Handbuch FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 - avm.de · PDF fileFRITZ!WLAN USB Stick AC 430 4...

FRITZ!WLANUSB Stick AC 430

Einrichten und bedienenEinrichten und bedienen

Inhaltsverzeichnis

Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Handbuchkonventionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1 FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 in Kürze . . . . . . . . . . . . . . 61.1 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.2 Voraussetzungen für den Betrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.3 Leuchtdioden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 WLAN-Verbindung mit Stick & Surf einrichten. . . . . . . . . 82.1 Voraussetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.2 Sicherheitseinstellungen auf FRITZ!WLAN USB Stick übertragen . . . 82.3 FRITZ!WLAN USB Stick am Computer anschließen. . . . . . . . . . . . . . . 9

3 WLAN-Verbindung mit WPS oder manuell einrichten . . 113.1 FRITZ!WLAN USB Stick in Windows installieren . . . . . . . . . . . . . . . . 113.2 WLAN-Verbindung herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4 Computer direkt verbinden (Ad-hoc-Netzwerk). . . . . . . 164.1 Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164.2 Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . 17

5 Das Programm FRITZ!WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195.1 FRITZ!WLAN starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195.2 Programmoberfläche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195.3 Onlinehilfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

6 Hilfe bei Fehlern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216.1 Fehler bei der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216.2 WLAN-Verbindung wird nicht aufgebaut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226.3 Fehler beim Datenaustausch mit anderen Geräten im Netzwerk . . 236.4 WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246.5 Automatischen Bezug der IP-Adresse in Windows einrichten . . . . 25

FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 2

7 FRITZ!WLAN USB Stick deinstallieren . . . . . . . . . . . . . . 28

8 WLAN-Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

9 Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

10 Kundenservice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3110.1 Dokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3110.2 Informationen im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3110.3 Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3210.4 Unterstützung durch das Support-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Herstellergarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Rechtliches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Rechtliche Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35CE-Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Entsorgungshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37


SicherheitshinweiseBeachten Sie beim Umgang mit dem FRITZ!WLAN USB Stick die folgenden Sicherheitshinweise, um sich selbst und den FRITZ!WLAN USB Stick vor Schäden zu bewahren.

• Bei Gewitter besteht Gefahr durch Blitzeinschlag und durch Überspannungsschäden an angeschlossenen Elektrogeräten.

– Installieren Sie den FRITZ!WLAN USB Stick nicht während eines Gewitters.

– Trennen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick während eines Gewitters vom Computer.

• Nässe und Flüssigkeiten, die in den FRITZ!WLAN USB Stick gelangen, können elektrische Schläge oder Kurzschlüsse verursachen.

– Verwenden Sie den FRITZ!WLAN USB Stick nur innerhalb von Gebäuden.

– Lassen Sie keine Flüssigkeiten in das Innere des FRITZ!WLAN USB Stick gelangen.

• Durch unsachgemäßes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen können Gefahren für Benutzer des FRITZ!WLAN USB Stick entstehen.

– Öffnen Sie das Gehäuse des FRITZ!WLAN USB Stick nicht.

– Geben Sie den FRITZ!WLAN USB Stick im Reparaturfall in den Fachhandel.

• Staub, Feuchtigkeit und Dämpfe sowie scharfe Reinigungs- oder Lösungsmittel können den FRITZ!WLAN USB Stick beschädigen.

– Schützen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick vor Staub, Feuchtigkeit und Dämpfen.

– Trennen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick vor der Reinigung vom Computer.

– Reinigen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch.


HandbuchkonventionenIn diesem Handbuch werden folgende Symbole und Hervorhebungen verwendet:

• Anführungszeichen kennzeichnen Elemente und Funktionen der Benutzeroberfläche sowie Pfade.

Beispiel

Wählen Sie „System/Push Service“ und klicken Sie auf „Absender“.

• Spitze Klammern markieren Platzhalter.

Beispiel

Klicken Sie zum Bearbeiten des Gerätes <Name> auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.

• Fette Schrift im Text betont wichtige Wörter.

Beispiel

Verlassen Sie die Seite nicht, ohne zu speichern.

• Blaue Schrift im Text markiert Verweise innerhalb dieses Handbuchs und Adressen zur Eingabe im Browser

Beispiel

Lesen Sie auch die Hinweise auf Seite 5.

Dieses Symbol markiert nützliche Hinweise und Tipps.

Dieses Symbol markiert wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden.


FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 in Kürze

1 FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 in KürzeDer FRITZ!WLAN USB Stick verbindet Ihren Computer über WLAN-Funk mit einer FRITZ!Box oder mit einer anderen WLAN-Basisstation. Über die kabellose Verbindung erhält der Computer Zugang zum Internet.

Der FRITZ!WLAN USB Stick kann Ihren Computer auch ohne WLAN-Basisstation direkt mit anderen Computern verbinden. Die Computer bilden dann ein sogenanntes Ad-hoc-Netzwerk und können Daten austauschen.

1.1 Lieferumfang• FRITZ!WLAN USB Stick AC 430

• je nach Produktvariante:

USB-Verlängerung mit Standfuß

• gedruckte Kurzanleitung

1.2 Voraussetzungen für den BetriebFür den Betrieb des FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 muss Ihr Computer folgende Voraussetzungen erfüllen:

• freier USB-Anschluss (USB 2.0 oder höher)

• Betriebssystem Windows 10 (32- oder 64-Bit), Windows 8 (32- oder 64-Bit), Windows 7 (32- oder 64-Bit) oder Windows Vista (32-Bit). Die Installation aktueller Service Packs und Updates wird empfohlen.

• Computer oder Notebook der Pentium-Klasse (500-MHz-CPU oder besser)

• mindestens 64 MB RAM und mindestens 5 MB freier Festplattenspeicher


Leuchtdioden

1.3 Leuchtdioden

Leuchtdiode

Zustand Bedeutung

USB leuchtet grün Der FRITZ!WLAN USB Stick wurde vom Betriebssystem Windows erkannt.

WLAN blinkt gelb Der FRITZ!WLAN USB Stick tauscht mit einem anderen WLAN-Gerät Daten aus.


WLAN-Verbindung mit Stick & Surf einrichten

2 WLAN-Verbindung mit Stick & Surf einrichtenMit Stick & Surf stellen Sie einfach und schnell eine sichere WLAN-Verbindung zu Ihrer FRITZ!Box her. Sie müssen keine Einstellungen am Computer vornehmen.Wenn Sie den FRITZ!WLAN USB Stick zum ersten Mal am Computer einsetzen, wird der Gerätetreiber automatisch mit installiert.

2.1 VoraussetzungStick & Surf können Sie mit jeder FRITZ!Box nutzen, die einen Anschluss für USB-Geräte hat.Wie Sie WLAN-Verbindungen zu anderen WLAN-Basisstationen herstellen, lesen Sie ab Seite 11.

2.2 Sicherheitseinstellungen auf FRITZ!WLAN USB Stick übertragenZuerst übertragen Sie die WLAN-Sicherheitseinstellungen der FRITZ!Box auf den FRITZ!WLAN USB Stick.

1. Stecken Sie den FRITZ!WLAN USB Stick in den USB-Anschluss Ihrer FRITZ!Box.

Die Leuchtdiode „Info“ beginnt zu blinken.

2. Wenn „Info“ leuchtet, ziehen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick aus der FRITZ!Box.

Die WLAN-Sicherheitseinstellungen der FRITZ!Box sind jetzt auf dem FRITZ!WLAN USB Stick gespeichert.

Die WLAN-Sicherheitseinstellungen werden auf dem FRITZ!WLAN USB Stick nur zum Aufbau der WLAN-Verbindung benötigt und anschließend wieder gelöscht.

InfoInfoWLANWLAN

FestnetzFestnetz

InternetInternet

PowerPower / DSLDSL


FRITZ!WLAN USB Stick am Computer anschließen

2.3 FRITZ!WLAN USB Stick am Computer anschließenNachdem Sie die WLAN-Sicherheitseinstellungen auf den FRITZ!WLAN USB Stick übertragen haben, schließen Sie ihn an Ihren Computer an.

1. Starten Sie Ihren Computer.

2. Stecken Sie den FRITZ!WLAN USB Stick in einen USB-Anschluss des Computers.

3. Windows erkennt den FRITZ!WLAN USB Stick automatisch.

Wenn Sie den FRITZ!WLAN USB Stick zum ersten Mal in Ihren Computer stecken, startet die Installation des Gerätetreibers. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Ist der Gerätetreiber schon installiert, wird automatisch eine WLAN-Verbindung zwischen Computer und FRITZ!Box hergestellt. Das Stick & Surf-Logo erscheint. Fahren Sie mit Schritt 6 fort.

4. Im Fenster „automatische Wiedergabe“ klicken Sie auf „FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 Installation“.

Das Fenster erscheint nicht immer. In einigen Windows-Versionen läuft die Installation des Gerätetreibers durch, ohne dass Sie eingreifen müssen.


FRITZ!WLAN USB Stick am Computer anschließen

5. Bestätigen Sie Fragen, die im Verlauf der Installation auftreten, mit „Ja“, „Installieren“ oder „Fortsetzen“. Das gilt zum Beispiel für die Sicherheitsabfrage der Windows-Benutzerkontensteuerung oder die digitale Signatur.

6. Nach der Installation des Gerätetreibers wird automatisch eine WLAN-Verbindung zwischen Computer und FRITZ!Box aufgebaut.

Das Stick & Surf-Logo erscheint auf dem Bildschirm.

Die WLAN-Verbindung ist erfolgreich hergestellt, wenn das FRITZ!WLAN-Symbol in der Windows-Taskleiste grün wird.Nach jedem Start des Computers wird die Verbindung automatisch wieder aufgebaut.

Mehr zum Programm FRITZ!WLAN erfahren Sie auf Seite 19.


WLAN-Verbindung mit WPS oder manuell einrichten

3 WLAN-Verbindung mit WPS oder manuell einrichtenDieses Kapitel beschreibt, wie Sie den FRITZ!WLAN USB Stick am Computer installieren und eine WLAN-Verbindung zu einer beliebigen WLAN-Basisstation, auch „WLAN Access Point“ oder „WLAN-Router“ genannt, herstellen.Sie können die WLAN-Verbindung automatisch mit WPS herstellen oder am Computer von Hand einrichten.WLAN-Verbindungen zu einer FRITZ!Box können Sie einfacher mit Stick & Surf herstellen, siehe Seite 8.

3.1 FRITZ!WLAN USB Stick in Windows installierenDen FRITZ!WLAN USB Stick können Sie in Windows 10, 8 und 7 (32- und 64-Bit) sowie in Windows Vista (32-Bit) installieren.

1. Starten Sie Ihren Computer.

2. Stecken Sie den FRITZ!WLAN USB Stick in einen USB-Anschluss des Computers.

Windows erkennt den FRITZ!WLAN USB Stick nach kurzer Zeit automatisch.


FRITZ!WLAN USB Stick in Windows installieren

3. Im Fenster „automatische Wiedergabe“ klicken Sie auf „FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 Installation“.

Das Fenster erscheint nicht immer. In einigen Windows-Versionen läuft die Installation des Gerätetreibers durch, ohne dass Sie eingreifen müssen.

4. Bestätigen Sie Fragen, die im Verlauf der Installation auftreten, mit „Ja“, „Installieren“ oder „Fortsetzen“. Das gilt zum Beispiel für die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung von Windows oder die digitale Signatur.

Wenn der Gerätetreiber installiert ist, erscheint die Meldung „Die Installation der WLAN-Hardware ist erfolgreich abgeschlossen“.


WLAN-Verbindung herstellen

3.2 WLAN-Verbindung herstellenNachdem Sie den FRITZ!WLAN USB Stick installiert haben, können Sie die WLAN-Verbindung herstellen.

WLAN-Verbindung herstellen in Windows 10 / 7 / Vista1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf das WLAN-

Symbol , oder .

Auf dem Bildschirm erscheint eine Liste mit Drahtlosnetzwerken in der Umgebung des FRITZ!WLAN USB Sticks.

2. Wählen Sie eine WLAN-Basisstation aus.

3. Klicken Sie auf „Verbinden“.

Das Eingabefeld für den Netzwerkschlüssel erscheint.

Wenn die WLAN-Basisstation (Router) WPS unterstützt, sehen hier Sie den Hinweis „Die Verbindung kann auch durch Drücken der Taste am Router hergestellt werden“.



4. Geben Sie den Netzwerkschlüssel der WLAN-Basisstation ein und klicken Sie auf „OK“. Bei einer FRITZ!Box finden Sie den voreingestellten Netzwerkschlüssel auf der Unterseite des Gerätes.

oder

Wenn die WLAN-Basisstation WPS unterstützt, drücken Sie die für WPS vorgesehene Taste der WLAN-Basisstation. Der Netzwerkschlüssel wird automatisch auf den Computer übertragen.

Die WLAN-Verbindung wird hergestellt.Nach jedem Start des Computers wird die WLAN-Verbindung automatisch wieder aufgebaut.

WLAN-Verbindung herstellen in Windows 81. Bewegen Sie auf der Startseite den Mauszeiger in die

Ecke oben rechts und klicken Sie auf „Einstellungen“.

2. Klicken Sie auf das WLAN-Symbol .

Auf dem Bildschirm erscheint eine Liste mit Drahtlosnetzwerken in der Umgebung des FRITZ!WLAN USB Sticks.

3. Wählen Sie eine WLAN-Basisstation aus.

An einer FRITZ!Box ohne WPS-Taste drücken Sie die Taste „WLAN“, bis die Leuchtdiode „WLAN“ blinkt.



4. Klicken Sie auf „Verbinden“.

Das Eingabefeld für den Netzwerkschlüssel erscheint.

Wenn die WLAN-Basisstation (Router) WPS unterstützt, sehen Sie hier den Hinweis „Die Verbindung kann auch durch Drücken der Taste am Router hergestellt werden“.

5. Geben Sie den Netzwerkschlüssel der WLAN-Basisstation ein und klicken Sie auf „OK“. Bei einer FRITZ!Box finden Sie den voreingestellten Netzwerkschlüssel auf der Unterseite des Gerätes.

oder

Wenn die WLAN-Basisstation WPS unterstützt, drücken Sie die für WPS vorgesehene Taste der WLAN-Basisstation. Der Netzwerkschlüssel wird automatisch auf den Computer übertragen.

Die WLAN-Verbindung wird hergestellt.Nach jedem Start des Computers wird die WLAN-Verbindung automatisch wieder aufgebaut.

An einer FRITZ!Box ohne WPS-Taste drücken Sie die Taste „WLAN“, bis die Leuchtdiode „WLAN“ blinkt.


Computer direkt verbinden (Ad-hoc-Netzwerk)

4 Computer direkt verbinden (Ad-hoc-Netzwerk)Bei einer Direktverbindung (auch Ad-hoc-Netzwerk) sind mehrere Computer miteinander verbunden, ohne dass eine WLAN-Basisstation wie die FRITZ!Box beteiligt ist.Wenn Sie am Computer mit dem FRITZ!WLAN USB Stick ein Ad-hoc-Netzwerk einrichten, können sich andere Computer am Ad-hoc-Netzwerk anmelden.

4.1 Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows 71. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten

Maustaste auf das WLAN-Symbol .

2. Wählen Sie „Netzwerk- und Freigabecenter öffnen“.

3. Klicken Sie auf „Drahtlosnetzwerke verwalten“.

4. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

5. Wählen Sie „Ad-hoc-Netzwerk erstellen“ und klicken Sie auf „Weiter“.

6. Geben Sie einen Netzwerknamen ein.

In Windows 10 und Windows 8 ist es betriebssystemseitig nicht mehr möglich ein Ad-hoc-Netzwerk einzurichten.


Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows 7

7. Wählen Sie eine WLAN-Verschlüsselungsmethode (Sicherheitstyp) aus. Die höchste Sicherheit bieten WPA und WPA2. Weitere Informationen zu den verschiedenen WLAN-Verschlüsselungsmethoden erhalten Sie über den Link „Entscheidungshilfe“ neben der Ausklappliste „Sicherheitstyp“.

8. Geben Sie einen Sicherheitsschlüssel ein.

9. Das Ad-hoc-Netzwerk wird automatisch gelöscht, sobald alle Teilnehmer die Verbindung getrennt haben oder der Anbieter des Ad-hoc-Netzwerks alle Verbindungen trennt.

Soll das Ad-hoc-Netzwerk nicht gelöscht werden, aktivieren Sie die Option „Dieses Netzwerk speichern“ .

10. Klicken Sie auf „Weiter“.

Das Ad-hoc-Netzwerk wird eingerichtet und wartet auf Benutzer. Sie sehen das Ad-hoc-Netzwerk, wenn Sie in der Windows-Taskleiste auf das WLAN-Symbol klicken.


Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows Vista

4.2 Ad-hoc-Netzwerk einrichten in Windows Vista1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.

2. Klicken Sie auf „Verbinden“ oder „Verbindung herstellen“.

3. Klicken Sie auf „Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten“.

4. Markieren Sie „Ein drahtloses Ad-hoc-Netzwerk (Computer-zu-Computer) einrichten“ und klicken Sie auf „Weiter“.

5. Folgen Sie dem Assistenten. Der Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung des Ad-hoc-Netzwerks.


Das Programm FRITZ!WLAN

5 Das Programm FRITZ!WLANDas Programm FRITZ!WLAN wird zusammen mit dem FRITZ!WLAN USB Stick auf Ihrem Computer installiert.FRITZ!WLAN bietet Ihnen Informationen zur WLAN-Verbindung und verschiedene Einstellungen für den FRITZ!WLAN USB Stick.Zum Herstellen von WLAN-Verbindungen benötigen Sie das Programm nicht.

5.1 FRITZ!WLAN startenKlicken Sie in der Windows-Taskleiste doppelt auf das FRITZ!WLAN-Symbol .

FRITZ!WLAN startet. Der Tab „Verbindungsmonitor“ ist aktiv.

5.2 Programmoberfläche

1: Tabs

2: Schaltfläche „Hilfe“ zum Öffnen der Online-Hilfe


Onlinehilfe

Auf den Tabs finden Sie folgende Informationen und Einstellungen:

5.3 OnlinehilfeZu FRITZ!WLAN gehört eine ausführliche Onlinehilfe mit weiteren Informationen zum Programm.

Die Onlinehilfe können Sie auf jedem Tab über die Schaltfläche „Hilfe“ öffnen.

Tab Informationen / EinstellungenVerbindungsmonitor • Informationen zur Qualität der WLAN-

Verbindung

• einen WLAN-Test zum Prüfen und Verbessern der WLAN-Verbindung

Verbindungsdetails verschiedene Daten zur WLAN-Verbindung und zu den beteiligten WLAN-Geräten, zum Beispiel:

• WLAN-Netzwerkschlüssel

• WLAN-Kanal

• ÜbertragungsratenEigenschaften • die IP-Adresse und die MAC-Adresse

des FRITZ!WLAN USB Sticks

• verschiedene Einstellungen für den FRITZ!WLAN USB Stick, zum Beispiel für die Sendeleistung


Hilfe bei Fehlern

6 Hilfe bei FehlernIn diesem Kapitel erhalten Sie Hilfe, wenn Probleme bei der Installation, beim Aufbau der WLAN-Verbindung oder beim Datenaustausch mit anderen Geräten im Netzwerk auftreten.

6.1 Fehler bei der Installation

Kein FRITZ!WLAN-Symbol in der Windows-TaskleisteDas FRITZ!WLAN-Symbol wird in der Windows-Taskleiste nicht angezeigt.

Der FRITZ!WLAN USB Stick wurde nicht korrekt installiert oder im Windows-Geräte-Manager deaktiviert.

Prüfen Sie, ob der FRITZ!WLAN USB Stick im Windows-Geräte-Manager vorhanden und aktiviert ist. Ist das Gerät deaktiviert, aktivieren Sie es.Ist das Gerät nicht vorhanden, deinstallieren Sie den FRITZ!WLAN USB Stick (siehe Seite 28) und ziehen Sie ihn aus dem USB-Anschluss des Computers.Anschließend führen Sie die Schritte aus einem der folgenden Kapitel erneut durch: WLAN-Verbindung mit Stick & Surf einrichten auf Seite 8 oder WLAN-Verbindung mit WPS oder manuell einrichten auf Seite 11. Der FRITZ!WLAN USB Stick wird dabei neu installiert.

Ursache

Abhilfe


Fehler bei der Installation

Computer erkennt FRITZ!WLAN USB Stick nichtDer Computer erkennt den FRITZ!WLAN USB Stick nach dem Einstecken nicht automatisch. Die Installation des Gerätetreibers startet nicht.

Der FRITZ!WLAN USB Stick ist nicht richtig in den USB-Anschluss gesteckt oder die Chipsatz-Treiber des Computers sind veraltet.

Ziehen Sie den FRITZ!WLAN USB Stick aus Ihrem Computer und stecken Sie ihn erneut in einen USB-Anschluss des Computers. Installieren Sie aktuelle Chipsatz-Treiber. Welchen Chipsatz Ihr Computer verwendet, steht in der Dokumentation zu Ihrem Mainboard. Aktuelle Chipsatz-Treiber finden Sie auf www.intel.com, www.nvidia.com, www.viaarena.com.

Ursache

Abhilfe


http://www.intel.com/

http://www.nvidia.com/

http://www.viaarena.com/

WLAN-Verbindung wird nicht aufgebaut

6.2 WLAN-Verbindung wird nicht aufgebaut

Einstellungen prüfenDie Anmeldung an der WLAN-Basisstation ist nicht möglich.

Beim Aufbau der WLAN-Verbindung wurde eine falsche WLAN-Basisstation ausgewählt oder ein falscher Netzwerkschlüssel eingegeben.

Prüfen Sie, ob Sie die richtige WLAN-Basisstation ausgewählt haben. Bei einer FRITZ!Box beginnt der voreingestellte Name des Funknetzes (SSID) immer mit „FRITZ!Box“.Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Netzwerkschlüssel eingegeben haben. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Bei einer FRITZ!Box finden Sie den voreingestellten Netzwerkschlüssel der Unterseite des Gerätes.

WLAN-Basisstation anschalten und richtig aufstellenWenn Sie nach Drahtlosnetzwerken in der Umgebung des FRITZ!WLAN USB Sticks suchen, findet Windows Ihre WLAN-Basisstation nicht.

Die WLAN-Basisstation ist ausgeschaltet oder steht zu weit entfernt.

Schließen Sie die WLAN-Basisstation am Strom an und schalten Sie die WLAN-Basisstation an.Verringern Sie die Entfernung zwischen dem FRITZ!WLAN USB Stick und der WLAN-Basisstation.

Ursache

Abhilfe

Ursache

Abhilfe


Fehler beim Datenaustausch mit anderen Geräten im Netzwerk

6.3 Fehler beim Datenaustausch mit anderen Geräten im Netzwerk

WLAN Access Point überprüfenDer FRITZ!WLAN USB Stick und der WLAN Access Point können keine Daten miteinander austauschen.

Der WLAN Access Point ist nicht richtig angeschlossen oder nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob der WLAN Access Point richtig angeschlossen ist und stellen Sie sicher, dass Gerät und WLAN-Funktion eingeschaltet sind.

Ressourcen im Netzwerk freigebenZwei oder mehr Geräte sind über WLAN zu einem Netzwerk verbunden. Der Zugriff auf Ordner oder andere Ressourcen im Netzwerk, zum Beispiel Laufwerke oder Drucker, ist aber nicht möglich.

Die Ressourcen sind nicht freigegeben.

Geben Sie die Ressourcen zur gemeinsamen Benutzung im Netzwerk frei. Eine Anleitung finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem.

Ursache

Abhilfe

Ursache

Abhilfe


Fehler beim Datenaustausch mit anderen Geräten im Netzwerk

Netzwerkschlüssel prüfen und DHCP aktivierenFehlermeldung „eingeschränkte Konnektivität“: Ihr Computer erkennt das Netzwerk und die WLAN-Basisstation, kann aber nicht auf das Internet / Netzwerk zugreifen.

Beim Aufbau der WLAN-Verbindung wurde ein falscher Netzwerkschlüssel eingegeben oder der Computer hat keine IP-Adresse von Windows erhalten.

Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Netzwerkschlüssel eingegeben haben. Bei einer FRITZ!Box finden Sie den voreingestellten Netzwerkschlüssel auf der Geräteunterseite.Aktivieren Sie in Windows die automatische Vergabe der IP-Adressen (DHCP), siehe Seite 25.

Ad-hoc-Verbindung prüfenDer FRITZ!WLAN USB Stick ist über WLAN-Funk direkt mit einem anderen WLAN-Adapter verbunden. Die beiden WLAN-Adapter können aber keine Daten austauschen.

Die Netzwerkeinstellungen sind falsch.

Stellen Sie sicher, dass an beiden Computern der Name des Ad-hoc-Netzwerkes und der Netzwerkschlüssel übereinstimmen und sich beide Computer in derselben Arbeitsgruppe befinden. Aktivieren Sie an beiden Computern die automatische Vergabe der IP-Adresse (DHCP), siehe Seite 25.

Ursache

Abhilfe

Ursache

Abhilfe


WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab

6.4 WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab

WLAN-Kanal wechselnDie WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab.

Andere WLAN-Geräte stören die Verbindung.

Stellen Sie an der WLAN-Basisstation einen weniger genutzten WLAN-Kanal oder die automatische Wahl des WLAN-Kanals ein.

WLAN-Geräte richtig aufstellenDie WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab.

Es gibt Hindernisse zwischen WLAN-Basisstation und FRITZ!WLAN USB Stick.

Stellen Sie Ihre WLAN-Geräte nicht in eine Zimmerecke.Stellen Sie Ihre WLAN-Geräte nicht direkt neben oder unter ein Hindernis (zum Beispiel Schrank, Heizung).Stellen Sie die WLAN-Basisstation und den FRITZ!WLAN USB Stick so auf, dass sich möglichst wenige Hindernisse zwischen den Geräten befinden.

Ursache

Abhilfe

Ursache

Abhilfe


WLAN-Verbindung ist gestört oder bricht ab

WLAN-Kanäle mit DFS vermeidenDer FRITZ!WLAN USB Stick verliert im 5-GHz-Frequenzband aus nicht erkennbaren Gründen die WLAN-Verbindung.

Erzwungener Kanalwechsel.

Stellen Sie in der WLAN-Basisstation den Kanal 36, 40, 44 oder 48 ein. Auf allen anderen Kanälen im 5-GHz-Frequenzband ist die WLAN-Basisstation gezwungen, den Kanal zu wechseln, wenn ein Radar auf demselben Kanal funkt (DFS = Dynamic Frequency Selection).

Ursache

Abhilfe


Automatischen Bezug der IP-Adresse in Windows einrichten

6.5 Automatischen Bezug der IP-Adresse in Windows einrichtenWLAN-Basisstationen wie die FRITZ!Box sind mit einem DHCP-Server ausgestattet. Der DHCP-Server vergibt IP-Adressen für die angeschlossenen Computer.

Damit Ihr Computer sich automatisch eine IP-Adresse vom DHCP-Server holt, muss in Windows der automatische Bezug der IP-Adresse eingerichtet sein.

Vorbereitungen: Netzwerkverbindungen öffnen

Windows 101. Setzen Sie den Cursor in das Suchfeld „Web und

Windows durchsuchen“ in der Windows-Taskleiste.

2. Geben Sie „ncpa.cpl“ ein und drücken Sie „Enter“.

Windows 81. Drücken Sie die Windows-Taste und die Q-Taste

gleichzeitig.

Das Suchmenü für Apps erscheint.

2. Geben Sie „ncpa.cpl“ ein und drücken Sie „Enter“.



Windows 7 und Windows Vista1. Klicken Sie auf „Start“.

2. Geben Sie in die Suchzeile des Startmenüs „ncpa.cpl“ ein und drücken Sie „Enter“.

Automatischen Bezug der IP-Adresse aktivieren1. In den Netzwerkverbindungen klicken Sie mit der

rechten Maustaste auf Ihre Drahtlos- oder WiFi-Netzwerkverbindung.

2. Wählen Sie „Eigenschaften“.

3. Unter „Diese Verbindung verwendet folgende Elemente“ markieren Sie das „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“.

5. Aktivieren Sie die Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“.



6. Klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.

7. Aktivieren Sie die Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ auch für das Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6).

Der Computer erhält jetzt eine IP-Adresse von der WLAN-Basisstation.


FRITZ!WLAN USB Stick deinstallieren

7 FRITZ!WLAN USB Stick deinstallierenBei der Deinstallation werden die Treibersoftware des FRITZ!WLAN USB Stick und das Programm FRITZ!WLAN von Ihrem Computer entfernt.

1. Klicken Sie in Windows auf die Schaltfläche „Start“.

2. Klicken Sie auf „Systemsteuerung“.

3. Klicken Sie auf „Programme“ oder auf „Software“.

4. Klicken Sie auf „Programm deinstallieren“ oder auf „Programme ändern oder entfernen“.

5. Markieren Sie das Programm „AVM FRITZ!WLAN“.

6. Klicken Sie auf „deinstallieren/ändern“ oder auf „Ändern/Entfernen“.


WLAN-Standards

8 WLAN-StandardsIhr FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 unterstützt folgende WLAN-Standards:

Die Netto-Übertragungsgeschwindigkeit entspricht der Übertragungsgeschwindigkeit der Nutzdaten.

Welcher Standard in einem WLAN verwendet wird, hängt von den Einstellungen der WLAN-Basisstation ab. Der FRITZ!WLAN USB Stick muss den gleichen Standard und das gleiche Frequenzband verwenden wie die WLAN-Basisstation.

Standard Frequenzband Übertragungsgeschwindigkeit (brutto)

Übertragungsgeschwindigkeit (netto)

802.11b 2,4 GHz 11 Mbit/s maximal 5 Mbit/s maximal802.11g 2,4 GHz 54 Mbit/s maximal 25 Mbit/s maximal802.11n 2,4 / 5 GHz 150 Mbit/s maximal 80 Mbit/s maximal802.11a 5 GHz 54 Mbit/s maximal 25 Mbit/s maximal802.11ac 5 GHz 433 Mbit/s maximal 200 Mbit/s maximal

Wenn Ihre WLAN-Basisstation das 5-GHz-Frequenzband unterstützt, nutzen Sie das 5-GHz-Band für schnelle und störungsfreie WLAN-Verbindungen. Im 5-GHz-Band stehen mehr nutzbare Kanäle zur Verfügung als im 2,4-GHz-Band. Außerdem funken im 5-GHz-Band meistens weniger WLAN-Geräte als im 2,4-GHz-Band. Daher ist im 5-GHz-Band häufig ein störungsärmerer Betrieb möglich als im 2,4-GHz-Band.


Technische Daten

9 Technische Daten

LEDs 2 (Verbindung / Aktivität)USB-Anschluss kompatibel zu USB 2.0 und höherWLAN-Modul Unterstützung für Funknetzwerke nach IEEE

802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b, IEEE 802.11a und IEEE 802.11ac

Frequenzband 2,4 und 5 GHzVerschlüsselung WPA (Wi-Fi Protected Access) / WPA2 (802.11i)

/ WEP 64-/128-bit (Wired Equivalent Privacy)Antenne integriertUnterstützte Betriebssysteme

Windows 10 (32- oder 64-Bit) / Windows 8 (32- oder 64-Bit) / Windows 7 (32- oder 64-Bit) / Windows Vista (32-Bit)

Abmessungen (BxTxH) ca. 53 x 20 x 11 mmGewicht ca. 10 gStromversorgung USB bus-powered, keine externe

Stromversorgung notwendigMaximale Leistungsaufnahme

1,8 W

Sendeleistung max. 80 mWEmpfangsempfindlichkeit

min. -94 dBm (2,4 GHz)min. -93 dBm (5 GHz)

Unterstützte Datenraten (brutto)

802.1ac bis zu 433 Mbit/s802.1a bis zu 54 Mbit/s802.11n bis zu 150 Mbit/s802.11g bis zu 54 Mbit/s802.11b bis zu 11 Mbit/sDie erreichbaren Nutzdatenraten (Netto-Datenraten) finden Sie in der Tabelle auf Seite 29.

Firmware aktualisierbar (Update)Kanäle 1 bis 13 und 36 bis 140 (ETSI)Umgebungstemperatur (Betrieb)

-5 bis 45°C

Umgebungstemperatur (Lager)

-10 bis 70°C

Luftfeuchtigkeit (Lager/Betrieb)

5 bis 90% nicht kondensierend

Zulassung CE


Kundenservice

10 Kundenservice

10.1 Dokumentation

Hilfe zum Programm FRITZ!WLANIm Programm FRITZ!WLAN können Sie über die „Hilfe“-Schaltfläche oder mit der Taste „F1“ eine ausführliche Hilfe aufrufen.

HandbuchDie Kurzanleitung zum FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 liegt gedruckt bei.

Aus dem Internet können Sie das Handbuch im PDF-Format unter folgender Adresse öffnen und herunterladen:

avm.de/handbuecher

Wählen Sie in der Auswahlliste als Produktgruppe „FRITZ!WLAN“ und dann „FRITZ!WLAN USB Stick AC 430“. Die PDF-Datei wird geöffnet.

10.2 Informationen im InternetIm Internet bietet Ihnen AVM ausführliche Informationen zu Ihrem AVM-Produkt sowie Ankündigungen neuer Produktversionen und neuer Produkte.

AVM Service-PortalDas Service-Portal liefert Ihnen aktuelle Informationen, kostenlose Updates sowie Tipps zur Einrichtung und Bedienung Ihres FRITZ!WLAN USB Stick:

avm.de/serviceportale

Wählen Sie die Produktgruppe „FRITZ!WLAN“ und das Service-Portal für Ihren FRITZ!WLAN USB Stick AC 430. Klicken Sie dann auf „Zum Portal“.

Den aktuellen Adobe Acrobat Reader zum Lesen von PDF-Dokumenten können Sie sich kostenlos aus dem Internet unter www.adobe.de herunterladen.


http://www.avm.de/handbuecher

http://www.adobe.de

http://www.avm.de/serviceportale

Updates

Häufig gestellte Fragen (FAQs)Wir möchten Ihnen den Umgang mit unseren Produkten so einfach wie möglich machen. Wenn es allerdings doch mal hakt, hilft oft schon ein kleiner Tipp, um das Problem zu beheben. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen eine Auswahl häufig gestellter Fragen zur Verfügung.

Sie erreichen die FAQs unter folgender Adresse:

avm.de/service

NewsletterAn jedem ersten Mittwoch im Monat erscheint der AVM-Newsletter. Mit dem kostenlosen Newsletter erhalten Sie regelmäßig Informationen per E-Mail zu den Themen DSL, ISDN, Kabel, WLAN, LTE und VoIP bei AVM. Außerdem finden Sie im Newsletter Tipps & Tricks rund um AVM-Produkte.

Sie können den AVM-Newsletter unter folgender Adresse abonnieren:

avm.de/newsletter

10.3 UpdatesUpdates für den FRITZ!WLAN USB Stick stellt Ihnen AVM kostenlos in Internet bereit.

Unter folgender Adresse können Sie die aktuelle Treibersoftware herunterladen:

avm.de/download


http://www.avm.de/service

http://www.avm.de/newsletter

http://www.avm.de/download

Unterstützung durch das Support-Team

10.4 Unterstützung durch das Support-Team

Support per E-MailÜber unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken.Sie erreichen den Service-Bereich unter avm.de/service

1. Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, IhrBetriebssystem und den Schwerpunkt aus, zu dem SieUnterstützung benötigen.

Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen.

2. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, dann erreichen Sieüber die Schaltfläche „Weiter“ das E-Mail-Formular.

3. Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über dieSchaltfläche „Senden“ zu AVM.

Unser Support-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.

Support per TelefonFalls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, erreichen Sie unseren Support auch telefonisch.

Anruf vorbereitenBereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor:

• FRITZ!WLAN USB Stick

Zu welchem FRITZ!WLAN USB Stick benötigen SieHilfe? Die genaue Bezeichnung Ihres Geräts finden Sieauf der Geräteunterseite.

• Welches Betriebssystem verwenden Sie (zum BeispielWindow s 10, 8, 7 oder Vista)?

• An welcher Stelle der Installation oder in welcherAnwendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf? Wie lautet gegebenenfalls die Fehlermeldung?


http://www.avm.de/de/Service/index.html

• Wie lautet die genaue Bezeichnung der WLAN-Basisstation, mit der Sie Ihren FRITZ!WLAN USB Stickeinsetzen?

Bei einer FRITZ!Box finden Sie die genaueBezeichnung auf der Geräteunterseite.

• Welcher Treiberversion des FRITZ!WLAN USB Stick istinstalliert? Sie finden die Treiberversion imProgramm FRITZ!WLAN:

Klicken Sie auf das FRITZ!WLAN-Programmsymbol imInfobereich der Taskleiste und wählen Sie „Info“.

Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben, rufen Sie den Support an. Das Support-Team wird Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Rufnummern des SupportsSie erreichen den Support unter folgenden Rufnummern:

Land RufnummerKunden aus Deutschland 030 390 04 390Kunden aus Österreich 0043 1 267 56 02Kunden aus der Schweiz 0041 44 242 86 04


HerstellergarantieWir bieten Ihnen als Hersteller dieses Originalprodukts 5 Jahre Garantie auf die Hardware. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum durch den Erst-Endabnehmer. Sie können die Einhaltung der Garantiezeit durch Vorlage der Originalrechnung oder vergleichbarer Unterlagen nachweisen. Ihre Gewährleistungsrechte aus dem Kaufvertrag sowie gesetzliche Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.Wir beheben innerhalb der Garantiezeit auftretende Mängel des Produkts, die nachweislich auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind. Leider müssen wir Mängel ausschließen, die infolge nicht vorschriftsmäßiger Installation, unsachgemäßer Handhabung, Nichtbeachtung des Handbuchs, normalen Verschleißes oder Defekten in der Systemumgebung (Hard- oder Software Dritter) auftreten. Wir können zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen. Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung von Produktmängeln werden durch diese Garantie nicht begründet.Wir garantieren Ihnen, dass die Software den allgemeinen Spezifikationen entspricht, nicht aber, dass die Software Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet. Ausgetauschte Produkte gehen wieder in unser Eigentum über. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit. Sollten wir einen Garantieanspruch ablehnen, so verjährt dieser spätestens sechs Monate nach unserer Ablehnung.Für diese Garantie gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).


Rechtliches

Rechtliche HinweiseDiese Dokumentation und die zugehörigen Programme (Software) sind urheberrechtlich geschützt. AVM räumt das nicht ausschließliche Recht ein, die Software zu nutzen, die ausschließlich im Objektcode-Format überlassen wird. Der Lizenznehmer darf von der Software nur eine Vervielfältigung erstellen, die ausschließlich für Sicherungszwecke verwendet werden darf (Sicherungskopie).AVM behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Ohne vorheriges schriftliches Einverständnis und außer in den gesetzlich gestatteten Fällen darf diese Dokumentation oder die Software insbesondere weder• vervielfältigt, verbreitet oder in sonstiger Weise öffentlich zugänglich gemacht werden• bearbeitet, disassembliert, reverse engineered, übersetzt, dekompiliert oder in sonstiger

Weise ganz oder teilweise geöffnet und in der Folge weder vervielfältigt, verbreitet noch in sonstiger Weise öffentlich zugänglich gemacht werden.

Die Lizenzbestimmungen finden Sie in der Online-Hilfe zum Programm FRITZ!WLAN unter den Stichworten „Copyright“ und „Rechtliche Hinweise".Diese Dokumentation und die Software wurden mit größter Sorgfalt erstellt und nach dem Stand der Technik auf Korrektheit überprüft. Für die Qualität, Leistungsfähigkeit sowie Marktgängigkeit des AVM-Produkts zu einem bestimmten Zweck, der von dem durch die Produktbeschreibung abgedeckten Leistungsumfang abweicht, übernimmt die AVM GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend die Gewähr oder Verantwortung. Der Lizenznehmer trägt alleine das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produkts eventuell ergeben.Für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der Dokumentation oder der Software ergeben sowie für beiläufige Schäden oder Folgeschäden ist AVM nur im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit verantwortlich. Für den Verlust oder die Beschädigung von Hardware oder Software oder Daten infolge direkter oder indirekter Fehler oder Zerstörungen sowie für Kosten (einschließlich Telekommunikationskosten), die im Zusammenhang mit der Dokumentation oder der Software stehen und auf fehlerhafte Installationen, die von AVM nicht vorgenommen wurden, zurückzuführen sind, sind alle Haftungsansprüche ausdrücklich ausgeschlossen.Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen und die Software können ohne besondere Ankündigung zum Zwecke des technischen Fortschritts geändert werden.© AVM GmbH 2013 – 2016. Alle Rechte vorbehalten. Stand der Dokumentation 06/2016

AVM im Internet: avm.deMarken: Soweit nicht anders angegeben, sind alle genannten Markenzeichen gesetzlich geschützte Marken der AVM. Dies gilt insbesondere für Produktnamen und Logos. Microsoft, Windows und das Windows Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Inhaber.

AVM Audiovisuelles Marketingund Computersysteme GmbH Alt-Moabit 9510559 BerlinDEUTSCHLAND

AVM Computersysteme Vertriebs GmbHAlt-Moabit 9510559 BerlinDEUTSCHLAND


http://www.avm.de

CE-KonformitätserklärungHiermit erklärt AVM, dass sich das Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den anderen relevanten Vorschriften der Richtlinien 2014/53/EU, 2009/125/EG sowie 2011/65/EU befindet.Die CE-Konformitätserklärung finden Sie in englischer Sprache unter der Adresse http://en.avm.de/ce.

EntsorgungshinweiseFRITZ!WLAN USB Stick AC 430 sowie alle im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile dürfen gemäß europäischen Richtlinien und deutschem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) nicht über den Hausmüll entsorgt werden.Bringen Sie FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 und alle im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile und Geräte nach der Verwendung zu einer zuständigen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altgeräte.

Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten


http://en.avm.de/ce

Stichwortverzeichnis

AAd-hoc-Netzwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

CCE-Konformitätserklärung. . . . . . . . . . . 36Copyright . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

DDeinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Direktverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Dokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

EEntsorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

FFAQs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21FRITZ!WLAN, Programm . . . . . . . . . . . . 19

GGarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

HHerstellergarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Hilfe

Handbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Support-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Hilfe bei Fehlern . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

IImpressum. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Informationen im Internet

FAQs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Newsletter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Service-Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

InstallationHilfe bei Fehlern . . . . . . . . . . . . . . . 21

IP-Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19


KKonformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . 36Konventionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Kundenservice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

NNetzwerke

Fehler beim Datenaustausch . . . . . 23Newsletter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

PProblembehandlung . . . . . . . . . . . . . . . 21Programm FRITZ!WLAN . . . . . . . . . . . . . 19

RRechtliche Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . 35Recycling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

SService-Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Softwareupdate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Stick & Surf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Support

Informationen im Internet . . . . . . . 31per E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32per Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Symbole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

ÜÜbertragungsrate . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

UUpdate

Treibersoftware. . . . . . . . . . . . . . . . 32

VVerbindung herstellen

mit Stick & Surf . . . . . . . . . . . . . . . . . 8mit WPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

WWLAN

Hilfe bei Fehlern . . . . . . . . . . . . . . . 22WLAN-Dienst

Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Windows 7 / Vista. . . . . . . . . . . . . . 12Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

WLAN-VerbindungAd-hoc-Netzwerk . . . . . . . . . . . . . . 16am Computer einrichten. . . . . . . . . 11mit Stick & Surf . . . . . . . . . . . . . . . . . 8mit WPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Übertragungsrate . . . . . . . . . . . . . . 19

WPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11


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