Group Retail Portal Training · PDF fileEinführung Was ist das Group Retail Portal?...

Group Retail Portal Training

November 2017

Stand: November 2017 Abteilung: VGSG

Agenda

Abteilung: VGSGStand: November 2017

I Einführung

III Trainingsdokumente –Administrator

II Trainingsdokumente – Benutzer

2

Sie erreichen Ihren Support persönlich Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter

Telefon: 0800 - 1 11 93 93 (kostenfrei)

und 24 Stunden an 365 Tagen (die Bearbeitung erfolgt innerhalb unserer Servicezeit Montag bis Freitag von 08:00 bis

18:00 Uhr) unter

Onlinestörungsmeldung auf www.is-handel.net im Bereich Support/Störungsmeldung

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EinführungWas ist das Group Retail Portal?

• Group Retail Portal ist eine Web-basierte Anwendung und die neue

Integrationsplattform für Groß- und Einzelhandel-Anwendungen in allen Märkten.

Es erhöht die Effizienz durch alle Sales und After Sales Geschäftsprozesse und wird

das Dealer Portal ersetzen.

• Group Retail Portal bietet ein modernes und benutzerfreundliches Portal-

Userinterface. Nutzer bei Händlern werden einen sicheren Zugriff auf alle

integrierten Anwendungen erhalten. Als Integrationsplattform ermöglicht Group

Retail Portal die Integration von externen Anwendungen und bietet eine einfache

Integration von lokalen Web- Anwendungen durch Standard API’s.

• Ein wesentliches Merkmal ist das Single-Sign-On/Off Modul, welches eine

Benutzer-Selbstverwaltung enthält. Das neue Rollen und Rechte

Administrationskonzept steht im Einklang mit den Volkswagen Konzern IT-

Sicherheitsrichtlinien und basiert auf Benutzerrollen.

• Group Retail Portal bietet ein optionales Content Management System

(CMS), welches individuell angepasst werden kann, um end-of-lifecycle

CMS Systeme für die Händler-Extranet-Kommunikation im Markt zu ersetzen.

• Group Retail Portal unterstützt eine optionale Dealer Information Database (DID)

Komponente mit einer automatisierten KVPS-Schnittstelle (Vertragsnummer), um

Updates zu verbreiten.

Abteilung: VGSGStand: November 2017 3

EinführungTrainingsunterlagen verstehen

Eingerahmte Boxen erläutern Ihnen die Bedeutung oder generelle

Funktionen einer bestimmten Taste oder eines Feldes.

Kleine Zahlen zeigen Ihnen, in welcher Reihenfolge verschiedene Schritte

durchzuführen sind. Sie können in einem Textfeld erscheinen oder Ihnen

einfach zeigen, was zuerst angeklickt werden soll.

Einrahmungen zeigen Ihnen, auf was Sie sich beim Lesen konzentrieren

müssen.

Textfelder erklären die Funktionalität bestimmter Seiten. Sie geben

zusätzlich Erläuterungen darüber, was zu tun ist und wie die Seite navigiert

werden sollte. Insgesamt werden sie Ihnen helfen, die Richtlinien besser zu

verstehen.

Titel

1


Klammern umschreiben einen Teil eines Textes innerhalb des Group Retail

Portals, den Sie berücksichtigen sollten, während Sie eine bestimmte

Aufgabe oder Maßnahme bearbeiten.

4

EinführungAufbau der Trainingsunterlagen


1. Registrierung

1.1 Selbstregistrierung

1.2 Dealer Portal

2. Anmeldung

2.1 Anmeldeseite

2.2 Anmeldung über Email

2.3 Anmeldung über PKI-Karte

2.4 Anmeldung über RSA-Token

2.5 Falsches Passwort

2.6 Kontext anfragen

3. Startseite

3.1 Überblick

5. Administration5.1 Benutzer Management

5.1.1 Benutzer in Tabellenansicht

5.1.2 Benutzer in Matrixansicht

5.1.3 Benutzerhinzufügen

5.1.4 Benutzeranfrage

5.2 Rollen Management

5.2.1 Rollen bearbeiten

5.2.2 Eine neue Rolle erstellen

5.3 Applikations Management

5.4 Organisations Management

5.4.1 Geschäftsführer zuweisen

5.4.2 Tabellenansicht

5.4.3 Organisation erstellen

4. Mein Profil

4.1 Mein Profil

4.2 Meine Organisation

4.3 Kontext anfragen

4.4 Passwort ändern

4.5 Sprache ändern

5

Agenda


I Einführung

III Trainingsdokumente –Administrator

II Trainingsdokumente – Endnutzer

Registrierung

Startseite

Anmeldung

Mein Profil

6

AnmeldungAnmeldeseite


Passwort / Zertifikat / SecureID

Das Group Retail Portal bietet drei unterschiedliche Login-Möglichkeiten:

• Login über Global User ID / Email-Adresse und Passwort (Folie 20)

• Login über ein Zertifikat (Folie 21)

• Login über eine SecureID (Folie 22)

7

AnmeldungMit Email Adresse bzw. Global User ID und Passwort


Wählen Sie „Passwort“

zur Anmeldung mit

einer UserID oder mit

einer Email-Adresse.

1

Geben Sie ihre Global

UserID oder E-Mail

Adresse ein.

2

Klicken Sie hier, um sich

anzumelden.

3

8

AnmeldungMit PKI-Karte


Wählen Sie „Zertifikat“

zur Anmeldung mit

einer PKI-Karte.

1

Stecken Sie ihre PKI-

Karte in das dafür

vorgesehene

Lesegeräte und klicken

Sie anschließend auf

„Zertifikat Login“

2

Zertifikat

Falls Sie eine Volkswagen PKI-Karte besitzen, können Sie den “Zertifikat

Login“ benutzen. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie im Group Retail

Portal mit der selben Email-Adresse registriert sein müssen, wie auf der

PKI-Karte.

9

AnmeldungMit RSA-Token


Wählen Sie „SecureID“

zur Anmeldung mit

einem RSA-Token.

1

Geben Sie ihre Global

User ID, den

zugehörigen PIN und

das aktuelle Token ein.

2

Klicken Sie hier, um sich

anzumelden.

3

10

AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (1/2)


Klicken Sie hier, falls

Sie ihr Passwort

vergessen haben. Sie

werden ein neues per

E-Mail erhalten.

1

Bemerkungen

1. Wenn Sie ihr Passwort mehr als fünfmal falsch eingeben,

wird ihr Konto für mindestens 3 Minuten gesperrt.

2. Ein Admin kann das Passwort nicht zurücksetzen. Sie

müssen die Funktion der Passwortwiederherstellung

verwenden.

11

AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (2/2)


Geben Sie ihren

Benutzernamen ein

(Global UserID oder E-

Mail Adresse).

2

Geben Sie die Text

Verifikation ein.

3

Klicken Sie zum

Einreichen hier.

4

12

AnmeldungDatenschutzerklärung bestätigen


Klicken Sie auf

„Ich stimme zu”.

1

Bestätigung der Nutzungsbedingungen

Bei der ersten Anmeldung müssen Sie die

Datenschutz- erklärung bestätigen, ansonsten

können Sie nicht auf das Group Retail Portal

zugreifen.

13

AnmeldungKontext beantragen (1/4)


Kontextanfrage

1. Nach der ersten Anmeldung müssen Sie einen

Arbeitskontext beantragen (ein Kontext ist die Organisation

für die Sie arbeiten).

2. Klicken Sie auf den Link „Arbeitskontext beantragen”, um

einen Arbeitskontext bei ihrem Administrator zu beantragen.

1 Klicken Sie auf

„Arbeitskontext

beantragen“.

14


Wählen Sie ihren Markt und geben Sie

den KVPS Partner und den Marken-

schlüssel ein, um den Importeur, für den

Sie arbeiten, zu suchen. Falls Sie einen

Kontext einer Organisation anfordern

möchten, welcher nicht im KVPS

aufgelistet ist, geben Sie bitte den DUNS

Schlüssel ihrer Organisation an.

2Klicken Sie auf „Suchen“.

3


KVPS und DUNS Informationen

1. Ein Kontext ist durch die KVPS Vertragsnummer identifiziert. Für

weitere Informationen zur DUNS Nummer, siehe Folie 75.

2. Kontext Beispiele (Format/länge):

Importeur : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxV

Händler : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxxxV

15



4

Überprüfen Sie hier, ob Sie den

richtigen Kontext angefragt haben.

5

Klicken Sie hier, um einen

Kontext anzufragen.

16

AnmeldungKontextanfrage ausstehend (4/4)


6Melden Sie sich ab,

nachdem Sie alle für Sie

relevanten Kontexte

beantragt haben.

Ihre beantragten

Kontexte sehen

Sie hier.

Kontextanfrage: Ablauf

Sie haben die Möglichkeit weitere Kontexte zu beantragen.

Eine Kontextanfrage ist erst erledigt, wenn ihr Administrator

die Anfrage genehmigt. Der Administrator des Kontextes wird

automatisch über Ihre Anfrage benachrichtigt. Nach

Bestätigung ihrer Anfrage erhalten sie eine Email.

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