HiPath 3000 HiPath AllServe - sprind · HiPath 3000/HiPath AllServe. Alle über Ihr Telefon...

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HiPath 3000HiPath AllServeHicom 150 E/H

optiPoint 500 economyoptiPoint 500 basicoptiPoint 500 standardoptiPoint 500 advance

Bedienungsanleitung

Zur vorliegenden Bedienungsanleitung

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Zur vorliegenden BedienungsanleitungDiese Bedienungsanleitung beschreibt die Telefone optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard und optiPoint 500 advance an Ihrer HiPath 3000/HiPath AllServe.Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel-len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol-gende Ursachen haben:• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre

Systembetreuung.• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie

sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung.

Wichtige Hinweise

CE-Kennzeichen

Umweltschutz-Kennzeichen

Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgefährdeter Umgebung!

Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör Æ Seite 103! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garan-tie und der CE-Kennzeichnung.

Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.

Das Telefon soll nicht mit färbenden oder aggressiven Flüssigkeiten, wie z. B. Tee, Kaffee, Säften oder Erfrischungsgetränken in Berührung kom-men. Telefon pflegen Æ Seite 104.

Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt.

Dieses Gerät wurde nach unserem zertifizierten Umweltmanagement-system (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Primärrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher.

Inhaltsverzeichnis

Grundwissen zur Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Bedienfeld optiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Bedienfeld optiPoint 500 advance mit optiPoint key module . . . . . . . . 10Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Anzeigen im Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11So erreiche ich eine Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... im direkten Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... über das Service-Menü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... mit einer Funktionstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Welche Funktionen kann ich nutzen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Basis- und Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen . . . . . . . . . . . . 13

Wie ich mein Telefon effektiv nutze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ø Basis- und Komfortfunktionen

Anrufe annehmen und Telefonieren . . . . . . . . . . . . 14Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . 14Lauthören im Raum während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Zweitanruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Zweitanruf (Anklopfen) annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . 17Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Briefkasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Briefkasten abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Über Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Direktantworten freigeben/sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Anrufschutz ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA). . . . . . . . . 22Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . . . . 24Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige . . . . . . . . . . . 26

3

Inhaltsverzeichnis

Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Mit abgehobenem Hörer wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigieren . . . . . . . . . . . . . . . 28Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . 29Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . . 29MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Rufnummer zuweisen (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Mit mehreren Teilnehmerngleichzeitig telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . 34Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmererweitern (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . 36Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer) . . . . . . . 36Konferenz verlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Konferenz auslösen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe . . . . . . . . . . . . 37

Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Geparktes Gespräch übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Gehaltenes Gespräch übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Über gespeicherte Ziele anrufen . . . . . . . . . . . . . . .40Anruferliste nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Anruferliste abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Abfrage beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen. . . . . . . . . 41Rufnummer aus der Anruferliste wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Eintrag aus Anruferliste löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Rufnummer Ihres Gesprächspartners inAnruferliste speichern (Wahlwiederholung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

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Inhaltsverzeichnis

Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Aus internem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Mit Zielwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . . 44

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . 45Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . 45Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . 46Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Bei nicht erreichten Zielen ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Anklopfen – sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Telefon einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Ruftonlautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . . 52Displayneigung an Sitzposition anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Displaybeleuchtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Sprache für Display-Benutzerführung auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Individuelle Kurzrufnummern speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Taste mit Funktion belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Termine speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Telefon überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

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Inhaltsverzeichnis

Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66Variable Anrufumleitung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . 68

Weitere Funktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Gesendete Info löschen/anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Infos entgegenehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Antwort-Text löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Anderes Telefon wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate) . . . . . . . 72Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . 73Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Mithören/Geheimes Aufschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . . 78Angeschlossene Computer oder derenProgramme steuern / Telefondatendienst(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Einfach-PSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

6

Inhaltsverzeichnis

Ø Team- und Chef/Sekretär-Funktionen

Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten. . . . . . . 83Leitungstasten nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen . . 84Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren . . . . . . . . . . . . 85

Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Direktruftasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Bestehendes Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Anruf für anderes Mitglied übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . 88Anrufe direkt zum Chef umschalten(nur im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Weitere Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . 90Gruppenruf ein/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . 92Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Ø Anlagenvernetzung über LAN (PC-Netz)

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) . . . . . . . . . 95Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . 95Anrufumleitung nachziehen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Tür öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

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Inhaltsverzeichnis

Ø Rund ums Telefon

Beschriftung, Dokumentation und Zubehör . . . . .101Tastenfelder beschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Rufnummernschild anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Dokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Ratgeber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104Telefon pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Auf Fehlermeldungen am Display reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

8

Grundwissen zur Bedienung


Bedienfeld optiPoint 500 economy/basic/standard

optiPoint 500 economy basic standard advance

Funktionstasten 12 12 12 19

Vollduplex Freisprechfunktion - - 9 9

Displaybeleuchtung - - - 9

Hör-Sprechgarnitur-Anschluss - - - 9

USB-Schnittstelle - 9 9 9

Schnittstelle für Beistellgeräte - 9 9 9

Adaptersteckplätze 0 1 1 2

Tasten fürTelefonein-stellungen

Display,2 Zeilen mit je24 Zeichen

Wähltastatur

Hörer

Taste zumBestätigeneiner Funktion

Tastenfeld – Frei belegbare Tasten

Lautsprecherzum Lauthören und für Ruftöne

VorbelegteFunktionstaste:Trennen

Mikrofon zumFreisprechen (nur optiPoint 500 standard)

Tasten zum Blättern zwischen Funktionen

Tastenfeld – Fest belegte Funktionstasten:Service MenüWahlwiederholungMikrofon ein/aus oder InternLautsprecher Lampen

9


Bedienfeld optiPoint 500 advance mit optiPoint key module

Tasten fürTelefonein-stellungen

Beleuchtetes Display,2 Zeilen mit je24 Zeichen

Wähltastatur

Hörer

Taste zumBestätigeneiner Funktion

Lautsprecherzum Lauthören und für Ruftöne

VorbelegteFunktionstaste:Trennen

Mikrofon zum FreisprechenTasten zum Blättern zwischen Funktionen

Tastenfeld – Fest belegte Funktionstasten:Service MenüWahlwiederholungMikrofon ein/aus oder InternLautsprecher

Lampen

optiPoint key module mit weiteren freibelegbaren Tasten

Tastenfeld – Frei belegbare Tasten

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Schritt für Schritt

Wegweiser zum Lesen der Bedie-nungsanleitungBedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen ha-ben folgende Bedeutungen:

C Hörer abheben.I Hörer auflegen.H Gespräch führen.D Rufnummer oder Kennzahl eingeben.

99 Kennzahl eingeben.J oder K Einstelltasten am Telefon drücken.

Taste drücken.

Leuchtende Taste drücken.

Blinkende Taste drücken.

Auswahlmöglichkeit wird am Display angezeigt.Mit der Taste bestätigen.

Auswahlmöglichkeit suchen. Dazu die Tasten drücken, bis Auswahlmöglichkeit im Display angezeigt wird.Dann mit der Taste bestätigen.

Anzeigen im Display

In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen oder Quittungsmeldungen.

In Zeile 2 erscheinen Auswahlmöglichkeiten von Funkti-onen, die Sie mit bestätigen können. Wenn rechts das Zeichen ">" steht, gibt es weitere Auswahlmöglich-keiten, die durch erreichbar sind.

Service Menü

Lautsprecher

Rückfrage?

Ruftonklangfarbe?

Bitte wählenzurück zum Wartenden? >

11



So erreiche ich eine Funktion... im direkten DialogEinige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus-wählbar, z. B.:

Mit auswählen und mit die Auswahl bestä-tigen.

Andere Funktionen sind beim Telefonieren situations-abhängig direkt auswählbar. Z. B. Sie rufen an, doch der Anschluss ist besetzt:

Mit bestätigen.

oder

Mit auswählen und mit bestätigen.

... über das Service-MenüDazu drücken Sie zuerst die Taste "Service Menü". An-schließend werden Ihnen Auswahlmöglichkeiten ange-boten, z. B: "#0=Dienste zurücksetzen" Æ Seite 73.

Taste drücken

Mit auswählen und mit bestätigen.

oder

G9 Direkt die Kennzahl eingeben.Die Kennzahlen finden Sie in der Kurzbedienungsanlei-tung, werden Ihnen aber auch im Display mit der zuge-hörigen Funktion angeboten.

... mit einer FunktionstasteEine Funktion, die Sie auf Taste gespeichert haben Æ Seite 58, können Sie direkt aufrufen, z. B.:

Taste "Anrufschutz ein/aus" drücken. Funktion wird aus-geführt.

Umleitung ein

Rückruf

Info senden

Service Menü

#0=Dienste zurücksetzen?

12


Welche Funktionen kann ich nutzen?

Basis- und KomfortfunktionenSie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt-form nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und auf Funktionstasten angeboten werden.

Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-FunktionenÆ Seite 83f.Um das Telefonieren für Arbeits- und Projektgruppen noch effizienter zu gestalten, kann Ihr Servicetechniker verschiedene Teamfunktionen einrich-ten; angepasst an Ihre Bedürfnisse im Team-Alltag. Sie können diese Teamfunktionen neben den Basis- und Komfortfunktionen nutzen.Neben Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen (Gruppenruf) und Gruppen zur Anrufverteilung lassen sich Teams mit mehreren Leitungen pro Telefon einrichten.Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran, dass Sie Ihre Rufnum-mer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden. Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und können auch gleichzeitig über mehrere Leitungen telefonieren.

Ein weitere Art von Teamfunktion sind die Chef-Sekretariat-Funktionen.Diese werden vom Servicetechniker eingerichtet. Sie können Chef- und Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basis- und Kom-fortfunktionen und anderen Team-Funktionen nutzen. Ein Chef-/Sekretariat-Telefon erkennen Sie an den Direktruftasten zu Chef oder Sekretariat, Leitungstasten für Chef und Sekretariat und Tasten zur Rufumschaltung.

Wie ich mein Telefon effektiv nutze• Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen oder externe Gesprächspartner,

mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten Sie auf Tasten speichern, um sie schneller und bequemer wählen zu können(Rufnummer für Zielwahl auf Taste speichern Æ Seite 56).

• Allzu oft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es später noch einmal zu ver-suchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion "Rückruf" Æ Seite 48 zu nutzen.

Basis- und Komfortfunktionen

13


Anrufe annehmen und Telefonieren

Anrufe annehmen und TelefonierenIhr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal:

• Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge).

• Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekun-den zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge).

• Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinan-der (Dreifachtonfolge).

• Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton).

Im Display wird die Rufnummer oder der Name des An-rufers angezeigt.

Anruf über Hörer annehmenDas Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

C Hörer abheben.J oder K Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die

gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

Gespräch beenden:I Hörer auflegen.

oderTaste drücken.

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

Taste drücken. Lampe leuchtet.Freisprechen.

J oder K Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

Trennen

Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 500 economy und optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Lautsprecher

14



Gespräch beenden:

Taste drücken. Lampe erlischt.oder

Taste drücken.

Hinweise zum Freisprechen:• Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie frei-

sprechen.• Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die

Empfangslautstärke leiser stellen.• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon be-

trägt beim Freisprechen etwa 50 cm.

Lauthören im Raum während des Ge-sprächsSie können andere Personen im Raum am Gespräch be-teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

Einschalten:

Taste drücken. Lampe leuchtet.

Ausschalten:

Taste drücken. Lampe erlischt.

Lautsprecher

Trennen

Lautsprecher

Lautsprecher

15



Auf Freisprechen umschalten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

und I Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, an-schließend Taste loslassen (in USA: Taste nur drücken und Hörer auflegen).Gespräch fortsetzen.

Auf Hörer umschalten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Frei-sprechen.

C und H Hörer abheben. Gespräch fortsetzen.

Zweitanruf nutzenWenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei-nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih-nen den zweiten Anruf.Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Æ Seite 17.

Zweitanruf (Anklopfen) annehmenVoraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Sig-nalton (ca. alle sechs Sekunden).

Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entge-gennehmen

I Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet. C Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.


Lautsprecher


16



Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen

Auswählen und bestätigen.

oder

F>>Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet.

Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortset-zen:

Bestätigen.

oder

F9 Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.oder

I C Hörer auflegen. Im Display erscheint "Wiederanruf: ...". Hörer abheben.

Zweitanruf (automatisches Anklopfen) ver-hindern/erlaubenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Ge-sprächs ein Zweitanruf Æ Seite 16 durch automati-sches Anklopfen signalisiert wird.


und

Auswählen und bestätigen.oder

oder

G=B9oder F=B9

Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

Anklopfen annehmen?

Service Menü

beenden und zurück?

Service Menü

Service Menü

#490=aut.Anklopfen aus?

*490=aut.Anklopfen ein?

17



Signalton (Anklopfton) ein-/ausschaltenSie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwähl-ton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf.


oder

GA@ oder FA@ Kennzahl für "ohne" oder "mit" eingeben.

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmenSie hören ein anderes Telefon klingeln.



F>B Kennzahl eingeben.Im Display erscheint ein gerufener Teilnehmer.

evtl.Auswählen und bestätigen bis gewünschter Teilnehmer angezeigt wird.

Bestätigen.oderD Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons ein-

geben.

oder

Blinkende Taste drücken.

Anklopfen ohne Ton?

Anklopfen mit Ton?

Service Menü

*59=Übernahme, gezielt?

blättern?

Anruf übernehmen?

Anruf im Team übernehmen Æ Seite 92.

18



Anrufe abweisenAnrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen fest-legbaren Telefon (Systembetreuung fragen) signalisiert.

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

Taste drücken.

Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Te-lefon weiter. Im Display erscheint "zur Zeit nicht mög-lich" (z. B. bei Wiederanrufen).

Briefkasten nutzenHaben Sie die Taste "Briefkasten" programmiert Æ Seite 58, leuchtet die zugehörige Lampe, wenn Nachrichten für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlosse-nem Sprach-Speichersystem werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste "Brief-kasten" signalisiert.

Briefkasten abfragenLeuchtende Taste "Briefkasten" drücken.

oderBestätigen.


Bitte der Benutzerführung folgen!

Trennen

Infos anzeigen?

Text?

Phone-Mail abfragen?

19



An einen Termin erinnert werdenVoraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Æ Seite 64. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein.

Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.

Taste 2x drücken.oder

C I Hörer abheben und wieder auflegen.

Über Lautsprecher angesprochen werdenSie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners.

Sie können über den Hörer oder über Freisprechen di-rekt antworten.

C Hörer abheben und antworten.oder

Bestätigen und antworten.oder

Taste drücken und antworten.

Termin um:

Lautsprecher

Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin ge-löscht wird.

Das Freisprechen steht Ihnen bei optiPoint 500 economy und optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Mikrofon ein?

Mikrofon ein/aus

Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können so-fort durch Freisprechen antworten.Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfah-ren Sie wie oben beschrieben.

Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Æ Seite 29.

20



Direktantworten freigeben/sperrenAuswählen und bestätigen.

oder

oder

FB? oder GB? Kennzahl für "freigeben" oder "sperren" eingeben.

Anruf über Headset annehmenIhr Telefon läutet. Bestätigen.

Gespräch beenden:


Anrufschutz ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf-schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetz-ton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (Systembetreuung).


oder

FB@ oder GB@ Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Direktantwort ein?

Direktantwort aus?

entgegenehmen?

Trennen

Anrufschutz ein?

Anrufschutz aus?

Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erin-nert Sie nach Abheben des Hörers an den einge-schalteten Anrufschutz.

Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden.

21



Ruhefunktion ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunk-tion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Ruf-zeichen, über Display und durch Blinken einer entspre-chenden eingerichteten Taste (z. B. Leitungstaste) angezeigt.


oder

FBA oder GBA Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA)Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las-sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal-ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.


und


FA= Kennzahl eingeben.

Ruhe ein?

Ruhe aus?

Service Menü

*84=Fangen?

Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei-chert. Wenden Sie sich an Ihre Systembetreu-ung!

22



Mikrofon aus-/einschaltenUm das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei-ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeit-weise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprech-mikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen, Æ Seite 20) zu beantworten.

Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikro-fon ist eingeschaltet.

Taste drücken. Lampe leuchtet.oder

Leuchtende Taste drücken. Lampe erlischt.

oder


oder


F>; oder G>; Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

Das Freisprechen steht Ihnen bei optiPoint 500 economy und optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Mikrofon ein/aus

Mikrofon ein/aus

Mikrofon aus?

Mikrofon ein?

Service Menü

23



Anrufe von der Türsprechstelle anneh-men/Türöffner betätigenIst eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen.Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen kann.

Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen:

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.

C Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind so-fort mit der Türsprechstelle verbunden.

oder

C Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle:

Bestätigen.

Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Tür-sprechstelle:



F?: Kennzahl eingeben.

D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Tür öffnen?

Service Menü

*61=Türöffner?

Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagen-vernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Æ Seite 100!

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Tür öffnen mit Code (an der Tür):

D Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code ein-geben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Tür-ruf signalisiert oder nicht.

Türfreigabe einschalten:



FAB Kennzahl eingeben.

D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.D 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = "00000".

oderAuswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.


Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.

Türfreigabe ausschalten:



GAB Kennzahl eingeben.

Gespräch vom Anrufbeantworter über-nehmenIst an Ihrem System ein Anrufbeantworter angeschlos-sen (Systembetreuung fragen) und Sie haben die inter-ne Rufnummer des Anrufbeantworters auf Taste pro-grammiert Æ Seite 58, können Sie das Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen.

Lampe leuchtet. Taste drücken.

Service Menü

*89=Türfreigabe ein?

3=Passwort ändern?

1=freigeben mit Ruf?

2=freigeben ohne Ruf?

Service Menü

#89=Türfreigabe aus?

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Anzahl der wartenden Anrufe abfra-gen/ ÜberlastanzeigeHaben Sie eine Taste mit der Funktion "Zahl der Anrufe zeigen" Æ Seite 58, können Sie die Anzahl der warten-den externen Anrufe im Display anzeigen.

Taste "wartende Anrufe" drücken.

Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Über-last; Systembetreuung fragen), so wird Ihnen das durch die Lampe der Taste angezeigt.• Lampe aus:

Kein Anrufer wartet.• Lampe blinkt langsam:

Der eingestellte Grenzwert ist erreicht.• Lampe blinkt schnell:

Der Grenzwert ist überschritten (Überlast).

26

Anrufen


Anrufen

Mit abgehobenem Hörer wählenC Hörer abheben.D Intern: Rufnummer eingeben.

Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

I Hörer auflegen.

Mit aufliegendem Hörer wählenD Intern: Rufnummer eingeben.

Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:

C Hörer abheben.oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen (nicht möglich

bei optiPoint 500 economy und optiPoint 500 basic).

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

Taste drücken. Lampe erlischt.Lautsprecher

Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste "Intern" drücken müssen.Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automa-tische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; Sys-tembetreuung fragen).

27


Anrufen

Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigierenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer-dann bei Bedarf noch korrigierenEs wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.

D Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen:

C Hörer abheben.oder

Bestätigen.

Eingegebene Rufnummer korrigieren:

Auswählen und bestätigen.Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.

D Gewünschte Ziffer(n) eingeben.Blockwahl abbrechen:



Taste drücken.

wählen?

Ziffer löschen?

beenden?

Lautsprecher

Lautsprecher

28

Anrufen


Rufnummernanzeige beim Angerufe-nen unterdrückenSie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück-nehmen.


oder

FA? oder GA? Kennzahl für "unterdrücken" oder "weitergeben" einge-ben.

Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen

Sie können über angeschlossene Lautsprecher (Sys-tembetreuung fragen) oder bei einem internen Teilneh-mer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.



FA9 Kennzahl eingeben.

D Rufnummer eingeben.

Rufnr.unterdrücken?

Rufnr. weitergeben?

Die Systembetreuung kann für alle Telefone die Rufnummernunterdrückung ein-/ausschalten.

Service Menü

*80=Direktansprechen?

Auf Direktansprechen reagieren Æ Seite 20.

29


Anrufen

MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführenZum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre-quenzwahl-Verfahren) aussenden.



oder

F>< Kennzahl eingeben.

D Mit den Tasten "0" bis "9", "*" und "#" können Sie jetzt MFV-Signale aussenden.

Selbsttätiger Verbindungsaufbau/HotlineWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel auf-gebaut.

C Hörer abheben.Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut.

Service Menü

*53=MFV-Wahl?

Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet.Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können.

30

Anrufen


Leitung vormerken/reservierenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservie-ren.Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie einen Anruf und am Display einen Hinweis.

Voraussetzung: Am Display erscheint "zur Zeit belegt".

Bestätigen.

Vorgemerkte Leitung wird frei:

Ihr Telefon läutet am Display erscheint "Leitung ist frei".

C Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.D Externe Rufnummer eingeben.

Rufnummer zuweisen (nicht für USA)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefo-nanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durch-wahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Dis-play des Angerufenen.



oder

F=: Kennzahl eingeben.

D Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.

D Externe Rufnummer wählen.

Leitung vormerken?

Service Menü

*41=Rufnr.zuweisen?

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Anrufen

Signal zum Netz sendenUm ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Komminkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. "Rückfrage"), müssen Sie vor Wahl der Dienste-kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei-tungen geben.

Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt.



F>: Kennzahl eingeben.D Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.

Service Menü

*51=Signal zum Netz?

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Anrufen


Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Verbindungs-aufbau) eine Wahlhilfe verwenden.Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss.

Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden.

Wahlhilfe am S0–Bus:

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

C Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben.

Wahlhilfe am a/b-Anschluss:

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

Am Bildschirm des PC erscheint "Hörer abheben".

C Hörer abheben.Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Te-lefon:



F?@ Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer eingeben ("Wahl für:").D Gewünschte Rufnummer eingeben.

Service Menü

*67=assoziierte Wahl?

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Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Mit mehreren Teilnehmerngleichzeitig telefonieren

Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.

Bestätigen.

D Zweiten Teilnehmer anrufen.Zurück zum ersten Teilnehmer:

Bestätigen.oder

oder F9

Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wech-seln (Makeln)


F; Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Rückfrage?

zurück zum Wartenden?

beenden und zurück?

Service Menü

Makeln?

Service Menü

34



Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammen-schalten


F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Gesprächspartner miteinander verbinden


Konferenz führenBei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln.

D Ersten Teilnehmer anrufen.Auswählen und bestätigen.

D Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.


F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, Sys-tembetreuung fragen), dass eine Konferenz besteht.

Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet:

Bestätigen.oder

F9 Kennzahl eingeben.

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmererweitern (durch Einberufer)Bestätigen.

D Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.


Konferenz?

Service Menü

Übergeben?

Konferenz einleiten?

Konferenz?

Service Menü

zurück zum Wartenden?

Konferenz erweitern?

Konferenz?

35



oder F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Lampe erlischt.

Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.

Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestäti-gen.

Liste schließen: Auswählen und bestätigen.

Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.

So oft betätigen bis der gewünschte Teilnehmer ange-zeigt wird.


Konferenz verlassenI Hörer auflegen.

oder


Konferenz auslösen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen.

oder G< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Lampe erlischt.

ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA)Auswählen und bestätigen.

oder

F=B:Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Service Menü

Tln-Liste anzeigen?

blättern?

Liste beenden?

Tln-Liste anzeigen?

blättern?

Teilnehmer auslösen?

Partner verbinden?

Konferenz beenden?

Service Menü

Konferenz-TLN trennen?

Service Menü

36



Gespräch weitergebenMöchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung.

Bestätigen.

D Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.H Gespräch evtl. ankündigen.

I Hörer auflegen.oder


...nach Direktansprechen (Durchsage) einer GruppeFalls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teil-nehmern Æ Seite 90 per Direktansprechen (Durchsage Æ Seite 29) ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächs-wunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.



FA9 Kennzahl eingeben.

D Rufnummer der Gruppe eingeben. H Gespräch per Durchsage ankündigen.

Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entge-gen Æ Seite 20, sind Sie mit diesem verbunden.

I Hörer auflegen.oder


Rückfrage?

Übergeben?

Rückfrage?

Service Menü

*80=Direktanprechen?

Übergeben?

37



Gespräch parkenSie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä-che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem an-deren Telefon fortsetzen.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.



F>? Kennzahl eingeben.9 ... B Eine Parkpositionsnummer 0 - 9 eingeben und merken.

Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht an-gezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine andere Nummer eingeben.

Geparktes Gespräch übernehmenVoraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.



G>? Kennzahl eingeben.9 ... B Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer einge-

ben.Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen.

Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbin-dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Ge-sprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).

Service Menü

*56=Parken?

Service Menü

zurück aus Parken?

Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).

38



Halten von externen GesprächenHaben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program-miert Æ Seite 58, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen.

Taste "Halten" drücken.

Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer merken. Wenn vorhanden, die Lampe der zugeordneten Lei-tungstaste blinkt langsam.

evtl.

I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.

Gehaltenes Gespräch übernehmenVoraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.



F?< Kennzahl eingeben.oder

Wenn Taste "Wiederaufnahme Ltg" Æ Seite 58 vorhan-den: Taste drücken.

D Gemerkte Leitungsnummer eingeben.

oder

Ist für die betroffene Leitung eine "Leitungstaste" vor-handen Æ Seite 58: Lampe blinkt langsam. Taste drü-cken.

gehalten auf Ltg: 801

Trennen

Service Menü

*63=Wiederaufnahme,Ltg?

39


Über gespeicherte Ziele anrufen


Anruferliste nutzenWenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An-ruferliste gespeichert.Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, ent-weder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) oder automatisch (nur externe Anrufe, Systembetreu-ung fragen).Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Rei-henfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel ver-sehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten, noch nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste erzeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die An-zahl hochgezählt.

Anruferliste abfragenVoraussetzung: Die Systembetreuung hat für Ihr Tele-fon eine Anruferliste eingerichtet.

oderFA; Kennzahl eingeben.

Der letzte Anruf wird angezeigt.

Zur Anzeige der weiterer Anrufe jeweils bestätigen.

Abfrage beendenAuswählen und bestätigen.

oderTaste drücken. Lampe erlischt.

oderTaste drücken. Lampe erlischt.

Anruferliste?

blättern?

beenden?

Service Menü

Lautsprecher

40



Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anru-fes abfragenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.


oder

Rufnummer aus der Anruferliste wählenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.

Auswählen und bestätigen

Eintrag aus Anruferliste löschenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.

Bestätigen.

Rufnummer Ihres Gesprächspartners inAnruferliste speichern (Wahlwiederholung)Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch oder ein ex-ternen Teilnehmer wird gerufen.

Bestätigen.oder

FA;Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Wann?

Rufnummer anzeigen

Namen anzeigen?

anrufen?

Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbin-dung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht.

löschen?

Rufnr. speichern?

Service Menü

41



Wahl wiederholenDie zuletzt gewählten 3 externen Rufnummern werden automatisch gespeichert.Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.Die gewünschte Rufnummer wird zwei Sekunden lang angezeigt und danach gewählt.

Taste drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer).

Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer).

Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer).

Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen

Taste drücken.

Innerhalb von zwei Sekunden bestätigen.

Die nächste gespeicherte Rufnummer angezeigen. Je-weils bestätigen.


Wahlwiederholung

Wahlwiederholung

blättern?

blättern?

anrufen?

Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), werden auch eingegebene Projektkennzahlen Æ Seite 47 abgespeichert.

42



Aus internem Telefonbuch wählenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern für die ein Name verge-ben wurde.

Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnum-mern wurden Namen vergeben.



Bestätigen.

Der erste Eintrag wird angezeigt.

Zur Anzeige weiterer Einträge jeweils bestätigen.oder

Auswählen und jeweils bestätigen.oderD Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben

über Wähltastatur eingeben, der Name wird gesucht.

Die Zifferntasten der Wähltastatur stehen hierbei zur Eingabe der Namen als alphanumerische Tastatur durch mehrmaliges Drücken zur Verfügung.Beispiel: Durch dreimaliges Drücken der "7" geben Sie "R" ein oder durch zweimaliges Drücken der "3" geben Sie "E" ein. Es wird der erste Name mit dem eingegeben Buchsta-ben angezeigt.Nächsten Buchstaben auf dieselbe Art und Weise ein-geben u.s.w.

Ist für die eingegebenen Buchstaben kein Eintrag vor-handen, hören Sie einen kurzen Piepton.

Durch Drücken der "0" geben Sie ein Leerzeichen ein.Durch Drücken der "1" wird automatisch der erste Ein-trag des Telefonbuches angezeigt.Die Tasten "*"und "#" haben keine Bedeutung.

evtl.Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingege-bene Buchstabe (bis auf den ersten) wird gelöscht.

evtl.Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buch-staben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefon-buch wird wieder angezeigt.

Lautsprecher

Telefonbuch?

vorwärts blättern?

rückwärts blättern?

Buchstabe löschen?

Zeile löschen?

43



Gewünschter Eintrag wird angezeigt:

Auswählen und bestätigen

Mit Zielwahltasten wählenVoraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Æ Seite 56.

Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vor-her "Shift" drücken.

Mit individuellen und zentralen Kurz-rufnummern wählenVoraussetzung: Sie haben individuelle Æ Seite 57, die Systembetreuung hat zentrale Kurzrufnummern gespei-chert.


Bestätigen.

oder

F@ Kennzahl eingeben.

D Kurzrufnummer eingeben."*0" bis *9" = individuelle Kurzrufnummer."000" bis "999" = zentrale Kurzrufnummer (Systembe-treuung fragen).

anrufen?

Sie können auch während eines Gespräches die Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch Rückfrage Æ Seite 34 eingeleitet.

Service Menü

*7=Kurzrufnr. wählen?

44

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen



Verbindungskosten für Ihr Telefon ab-fragen (nicht für USA)Für das aktuelle Gespräch:

Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen-de die Kosten angezeigt.Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge-sprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihre Sys-tembetreuung beim Netzbetreiber beantragen.Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder wäh-rend des Gespräches "gebührenfrei".

Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch:

Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbindungs-kosten (Summe) angezeigt.



oder

F?> Kennzahl eingeben.

Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zugeordnet, auf das überge-ben wurde.

Service Menü

*65=Kostenanzeige?

45



Verbindungskosten für anderes Tele-fon abfragen (nicht für USA)Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von ande-ren Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzeigen und auch ausdrucken lassen.

Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion "Kosten abfragen" belegt Æ Seite 58.

Leuchtet die Lampe wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch geführt.

Taste "Kosten abfragen" drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden angezeigt.

Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen je-weils bestätigen.


oder

oder

blättern?

ausdrucken?

löschen?

Zusatzinformation?

beenden?

46



Mit Kostenverrechnung anrufenGespräche nach extern können Sie bestimmten Projek-ten zuordnen.

Voraussetzung: Die Systembetreuung hat für Sie Pro-jektkennziffern festgelegt.



F?9 Kennzahl eingeben.

D Projektkennzahl eingeben.

evtl. G Eingeben.oder

Bestätigen.

Je nach Konfiguration notwendig; Systembetreuung fragen.

D Externe Rufnummer eingeben.

Service Menü

*60=Projektkennzahl?

#=speichern?

Sie können auch während eines externen Ge-spräches die Projektkennzahl eingeben.

47


Bei nicht erreichten Zielen ...


Rückruf nutzenWenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlas-sen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen.Sie erhalten den Rückruf,• sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,• sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat,

wieder ein Gespräch geführt hat.

Rückruf speichernVoraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.

Bestätigen.

oder

F>A Kennzahl eingeben.

Rückruf annehmenVoraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Te-lefon läutet und im Display erscheint "Rückruf: ...".



Rufton hörbar.

Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschenAuswählen und bestätigen.

oderG>A Kennzahl eingeben.

Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu-zeigen.

Rückruf

Lautsprecher

Rückruf-Aufträge?

nächsten anzeigen?

48



Angezeigten Eintrag löschen:

Bestätigen.

Abfrage beenden:




Anklopfen – sich bemerkbar machenVoraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.

Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display "Sie klopfen an!" erscheint und der Besetzton zum Freiton wechselt.

Der Angerufene kann nun darauf reagieren Æ Seite 16.

löschen?

beenden?

Service Menü

Lautsprecher

Sie klopfen an!

Der Angerufene kann dieses automatische An-klopfen verhindern Æ Seite 17.

Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), hören Sie sofort den Freiton und im Display er-scheint sofort "Sie klopfen an!".

49



Aufschalten – in ein Gespräch eintretenNur möglich, wenn eingerichtet (Systembetreuung fra-gen).

Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.


oder

F?; Kennzahl eingeben.Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen Warnton.Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, er-scheint: "Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)".

Sie können sofort sprechen.

Aufschalten?

50

Telefon einstellen


Telefon einstellen

Ruftonlautstärke ändernJ oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.

Bestätigen.


Speichern.

Ruftonklangfarbe ändernJ oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.


J oder K Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Klangfarbe eingestellt ist.

Speichern.

Hinweisruflautstärke ändernGehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Ge-spräches akustisch signalisieren Æ Seite 88. Sie hören den Hinweisruf.

J oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.Auswählen und bestätigen.


Speichern.

Ruftonlautstärke?

Ruftonklangfarbe?

Hinweisruflautstärke?

51


Telefon einstellen

Freisprechfunktion an Raum anpassen

Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: "für gedämpften Raum", "für normalen Raum" und "für halligen Raum".

J oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.Auswählen und bestätigen.

J oder K Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Einstellung angezeigt wird.

Speichern.

Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändernSie führen ein Gespräch.


J K zugleich Speichern.

Displayneigung an Sitzposition anpassenSie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können.

Displaybeleuchtung


Freisprechen?

Diese Funktion steht Ihnen nur bei optiPoint 500 advance zur Verfügung.

52

Telefon einstellen


Bei der Bedienung des optiPoint 500 advance, z. B. beim Eingeben einer Rufnummer, schaltet sich die Dis-playbeleuchtung automatisch ein. Die Beleuchtung er-lischt wenige Sekunden nach Ende der letzten Aktion automatisch.

53


Telefon einstellen

Sprache für Display-Benutzerführung auswählenTaste drücken. Lampe leuchtet.

Bestätigen.

Bestätigen.oder

F=A Kennzahl eingeben.

Gewünschte Sprache (z. B. "spanisch") auswählen und bestätigen.

Telefon gegen Missbrauch sperren

Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und dessen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwe-senheit benutzen.

Voraussetzung: Sie haben einen persönlichen Schloss-code eingerichtet Æ Seite 55.

Service Menü

weitere Funktionen?

*48= Sprachenauswahl?

15=spanisch?

54

Telefon einstellen


Telefon ab-/aufschließen:


oder

F?? oder G?? Kennzahl für "abschließen" oder "aufschließen " eingeben.

D Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 55.

Persönlichen Schlosscode speichernUm die Funktionen• Telefon gegen Missbrauch schützen Æ Seite 54• Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Æ Seite 71• Rufnummer tauschen Æ Seite 72

nutzen zu könnnen, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können.


Bestätigen.oder

FB< Kennzahl eingeben.

D Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe "00000".

D Neuen Code eingeben.

D Neuen Code wiederholen.

Tel. abschließen?

Tel. aufschließen?

Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abhe-ben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden.

Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stel-le Æ Seite 76 aus ab-/aufgeschlossen werden.

Service Menü

*93=Schlosscode ändern?

Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ih-nen die Systembetreuung. Sie kann Ihren Code auf "00000" zurücksetzen.

55


Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern

Rufnummern, Funktionen, Proze-duren und Termine speichernAuf jede freie Taste Ihres Telefons oder Beistellgerätes können Sie eine oft benötigte Rufnummer, eine häufig benutzte Funktion oder Prozeduren (mehrere Bedien-schritte) speichern.Haben Sie eine Shift-Taste gespeichert, können Sie die frei belegbare Taste in zwei Ebenen belegen. Auf die zweite Ebene (Shift-Ebene) können Sie nur eine externe Rufnummern speichern.

Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichernTaste drücken. Lampe leuchtet.


oder

FB: Kennzahl eingeben.

evtl. Wenn Taste "Ebenenumschaltung" vorhanden Æ Seite 58: Evtl.Taste drücken.

Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits be-legt, wird die Belegung angezeigt.

Bestätigen.

Bestätigen.

D Rufnummer eingeben.

Bestätigen.oder Wenn Sie sich vertippt haben:

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

Rufnummer?

speichern?

zurück?

56



Bestätigen.oder


Individuelle Kurzrufnummern spei-chernSie können 10 häufig genutzte Rufnummern speichern und diese durch individuelle Kurzrufnummern *0 bis *9 wählen Æ Seite 44.


Bestätigen.oder

FB; Kennzahl eingeben.

D Gewünschte Kurzrufnummer *0 bis *9 eingeben. Ist die entsprechende Kurzrufnummer bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt.

Bestätigen.

D Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.

Bestätigen.

oder Wenn Sie sich vertippt haben:


beenden?

andere Taste?

Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit ei-nem Tastendruck Æ Seite 44.Haben Sie eine interne Rufnummer gespeichert (=Direktruf), signalisiert die zugehörige Lampe verschiedene Zustände Æ Seite 59, Æ Seite 87.

Sie können auch während eines Gespräches eine Rufnummer speichern.

Service Menü

*92=Kurzwahl ändern?

ändern?

speichern?

zurück?

57



Bestätigen.oder




Taste mit Funktion belegenTaste drücken. Lampe leuchtet.


oder


Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits be-legt, wird die Belegung angezeigt.

Bestätigen.

Funktion auswählen und bestätigen, z. B. "Anrufschutz".Alle belegbaren Funktionen werden angeboten. Siehe auch Kurzbedienungsanleitung (Anhang) Spalte: ... über Funktionstaste.

evtl.Auswählen und bestätigen.Einige Funktionen (z. B. bei "Umleitung") lassen sich un-vollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Eingaben erforderlich.

Bestätigen.oder


nächstes Ziel?

ändern?

löschen?

beenden

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

unvollständ. speichern

beenden?

andere Taste?

Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funk-tion nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktio-nen, z. B. "Anrufschutz", schalten Sie die Funkti-on mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.

58



Lampenmeldungen von gespeicherten Funktionen verstehen:

Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Ant-wort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppenruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Türfreigabe ein/aus, Schalter, Rufzuschaltung, Ebenenumschal-tung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbear-beiten ein/aus, Nacht-Ziel ein/aus):Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.

Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.

Rückruf:Sie haben keinen Rückruf eingetragen.

Sie haben einen Rückruf ist eingetragen.

Mikrofon ein/aus:Das Mikrofon eingeschaltet.

Das Mikrofon ausgeschaltet.

Anruferliste:Kein Anruf gespeichert.

Anrufwunsch gespeichert.

Rufnummer (intern), Direktruf:Teilnehmer telefoniert nicht.

Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.

Blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.Blinkt langsam – Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen.

Briefkasten:Es liegen keine Nachrichten vor.

Nachricht(en) liegen vor.

Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstas-te, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen:Kein Gespräch über entsprechende Leitung.

Aktives Gespräch über entsprechende Leitung.

Blinkt schnell – Anruf über entsprechende Leitung, An-ruf-übernahme möglich, Taste drücken.Blinkt langsam – Gespräch über entsprechende Leitung wird gehalten.

Richtungstaste

59



Mindestens eine Leitung frei.

Alle Leitungen der Richtung belegt.

60



Kosten abfragen:Es sind keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage aufgelaufen.

Seit der letzten Abfrage sind kostenpflichtige Verbin-dungen aufgelaufen.

Umleitung, Umleitung MULAP:

Blinkt langsam – Sie sind Ziel einer Anrufumleitung oder Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.

Info bei Fax/Anrufbe.Keine Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbe-antworter.

Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.

Zahl der Anrufe zeigen:Kein Anrufer wartet

Blinkt schnell – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten).Blinkt langsam – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht).

Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne Lampenfunktion:Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Trenntaste, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info senden, Telefonbuch, Anklopfen annehmen, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnahme,Ltg, Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschal-ten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensuche, Mel-den, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Baby-phone, Haltentaste, interne Rückfrage, assoziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Rufnr. tau-schen

61



Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegenRufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön-nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern.

So lässt sich z. B. die Funktion "assoziierte Wahl" Æ Seite 33 samt den noch erforderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste spei-chern.Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, aber auch evtl. Pausen, die notwendig sein können, lassen sich ebenfalls abspeichern.



oder

FB: Kennzahl eingeben.Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits be-legt, wird die Belegung angezeigt.

Bestätigen.

Bestätigen.

D Prozedur eingeben, z. B. "*67 231 089123456".*67= Kennzahl für assozierte Wahl231=Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll089123456 = zu wählende Rufnummer.

evtl.Zur Eingabe von Pausen Taste drücken (im Display er-scheint ein "P").

Bestätigen.

oder Wenn Sie sich vertippt haben:


Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

Prozedurtaste?

Wahlwiederholung

speichern?

zurück?

62



Bestätigen.oder


beenden?

andere Taste?

Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck.Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio-nen, schalten Sie die Funktion mit einem Tasten-druck ein und mit dem nächsten wieder aus.

Sie können auch während eines Gespräches die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Zif-fern werden automatisch als MFV-Signale Æ Seite 30 gesendet.

63



Termine speichernSie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Æ Seite 20.Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An-rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin.


Bestätigen.oder

F=? Kennzahl eingeben.

D Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).

Bestätigen.oder


Bestätigen.

Gespeicherten Termin löschen/abfragen:


Bestätigen.oder

G=? Kennzahl eingeben.

Bestätigen.oder


Service Menü

*46=Termin ein?

einmalig?

täglich?

speichern?

Service Menü

#46=Termin aus?

löschen?

beenden

64

Telefon überprüfen


Telefon überprüfen

Funktionalität prüfenSie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.

Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.



FB=9 Kennzahl eingeben.Ist alles in Ordnung,• blinken alle Lampen am Telefon, auch die am Bei-

stellgerät (nur die Service-Menü-Lampe leuchtet),• wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,• werden alle Pixel im Display eingeschaltet,• ertönt das Rufsignal.

Tastenbelegung prüfenSie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit wel-cher Funktion belegt sind.




Taste drücken. Die Belegung wird angezeigt.



Service Menü

*940=Endgerätetest?

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

andere Taste?

beenden?

65


Anrufe umleiten

Anrufe umleiten

Variable Anrufumleitung nutzenSie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys-temkonfiguration möglich).


F: Kennzahl eingeben.


oder

oder: oder ; oder < Kennzahl eingeben.

D Rufnummer des Ziels eingeben.

Bestätigen.

Anrufumleitung ausschalten:


G: Kennzahl eingeben.


Umleitung ein?

1=alle Anrufe?

2=nur externe Anrufe?

3=nur interne Anrufe?

speichern?

Umleitung aus?

Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.

Bei aktiver MFV-Durchwahl (Systembetreuung fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872.

66

Anrufe umleiten


Nachtschaltung nutzenAlle externen Anrufe werden bei Nachtschaltungsbe-trieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nacht-ziel) umgeleitet. Die Nachtstation kann über die Sys-tembetreuung (= Nachtschaltung standard) oder von Ih-nen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.

Einschalten:


F== Kennzahl eingeben.

Bestätigen (= Nachtschaltung standard).oderF Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).

oder

D Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung tem-porär).Bestätigen.

Ausschalten:


G== Kennzahl eingeben.


Nachtschaltung ein?

*=standard?

speichern?

Nachtschaltung aus?

67


Anrufe umleiten

Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachruf-nummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Be-treibernetz umleiten.So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten.


F?= Kennzahl eingeben.

Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen.oder

oder

oder: oder ; oder < Kennzahl eingeben.

D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

D Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).Bestätigen.

Umleitung ausschalten:


G?= Kennzahl eingeben.

Angezeigte Umleitungsart bestätigen.oder

: oder ; oder < Eingeschaltete Umleitungsart eingeben.

D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

Umleitung Amt ein?

1=sofort?

2=unbeantwortete Rufe?

3= im Besetztfall?

speichern?

Umleitung Amt aus?

68

Weitere Funktionen nutzen



Info (Nachricht) sendenSie können Teilnehmern mit einem Systemtelefon kurze Textnachrichten (Infotexte) senden. An Systemtelefonen (z. B. optiPoint 500 entry) werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch signalisiert.


F?A Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer des Empfängers eingeben.

Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änder-bar) auswählen und bestätigen.

oder9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.

Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.

Bestätigen.

Gesendete Info löschen/anzeigenAuswählen und bestätigen.

oderG?A Kennzahl eingeben.

Der Benutzerführung am Display folgen.

Infos entgegenehmenIm Display erscheint "empfangene Infos:" mit Angabe der Anzahl.

Bestätigen.

Der Benutzerführung am Display folgen.

Info senden?

0=Bitte um Rückruf

absenden?

gesendete Infos?

Infos anzeigen?

69



Nachricht/Antwort-Text hinterlassenInternen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex-te im Display Ihres Telefons hinterlassen.Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.


F?B Kennzahl eingeben.

Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änder-bar) auswählen und bestätigen.

oder9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.

Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.

Antwort-Text löschenAuswählen und bestätigen.

oderG?B Kennzahl eingeben.

oderWenn Taste "Antworttext" vorhanden Æ Seite 58: Lam-pe leuchtet. Taste drücken.

Antwort-Text ein?

0=zurück um:

Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe ergänzen.

Antwort-Text aus

70



Anderes Telefon wie das eigene benutzenIhr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein ge-hendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es de-ren eigenes.



F>9A Kennzahl eingeben.D Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.

D Code (Schlosscode) des anderen Nutzers eingeben.Æ Seite 55.

evtl.Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er aufgefordert dies an seinem Telefon zu tun.

D Externe Rufnummer wählen.Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder auf-gehoben.

Service Menü

*508=Flex Call?

Code ändern

71



Rufnummer tauschen (Endgeräte-tausch/Umziehen/Relocate)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Ihre Rufnummer auf jedes andere vorhandene Tele-fon legen.Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellun-gen (z. B. programmierte Tasten) der Telefone werden getauscht.

Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind je-weils das erste Telefon am Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand.

Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchge-führt.



FB=:B Kennzahl eingeben.

D Eigene Rufnummer eingeben.

D Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 55.(Nicht notwendig, wenn Sie noch keinen Code festge-legt haben.)

Bestätigen.oder

GB=:B Kennzahl eingeben.

Service Menü

*9419=Rufnr. tauschen?

Tauschen quittieren

Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus, werden programmierte Tas-ten mit der Standardbelegung ersetzt.Sie können aber auch Ihr Telefon an einen ande-ren Anschluss anstecken und die Prozedur durch-führen.

72



Info bei Faxempfang/Nachricht am An-rufbeantworterIst an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion "Info bei Fax/Anrufbe." belegt Æ Seite 58, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.

Signalisierung ausschalten:

Leuchtende Taste "Info bei Fax/Anrufbe." drücken. Lam-pe erlischt.

Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon)Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleite-te Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen wer-den gelöscht, falls aktiviert:

• Umleitung ein• Antwort-Text ein• Rufzuschaltung• Sammelanschluss aus• Rufnr.unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• Anrufschutz ein• Ruhe ein• empfangene Infos:• Rückruf-Aufträge



G9 Kennzahl eingeben.

HiPath 3000 HiPath AllServe - sprind · HiPath 3000/HiPath AllServe. Alle über Ihr Telefon...

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