandskraft für Unternehmen & Mitarbeiter Dr. Udo Polzer

Ärztlicher Direktor Asklepios Fachklinikum Stadtroda

Asklepios Connecting Health Deutschland GmbH

• Psychische/mentale Belastungen - und ihre subjektive Folgen spielen heute vor körperlichen und Umweltbelastungen die wichtigste Rolle unter den arbeitsbedingten gesundheitlichen Gefährdungen.

• Mehr als 40% der Bundesbürger erkranken einmal in ihrem Leben an einer behandlungsbedürftigen psychischen Krise.

• Der (Be-)Handlungsbedarf steigt: Arbeitsunfähigkeit wegen psychischer Störungen in 10 Jahren

verdoppelt, 42,1% der Erwerbsminderungsrenten 2012 aufgrund psychischer Störungen.

• WHO-Prognose: 2020 Depression auf Platz 2 der Erkrankungen in den Industriestaaten, die Lebenszeit qualitativ und quantitativ erheblich einschränken, und auf Platz 1 in 2030.

• 60 % der Fehltage stehen mit Stressbelastung in Zusammenhang.

• AOK-Fehlzeitenreport 2016: Unzufriedenheit am Arbeitsplatz fördert Krankheit.

(Badura Gesundheitsreport 2014 bzw. WHO 2008 "The global burden of disease: 2004 update“)

Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen 24. November 2017

Seele und Gehirn im Blickfeld der Gesellschaft

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Kosten durch Arbeitsunfähigkeit verursacht durch psychische Krankheiten

5 Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen

Diagnosegruppe Psychische Verhaltensstörungen liegt auf dem zweiten Platz und verursacht deutschlandweit jährlich 21,4 Mrd. Euro Betriebskosten.

(Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit 2014 – Unfallverhütungsbericht Arbeit)

Enormer Kostentreiber: Präsentismus verursacht 2/3 der Kosten, die Unternehmen durch Krankheit entstehen

(Booz & Company, 2009)

Präsentismus

Absentismus

24. November 2017

Wofür wir stehen

6 Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen 24. November 2017

Vernetzung setzt Vertrauen und Regeln voraus

Gesundheit der Mietarbeiter ist die Basis des Unternehmenserfolges

Mitarbeiter und Unternehmen haben zusammen die Verantwortung

Prävention, Behandlung und Wiedereingliederung bilden ein Kontinuum

Tochter der Asklepios - Unternehmensprofil

Ziel Prävention, Früherkennung und Organisation einer optimalen Rückkehr an den Arbeitsplatz

Angebot Verschiedene Gesundheitsdienstleistungen für Unternehmen

Gesundheitsförderliche Organisationsgestaltung

Schnittschnelle von betrieblichem BGM und Versorgungssystem

Versorgungsmanagement

Expertise Jahrzehntelange klinische Expertise aus den Abteilungen unserer Kliniken

Vergleichsmöglichkeiten und Benchmarking durch unterschiedliche Kunden

Externe Berater als neutrale Beobachter

Konzepte Wissenschaftlich fundiert

Einsatz von einschlägigen Modellen aus Theorie und Unternehmenspraxis

Qualitätssicherung Teilnehmerbefragungen und Auswertungstermine mit Auftraggeber

Wöchentliche Beratung unserer Psychologen, Leitungskräften und Chefärzten

24. November 2017 Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen 7

Kunden

Professionalisierung seit 2013, seitdem kontinuierlicher Ausbau und stetes Wachstum; zuvor: 10 Jahre Vorgeschichte Kooperation Airbus – Psychiatrie AK Harburg; aktuell: Erweiterung auf Gesamt-Deutschland


Standorte

▪ Hamburg ▪ Berlin - Teupitz ▪ Göttingen - Tiefenbrunn

▪ Frankfurt - Langen ▪ München - Schaufling ▪ Stadtroda


Drei spezielle Abteilungen:

Abteilung für Allgemeine Psychiatrie/

Psychotherapie

Abteilung für Suchterkrankungen

Abteilung für Gerontopsychiatrie

8 Stationen mit insgesamt 201 Betten

Psychiatrische Institutsambulanz für

Erwachsene

Ambulante psychiatrische Pflege

71 tagesklinische Behandlungsplätze in

Stadtroda, Pößneck und Greiz

3 Medizinische Versorgungszentren

10.05.2017 10

Klinik für Allgemeine Psychiatrie/Psychotherapie, Gerontopsychiatrie und

Suchtmedizin

Vorstellung Asklepios Fachklinikum Stadtroda

Kundenerwartungen


Arbeitsunfähigkeit reduzieren

Frühe Intervention

„Erste Hilfe“ und Krisenintervention

Zeitnahe Vermittlung in die Versorgung

Überbrückung bis zur Versorgung

Unterstützung und Entlastung (für interne Ansprechpartner / Experten)

Trainieren und beraten (Führungskräfte, Multiplikatoren, …)

24. November 2017

Was wir leisten


Professioneller Weg zu Prävention, Therapiemöglichkeiten und Nachsorge

Einfacher und schneller Zugang zu gesundheitsfördernden Maßnahmen

Enge Verzahnung aller Therapieschritte


Angebot mehrerer Präventionsstufen

Training, Beratung, Workshops, Analysen, Unterstützung und Entwicklung

Frühe Intervention minimiert Ausfallzeiten

24. November 2017

Asklepios Connecting Health…

…verbindet betriebliches Gesundheitsmanagement und Versorgungsmanagement

Leistungs- erbringer Asklepios

Unternehmen

Führung / Mitarbeiter

Kostenträger Krankenkasse

Beratung

Prävention Behandlung

Wieder-eingliederung

Kunden-unternehmen

finanziert Kostenträger finanziert

Kundenunternehmen finanziert


Die Stufen unseres Angebotes

Hotline / Erreichbarkeit eines Ansprechpartners und zeitnahe Terminvergabe (Mo-Fr: 8-16 Uhr, Rückruf innerhalb 24h)

Supported Return to Work: Unterstützung der Wiedereingliederung (Disability Manager gepaart mit Fachärzten/ Therapeuten)

Training von Führungskräften u.a. z.B. zum Führen von Wiedereingliederungs-Dialogen

Support der internen Kommunikation, Flyer, Infomaterial, jährliches Reporting, kontinuierliche Qualitätssicherung

Vorstellen des Angebotes / der Kooperation

Sensibilisieren der Führungskräfte, Sensibilisieren von Multiplikatoren

Workshops zum Gesunden Führen

Regelmäßige Vorträge/Impulse zu Themen rund um (psychische) Gesundheit und gesunde Unternehmenskultur

Online-Module für einen niedigschwelligen Einstieg ins Thema

Module zur Therapie-/ Beratungs-unterstützung

Clearing: Fachärztliche Diagnostik, Krisenintervention und Vermittlung der Weiterbehandlung Qualitäts-/Statusbericht mind. 1x/Jahr

Ansprechpartner und Durchführung : Asklepios Fachklinikum Stadtroda

Ort: in Absprache mit dem Mitarbeiter

Routing: Unterstützung bei der Vermittlung in die Versorgung

Professionelle Begleitung des Mitarbeiters / Patienten durch den Behandlungspfad

Krankenkassen-leistung: Weiterbehandlung in ambulantem, teilstationären und stationären Therapiesettings


STEP 01 – Vorträge und Beratungsangebote


Vortrag- und Workshop-Themen – unsere „Best Practice Beispiele“

1. Arbeit 4.0: Gesundes Unternehmen bzw. gesund bleiben im stetigen Wandel der Arbeitswelt

2. Gesunde Führung / Leadership and Health: Wie bleibe ich als Führungskraft gesund? Wie führe ich gesundheitsorientiert?

3. Gesunde Mitarbeiter: Umgang mit Stress, Prävention von Überlastung und Burnout

4. Gesundes Team: Teamentwicklung unter Gesundheitsaspekten

5. Mindfulness at Work: Achtsamkeit im Unternehmensalltag

6. Gesund schlafen: Von Schlafstörung bis Schlafhygiene

7. Resilienz: Widerstandsfähigkeit verstehen und umsetzen

8. Energietankstelle: Kraftquellen erschließen und in den Alltag integrieren

9. Arbeitssituationsanalyse: Workshop mit Mitarbeitern zur Analyse von Belastungen und Ressourcen am Arbeitsplatz inkl. Maßnahmenplanung

10. Betriebliche Wiedereingliederung: Training für Führungskräfte, Schwerpunkt: Umgang mit psychischen Erkrankungen im BEM-Prozess.

18 24. November 2017 Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen

Workshop-Details: Beispiel 4 Gesundheit in stressigen Zeiten - Workshop für Mitarbeiter

Gesund bleiben bei anhaltenden Herausforderungen Eigenverantwortung als Mitarbeiter

Gesundheit am Arbeitsplatz Angebote des Arbeitgebers

Ansprechpartner, Kooperationen, betriebliches Gesundheitsmanagement Kurse u.a.

Impuls Arbeit 4.0 Zusammenhänge zwischen

Gesundheit, Stress und Burnout

Gesundheit als Balance Stressspirale und

Sensibilisierung für individuelle Warnzeichen

Reflexion individueller Stressverstärker und Bewältigungsstrategien

Konkrete Impulse und Werkzeuge für einen gesunden Umgang mit anhaltenden Herausforderungen – u.a. Resilienz und Achtsamkeit

Was mache ich, wenn es zu viel

wird? An wen kann ich mich wenden?

Was bewirkt anhaltender

Stress im Körper? Welche psychischen Belastungen bringt unsere Arbeitswelt

mit sich?

Wie gehe ich Mit erschöpften

Kollegen (oder Kollegen in

der Wieder- eingliederung)

um?

Handlungsoptionen für den Umgang mit psychisch belasteten Kollegen aufzeigen

Wofür bin ich verantwortlich, wofür nicht? Welche Haltung ist hilfreich?

Bin ich gerade

in meiner Balance? Woran merke ich,

wenn es zu viel wird?

Was kann ich konkret tun, um

auch in schwierigen

Zeiten gesund zu bleiben?


STEP 02 – Online Unterstützung und Beratung


Details Step 02

Verschiedene Angebote in Kooperation mit Minddistrict, just ME und Yoga Easy


Minddistrict App


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E-Mental-Health mit Asklepios Connecting Health

Selbsttest /

Ersteinschätzung / weitere Empfehlungen

Präventionsprogramme

Ergänzung zur Sprechstunde

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24. November 2017 Asklepios Connecting Health – Gesundheit für Unternehmen

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STEP 03 und 04 – Sprechstunde und Behandlung


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Details STEP 03 und 04


Prävention Beratung Wiedereingliederung

Asklepios Connecting Health…

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…vernetzt in die Versorgung und innerhalb der Versorgung – Ziel:


Behandlung

Vermittlung

& Vernetzung

Beispielthemen der Sprechstunde

• Belastung am Arbeitsplatz • Schwierigkeiten in der Partnerschaft • Umgang mit Stress • Burnout- Situationen • Auswirkung von Krankheiten • Psychische Belastungen • Krisen und Extremsituationen • Unterstützung Beantragung Kurmaßnahmen etc. • Wirtschaftliche Probleme • Konflikte, Mobbing • Führungsfragen • Umgang mit Rückkehrer (nach Wiedereingliederung) – auf Seiten

verschiedener Parteien (Führung, Betroffener, Teamkollegen) • Umsetzung und Sichern der Ergebnisse der Behandlung im Arbeitsalltag


Wiedereingliederung (Return to work)

Kooperation: „Kunde“ - Asklepios

Vollstationär

Regelversorgung, bei Bedarf nahtlose Überleitung,

z.B. Depressions-, Bipolar-, Suchtstation…

fakultativ

Führungskraft/Unternehmen,

Betriebsrat, Betriebsarzt,

etc.

Human Resources,

Mitarbeiter

Clearing/Diagnostik

Beratung, keine Behandlung

1-5 (Krisen-)Gespräche

telefonisch oder persönlich

Kurztherapie 25 Sitzungen Psychotherapie

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OR

GU

NG

Gruppenangebote Burnoutgruppe inkl. Achtsamkeit,

Angstgruppe, Depressionsgruppe…

Teilstationär

Tagesklinik für Stressmedizin, für Ältere

Oder für Sozialpsychiatrie…

Rückruf binnen 24 Stunden

Termin binnen 14 Tagen


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STEP 05 - Wiedereingliederung


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Details STEP 05


ACH in verschiedenen Rollen

BEM-berechtigter Mitarbeiter

Entscheidet über Bedarf und Beteiligte des BEM

Prozesses, entwickelt als Experte seiner Situation Vorgehen und Lösungen

ACH -RTW Koordinator

Begleitet den gesamten Prozess unabhängig beratend,

unterstützend und lösungsorientiert, gibt fachliche

Impulse, koordiniert die Beteiligten

• Vertrauen aufbauen

• Selbstvertrauen und Zuversicht stärken

• Kontinuierlichen Dialog schaffen

• Fachliche Unterstützung bieten

• Auf Augenhöhe kommen

1. RTW- Koordinator

2. Begleitung durch die Sprechstunde psychische Gesundheit

3. Vermittlung in flankierender therapeutischer Maßnahmen parallel zum Wiedereingliederungsprozess

Im sensiblen Prozess der Wiedereingliederung Beratung nutzen:

• Selbstvertrauen und Zuversicht stärken

• Auf Augenhöhe kommen

Nachhaltigkeit und weitere Genesung fördern

• Gibt es ambulante Therapeuten in der Nachsorge?

• Wie und wo finde ich diese?

• Return-to-Work-Gruppe


Ein weiteres Beispiel in STEP 05 bei unseren Kunden Return to work Gruppe nach psych. Erkrankung

Inhalte/Ablauf:

• Ambulante, offene Gruppe

• Termin einmal monatlich

• Informationsmaterial

• „Hausaufgaben“ für die Zeit dazwischen

• regelmäßige Teilnahme

• eventuell Telefonkontakt (zwischen den Stunden, als Angebot)

• Schweigepflicht

Ziele:

• Nachhaltige Begleitung z.B. Nachsorge nach stationärer Behandlung, Anschluss an TK-Behandlung

• Begleitung des Wiedereingliederungsprozesses

• Aufrechterhalten der Gesundheit


Für Rückfragen

Dr. Udo Polzer

Ärztlicher Direktor und Chefarzt der Klinik für Psychiatrie, Suchtmedizin und Geronotpsychiatrie

Tel. 036428/56100 [email protected]

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