Gut beraten – FSW-gefördete Beratungstellen in Wien

Gut beratenFSW-geförderte Beratungsstellen in Wien

Stand: Februar 2014

Peer-beratung

Schwerpunkt-beratung

Hilfsmittel-beratung

2

Inhaltsverzeichnis

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hörig

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Tele

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Frau

en

Seite

BIZEPS – Behindertenberatungszentrum 8

pro mente Wien – Peer-Beratung 10ZEITLUPE – Peer-Beratung für Frauen mit Behinderung 12

Peer-Beratung

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Seite

Aids Hilfe Wien 16Caritas der Erzdiözese Wien Sozialpsychiatrisches Zentrum 18

Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen 20

HPE Wien 22Integration Wien Gemeinsam leben – Gemeinsam lernen 24

KRAFTWERK gegen sexuelle Gewalt an Frauen mit Lernschwierigkeiten 26

Kriseninterventionszentrum 28

Multiple Sklerose Gesellschaft Wien 30

Österreichische Autistenhilfe 32

Österreichische Gesellschaft für Muskelkranke 34

Schuldnerberatung Wien 36WITAF – seit 1865 im Dienste der Gehörlosen – Sozialberatung 38

Schwerpunkt-beratungsstellen

3

Ange

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Grup

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Frau

en

Seite

Blinden- und Sehbehindertenverband – BSV WNB 42

LIFEtool Wien 44VOX – Technische Assistenz und Beratungs-center für Schwerhörige Wien 46

WITAF – seit 1865 im Dienste der Gehörlosen – Technische Assistenz 48

Beratung zu Hilfsmitteln und Behelfen

4

Vorwort

Liebe Wienerinnen!

Liebe Wiener!

Im Sinne der Chancengleichheit ist es äußerst wich-

tig, Menschen mit Behinderung, chronischen Erkran-

kungen und anderen Benachteiligungen nicht nur in der

Bewältigung des Alltags, sondern auch bei der Verwirk-

lichung ihrer Ziele zu unterstützen. Vor der Unterstüt-

zung steht die Beratung, und vor jeder Beratung steht

die Information darüber, wo und wie man sie bekommt.

In dieser Broschüre stellt der Fonds Soziales Wien (FSW)

als Herausgeber einen Überblick über diverse Bera-

tungsstellen für Menschen bereit, die vor unterschied-

lichsten Problemen stehen.

Selbst in diesem knappen Überblick zeigt sich, wie

vielfältig strukturiert das Angebot ist, auf das die

Wienerinnen und Wiener zurückgreifen können – ein

dichtes Netz von Unterstützung, das von vielen großen

und kleinen AnbieterInnen gehalten wird. Auch die

Beratungsmethoden verändern sich mit der Zeit, grei-

fen auf moderne Technologien ebenso zurück wie auf

die Erkenntnis, dass die Vernetzung unter Gleichge-

sinnten oft das nützlichste Instrument der Unterstüt-

zung ist.

5

Vorwort

Die Botschaft dieser Broschüre lautet: Sie sind nicht

allein. Nehmen Sie Ihr Recht auf Information und Unter-

stützung wahr und vernetzen Sie sich!

Diese Informationen sollen dazu ein Anstoß sein. Wir

hoffen, sie sind Ihnen dienlich.

Maga Sonja Wehsely

Sozial- und Gesundheitsstadträtin

Peter Hacker

Geschäftsführer Fonds Soziales Wien

Maga Sonja Wehsely

Peer-BeratungBetroffene beraten Betroffene

In Peer-Beratungsstellen (engl. „peer“ = Gleichgestellte/r) werden Menschen mit Behinderung durch geschulte Menschen mit Behin-derung beraten. Dadurch entsteht eine Atmosphäre von Vertrauen und Offenheit, in der erfolgreiche Bewältigungsstrategien weiter-vermittelt werden. Diese helfen dabei, ein selbstbestimmtes Leben mit Eigenverantwortung und Chancengleichheit zu führen.

BIZEPS

ZielgruppeMenschen mit Behinderung und deren Angehörige

AngeboteDie Beratungsstelle BIZEPS bietet Beratung zu vielen Lebensbe-

reichen an mit dem Ziel, Menschen mit Behinderung auf ihrem

individuellen Weg in ein selbstbestimmtes Leben zu unterstützen.

Die Beratungen erfolgen persönlich oder telefonisch in Einzelge-

sprächen.

Telefon

Angehörige

8

Online

BIZEPS – BehindertenberatungszentrumZentrum für Selbstbestimmtes Leben

Schönngasse 15-17/41020 Wien

Tel.: 01/523 89 21Fax: 01/523 89 21 – 20E-Mail: offi [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Do 10:00–15:00 UhrFr 10:00–13:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

BIZEPS

9

Beratungsschwerpunkte

Persönliche Assistenz

• Leben mit Persönlicher Assistenz

• Pflegegeldergänzungsleistung für Persönliche Assistenz

•Welche und wie viele Assistenzleistungen sind nötig?

• Aufbau eines gesicherten Assistenzsystems

• Unterstützung bei der Abrechnung mit dem Fördergeber

Leben mit Behinderung

•Auszug aus Betreuungseinrichtungen bzw. aus dem

Elternhaus

•Wohnen (Unterstützung bei der Wohnungssuche,

Adaptierung, etc.)

• Barrierefreiheit

•Mobilität

• Diskriminierung/Gleichstellung

Sozialberatung

• Finanzielle Ansprüche (z. B. Pflegegeld)

• Rechtliche Ansprüche

Wir sind da,um für Sie da zu sein.

pro mente Wien – Peer-BeratungGesellschaft für psychische und soziale Gesundheit

Grüngasse 161050 Wien

Tel.: 01/513 15 30 – 302Fax: 01/513 15 30 – 350E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Fr 9:00–17:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

pro mente Peer-Beratung

ZielgruppeErwachsene mit psychischen Erkrankungen

AngeboteDie Peer-Beratungsstelle pro mente Wien bietet Beratung und

Unterstützung im Umgang mit psychischen Erkrankungen an.

Im Vordergrund stehen die Vermittlung geeigneter Unterstüt-

zungsmaßnahmen sowie die Klärung und Planung weiterer

lösungsorientierter Schritte.

Die Beratung erfolgt in maximal fünf kurzen persönlichen

Einzelgesprächen.

10

Wir sind da,um für Sie da zu sein.pro mente Peer-Beratung


Stabilisierungs- und Orientierungshilfe

• Entlastung durch Gespräche mit Menschen, die die eigene

Situation nachvollziehen können

• In Angriff nehmen der eigenen Probleme

•Motivation, professionelle Hilfe aufzusuchen

• Stabilisierung des Alltags

Vermittlung geeigneter Unterstützungsmaßnahmen

• PsychotherapeutInnen

• Selbsthilfegruppen

• Freizeitgruppen

11

ZEITLUPE – Peer-Beratung für Frauen mit BehinderungEin Bereich von NINLIL Empowerment und Beratung für Frauen mit Behinderung

Hauffgasse 3-5/4. Stock1110 Wien

Tel.: 01/236 17 79Fax: 01/236 17 79 – 9E-Mail: [email protected]/zeitlupe

Erreichbarkeit:Mo und Mi 10:00–13:00 UhrDi und Do 13:00–16:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

Zeitlupe

ZielgruppeFrauen mit Behinderung sowie deren Angehörige und Bekannte

AngeboteDie Beratungsstelle Zeitlupe bietet Peer-Beratung für Frauen mit

Behinderung. Das heißt, Frauen mit Behinderung beraten Frauen

mit Behinderung. Ziel ist, Frauen den Weg in ein selbstbestimm-

tes Leben zu ermöglichen und ihre Lebensqualität zu erhöhen.

Die Beratungen erfolgen persönlich oder telefonisch in Einzel-

gesprächen.

Angehörige

Telefon

12

Frauen

Zeitlupe


Persönliche Assistenz

• Leben mit Persönlicher Assistenz

• Pflegegeldergänzungsleistung für Persönliche Assistenz

•Welche und wie viele Assistenzleistungen sind nötig?

•Aufbau eines gesicherten Assistenzsystems

• Unterstützung bei der Abrechnung mit dem Fördergeber

Frau sein mit Behinderung

• Sexualität und sexuelle Orientierung

• Beziehungswunsch und Beziehungsprobleme

• Schwangerschaft und Mutter sein

Leben mit Behinderung

• Lebensplanung

•Wohnen

• Konflikte z. B. mit MitbewohnerInnen und

Betreuungspersonen

Sozialberatung

• Finanzielle Ansprüche (z. B. Pflegegeld)

• Rechtliche Ansprüche

13

SchwerpunktberatungsstellenSchwerpunktberatungsstellen konzentrieren sich mit ihrem An-gebot besonders auf spezifi sche Krankheitsformen und/oder Behinderungen wie zum Beispiel Autismus, Multiple Sklerose, Sinnesbehinderungen, u. a.

Die MitarbeiterInnen sind aufgrund der langjährigen Erfahrung ExpertInnen für diese speziellen Anliegen.

Aids Hilfe Wien

Mariahilfer Gürtel 41060 Wien

Tel.: 01/599 37Fax: 01/599 37 – 16E-Mail: [email protected]

Test und Beratung:Mo, Mi 16:00–20:00 UhrDo 9:00–13:00 UhrFr 14:00–18:00 Uhr

Öffnungszeiten Tageszentrum:Mo 10:00–20:00 UhrDi, Mi, Fr 11:00–16:00 UhrDo 16:00–22:00 Uhr

Aids Hilfe Wien

ZielgruppeMenschen, die mit HIV infi ziert oder an Aids erkrankt sind

sowie deren Angehörige und FreundInnen

AngeboteDie Betreuungsabteilung der Aids Hilfe Wien bietet Beratung,

Betreuung und Unterstützung in vielen Lebensbereichen mit

dem Ziel der Verbesserung der Lebensqualität.

16

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon

Aids Hilfe Wien

Die Beratungen erfolgen persönlich oder telefonisch in

Einzelgesprächen sowie per E-Mail. Weiters besteht für die

Zielgruppe die Möglichkeit, verschiedene Gruppen- und Frei-

zeitangebote im Tageszentrum der Aids Hilfe Wien in Anspruch

zu nehmen und soziale Kontakte zu knüpfen. Während der Öff-

nungszeiten stehen BetreuerInnen für Gespräche zur Verfü-

gung.

Zusätzlich bietet die Aids Hilfe Wien anonyme Tests (HIV,

Hepatitis B und C, Syphilis) und psychologische und medizi-

nische Beratungen an.


• Finanzielle Ansprüche (z. B. Pension)

• Rechtliche Ansprüche und Informationen zum Thema HIV

und Aids

• (Re-)Integration ins Berufsleben

•Wohnen

• Beziehungsfragen

•Medizinische Fragen

• Freizeitangebote (Kreativworkshops, Sport- und Gesund-

heitsangebote)

• Bildungs- und Trainingsangebote (Arbeitssuche, EDV,

Sprachen)

17

Caritas der Erzdiözese Wien Sozialpsychiatrisches Zentrum Wien der Caritas

Wiedner Hauptstraße 105/31050 Wien

Tel.: 01/544 44 79Fax: 01/544 44 79 – 40E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo und Di 9:00–14:00 UhrMi 15:00–19:00 UhrDo 9:00–13:00 UhrFr 9:00–12:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

Caritas der Erzdiözese WienSozialpsychiatrisches Zentrum

ZielgruppeMenschen mit der Diagnose Schizophrenie

AngeboteDie Beratungsstelle ergänzt das öffentlich ambulante Angebot

und bietet medizinische, therapeutische und soziale Unterstüt-

zung außerhalb von klinischen Einrichtungen an. Im Vorder-

grund steht die optimal abgestimmte und regelmäßige Betreu-

ung für Menschen mit einer psychotischen Erkrankung aus

dem schizophrenen Formenkreis.

Gruppen

18

Caritas der Erzdiözese Wien Sozialpsychiatrisches Zentrum

Die persönliche Beratung und Betreuung umfasst Soziotherapie,

persönliche Einzelgespräche sowie regelmäßige fachärztliche

Behandlung im Einzel- oder Gruppensetting. Weiters besteht

die Möglichkeit, verschiedene Gruppen- und Freizeitangebote

in Anspruch zu nehmen.


• Individuell abgestimmte psychiatrische Grundversorgung

(medikamentöse Therapie, Befundung, Rezeptierung)

• Sozialberatung und -begleitung (Hilfe bei der Erlangung

rechtlicher und finanzieller Ansprüche, Unterstützung bei

der Suche von Wohnung, Arbeit und Tagesstruktur, ...)

• Kreativ- und Freizeitgruppen (Musik und Kunst, Computer-

kurs, etc.)

• Tagesstrukturangebote

• Clubbetrieb (Buffet, Bibliothek, Spiele)

19

Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs

Jägerstraße 361200 Wien

Tel.: 01/330 35 45 – 0Fax: 01/330 35 45 – 11E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Do 8:30–12:00 Uhr und 13:00–16:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung


ZielgruppeHochgradig sehbeeinträchtigte und blinde Menschen sowie

deren Angehörige

AngeboteDie Hilfsgemeinschaft bietet Beratung, Begleitung und Unter-

stützung zur Verbesserung der allgemeinen Lebensqualität von

sehbeeinträchtigten Menschen an. Die Beratungen erfolgen

persönlich in Einzelgesprächen, telefonisch sowie per E-Mail.

Weiters besteht die Möglichkeit Gruppen- und Freizeitange-

bote in Anspruch zu nehmen.

20

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon



• Sozialberatung

• FinanzielleundrechtlicheAnsprüche(z.B.Pflegegeld)

• LowVisionBeratung

• InformationübertechnischeHilfsmittelundderen

Finanzierung

• Kunst-undpsychotherapeutischesAngebot

• Freizeitangebote(Ausflüge,etc.)

• Blindenschriftkurse,Fachvorträgeu.v.m.

21

HPE WienHilfe für Angehörige und Freunde psychisch Erkrankter

Bernardgasse 36/141070 Wien

Tel.: 01/526 42 02Fax: 01/526 42 02 – 20E-Mail: offi [email protected]

Erreichbarkeit:Mo, Mi und Do 10:00–15:00 UhrDi 12:00–15:00 UhrFr 10:00–12:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

HPE Wien

ZielgruppeMenschen, die Angehörige oder Freunde mit psychischen

Erkrankungen betreuen und unterstützen

AngeboteDie Beratungsstelle bietet Unterstützung durch professionelle

Beratung und Information zur Entlastung Angehöriger von

Menschen mit psychischen Erkrankungen.

Die Beratungen erfolgen in persönlichen oder telefonischen

22

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon

HPE Wien

Einzelgesprächen. Weiters können Online-Beratung und ver-

schiedene Gruppenangebote in Anspruch genommen werden.


• Unmittelbare Hilfe für Angehörige

• (Zusammen-)Leben mit psychisch erkrankten Personen

• Beratungsgespräche für Einzelpersonen, Paare und

Familien

• Ärztliche Beratung

• Beratung durch FamilientherapeutInnen

• Sozialberatung

• Finanzielle und rechtliche Ansprüche

• Seminare zu einzelnen Krankheitsbildern

• Online-Beratung

23

Integration Wien – Gemeinsam leben – Gemeinsam lernenBeratungsstelle für (Vor-)Schulische Integration

Tannhäuserplatz 2/11150 Wien

Tel.: 01/789 26 42Fax: 01/789 26 42 – 18E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Do 9:00–15:00 UhrFr 9:00–13:00 UhrTermine nach Voranmeldung

Integration Wien

ZielgruppeEltern von Kindern mit Sonderpädagogischem Förderbedarf

(SPF) und/oder Behinderung (bis 14 Jahre) sowie Menschen, die

berufl ich mit Kindern mit Behinderungen befasst sind

AngeboteIntegration Wien unterstützt, berät und begleitet Eltern von

Kindern mit SPF und/oder Behinderung zu den Themen Kin-

dergarten, Schule, Nachmittagsbetreuung/Hort und Freizeit.

Ziel ist es, die Teilhabe aller Kinder mit Behinderung in allen

Lebensbereichen zu ermöglichen.

24

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon

Integration Wien

Die Beratungen erfolgen in persönlichen oder telefonischen

Gesprächen. Weitere Angebote sind persönliche Terminbeglei-

tungen und Elternveranstaltungen.


• Frühkindliche Bildung und Betreuung (Tagesmütter,

Kinderkrippen, Kindergärten)

• Integrativer Unterricht in der Pflichtschule

• Nachmittagsbetreuung, Hort und Ferienbetreuung

• Finanzielle Leistungen wie z. B. Pflegegeld, erhöhte

Familienbeihilfe u. a.

• Beratung bei familiären, entwicklungspsychologischen und

pädagogischen Fragestellungen und Problemen

• Teilnahme an Elternabenden, Konferenzen von Pädago-

gInnen u. a.

• Kooperation und Vernetzung mit Schulen, Behörden,

Elterninitiativen u. a.

25

KRAFTWERK gegen sexuelle Gewalt an Frauen mit LernschwierigkeitenEin Bereich von NINLIL Empowerment und Beratung für Frauen mit Behinderung

Hauffgasse 3-5/4. Stock1110 Wien

Tel.: 01/714 39 39Fax: 01/714 39 39 – 9E-Mail: [email protected]/kraftwerk

Erreichbarkeit:Mo und Mi 10:00–13:00 UhrDi und Do 13:00–16:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

Kraftwerk

ZielgruppeFrauen mit Lernschwierigkeiten oder Mehrfachbehinderungen,

AssistentInnen, BetreuerInnen, Angehörige und weitere Be-

zugspersonen

AngeboteKraftwerk bietet Beratung für von Gewalt betroffene Frauen

mit Lernschwierigkeiten und/oder ihre Bezugspersonen. Die

Beratungen erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen oder

26

Gruppen

Angehörige

Telefon

Frauen

Kraftwerk

telefonisch. Außerdem bietet Kraftwerk Empowerment-Semi-

nare zur Vorbeugung gegen Gewalt sowie themenspezifische

Schulungen für MitarbeiterInnen von Institutionen des Behin-

dertenbereichs.


• Unterstützung für Betroffene von sexualisierter Gewalt

• Unterstützung für Betroffene von Missbrauch in der Kind-

heit

• Unterstützung für Bezugspersonen von von Gewalt betrof-

fenen Frauen

• Teamberatung, Workshops und Seminare für Mitarbeite-

rInnen von Institutionen des Behindertenbereichs

• Empowerment-Seminare zur Vorbeugung gegen Gewalt

• Frauen-Empowerment-Gruppe

• Vernetzung mit Fachfrauen des Gewaltschutzbereichs

27

Kriseninterventionszentrum

Lazarettgasse 14A/021090 Wien

Tel.: 01/406 95 95Fax: 01/406 95 95 – 14www.kriseninterventionszentrum.at

E-Mail-Beratung: http://www.kriseninterventionszen-trum.at/email_beratung.htm

Erreichbarkeit:Mo bis Fr 10:00–7:00 Uhr


ZielgruppeMenschen in akuten psychosozialen Krisensituationen ab 18

Jahren und deren Angehörige

AngeboteDas Kriseninterventionszentrum bietet gezielte Beratung und

Therapie zur Bewältigung von akuten psychosozialen Krisen,

Situationen mit hohem Suizidrisiko und/oder bei drohender

Gewalt zur Verhinderung von Eskalationen.

Das Beratungs- und Behandlungsangebot erfolgt in Form von

persönlichen, telefonischen und E-Mail-Beratungen, psycho-

therapeutischen Interventionen, Kurztherapien und begleiten-

Telefon

28

Gruppen

Angehörige

Online


der medizinischer Hilfe. Weiters besteht die Möglichkeit, ver-

schiedene Gruppenangebote in Anspruch zu nehmen.


• Sofortintervention bei akuten psychosozialen Krisen

• Einzelberatung und Psychotherapie über den Zeitraum der

Krise

• Partner- und Familienberatung

• Sozialberatung

• Information über weiterführende Hilfsangebote

• Unterstützung im Kontakt mit anderen Institutionen und

Behörden

• Gruppenberatung nach Suiziden und traumatischen

Ereignissen

• Beratung für HelferInnen, die mit Menschen in Krisen zu

tun haben

29

Multiple Sklerose Gesellschaft Wien

Hernalser Hauptstraße 15-171170 Wien

Tel.: 01/409 26 69 – 0Fax: 01/409 26 69 – 20E-Mail: offi [email protected]

Erreichbarkeit:Mo, Di und Do 9:00–13:00 Uhr und 14:00–15:00 UhrMi 9:00–13:00 Uhr und 14:00–16:00 Uhr Fr 9:00–12:00 Uhr

Terminvereinbarungen für Sozialbe-ratung und Psychotherapie außer-halb dieser Zeiten sind möglich.


ZielgruppeMenschen, die an Multipler Sklerose erkrankt sind sowie deren

Angehörige

AngeboteDie Multiple Sklerose Gesellschaft bietet Unterstützung in

enger Kooperation mit Spitälern, ÄrztInnen und Therapeu-

30

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon


tInnen in Ergänzung zur medizinischen Behandlung und

Therapie.

Im Beratungszentrum wird umfassende soziale und psycholo-

gische Beratung und Betreuung zur Verbesserung der allgemei-

nen Lebensqualität angeboten.


gesprächen sowie per E-Mail. Weiters besteht die Möglichkeit,

verschiedene Gruppenangebote und Peerberatung in Anspruch

zu nehmen.


• Ausführliche Information über Multiple Sklerose

• Sozialberatung

• Abklärung finanzieller und rechtlicher Ansprüche

• Psychotherapeutische Unterstützung zur

Krankheitsbewältigung

• Gesprächsrunden für kürzlich diagnostizierte Personen

• Selbsthilfegruppen

• Turngruppe für unterschiedliche Erkrankungsstadien

31

Österreichische AutistenhilfeFamilienberatungsstelle

Eßlinggasse 171010 Wien

Tel.: 01/533 96 66Fax: 01/533 78 47E-Mail: offi [email protected]

Erreichbarkeit (Bürostunden):Mo bis Do 8:30–13:30 Uhr Fr 8:30–12:00 Uhr

Österreichische AutistenhilfeFamilienberatungsstelle

ZielgruppeMenschen mit autistischer Wahrnehmung und anderen Behin-

derungen sowie deren Angehörige

AngeboteDie Österreichische Autistenhilfe bietet Information, Bera-

tung, Therapien und Förderangebote sowie psychologische

Diagnostik für Betroffene der Autismus-Spektrum-Störung an.

Schwerpunkte der Beratung liegen in der Früherkennung und

der gezielten Unterstützung betroffener Familien. Ziel ist die

Verbesserung der allgemeinen Lebensqualität. Die Beratungen

erfolgen in persönlichen Gesprächen.

32

Gruppen

Angehörige

Telefon

Österreichische Autistenhilfe Familienberatungsstelle


• Psychologische Diagnostik

• Förder-, Therapie- und Betreuungsmöglichkeiten

• Integrationsunterstützung in Schule, Kindergarten und

außerschulischen Bereichen

• Fördergruppen zur Verbesserung der Wahrnehmungs- und

Kommunikationsfähigkeiten sowie des Sozialverhaltens

• Krisenintervention

• Erziehungsberatung Frühförderung

•Arbeitseinstieg/erster Arbeitsplatz

• Familienentlastung

33

Österreichische Gesellschaft für Muskelkranke

Beratungsstelle Neurologische UniversitätsklinikWähringer Gürtel 18-201090 Wien

Tel.: 01/40 400 3112Fax: 01/40 400 3141E-Mail: [email protected]


MuskelzentrumOswald-Redlich-Straße 23/1/11210 Wien

Tel.: 01/256 97 08Fax: 01/256 97 08E-Mail: [email protected]



Telefon

34

Gruppen

Angehörige


ZielgruppeMenschen mit Muskelerkrankungen sowie deren Angehörige

AngeboteDie Beratungsstelle bietet Information, Betreuung

und Unterstützung zu medizinisch-therapeutischen und

psychosozialen Belangen an, um die allgemeine Lebensqualität

zu verbessern. Weiters besteht im Muskelzentrum die Möglich-

keit, verschiedene Gruppen- und Freizeitangebote in Anspruch

zu nehmen.


gesprächen.


• Optimale medizinisch-therapeutische Versorgung

• Aufklärungsarbeit für Betroffene und deren Angehörige

• Vermittlung von ÄrztInnen und TherapeutInnen

• Psychosoziale Beratung zur Verbesserung der sozialen

Situation

• Sozialberatung


• Gruppen- und Familienberatung

• Freizeitangebote (Ausflüge, etc.)

• Spielclub für Kinder

• Jugendtreff

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Schuldnerberatung Wien GmbH

Döblerhofstraße 9 1030 Wien

Tel.: 01/ 330 87 35E-Mail: [email protected] www.schuldnerberatung-wien.at

ErreichbarkeitMo bis Fr 8:00–15:30 UhrAnmeldung zu einem Beratungstermin über www.schuldnerberatung-wien.at oder bei jedem Bürgerdienst der Stadt Wien

Schuldnerberatung Wien

ZielgruppeWienerInnen mit Schuldenproblematik

AngeboteDie Schuldnerberatung Wien bietet gezielte Information und

Beratung zu vielen Aspekten im Zusammenhang mit Schulden

an. Ziel ist, die Überschuldungssituation möglichst rasch zu

regeln.

Die BeraterInnen analysieren gemeinsam mit der Kundin/dem

Kunden die wirtschaftliche Situation und unterstützen bei

der Erarbeitung von Problemlösungen. Zusätzlich bietet die

Online

Telefon

36

Schuldnerberatung Wien

Schuldnerberatung Wien Unterstützung bei der Vorbereitung

des Privatkonkurses und Begleitung im Konkursverfahren an.

Die Beratungen erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen.


•Ausführliche Information zum Thema Schulden

• Rechtliche Beratung

•Analyse der Überschuldungssituation

• Schuldenregulierung

• Erstellung von Haushaltsplänen

• Vorbereitung eines Privatkonkurses

• Begleitung im Konkursverfahren

• Tipps zur Vermeidung neuer Schulden

•Möglichkeit eines „Betreuten Kontos“

37

WITAF – seit 1865 im Dienste der Gehörlosen – Sozialberatung

Kleine Pfarrgasse 331020 Wien

Tel.: 01/214 58 74 37Fax: 01/214 58 74 20E-Mail: [email protected]

Offene Beratung: Mi 14:00–19:00 UhrBeratung nach Terminvereinbarung

WITAF-Sozialberatung

ZielgruppeGehörlose bzw. schwerhörige Menschen (NutzerInnen von

Gebärdensprache) und deren Angehörige

AngeboteDer WITAF1 bietet Beratung, Begleitung und Unterstützung

zur Verbesserung der Lebensqualität. Zur Verfügung stehen

hörende als auch gehörlose BeraterInnen, die die österrei-

chische Gebärdensprache beherrschen.

Angehörige

38

Online

Telefon

WITAF-Sozialberatung

Die Beratungen erfolgen persönlich in Einzelgesprächen oder

über Skype (Videochat-Beratung) in österreichischer Gebär-

densprache.


• Soziale Eingliederung in alle Lebensbereiche

• Sozialberatung


• Beziehungs- und Erziehungsfragen

• Begleitung zu Ämtern und Behörden

• Hilfestellung beim Schreiben von Briefen bzw. beim Ausfül-

len von Anträgen und Formularen

• Unterstützung bei der Wohnungssuche

• Intensivbetreuung und Begleitungen bei komplexeren

Problemen

39

1 Die Abkürzung WITAF stand vormals für „Wiener Taubstummen-Fürsorge-Verband“. Diese nicht mehr zeitgemäße Bezeichnung wurde abgelöst durch: Wissen, Information, Tradition, Aktuelles, Forderungen von Gehörlosen für Gehörlose.

Beratung zu HilfsmittelnFür Menschen mit Behinderung gibt es eine Reihe von (tech-nischen) Hilfsmitteln und Behelfen, die das Alltagsleben erleichtern und so zur teilweisen Kompensation einer Behinderung beitragen können. Spezialisierte Beratungsstellen informieren und beraten bei der Auswahl des geeigneten Hilfsmittels und unterstützen bei der Antragstellung beim Fonds Soziales Wien sowie bei anderen Fördergebern.

Beratung zu HilfsmittelnBeratung zu Hilfsmitteln

Blinden- und Sehbehindertenverband – BSV WNBTechnikassistenz für private Hilfsmittel

Hägelingasse 4-61140 Wien

Tel.: 01/981 89 – 138Fax: 01/981 89 – 105E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Do 9:00–12:00 Uhr und 13:00–16:00 UhrFr 9:00–12:00 UhrPersönliche Beratung nur nach Terminvereinbarung

BSV WNB

ZielgruppeBlinde und hochgradig sehbehinderte Menschen

AngebotDie Beratungsstelle Technikassistenz des BSV WNB unter-

stützt und berät bei der Auswahl von technischen Hilfsmit-

teln für Menschen mit Sehbehinderung zur Kompensation der

Behinderung im Alltag.

Die Beratungsstelle dient auch als Schnittstelle zwischen Kun-

42

Gruppen

Angehörige

Online

Telefon

BSV WNB

dInnen, Hilfsmittelfirmen und Fördergebern. Die Beratungen

erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen.


• Vorinformation über die verschiedenen Arten von

Hilfsmitteln

•Auswahl des geeigneten Hilfsmittels

• Einholung und Überprüfung von Kostenvoranschlägen der

Hilfsmittelfirmen

• Verhandlung mit den Hilfsmittelfirmen

•Abklären von Finanzierungsmöglichkeiten

• Unterstützung bei der Antragstellung bei den möglichen

Fördergebern

• Einschulungsmöglichkeiten im Umgang mit dem Hilfsmittel

43

LIFEtool Wien

Schwarzspanierstraße 13/1. Stock1090 Wien

Tel.: 01/971 75 04Fax: 01/971 75 04 13E-Mail: [email protected]

Erreichbarkeit:Mo bis Fr 10:00–16:00 UhrPersönliche Beratung nach Terminvereinbarung

LIFEtool Wien

ZielgruppeMenschen mit motorischen Einschränkungen, intellektueller

Behinderung, Mehrfachbehinderungen und neurologischen

Erkrankungen sowie Menschen mit eingeschränkter oder nicht

vorhandener Lautsprache

AngebotDie Beratungsstelle unterstützt und berät bei der Auswahl von

technischen Hilfsmitteln für Menschen mit Behinderung, um

ein selbstständiges Leben zu ermöglichen. Im Vordergrund

stehen Beratungen zum Einsatz von Computertechnik zur

Kommunikation.

44

LIFEtool Wien


dInnen, Hilfsmittelfirmen und Fördergebern.

Für die KundInnen besteht die Möglichkeit, die Hilfsmittel in

der Beratungsstelle oder zu Hause zu testen. Die Beratungen

erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen.


• Auswahl des geeigneten Hilfsmittels

• Überprüfen von Kostenvoranschlägen der Hilfsmittelfirmen

• Information über Finanzierungsmöglichkeiten


Fördergebern


• Erprobungsmöglichkeit

• Leihmöglichkeit der Hilfsmittel

• Infoveranstaltungen und Workshops zum Thema „Unter-

stützte Kommunikation und assistierende Technologien“

45

VOX – Technische Assistenz & Beratungscenter für Schwerhörige Wien

Sperrgasse 8-10/1/71150 Wien

Tel.: 01/897 47 87Mobil: 0676/844 361 330Fax: 01/897 47 89E-Mail: offi [email protected]

Erreichbarkeit:Persönliche Beratung ohne Termin-vereinbarung: Mo 8:00–18:00 UhrPersönliche Beratung mit Terminvereinbarung: Di bis Do 8:00–16:30 Uhr

VOX

ZielgruppeSchwerhörige Menschen mit und ohne Hörsysteme (Hörgeräte,

Cochlea-Implantate), die lautsprachlich kommunizieren

AngebotDie Beratungsstelle TA-VOX unterstützt und berät Menschen

mit Hörbehinderung über Hörsysteme (Hörgeräte, Cochlea-

Implantate) und die Auswahl von technischen Zusatzhilfs-

mitteln und vermittelt hörtaktische Methoden und Möglich-

keiten zur Kompensation der Behinderung im Alltag.

46

Angehörige

Online

Telefon

VOX



erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen in Lautsprache.


•Hörtaktik

•Hörsysteme (Hörgeräte, Cochlea-Implantate, u. a.)

• Testen von hörtechnischen Zusatzgeräten und -hilfsmitteln

(Schwerhörigentelefone, Funk-, Infrarot- und Induktions-

anlagen, u. a.)

• Logopädische und audiopädagogische Therapie-

möglichkeiten

• Barrierefreiheit für Schwerhörige

•Auswahl des geeigneten Hilfsmittels und geeigneter

Zusatzgeräte

• Finanzierungsmöglichkeiten


Fördergebern

47

WITAF – seit 1865 im Dienste der Gehörlosen – Technische Assistenz für Gehörlose

Kleine Pfarrgasse 331020 Wien

Tel.: 01/214 58 74 43Fax: 01/214 58 74 20SMS: 0676/691 02 61E-Mail: [email protected]

Offene Beratung: Mi 14:00–19:00 UhrBeratung nach TerminvereinbarungAlle Beratungen in Gebärdensprache

WITAF – Technische Assistenz für Gehörlose

ZielgruppeGehörlose bzw. schwerhörige Menschen (Gebärdensprachnut-

zerInnen)

AngebotDie Beratungsstelle WITAF1 – Technische Assistenz unterstützt

und berät bei der Auswahl von technischen Hilfsmitteln für

Menschen mit Hörbehinderung zur Kompensation der Behin-

derung im Alltag.

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Angehörige

Online

Telefon

WITAF – Technische Assistenz für Gehörlose



erfolgen in persönlichen Einzelgesprächen in österreichischer

Gebärdensprache.


• Auswahl des geeigneten Hilfsmittels

• Einholen und Überprüfen von Kostenvoranschlägen der

Hilfsmittelfirmen

• Verhandlung mit den Hilfsmittelfirmen

• Finanzierungsmöglichkeiten


Fördergebern

• Reklamationen und Reparaturen


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1 Die Abkürzung WITAF stand vormals für „Wiener Taubstummen-Fürsorge-Verband“. Diese nicht mehr zeitgemäße Bezeichnung wurde abgelöst durch: Wissen, Information, Tradition, Aktuelles, Forderungen von Gehörlosen für Gehörlose.

Notizen

50

Wir sind da, um für Sie da zu sein.

Kostenlose Information

Pfl ege &Betreuung

Leben mitBehinderung

www.fsw.at

ImpressumHerausgeber: Fonds Soziales Wien, Guglgasse 7-9, 1030 Wien, Tel.: 05 05 379. Redaktion, Gestaltung und Fotos: Fonds Soziales Wien, Stabsstelle Unternehmenskommunikation. Gedruckt auf ökolog. Druckpapier aus der Mustermappe »ÖkoKauf Wien«. Druck- und Satz-fehler vorbehalten. Artikel-Nr.: 1241; 2. Aufl age; Stand: Februar 2014

Gut beraten – FSW-gefördete Beratungstellen in Wien

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