Hamburger VolksHocHscHule 201 2 Hamburger …...Sprache Kundalini Yoga Filmen Zertifikat...

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Einblicke in die Tätigkeit der Hamburger Volkshochschule 201 2 Jahresbericht Hamburger VolksHocHscHule *

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Einblicke in die Tätigkeit der Hamburger Volkshochschule 201 2

Jahresbericht

Hamburger VolksHocHscHule

Meldung von Focus-online vom - 17.9.2012 zum Ergebnis eines Lang-zeitvergleichs der Stiftung Warentest:

„Volkshochschulen bieten bei berufli-- chen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.“

Meldung von Focus-online vom 17.9.2012 zum Ergebnis eines Langzeitvergleichs der Stiftung Warentest:

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„Im Bereich der kulturellen Bildung finden Sie meines Wissens keinen anderen Anbieter in Hamburg, der so vielfältig ist wie die Volks-hochschule.Sie ist tatsächlich eine Hochschule für das Volk, für Lebenslanges Lernen und mit einer großen Vielfalt an Kursen für Jung und Alt. Die VHS ist darüber hinaus auch ein sozialer Ort der Begegnung – wie das Theater: eine Agora für das geistige und kulturelle Leben einer Metropole.“

Dr. Hannelore Bastian zusammen mit Schulsenator Ties Rabe, bei ihrer Verab- schiedung aus der Geschäfts-führung der Hamburger Volkshochschule 2012

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Joachim Lux, Intendant des Thalia Theaters, im Rahmen der Kooperation Hamburger Volkshoch-schule und Thalia Theater

1 VHS-Zentrum BergedorfLeuschnerstraße 21 | 21031 Hamburg | Tel. 428 86 84-0

2 VHS-Zentrum BillstedtBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel.: 428 86 77-0

3 VHS-Zentrum Harburg/Finkenwerder im Harburg Carrée Eddelbüttelstraße 47 a | 21073 Hamburg | Tel. 428 88 62-0

4 VHS-Zentrum Mitte/EimsbüttelSchanzenstraße 75–77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-2752

5 VHS-Zentrum InnenstadtMönckebergstraße 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-0

6 VHS-Zentrum NordPoppenhusenstraße 12 | 22305 Hamburg | Tel. 428 04-5801

7 VHS-Zentrum OstBerner Heerweg 183 | 22159 Hamburg | Tel. 42 88 53-0

8 VHS-Zentrum WestWaitzstraße 31 | 22607 Hamburg | Tel. 89 05 91-0

9 VHS-Zentrum Deutsch als Fremdsprache (DaF-Zentrum)Schanzenstraße 77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-3238

10 VHS-Zentrum Grundbildung und DrittmittelprojekteBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel. 428 86 77-23

11 Prüfungszentrum Hamburger Volkshochschule Bildungskontor HamburgMönckebergstr. 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-46

Weiterbildung – ganz naHDie VHS ist und bleibt der kurze Weg zur Bildung.

Alle VHS-Zentren im Überblick unter:www.vhs-hamburg.de/ueber-uns/region-zentren-105

„Das Gründungsmotto von 1919 heißt ‚Demokratie braucht Bildung‘ – und hat nichts von seiner Aktualität eingebüßt: Ein zunehmendes Auseinanderklaffen gesellschaftlicher Gruppierungen und die wachsende Bedeutung des Lebenslangen Lernens machen die VHS auch in Zukunft zu einem Ort, der gebraucht wird: _ für die nachholende Grundbildung _ für Integration und Mehrsprachigkeit _ für Orientierung und Urteilsbildung _ für Kompetenzerwerb in Arbeits- und Lebensbedingungen, die sich weiterhin in hohem Tempo verändern werden _ und natürlich für das Lernen in der nach-beruflichen Lebensphase.“

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Finanzbuchführung B) mit DATEV oder Lexware + +++ + verlacht, verboten und gefeiert - Ausstellung zur Geschichte des Frauenfußballs in Deutschland 4. Barmbeker Hofsommerfest + +++ + + ++ Jubiläum – 25 Jahre HarAlt - Bildung und Älterwerden der VHS in Harburg + +++ + QI GONG goes HORIZON FIELD HAMBURG + +++ + 3. Hamburger

++News &

Ereignisse

2012++ + +++ + Gruß zum 1. Mai + +++ + Der Chor ATOUT CHOEURS aus der Normandie + +++ + Ausstellung Umbruch - Aufbruch + +++ + Hamburg bekennt Farbe - Für Demokratie, Toleranz und Vielfalt + +++ +

Bildungskiez + +++ + Auf die Plätze, fertig, los! Die Schanzenküche kommt + +++ + Der Demogra

fische Wandel + +++ + 10 Jahre Ferienakademie Kreatives Schreiben und Neue Medien + +++ +

Die „Montagsmaler“ laden ein! + +++ + Das ist Esther - Ein Theaterstück z

u einer jüdischen Geschichte aus Hamburg und New York+ +++ + Viel Spaß in

Hamburg für wenig Geld + +++ +

+ +++ + „Frühlingsahnung“ - Wandsbeker SinfonieOrchester + +++ + CANTO LATINO + +++ + Erinnerung an Flora und Rudi Neumann + +++ + Jetzt Chancen sichern: Als geprüfte Fachkraft

+ +++ + Focus online, 17.9.2012, zum Langzeitvergleich von Stiftung Warentest: „Volkshochschulen bieten bei beruflichen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.“ + +++ +

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Liebe Leserin, lieber Leser,

90.353 Belegungen in 7.216 Kursen und Veranstal-tungen in der gesamten Stadt – auf diese Leistung im Jahr 2012 blickt die Hamburger Volkshochschule zurück:

Damit bot sie ein reichhaltiges Angebot an allgemei-ner und berufsbezogener Weiterbildung in den Berei-chen Sprachen, Kultur, Gesundheit, Multimedia, EDV und Arbeitswelt sowie Gesellschaft und Politik – eben „Bildung für alle“. Seit ihrer Gründung 1919 setzt die VHS diesen Auftrag nicht nur mit ihrer breiten, differenzierten Themenpalette um, auch niedrige Preise und Möglichkeiten zur Ermäßigung sowie besonders niedrigschwellige Angebote im Bereich nachholender Grundbildung und dem Erlernen der deutschen Sprache unterstützen den Zugang zur Bildung für alle. Dafür steht die „Marke“ VHS überall in Deutschland auch in Zukunft.

Mit ihren Leitsätzen „Sprachen lernt man bei der VHS!“ und „Vielfalt leben – Stärken entfalten“ schärfte die VHS den Fokus auf Inklusion in ihrer Bildungsarbeit. Die Volkshochschule ist ein Ort der Begegnung, an dem Vielfalt gelebt und in nahezu jedem Kursangebot als Stärke erfahren werden kann. Lernen heißt bei der VHS immer auch Neues wahr-zunehmen, die eigene Anschauung zu erweitern und – VHS-typisch – in eher heterogenen Gruppen Men-schen mit sehr unterschiedlicher Kompetenz und Lebenserfahrung zu begegnen und gemeinsam zu wachsen.

Ein institutioneller Höhepunkt war das Jubiläum: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden, in dessen Rahmen der besondere Charakter der Bildungsarbeit mit Senioren in der Mischung aus professionell angeleiteten und selbstorganisierten Angeboten gewürdigt wurde.

Im Herbst war die Hamburger VHS Gastgeberin der Tagung des bundesweiten Arbeitskreises Großstäd-tischer Volkshochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in deren Rahmen zur Thematik der Weiterentwicklung des Portfolios von Volkshoch-schulen vor dem Hintergrund tiefgreifender gesell-schaftlicher Trendveränderungen gearbeitet wurde.

2012 war auch deshalb für die VHS ein besonderes Jahr, weil sie den Wechsel in der Geschäftsführung erfolgreich bewältigt hat: Dr. Hannelore Bastian, Leiterin der Programmabteilung sowie Mitglied und Sprecherin der Geschäftsführung, wechselte zum 30. April in den Ruhestand. Zum 01. September 2012 hat Dr. Margret Lohmann als neue Leiterin der Programmabteilung die 3-köpfige Geschäftsführung wieder komplettiert. Die Funktion der Sprecherin der Geschäftsführung hat seit Mai 2013 – zunächst kom-missarisch – Marlene Schnoor, Leiterin der Vertriebs-abteilung, übernommen.

Wir danken unseren 1.339 Kursleitenden, 144 Mitar-beitenden, den vielen Partnern, Förderern und Freunden, die unsere Arbeit im Jahr 2012 unterstützt und konstruktiv-kritisch begleitet haben. Besonderer Dank gilt den Spendern und ehrenamtlich Aktiven im Förderverein „Bildung für alle! e.V.“, die mit ihrer Arbeit sehr konkret dazu beigetragen haben, dass noch mehr Menschen in die Lage versetzt werden, ein Bildungsangebot an der VHS wahrnehmen zu können. Nicht zuletzt danken wir den vielen Teilneh-menden in unseren Kursen, dass sie sich für die VHS entschieden haben – bleiben Sie alle auch künftig der Bildungsarbeit Ihrer VHS gewogen!

Marlene Schnoor,

Geschäftsführung Hamburger Volkshochschule

PS: Zur aktuellen Gesamtinformation und zur Anmeldung: www.vhs-hamburg.de – es lohnt sich immer!

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Die neue Geschäftsführung der Hamburger VolkshochschuleDr. Margret Lohmann, Leitung Programmabteilung;Uwe Gsänger, Leitung Kaufmännische Abteilung;Marlene Schnoor, Leitung Vertriebsabteilung

* Eine verlinkte Fassung erhalten Sie im Netz unter: www.vhs-hamburg.de/Jahresberichte

VHs – angebote für JugendlicHe, scHülerinnen und scHülerDie Junge Volkshochschule (JVHS*) stellt ein besonderes Zielgruppenangebot der VHS-Arbeit dar:

Die politische Jugendbildung der Jungen _Volkshochschule (JVHS)* hat – unterstützt durch Bundesmittel (Kinder- und Jugend-plan) – in Zusammenarbeit mit Hamburger Schulen 89 Jugendseminare zur Demokratie-erziehung, Zivilcourage und Konfliktfähig-keit sowie zum interkulturellen Lernen und zur Gewaltprävention durchgeführt.

_ Im Rahmen des Programms zur Förde-rung der Partizipation von Kindern und Jugendlichen in Schule und Stadtteil (KwiQ-Peer-Programm* „Verantwortung“) hat die JVHS ihre 2006 begonnene Arbeit mit nun insgesamt 13 Hamburger Schulen fortgesetzt.

_ Im Projekt „Connecting Youth“ wurde in Kooperation mit der Evangelischen Akade-mie eine Jugendkonferenz mit ca. 100 Teil-nehmenden aus 11 Ländern und von 3 Kontinenten in Hamburg durchgeführt, ebenso wie eine Veranstaltung zum Thema: „Friedliche Revolution“.

_ Über die Plattform www.audiYou.de* konnten Jugendliche im Projekt „Stadtteil-geschichte“ ihren Stadtteil und dessen Attraktionen in einem Audio-Guide darstel-len. Der Kanal dokumentiert auch die Transferergebnisse des Projekts in ländli-chen Regionen Niedersachsens.

_ Im Bildungsprogramm zum Thema „Rechtsextremismus“ beschäftigten sich die Jugendlichen mit dem Thema „Ausstieg aus der Neonazi-Szene“ sowie Aktivitäten zum sogenannten Tag der deutschen Zukunft im Rahmen der Aktion „Hamburg bekennt Farbe“ am 2.6.2012.

_ Die Ferienakademie „Kreatives Schreiben und Neue Medien“ feierte im Oktober 2012 mit einem großen Lesefest ihr zehnjähriges Bestehen.

VHs – spracHan- gebote und zertifi-kate für scHüler, studierende und zertifikatsorien-tiert lernende Die Volkshochschule, als vielfältigste Sprachenanbieterin Hamburgs, bietet speziell für Hamburger Schüler und Studierende das „Sprachentor zur Welt“:

_ Im Auftrag von 5 Hamburger Hochschu-len (UHH, TUHH, HCU, HfBK, KLU), der School of Life Science und der Fernuniver-sität Hagen haben in 2012 6.300 Teilneh-mende (TN) 376 Sprachkursangebote auf dem jeweiligen Campus besucht, alleine 704 TN besuchten 55 Kurse für Deutsch als Fremdsprache und legten damit Grundla-gen für ein erfolgreiches Studium und den späteren Berufseinstieg.

_ Die Kurse wurden in 15 verschiedenen Sprachen fortlaufend angeboten. Sie ver-mitteln zielgerichtet allgemein- oder fach-sprachliche Kenntnisse, orientieren sich inhaltlich an den vom Europarat ent- wickelten GERR*, sind ECTS-kompatibel und werden je nach Hochschule auch im Wahlbereich angerechnet. Sie bereiten auf Studien- oder Praktikaaufenthalte im Ausland, auf das Masterprogramm und/oder externe Sprachprüfungen vor.

_ Die VHS bot als Prüfungszentrum auch Schülerinnen und Schülern die Möglichkeit zum Erwerb eines telc*-Englisch- oder Türkischzertifikats: 64 Absolventen der 6 Prüfungsvorbereitungskurse konnten zu 100% erfolgreich ihre Prüfung auf den Stufen Englisch A2-C1 und Türkisch A2-B2 ablegen. Das Angebot soll auch auf weitere Herkunftssprachen von Schüler/innen ausgeweitet werden.

_ Insgesamt haben im Prüfungszentrum der Hamburger VHS 123 TN an einer der verschiedenen Zertifikatsprüfungen der „Xpert-Business“*-Reihe teilgenommen. 16 PC-Systembetreuer wurden zertifiziert, 208 TN haben ein Sprachzertifikat erworben und 280 Studierende haben sich einer Online-DaF-Sprachstandsanalyse unterzogen.

VHs – im spiegel öffentlicHer WaHrneHmung Die VHS präsentierte ihr jeweili-ges Semesterprogramm unter den Leitthemen: „Sprachen lernt man bei der VHS!“* und „Vielfalt leben – Stärken entfalten!“*

_ In mehr als 100 Berichterstattungen, vom Hamburger Abendblatt, NDR oder der Tagesschau, spiegelten sich medienwirk- same VHS-Themen (im Pressespiegel* dokumentiert) wider. Besondere Beach-tung fanden Alphabetisierungskurse und Deutschkurse zur Einbürgerung. Schlagzei-lenfähige Kurstitel waren „Urban Knitting/Stadtguerilla“ oder auch der „Männer-kochkurs“ und „Aktmalerei“.

_ Die Homepage www.vhs-hamburg.de* verzeichnete einen stetigen Zuwachs um 15 % auf 715.897 Besucher und 33.570 Anmeldungen via Internet. Die beliebte-sten Suchbegriffe waren „Yoga“, „Gitarre“ und „Bildungsurlaub“.

_ Die Newsletter*-Verbreitung steigerte sich um rund 12 % auf 13.100 Abonnen-ten und generierte durch weiterführende Links rund 10.000 Klicks auf die Homepa-ge. Mit exklusiven Informationen, z.B. über die „Kurse des Monats“*, Gewinn-möglichkeiten und Sonderaktionen, wie z.B. Qi Gong auf dem „Horizon Field Hamburg“* erhöhte sich die Attraktivität dieses Mediums.

_ Die VHS erweiterte ihre Präsenz im Bereich von Social Media mit einer erfolgreichen eigenen Facebook*-Seite.

_ Institutionelle Pressemeldungen betrafen die Jubiläumsfeier: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden* sowie Ausstel-lungseröffnungen, z.B. von „Verlacht, verboten und gefeiert – Zur Geschichte des Frauenfußballs in Deutschland.“*

VHs – qualitatiV Die Hamburger Volkshochschule dokumentiert die hohe Qualität ihrer Bildungsarbeit in vielfältiger Weise:

_ In der jährlichen Überprüfung der VHS nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001: 2008* durch externe Gutachter wurde besonders die gemeinsam mit den Mitarbeitern vorgenommene Entwicklung eines aktuellen Leitbildes und eines Zukunftsbildes 2020* gelobt.

_ Hervorgehoben wurde auch das hohe Engagement der Geschäftsführung bei der Personalförderung und der Weiterentwick-lung des Managementsystems.

_ Die Überprüfungen des Web-Auftritts zur Erneuerung des ips-Gütesiegels* für vor-bildlichen Daten- und Verbraucherschutz im Internet wurden erfolgreich abgeschlos-sen und zur benutzerfreundlichen Optimie-rung genutzt.

_ Alle Beschwerden wurden zeitnah und mit hoher Kundenorientierung bearbeitet und zur Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in der VHS genutzt:

_ Rund die Hälfte aller Kunden mit einer Beschwerde belegten nach Bearbeitung von Beschwerden im zentralen Beschwerdema-nagement* bereits im Folgesemester erneut einen VHS-Kurs. Die Beschwerdequote von lediglich 0,3% bei rund 90.000 Kursbele-gungen zeigte insgesamt die hohe Kunden-zufriedenheit der VHS-Kursbesucher.

_ In ausgewählten Programmsegmenten wurden gezielte Befragungen zur Kunden-zufriedenheit und Kursqualität durchge-führt.

_ Lebenslanges Lernen gilt auch als Leitmo-tiv und Anforderung an Kursleitende und Mitarbeitende der VHS: Das hauseigene Kursleiter-Fortbildungs-programm* wurde von 576 Kursleitenden in 57 Veranstaltungen wahrgenommen. Zusammen mit den Fach- und Planungs-treffen erreichten 93 angebotene Veranstal-tungen rund 800 Teilnehmende. Von den internen VHS-Beschäftigten nah-men 150 Mitarbeitende insgesamt 574-mal an Fortbildungen teil.

VHs – integratiV – angebote für migrantinnen und migrantenEin Schwerpunkt integrativer VHS-Arbeit liegt bei Deutsch als Fremdsprache (DaF)*:

_ Das Standardangebot Deutsch als Fremd-sprache konnte um 4% auf 231 Kurse mit 4.666 Belegungen gegenüber dem Vorjahr weiter ausgebaut werden.

_ Das Angebot an Integrationskursen – gefördert durch das Bundesamt für Migrati-on und Flüchtlinge (BAMF)* – wurde in den Kursstufen A1-B1 weiter ausgebaut auf 205 Kursmodule mit 3.550 Belegungen (+ 7%). Die Nachfrage für die VHS-Integra-tionskurse ist nach wie vor sehr hoch.

_ Das Prüfungsaufkommen der VHS als Lizenznehmerin der telc GmbH und des Goethe-Instituts im Bereich DaF* verzeichnete eine Steigerung um 6% auf 1.332 Sprachprüfungen in 6 verschiedenen Prüfungsformaten auf den Lernstufen A2 bis C1.

_ Die Zahl der Einbürgerungstests* erhöhte sich um 19% auf 1.462 Teilnehmer/innen.

_ Das Angebot berufsbezogener Deutsch- kurse für Migrantinnen und Migranten in Vollzeit wurde weiter ausgebaut auf 17 Projekte mit 391 Belegungen, was eine Steigerung um 43% zum Vorjahr darstellt. Inhaltliche Schwerpunkte neben den allge-meinen berufsorientierten Projekten sind Büro/Handel/Verkauf und Soziales/Erzie-hung.

_ Erstmalig wurden über diesen Förderweg auch Sprachkurse in Zusammenarbeit mit Betrieben angeboten, um die sprachlichen Kompetenzen und damit die Beschäfti-gungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter/innen zu verbessern.

VHs – grundbildung für alleDas Grundbildungszentrum der VHS ist der größte Anbieter nachholender Grundbildung in Hamburg:

_ Das Angebot für funktionale Analphabe-ten konnte auf rund 5.000 Unterrichtsein-heiten ausgebaut werden, Zuwächse gab es insbesondere im neuen Schwerpunkt für Ältere:

_ Mit der „Billstedter Spätlese“ startete die VHS im Herbst ein niedrigschwelliges Ange-bot als Treffpunkt für Ältere aus Billstedt und Umgebung, in dessen Rahmen Teilneh-mende gemeinsam in offenen Clubs oder Treffen lernen, was sie wichtig finden: Computerwissen, Lachyoga oder auch Informationen über Sicherheit in Haus und Straßenverkehr.

_ Das Volumen an Erlösen aus Drittmittel- und Auftragsmaßnahmen in diesem Bereich blieb auf hohem Niveau stabil (bei ca. 430.000 Euro).

_ Im Bezirk Altona trug die VHS mit dem Projekt „BASISLO“* zur Umsetzung des § 33 der Bezirksverwaltungsreform bei und ermöglichte in Osdorf und Lurup 10 Einrichtungen der Kinder- und Jugend-pflege die „Arbeit mit Beteiligung“.

_ Die Zahl der im Auftrag der BSB durch- geführten Müttersprachkurse blieb stabil und berücksichtigte vor allem Schulen mit besonders hohem Sprachförder- bedarf.

_ Zwei neue europäische Projekte setzten die erfolgreiche Arbeit in der Bildung Älterer fort: Im Projekt „MATURE“* wird neben einem Handbuch ein Training für Kursleitende entwickelt, mit dem schwer erreichbare Ältere für Bildung interessiert werden können. Die Lernpartnerschaft „STARTING BUSINESS IN LATER LIFE“* erkundet die Chancen und Beratungsbedarfe älterer Existenzgünder/innen.

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Einblicke in die Tätigkeit der Hamburger Volkshochschule 201 2

Jahresbericht

Hamburger VolksHocHscHule

Meldung von Focus-online vom - 17.9.2012 zum Ergebnis eines Lang-zeitvergleichs der Stiftung Warentest:

„Volkshochschulen bieten bei berufli-- chen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.“

Meldung von Focus-online vom 17.9.2012 zum Ergebnis eines Langzeitvergleichs der Stiftung Warentest:

„Volkshochschulen bieten bei beruflichen Weiterbildungen

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„Im Bereich der kulturellen Bildung finden Sie meines Wissens keinen anderen Anbieter in Hamburg, der so vielfältig ist wie die Volks-hochschule.Sie ist tatsächlich eine Hochschule für das Volk, für Lebenslanges Lernen und mit einer großen Vielfalt an Kursen für Jung und Alt. Die VHS ist darüber hinaus auch ein sozialer Ort der Begegnung – wie das Theater: eine Agora für das geistige und kulturelle Leben einer Metropole.“

Dr. Hannelore Bastian zusammen mit Schulsenator Ties Rabe, bei ihrer Verab- schiedung aus der Geschäfts-führung der Hamburger Volkshochschule 2012

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Joachim Lux, Intendant des Thalia Theaters, im Rahmen der Kooperation Hamburger Volkshoch-schule und Thalia Theater

1 VHS-Zentrum BergedorfLeuschnerstraße 21 | 21031 Hamburg | Tel. 428 86 84-0

2 VHS-Zentrum BillstedtBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel.: 428 86 77-0

3 VHS-Zentrum Harburg/Finkenwerder im Harburg Carrée Eddelbüttelstraße 47 a | 21073 Hamburg | Tel. 428 88 62-0

4 VHS-Zentrum Mitte/EimsbüttelSchanzenstraße 75–77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-2752

5 VHS-Zentrum InnenstadtMönckebergstraße 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-0

6 VHS-Zentrum NordPoppenhusenstraße 12 | 22305 Hamburg | Tel. 428 04-5801

7 VHS-Zentrum OstBerner Heerweg 183 | 22159 Hamburg | Tel. 42 88 53-0

8 VHS-Zentrum WestWaitzstraße 31 | 22607 Hamburg | Tel. 89 05 91-0

9 VHS-Zentrum Deutsch als Fremdsprache (DaF-Zentrum)Schanzenstraße 77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-3238

10 VHS-Zentrum Grundbildung und DrittmittelprojekteBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel. 428 86 77-23

11 Prüfungszentrum Hamburger Volkshochschule Bildungskontor HamburgMönckebergstr. 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-46

Weiterbildung – ganz naHDie VHS ist und bleibt der kurze Weg zur Bildung.

Alle VHS-Zentren im Überblick unter:www.vhs-hamburg.de/ueber-uns/region-zentren-105

„Das Gründungsmotto von 1919 heißt ‚Demokratie braucht Bildung‘ – und hat nichts von seiner Aktualität eingebüßt: Ein zunehmendes Auseinanderklaffen gesellschaftlicher Gruppierungen und die wachsende Bedeutung des Lebenslangen Lernens machen die VHS auch in Zukunft zu einem Ort, der gebraucht wird: _ für die nachholende Grundbildung _ für Integration und Mehrsprachigkeit _ für Orientierung und Urteilsbildung _ für Kompetenzerwerb in Arbeits- und Lebensbedingungen, die sich weiterhin in hohem Tempo verändern werden _ und natürlich für das Lernen in der nach-beruflichen Lebensphase.“

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2012++ + +++ + Gruß zum 1. Mai + +++ + Der Chor ATOUT CHOEURS aus der Normandie + +++ + Ausstellung Umbruch - Aufbruch + +++ + Hamburg bekennt Farbe - Für Demokratie, Toleranz und Vielfalt + +++ +

Bildungskiez + +++ + Auf die Plätze, fertig, los! Die Schanzenküche kommt + +++ + Der Demogra

fische Wandel + +++ + 10 Jahre Ferienakademie Kreatives Schreiben und Neue Medien + +++ +

Die „Montagsmaler“ laden ein! + +++ + Das ist Esther - Ein Theaterstück z

u einer jüdischen Geschichte aus Hamburg und New York+ +++ + Viel Spaß in

Hamburg für wenig Geld + +++ +

+ +++ + „Frühlingsahnung“ - Wandsbeker SinfonieOrchester + +++ + CANTO LATINO + +++ + Erinnerung an Flora und Rudi Neumann + +++ + Jetzt Chancen sichern: Als geprüfte Fachkraft

+ +++ + Focus online, 17.9.2012, zum Langzeitvergleich von Stiftung Warentest: „Volkshochschulen bieten bei beruflichen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.“ + +++ +

editorial

Liebe Leserin, lieber Leser,

90.353 Belegungen in 7.216 Kursen und Veranstal-tungen in der gesamten Stadt – auf diese Leistung im Jahr 2012 blickt die Hamburger Volkshochschule zurück:

Damit bot sie ein reichhaltiges Angebot an allgemei-ner und berufsbezogener Weiterbildung in den Berei-chen Sprachen, Kultur, Gesundheit, Multimedia, EDV und Arbeitswelt sowie Gesellschaft und Politik – eben „Bildung für alle“. Seit ihrer Gründung 1919 setzt die VHS diesen Auftrag nicht nur mit ihrer breiten, differenzierten Themenpalette um, auch niedrige Preise und Möglichkeiten zur Ermäßigung sowie besonders niedrigschwellige Angebote im Bereich nachholender Grundbildung und dem Erlernen der deutschen Sprache unterstützen den Zugang zur Bildung für alle. Dafür steht die „Marke“ VHS überall in Deutschland auch in Zukunft.

Mit ihren Leitsätzen „Sprachen lernt man bei der VHS!“ und „Vielfalt leben – Stärken entfalten“ schärfte die VHS den Fokus auf Inklusion in ihrer Bildungsarbeit. Die Volkshochschule ist ein Ort der Begegnung, an dem Vielfalt gelebt und in nahezu jedem Kursangebot als Stärke erfahren werden kann. Lernen heißt bei der VHS immer auch Neues wahr-zunehmen, die eigene Anschauung zu erweitern und – VHS-typisch – in eher heterogenen Gruppen Men-schen mit sehr unterschiedlicher Kompetenz und Lebenserfahrung zu begegnen und gemeinsam zu wachsen.

Ein institutioneller Höhepunkt war das Jubiläum: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden, in dessen Rahmen der besondere Charakter der Bildungsarbeit mit Senioren in der Mischung aus professionell angeleiteten und selbstorganisierten Angeboten gewürdigt wurde.

Im Herbst war die Hamburger VHS Gastgeberin der Tagung des bundesweiten Arbeitskreises Großstäd-tischer Volkshochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in deren Rahmen zur Thematik der Weiterentwicklung des Portfolios von Volkshoch-schulen vor dem Hintergrund tiefgreifender gesell-schaftlicher Trendveränderungen gearbeitet wurde.

2012 war auch deshalb für die VHS ein besonderes Jahr, weil sie den Wechsel in der Geschäftsführung erfolgreich bewältigt hat: Dr. Hannelore Bastian, Leiterin der Programmabteilung sowie Mitglied und Sprecherin der Geschäftsführung, wechselte zum 30. April in den Ruhestand. Zum 01. September 2012 hat Dr. Margret Lohmann als neue Leiterin der Programmabteilung die 3-köpfige Geschäftsführung wieder komplettiert. Die Funktion der Sprecherin der Geschäftsführung hat seit Mai 2013 – zunächst kom-missarisch – Marlene Schnoor, Leiterin der Vertriebs-abteilung, übernommen.

Wir danken unseren 1.339 Kursleitenden, 144 Mitar-beitenden, den vielen Partnern, Förderern und Freunden, die unsere Arbeit im Jahr 2012 unterstützt und konstruktiv-kritisch begleitet haben. Besonderer Dank gilt den Spendern und ehrenamtlich Aktiven im Förderverein „Bildung für alle! e.V.“, die mit ihrer Arbeit sehr konkret dazu beigetragen haben, dass noch mehr Menschen in die Lage versetzt werden, ein Bildungsangebot an der VHS wahrnehmen zu können. Nicht zuletzt danken wir den vielen Teilneh-menden in unseren Kursen, dass sie sich für die VHS entschieden haben – bleiben Sie alle auch künftig der Bildungsarbeit Ihrer VHS gewogen!

Marlene Schnoor,

Geschäftsführung Hamburger Volkshochschule

PS: Zur aktuellen Gesamtinformation und zur Anmeldung: www.vhs-hamburg.de – es lohnt sich immer!

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Die neue Geschäftsführung der Hamburger VolkshochschuleDr. Margret Lohmann, Leitung Programmabteilung;Uwe Gsänger, Leitung Kaufmännische Abteilung;Marlene Schnoor, Leitung Vertriebsabteilung

* Eine verlinkte Fassung erhalten Sie im Netz unter: www.vhs-hamburg.de/Jahresberichte

VHs – angebote für JugendlicHe, scHülerinnen und scHülerDie Junge Volkshochschule (JVHS*) stellt ein besonderes Zielgruppenangebot der VHS-Arbeit dar:

Die politische Jugendbildung der Jungen _Volkshochschule (JVHS)* hat – unterstützt durch Bundesmittel (Kinder- und Jugend-plan) – in Zusammenarbeit mit Hamburger Schulen 89 Jugendseminare zur Demokratie-erziehung, Zivilcourage und Konfliktfähig-keit sowie zum interkulturellen Lernen und zur Gewaltprävention durchgeführt.

_ Im Rahmen des Programms zur Förde-rung der Partizipation von Kindern und Jugendlichen in Schule und Stadtteil (KwiQ-Peer-Programm* „Verantwortung“) hat die JVHS ihre 2006 begonnene Arbeit mit nun insgesamt 13 Hamburger Schulen fortgesetzt.

_ Im Projekt „Connecting Youth“ wurde in Kooperation mit der Evangelischen Akade-mie eine Jugendkonferenz mit ca. 100 Teil-nehmenden aus 11 Ländern und von 3 Kontinenten in Hamburg durchgeführt, ebenso wie eine Veranstaltung zum Thema: „Friedliche Revolution“.

_ Über die Plattform www.audiYou.de* konnten Jugendliche im Projekt „Stadtteil-geschichte“ ihren Stadtteil und dessen Attraktionen in einem Audio-Guide darstel-len. Der Kanal dokumentiert auch die Transferergebnisse des Projekts in ländli-chen Regionen Niedersachsens.

_ Im Bildungsprogramm zum Thema „Rechtsextremismus“ beschäftigten sich die Jugendlichen mit dem Thema „Ausstieg aus der Neonazi-Szene“ sowie Aktivitäten zum sogenannten Tag der deutschen Zukunft im Rahmen der Aktion „Hamburg bekennt Farbe“ am 2.6.2012.

_ Die Ferienakademie „Kreatives Schreiben und Neue Medien“ feierte im Oktober 2012 mit einem großen Lesefest ihr zehnjähriges Bestehen.

VHs – spracHan- gebote und zertifi-kate für scHüler, studierende und zertifikatsorien-tiert lernende Die Volkshochschule, als vielfältigste Sprachenanbieterin Hamburgs, bietet speziell für Hamburger Schüler und Studierende das „Sprachentor zur Welt“:

_ Im Auftrag von 5 Hamburger Hochschu-len (UHH, TUHH, HCU, HfBK, KLU), der School of Life Science und der Fernuniver-sität Hagen haben in 2012 6.300 Teilneh-mende (TN) 376 Sprachkursangebote auf dem jeweiligen Campus besucht, alleine 704 TN besuchten 55 Kurse für Deutsch als Fremdsprache und legten damit Grundla-gen für ein erfolgreiches Studium und den späteren Berufseinstieg.

_ Die Kurse wurden in 15 verschiedenen Sprachen fortlaufend angeboten. Sie ver-mitteln zielgerichtet allgemein- oder fach-sprachliche Kenntnisse, orientieren sich inhaltlich an den vom Europarat ent- wickelten GERR*, sind ECTS-kompatibel und werden je nach Hochschule auch im Wahlbereich angerechnet. Sie bereiten auf Studien- oder Praktikaaufenthalte im Ausland, auf das Masterprogramm und/oder externe Sprachprüfungen vor.

_ Die VHS bot als Prüfungszentrum auch Schülerinnen und Schülern die Möglichkeit zum Erwerb eines telc*-Englisch- oder Türkischzertifikats: 64 Absolventen der 6 Prüfungsvorbereitungskurse konnten zu 100% erfolgreich ihre Prüfung auf den Stufen Englisch A2-C1 und Türkisch A2-B2 ablegen. Das Angebot soll auch auf weitere Herkunftssprachen von Schüler/innen ausgeweitet werden.

_ Insgesamt haben im Prüfungszentrum der Hamburger VHS 123 TN an einer der verschiedenen Zertifikatsprüfungen der „Xpert-Business“*-Reihe teilgenommen. 16 PC-Systembetreuer wurden zertifiziert, 208 TN haben ein Sprachzertifikat erworben und 280 Studierende haben sich einer Online-DaF-Sprachstandsanalyse unterzogen.

VHs – im spiegel öffentlicHer WaHrneHmung Die VHS präsentierte ihr jeweili-ges Semesterprogramm unter den Leitthemen: „Sprachen lernt man bei der VHS!“* und „Vielfalt leben – Stärken entfalten!“*

_ In mehr als 100 Berichterstattungen, vom Hamburger Abendblatt, NDR oder der Tagesschau, spiegelten sich medienwirk- same VHS-Themen (im Pressespiegel* dokumentiert) wider. Besondere Beach-tung fanden Alphabetisierungskurse und Deutschkurse zur Einbürgerung. Schlagzei-lenfähige Kurstitel waren „Urban Knitting/Stadtguerilla“ oder auch der „Männer-kochkurs“ und „Aktmalerei“.

_ Die Homepage www.vhs-hamburg.de* verzeichnete einen stetigen Zuwachs um 15 % auf 715.897 Besucher und 33.570 Anmeldungen via Internet. Die beliebte-sten Suchbegriffe waren „Yoga“, „Gitarre“ und „Bildungsurlaub“.

_ Die Newsletter*-Verbreitung steigerte sich um rund 12 % auf 13.100 Abonnen-ten und generierte durch weiterführende Links rund 10.000 Klicks auf die Homepa-ge. Mit exklusiven Informationen, z.B. über die „Kurse des Monats“*, Gewinn-möglichkeiten und Sonderaktionen, wie z.B. Qi Gong auf dem „Horizon Field Hamburg“* erhöhte sich die Attraktivität dieses Mediums.

_ Die VHS erweiterte ihre Präsenz im Bereich von Social Media mit einer erfolgreichen eigenen Facebook*-Seite.

_ Institutionelle Pressemeldungen betrafen die Jubiläumsfeier: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden* sowie Ausstel-lungseröffnungen, z.B. von „Verlacht, verboten und gefeiert – Zur Geschichte des Frauenfußballs in Deutschland.“*

VHs – qualitatiV Die Hamburger Volkshochschule dokumentiert die hohe Qualität ihrer Bildungsarbeit in vielfältiger Weise:

_ In der jährlichen Überprüfung der VHS nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001: 2008* durch externe Gutachter wurde besonders die gemeinsam mit den Mitarbeitern vorgenommene Entwicklung eines aktuellen Leitbildes und eines Zukunftsbildes 2020* gelobt.

_ Hervorgehoben wurde auch das hohe Engagement der Geschäftsführung bei der Personalförderung und der Weiterentwick-lung des Managementsystems.

_ Die Überprüfungen des Web-Auftritts zur Erneuerung des ips-Gütesiegels* für vor-bildlichen Daten- und Verbraucherschutz im Internet wurden erfolgreich abgeschlos-sen und zur benutzerfreundlichen Optimie-rung genutzt.

_ Alle Beschwerden wurden zeitnah und mit hoher Kundenorientierung bearbeitet und zur Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in der VHS genutzt:

_ Rund die Hälfte aller Kunden mit einer Beschwerde belegten nach Bearbeitung von Beschwerden im zentralen Beschwerdema-nagement* bereits im Folgesemester erneut einen VHS-Kurs. Die Beschwerdequote von lediglich 0,3% bei rund 90.000 Kursbele-gungen zeigte insgesamt die hohe Kunden-zufriedenheit der VHS-Kursbesucher.

_ In ausgewählten Programmsegmenten wurden gezielte Befragungen zur Kunden-zufriedenheit und Kursqualität durchge-führt.

_ Lebenslanges Lernen gilt auch als Leitmo-tiv und Anforderung an Kursleitende und Mitarbeitende der VHS: Das hauseigene Kursleiter-Fortbildungs-programm* wurde von 576 Kursleitenden in 57 Veranstaltungen wahrgenommen. Zusammen mit den Fach- und Planungs-treffen erreichten 93 angebotene Veranstal-tungen rund 800 Teilnehmende. Von den internen VHS-Beschäftigten nah-men 150 Mitarbeitende insgesamt 574-mal an Fortbildungen teil.

VHs – integratiV – angebote für migrantinnen und migrantenEin Schwerpunkt integrativer VHS-Arbeit liegt bei Deutsch als Fremdsprache (DaF)*:

_ Das Standardangebot Deutsch als Fremd-sprache konnte um 4% auf 231 Kurse mit 4.666 Belegungen gegenüber dem Vorjahr weiter ausgebaut werden.

_ Das Angebot an Integrationskursen – gefördert durch das Bundesamt für Migrati-on und Flüchtlinge (BAMF)* – wurde in den Kursstufen A1-B1 weiter ausgebaut auf 205 Kursmodule mit 3.550 Belegungen (+ 7%). Die Nachfrage für die VHS-Integra-tionskurse ist nach wie vor sehr hoch.

_ Das Prüfungsaufkommen der VHS als Lizenznehmerin der telc GmbH und des Goethe-Instituts im Bereich DaF* verzeichnete eine Steigerung um 6% auf 1.332 Sprachprüfungen in 6 verschiedenen Prüfungsformaten auf den Lernstufen A2 bis C1.

_ Die Zahl der Einbürgerungstests* erhöhte sich um 19% auf 1.462 Teilnehmer/innen.

_ Das Angebot berufsbezogener Deutsch- kurse für Migrantinnen und Migranten in Vollzeit wurde weiter ausgebaut auf 17 Projekte mit 391 Belegungen, was eine Steigerung um 43% zum Vorjahr darstellt. Inhaltliche Schwerpunkte neben den allge-meinen berufsorientierten Projekten sind Büro/Handel/Verkauf und Soziales/Erzie-hung.

_ Erstmalig wurden über diesen Förderweg auch Sprachkurse in Zusammenarbeit mit Betrieben angeboten, um die sprachlichen Kompetenzen und damit die Beschäfti-gungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter/innen zu verbessern.

VHs – grundbildung für alleDas Grundbildungszentrum der VHS ist der größte Anbieter nachholender Grundbildung in Hamburg:

_ Das Angebot für funktionale Analphabe-ten konnte auf rund 5.000 Unterrichtsein-heiten ausgebaut werden, Zuwächse gab es insbesondere im neuen Schwerpunkt für Ältere:

_ Mit der „Billstedter Spätlese“ startete die VHS im Herbst ein niedrigschwelliges Ange-bot als Treffpunkt für Ältere aus Billstedt und Umgebung, in dessen Rahmen Teilneh-mende gemeinsam in offenen Clubs oder Treffen lernen, was sie wichtig finden: Computerwissen, Lachyoga oder auch Informationen über Sicherheit in Haus und Straßenverkehr.

_ Das Volumen an Erlösen aus Drittmittel- und Auftragsmaßnahmen in diesem Bereich blieb auf hohem Niveau stabil (bei ca. 430.000 Euro).

_ Im Bezirk Altona trug die VHS mit dem Projekt „BASISLO“* zur Umsetzung des § 33 der Bezirksverwaltungsreform bei und ermöglichte in Osdorf und Lurup 10 Einrichtungen der Kinder- und Jugend-pflege die „Arbeit mit Beteiligung“.

_ Die Zahl der im Auftrag der BSB durch- geführten Müttersprachkurse blieb stabil und berücksichtigte vor allem Schulen mit besonders hohem Sprachförder- bedarf.

_ Zwei neue europäische Projekte setzten die erfolgreiche Arbeit in der Bildung Älterer fort: Im Projekt „MATURE“* wird neben einem Handbuch ein Training für Kursleitende entwickelt, mit dem schwer erreichbare Ältere für Bildung interessiert werden können. Die Lernpartnerschaft „STARTING BUSINESS IN LATER LIFE“* erkundet die Chancen und Beratungsbedarfe älterer Existenzgünder/innen.

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++News &

Ereignisse

2012++ + +++ + Gruß zum 1. Mai + +++ + Der Chor ATOUT CHOEURS aus der Normandie + +++ + Ausstellung Umbruch - Aufbruch + +++ + Hamburg bekennt Farbe - Für Demokratie, Toleranz und Vielfalt + +++ +

Bildungskiez + +++ + Auf die Plätze, fertig, los! Die Schanzenküche kommt + +++ + Der Demogra

fische Wandel + +++ + 10 Jahre Ferienakademie Kreatives Schreiben und Neue Medien + +++ +

Die „Montagsmaler“ laden ein! + +++ + Das ist Esther - Ein Theaterstück z

u einer jüdischen Geschichte aus Hamburg und New York+ +++ + Viel Spaß in

Hamburg für wenig Geld + +++ +

+ +++ + „Frühlingsahnung“ - Wandsbeker SinfonieOrchester + +++ + CANTO LATINO + +++ + Erinnerung an Flora und Rudi Neumann + +++ + Jetzt Chancen sichern: Als geprüfte Fachkraft

+ +++ + Focus online, 17.9.2012, zum Langzeitvergleich von Stiftung Warentest: „Volkshochschulen bieten bei beruflichen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.“ + +++ +

editorial

Liebe Leserin, lieber Leser,

90.353 Belegungen in 7.216 Kursen und Veranstal-tungen in der gesamten Stadt – auf diese Leistung im Jahr 2012 blickt die Hamburger Volkshochschule zurück:

Damit bot sie ein reichhaltiges Angebot an allgemei-ner und berufsbezogener Weiterbildung in den Berei-chen Sprachen, Kultur, Gesundheit, Multimedia, EDV und Arbeitswelt sowie Gesellschaft und Politik – eben „Bildung für alle“. Seit ihrer Gründung 1919 setzt die VHS diesen Auftrag nicht nur mit ihrer breiten, differenzierten Themenpalette um, auch niedrige Preise und Möglichkeiten zur Ermäßigung sowie besonders niedrigschwellige Angebote im Bereich nachholender Grundbildung und dem Erlernen der deutschen Sprache unterstützen den Zugang zur Bildung für alle. Dafür steht die „Marke“ VHS überall in Deutschland auch in Zukunft.

Mit ihren Leitsätzen „Sprachen lernt man bei der VHS!“ und „Vielfalt leben – Stärken entfalten“ schärfte die VHS den Fokus auf Inklusion in ihrer Bildungsarbeit. Die Volkshochschule ist ein Ort der Begegnung, an dem Vielfalt gelebt und in nahezu jedem Kursangebot als Stärke erfahren werden kann. Lernen heißt bei der VHS immer auch Neues wahr-zunehmen, die eigene Anschauung zu erweitern und – VHS-typisch – in eher heterogenen Gruppen Men-schen mit sehr unterschiedlicher Kompetenz und Lebenserfahrung zu begegnen und gemeinsam zu wachsen.

Ein institutioneller Höhepunkt war das Jubiläum: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden, in dessen Rahmen der besondere Charakter der Bildungsarbeit mit Senioren in der Mischung aus professionell angeleiteten und selbstorganisierten Angeboten gewürdigt wurde.

Im Herbst war die Hamburger VHS Gastgeberin der Tagung des bundesweiten Arbeitskreises Großstäd-tischer Volkshochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in deren Rahmen zur Thematik der Weiterentwicklung des Portfolios von Volkshoch-schulen vor dem Hintergrund tiefgreifender gesell-schaftlicher Trendveränderungen gearbeitet wurde.

2012 war auch deshalb für die VHS ein besonderes Jahr, weil sie den Wechsel in der Geschäftsführung erfolgreich bewältigt hat: Dr. Hannelore Bastian, Leiterin der Programmabteilung sowie Mitglied und Sprecherin der Geschäftsführung, wechselte zum 30. April in den Ruhestand. Zum 01. September 2012 hat Dr. Margret Lohmann als neue Leiterin der Programmabteilung die 3-köpfige Geschäftsführung wieder komplettiert. Die Funktion der Sprecherin der Geschäftsführung hat seit Mai 2013 – zunächst kom-missarisch – Marlene Schnoor, Leiterin der Vertriebs-abteilung, übernommen.

Wir danken unseren 1.339 Kursleitenden, 144 Mitar-beitenden, den vielen Partnern, Förderern und Freunden, die unsere Arbeit im Jahr 2012 unterstützt und konstruktiv-kritisch begleitet haben. Besonderer Dank gilt den Spendern und ehrenamtlich Aktiven im Förderverein „Bildung für alle! e.V.“, die mit ihrer Arbeit sehr konkret dazu beigetragen haben, dass noch mehr Menschen in die Lage versetzt werden, ein Bildungsangebot an der VHS wahrnehmen zu können. Nicht zuletzt danken wir den vielen Teilneh-menden in unseren Kursen, dass sie sich für die VHS entschieden haben – bleiben Sie alle auch künftig der Bildungsarbeit Ihrer VHS gewogen!

Marlene Schnoor,

Geschäftsführung Hamburger Volkshochschule

PS: Zur aktuellen Gesamtinformation und zur Anmeldung: www.vhs-hamburg.de – es lohnt sich immer!

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Die neue Geschäftsführung der Hamburger VolkshochschuleDr. Margret Lohmann, Leitung Programmabteilung;Uwe Gsänger, Leitung Kaufmännische Abteilung;Marlene Schnoor, Leitung Vertriebsabteilung

* Eine verlinkte Fassung erhalten Sie im Netz unter: www.vhs-hamburg.de/Jahresberichte

VHs – angebote für JugendlicHe, scHülerinnen und scHülerDie Junge Volkshochschule (JVHS*) stellt ein besonderes Zielgruppenangebot der VHS-Arbeit dar:

Die politische Jugendbildung der Jungen _Volkshochschule (JVHS)* hat – unterstützt durch Bundesmittel (Kinder- und Jugend-plan) – in Zusammenarbeit mit Hamburger Schulen 89 Jugendseminare zur Demokratie-erziehung, Zivilcourage und Konfliktfähig-keit sowie zum interkulturellen Lernen und zur Gewaltprävention durchgeführt.

_ Im Rahmen des Programms zur Förde-rung der Partizipation von Kindern und Jugendlichen in Schule und Stadtteil (KwiQ-Peer-Programm* „Verantwortung“) hat die JVHS ihre 2006 begonnene Arbeit mit nun insgesamt 13 Hamburger Schulen fortgesetzt.

_ Im Projekt „Connecting Youth“ wurde in Kooperation mit der Evangelischen Akade-mie eine Jugendkonferenz mit ca. 100 Teil-nehmenden aus 11 Ländern und von 3 Kontinenten in Hamburg durchgeführt, ebenso wie eine Veranstaltung zum Thema: „Friedliche Revolution“.

_ Über die Plattform www.audiYou.de* konnten Jugendliche im Projekt „Stadtteil-geschichte“ ihren Stadtteil und dessen Attraktionen in einem Audio-Guide darstel-len. Der Kanal dokumentiert auch die Transferergebnisse des Projekts in ländli-chen Regionen Niedersachsens.

_ Im Bildungsprogramm zum Thema „Rechtsextremismus“ beschäftigten sich die Jugendlichen mit dem Thema „Ausstieg aus der Neonazi-Szene“ sowie Aktivitäten zum sogenannten Tag der deutschen Zukunft im Rahmen der Aktion „Hamburg bekennt Farbe“ am 2.6.2012.

_ Die Ferienakademie „Kreatives Schreiben und Neue Medien“ feierte im Oktober 2012 mit einem großen Lesefest ihr zehnjähriges Bestehen.

VHs – spracHan- gebote und zertifi-kate für scHüler, studierende und zertifikatsorien-tiert lernende Die Volkshochschule, als vielfältigste Sprachenanbieterin Hamburgs, bietet speziell für Hamburger Schüler und Studierende das „Sprachentor zur Welt“:

_ Im Auftrag von 5 Hamburger Hochschu-len (UHH, TUHH, HCU, HfBK, KLU), der School of Life Science und der Fernuniver-sität Hagen haben in 2012 6.300 Teilneh-mende (TN) 376 Sprachkursangebote auf dem jeweiligen Campus besucht, alleine 704 TN besuchten 55 Kurse für Deutsch als Fremdsprache und legten damit Grundla-gen für ein erfolgreiches Studium und den späteren Berufseinstieg.

_ Die Kurse wurden in 15 verschiedenen Sprachen fortlaufend angeboten. Sie ver-mitteln zielgerichtet allgemein- oder fach-sprachliche Kenntnisse, orientieren sich inhaltlich an den vom Europarat ent- wickelten GERR*, sind ECTS-kompatibel und werden je nach Hochschule auch im Wahlbereich angerechnet. Sie bereiten auf Studien- oder Praktikaaufenthalte im Ausland, auf das Masterprogramm und/oder externe Sprachprüfungen vor.

_ Die VHS bot als Prüfungszentrum auch Schülerinnen und Schülern die Möglichkeit zum Erwerb eines telc*-Englisch- oder Türkischzertifikats: 64 Absolventen der 6 Prüfungsvorbereitungskurse konnten zu 100% erfolgreich ihre Prüfung auf den Stufen Englisch A2-C1 und Türkisch A2-B2 ablegen. Das Angebot soll auch auf weitere Herkunftssprachen von Schüler/innen ausgeweitet werden.

_ Insgesamt haben im Prüfungszentrum der Hamburger VHS 123 TN an einer der verschiedenen Zertifikatsprüfungen der „Xpert-Business“*-Reihe teilgenommen. 16 PC-Systembetreuer wurden zertifiziert, 208 TN haben ein Sprachzertifikat erworben und 280 Studierende haben sich einer Online-DaF-Sprachstandsanalyse unterzogen.

VHs – im spiegel öffentlicHer WaHrneHmung Die VHS präsentierte ihr jeweili-ges Semesterprogramm unter den Leitthemen: „Sprachen lernt man bei der VHS!“* und „Vielfalt leben – Stärken entfalten!“*

_ In mehr als 100 Berichterstattungen, vom Hamburger Abendblatt, NDR oder der Tagesschau, spiegelten sich medienwirk- same VHS-Themen (im Pressespiegel* dokumentiert) wider. Besondere Beach-tung fanden Alphabetisierungskurse und Deutschkurse zur Einbürgerung. Schlagzei-lenfähige Kurstitel waren „Urban Knitting/Stadtguerilla“ oder auch der „Männer-kochkurs“ und „Aktmalerei“.

_ Die Homepage www.vhs-hamburg.de* verzeichnete einen stetigen Zuwachs um 15 % auf 715.897 Besucher und 33.570 Anmeldungen via Internet. Die beliebte-sten Suchbegriffe waren „Yoga“, „Gitarre“ und „Bildungsurlaub“.

_ Die Newsletter*-Verbreitung steigerte sich um rund 12 % auf 13.100 Abonnen-ten und generierte durch weiterführende Links rund 10.000 Klicks auf die Homepa-ge. Mit exklusiven Informationen, z.B. über die „Kurse des Monats“*, Gewinn-möglichkeiten und Sonderaktionen, wie z.B. Qi Gong auf dem „Horizon Field Hamburg“* erhöhte sich die Attraktivität dieses Mediums.

_ Die VHS erweiterte ihre Präsenz im Bereich von Social Media mit einer erfolgreichen eigenen Facebook*-Seite.

_ Institutionelle Pressemeldungen betrafen die Jubiläumsfeier: 25 Jahre HarAlt – Bildung und Älterwerden* sowie Ausstel-lungseröffnungen, z.B. von „Verlacht, verboten und gefeiert – Zur Geschichte des Frauenfußballs in Deutschland.“*

VHs – qualitatiV Die Hamburger Volkshochschule dokumentiert die hohe Qualität ihrer Bildungsarbeit in vielfältiger Weise:

_ In der jährlichen Überprüfung der VHS nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001: 2008* durch externe Gutachter wurde besonders die gemeinsam mit den Mitarbeitern vorgenommene Entwicklung eines aktuellen Leitbildes und eines Zukunftsbildes 2020* gelobt.

_ Hervorgehoben wurde auch das hohe Engagement der Geschäftsführung bei der Personalförderung und der Weiterentwick-lung des Managementsystems.

_ Die Überprüfungen des Web-Auftritts zur Erneuerung des ips-Gütesiegels* für vor-bildlichen Daten- und Verbraucherschutz im Internet wurden erfolgreich abgeschlos-sen und zur benutzerfreundlichen Optimie-rung genutzt.

_ Alle Beschwerden wurden zeitnah und mit hoher Kundenorientierung bearbeitet und zur Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in der VHS genutzt:

_ Rund die Hälfte aller Kunden mit einer Beschwerde belegten nach Bearbeitung von Beschwerden im zentralen Beschwerdema-nagement* bereits im Folgesemester erneut einen VHS-Kurs. Die Beschwerdequote von lediglich 0,3% bei rund 90.000 Kursbele-gungen zeigte insgesamt die hohe Kunden-zufriedenheit der VHS-Kursbesucher.

_ In ausgewählten Programmsegmenten wurden gezielte Befragungen zur Kunden-zufriedenheit und Kursqualität durchge-führt.

_ Lebenslanges Lernen gilt auch als Leitmo-tiv und Anforderung an Kursleitende und Mitarbeitende der VHS: Das hauseigene Kursleiter-Fortbildungs-programm* wurde von 576 Kursleitenden in 57 Veranstaltungen wahrgenommen. Zusammen mit den Fach- und Planungs-treffen erreichten 93 angebotene Veranstal-tungen rund 800 Teilnehmende. Von den internen VHS-Beschäftigten nah-men 150 Mitarbeitende insgesamt 574-mal an Fortbildungen teil.

VHs – integratiV – angebote für migrantinnen und migrantenEin Schwerpunkt integrativer VHS-Arbeit liegt bei Deutsch als Fremdsprache (DaF)*:

_ Das Standardangebot Deutsch als Fremd-sprache konnte um 4% auf 231 Kurse mit 4.666 Belegungen gegenüber dem Vorjahr weiter ausgebaut werden.

_ Das Angebot an Integrationskursen – gefördert durch das Bundesamt für Migrati-on und Flüchtlinge (BAMF)* – wurde in den Kursstufen A1-B1 weiter ausgebaut auf 205 Kursmodule mit 3.550 Belegungen (+ 7%). Die Nachfrage für die VHS-Integra-tionskurse ist nach wie vor sehr hoch.

_ Das Prüfungsaufkommen der VHS als Lizenznehmerin der telc GmbH und des Goethe-Instituts im Bereich DaF* verzeichnete eine Steigerung um 6% auf 1.332 Sprachprüfungen in 6 verschiedenen Prüfungsformaten auf den Lernstufen A2 bis C1.

_ Die Zahl der Einbürgerungstests* erhöhte sich um 19% auf 1.462 Teilnehmer/innen.

_ Das Angebot berufsbezogener Deutsch- kurse für Migrantinnen und Migranten in Vollzeit wurde weiter ausgebaut auf 17 Projekte mit 391 Belegungen, was eine Steigerung um 43% zum Vorjahr darstellt. Inhaltliche Schwerpunkte neben den allge-meinen berufsorientierten Projekten sind Büro/Handel/Verkauf und Soziales/Erzie-hung.

_ Erstmalig wurden über diesen Förderweg auch Sprachkurse in Zusammenarbeit mit Betrieben angeboten, um die sprachlichen Kompetenzen und damit die Beschäfti-gungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter/innen zu verbessern.

VHs – grundbildung für alleDas Grundbildungszentrum der VHS ist der größte Anbieter nachholender Grundbildung in Hamburg:

_ Das Angebot für funktionale Analphabe-ten konnte auf rund 5.000 Unterrichtsein-heiten ausgebaut werden, Zuwächse gab es insbesondere im neuen Schwerpunkt für Ältere:

_ Mit der „Billstedter Spätlese“ startete die VHS im Herbst ein niedrigschwelliges Ange-bot als Treffpunkt für Ältere aus Billstedt und Umgebung, in dessen Rahmen Teilneh-mende gemeinsam in offenen Clubs oder Treffen lernen, was sie wichtig finden: Computerwissen, Lachyoga oder auch Informationen über Sicherheit in Haus und Straßenverkehr.

_ Das Volumen an Erlösen aus Drittmittel- und Auftragsmaßnahmen in diesem Bereich blieb auf hohem Niveau stabil (bei ca. 430.000 Euro).

_ Im Bezirk Altona trug die VHS mit dem Projekt „BASISLO“* zur Umsetzung des § 33 der Bezirksverwaltungsreform bei und ermöglichte in Osdorf und Lurup 10 Einrichtungen der Kinder- und Jugend-pflege die „Arbeit mit Beteiligung“.

_ Die Zahl der im Auftrag der BSB durch- geführten Müttersprachkurse blieb stabil und berücksichtigte vor allem Schulen mit besonders hohem Sprachförder- bedarf.

_ Zwei neue europäische Projekte setzten die erfolgreiche Arbeit in der Bildung Älterer fort: Im Projekt „MATURE“* wird neben einem Handbuch ein Training für Kursleitende entwickelt, mit dem schwer erreichbare Ältere für Bildung interessiert werden können. Die Lernpartnerschaft „STARTING BUSINESS IN LATER LIFE“* erkundet die Chancen und Beratungsbedarfe älterer Existenzgünder/innen.

Page 6: Hamburger VolksHocHscHule 201 2 Hamburger …...Sprache Kundalini Yoga Filmen Zertifikat Fremdsprachen Journalistisches Schreiben Selbstmanagement Illustrator Farb- und Stilberatung

Einblicke in die Tätigkeit der Hamburger Volkshochschule 201 2

Jahresbericht

Hamburger VolksHocHscHule

Meldung von Focus-online vom - 17.9.2012 zum Ergebnis eines Lang-zeitvergleichs der Stiftung Warentest:

„Volkshochschulen bieten bei berufli-- chen Weiterbildungen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.“

Meldung von Focus-online vom 17.9.2012 zum Ergebnis eines Langzeitvergleichs der Stiftung Warentest:

„Volkshochschulen bieten bei beruflichen Weiterbildungen

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Faltmarken

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„Im Bereich der kulturellen Bildung finden Sie meines Wissens keinen anderen Anbieter in Hamburg, der so vielfältig ist wie die Volks-hochschule.Sie ist tatsächlich eine Hochschule für das Volk, für Lebenslanges Lernen und mit einer großen Vielfalt an Kursen für Jung und Alt. Die VHS ist darüber hinaus auch ein sozialer Ort der Begegnung – wie das Theater: eine Agora für das geistige und kulturelle Leben einer Metropole.“

Dr. Hannelore Bastian zusammen mit Schulsenator Ties Rabe, bei ihrer Verab- schiedung aus der Geschäfts-führung der Hamburger Volkshochschule 2012

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Joachim Lux, Intendant des Thalia Theaters, im Rahmen der Kooperation Hamburger Volkshoch-schule und Thalia Theater

1 VHS-Zentrum BergedorfLeuschnerstraße 21 | 21031 Hamburg | Tel. 428 86 84-0

2 VHS-Zentrum BillstedtBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel.: 428 86 77-0

3 VHS-Zentrum Harburg/Finkenwerder im Harburg Carrée Eddelbüttelstraße 47 a | 21073 Hamburg | Tel. 428 88 62-0

4 VHS-Zentrum Mitte/EimsbüttelSchanzenstraße 75–77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-2752

5 VHS-Zentrum InnenstadtMönckebergstraße 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-0

6 VHS-Zentrum NordPoppenhusenstraße 12 | 22305 Hamburg | Tel. 428 04-5801

7 VHS-Zentrum OstBerner Heerweg 183 | 22159 Hamburg | Tel. 42 88 53-0

8 VHS-Zentrum WestWaitzstraße 31 | 22607 Hamburg | Tel. 89 05 91-0

9 VHS-Zentrum Deutsch als Fremdsprache (DaF-Zentrum)Schanzenstraße 77 | 20357 Hamburg | Tel. 428 41-3238

10 VHS-Zentrum Grundbildung und DrittmittelprojekteBillstedter Hauptstraße 69 a | 22111 Hamburg | Tel. 428 86 77-23

11 Prüfungszentrum Hamburger Volkshochschule Bildungskontor HamburgMönckebergstr. 17 | 20095 Hamburg | Tel. 20 94 21-46

Weiterbildung – ganz naHDie VHS ist und bleibt der kurze Weg zur Bildung.

Alle VHS-Zentren im Überblick unter:www.vhs-hamburg.de/ueber-uns/region-zentren-105

„Das Gründungsmotto von 1919 heißt ‚Demokratie braucht Bildung‘ – und hat nichts von seiner Aktualität eingebüßt: Ein zunehmendes Auseinanderklaffen gesellschaftlicher Gruppierungen und die wachsende Bedeutung des Lebenslangen Lernens machen die VHS auch in Zukunft zu einem Ort, der gebraucht wird: _ für die nachholende Grundbildung _ für Integration und Mehrsprachigkeit _ für Orientierung und Urteilsbildung _ für Kompetenzerwerb in Arbeits- und Lebensbedingungen, die sich weiterhin in hohem Tempo verändern werden _ und natürlich für das Lernen in der nach-beruflichen Lebensphase.“

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