ILIAS touch - Konzeption und Evaluation einer mobilen Benutzeroberfläche unter Berücksichtigung...

„ILIAS touch“

Konzeption und Evaluation einer mobilen Benutzeroberfläche unter Berücksichtigung

erfolgsversprechender Anwendungen

Hamburg, 7. September 2011

Fernausbildungskongress

Gerhard Stitz, M.Sc.

Lehrstuhl für Wirtschaftspädagogik und Personalentwicklung

Lehrstuhl für Wirtschaftspädagogik und PersonalentwicklungProf. Dr. Karl Wilbers - www.wirtschaftspaedagogik.de 2

• Lernen im mobilen Zeitalter• Mobile LMS• Konzeption von „ILIAS touch“• Evaluation von „ILIAS touch“

Agenda


• Geräte zur Internetnutzung (nach Alter)Bitkom-Untersuchung „Netzgesellschaft“ 2011

Lernen im mobilen Zeitalter

3

Bitkom (2011)


• Heterogene GerätelandschaftZielsetzung:

– Benutzerfreundlicher Zugriff– von verschiedenen Gerätegattungen– auf gleiche Inhalte

Mobile LMS

Mobil-telefone

PDAsLaptopsDesktopPCs

Handhelds

Tablet PCsSubnotebooks

Netbooks Smartphones

Mobilität

Größe

Weiss (2002), Ernst (2008)

Armbrüster (2010)


• LMS-ArchitekturMobile Anpassung der Inhalte-darstellenden Schicht

Mobile LMS

Schulmeister (2005)

Administration

Benutzerdaten

Kursdaten

Content Management

Lernobjekte

Metadaten

Repository - Datenbasis

Schnittstellen - APIextern intern

Administration

Benutzer

Kurse

Institutionen

Evaluation

Lernumgebung

Kurse

Kommunikation

Werkzeuge

Personalisierung

Authoring

Interfacedesign

Lernobjekte

Aufgaben

Tests


• Berücksichtigung mobiler Limitationen*:

Konzeption von „ILIAS touch“

*Christmann, Voigts, & Hagenhoff (2011)

Minimierung von Eingaben– Reduzierung auf ein

notwendiges Minimum– Zwischenspeichern von

Eingaben durch Browser

Optimierte Nutzerführung– Angepasste Navigation– Fingerfreundlichkeit

Bedienbarkeit

Anpassung Design– Ziel: Übersichtlichkeit– Verändern, Umstellen,

Entfernen ausgewählter Elemente

– Verhindern von horizontalem Scrollen

Anpassung Inhalt– Didaktische Reduktion

textlastiger Lernmodule– Multimediale

Aufbereitung

Anzeige

Verringerung Datenmenge– Komprimierung Grafiken– Zukünftig verringerte

Problematik

Verringerung Geräteauslastung– Verzicht auf

leistungsfordernde Anwendungen oder browserexterne Plugins

– Zukünftig verringerte Problematik

Ressourcen


• Festlegung der Mindestanforderungen (1)– Gegenwärtige Verbreitung des Android-Betriebssystems

(Erhebungszeitraum: 21.6.-5.7.2011)


Google Inc. (2011)

59,4%17,6%

17,5%

3,6%

– Erscheinungsdatum Android 2.1: Januar 2010– Gartner-Studie*: Kurz- und mittelfristig zwei mobile

Betriebssysteme, die von nennenswerter Relevanz sind und die nächsten Jahre eine zentrale Rolle spielen werden:

*Hofmann (2011)


• Festlegung der Mindestanforderungen (2)– Erscheinungsdatum der Geräte vor ein bis zwei Jahren– Abwärtskompatibilität neuerer Endgeräte– Betriebssystem: Android oder iOS


iPhone 3GS HTC Legend T-Mobile Pulse (Huawei)

Zusammenfassung der Mindestanforderungen:– Display: 3,5‘‘ (=8,89 Diagonale)– Auflösung: 320x480 (Anpassung an höhere Auflösungen)– Betriebssystem: iOS 4, Android 2.1– Browser-Optimierung: Mobile Safari, Chrome Lite– Java-/Flash-Unterstützung: Nein


• Priorisieren von AnwendungenAbwägen der mobilen Umsetzung der ILIAS-Funktionalitäten mit Hilfe von Prioritätsstufen

– von notwendigen und / oder erfolgsversprechenden Anwendungen

– unter der Berücksichtigung bisher genutzter ILIAS-Objekte in StudOn (dem LMS der FAU)

– und dem mutmaßlichen Umsetzungs-Aufwand

• Funktionen des lauffähigen Prototyps:– Grundlegende Navigation– Persönlicher Schreibtisch– Mail- und Nachrichten-Anzeige– Magazin (bzw. in StudOn: Online-Angebote)– Objekte: Container (Kategorien, Ordner, Kurs, Gruppe), Forum,

Umfrage, Test, Datei, Weblink



• Demonstrationsprototyp


Exploratives Prototyping: Prototyp als

KommunikationsmediumDiskussionsbasis

Reduktion von Missverständnissen

Anwendersicht

Ideen-Werkstatt

Realisierbarkeit notwendiger und wünschenswerter

Funktionen für die kleinere mobile Anzeige

Verfeinerung, Ergänzung und Klärung der Anforderungen

Universität Bremen (1998), Kappel & Nierstrasz (2002)


• Mixed Methods (Triangulationsdesign)– Erhebung quantitativer und qualitativer Daten

» Umfassenderes Bild des Gegenstandes» Unterschiedliche Perspektiven auf den gleichen

Untersuchungsgegenstand

• Vorgehensweise– Sampling: E-Learning versierte Studierende (E-Learning Seminar)– Vorgeschaltet: Fragebogen zur Ermittlung der bisherigen

Erfahrungen und Einstellungen zum mobilen Lernen und mobilen LMS

– Einheitliche Aufgaben zu allen funktionierenden mobilen ILIAS-Objekten

– Beobachtung von vier ausgewählten Studenten des E-Learning-Seminars (erfahrene und unerfahrene Studenten)

– Test in dem gesamten Seminar– Abschließender Fragebogen zu den Erfahrungen und veränderten

Einstellungen

Evaluation von „ILIAS touch“


• Durchführung



• Beispielhafte Ergebnisse


LG

Nokia

Samsu

ng

Sony

Ericss

on

0

1

2

3

4

5

n.e. Preis

0-49 €

50-99 €

100-199 €

1 - Mobiltelefone ohne Smartphone-Funktion

Apple

mit

iOS

HTC mit

Andro

id

Nokia

mit

Symbia

nOS

Samsu

ng m

it And

roid

Samsu

ng m

it Tou

chW

iz

0

1

2

3

100-199 €300-399 €

400-499 €> 500 €

2 - Smartphones mit Betriebssystem




Insgesamt beantwortet

Aktuelle Nachrichten

Standortbezogene Dienste (Kartendienste)

Messaging

Online Ein- oder Verkauf

Übersetzung

Kalender

Online-Banking

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Frage 4: Für was haben Sie das mobile Internet bisher benutzt?




StudO

n Uni-

Erlang

en

FAUmail

Uni-

Erlang

en

Amaz

on

Micr

osof

t

Goo

gleApp

le

StudiV

Z

Faceb

ook

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

3.50

4.003.43 3.36

2.37

1.88 1.821.50

1.190.75

Frage 11c: Wie vertrauen Sie den Anbietern in Bezug auf Datenschutz und -sicherheit?

(0 = Hohes Misstrauen, 4 = Hohes Vertrauen)




G

F

E

D

C

B

A

0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00

3.05

3.00

3.14

2.76

2.43

2.95

3.10

3.14

2.95

3.24

2.43

2.43

2.95

3.05

Blockfrage 20: Einschätzung des Gefallens und der Benutzbarkeit funktionsfähiger ILIAS touch-Bereiche

(0 = Sehr schlecht/sehr schwer, 4 = Sehr gut/sehr leicht)

Benutzbarkeit Gefallen

A: Einloggen, Umgang mit Persönlichem Schreibtisch, Verwendung Online-AngeboteB: Navigation (Aufruf von Kursen und Gruppen, Wechsel zurück)C: ForenD: Datei-UploadE: UmfragenF: TestsG: Audio-Podcast




• Prinzipiell gut

Frage 20i:Foren

Positive Anmerkungen

Kritische AnmerkungenAnzahl

Nennungen

• Umständliche Eingabe von Forumsbeiträgen

1

1

• Unübersichtlichkeit bei längeren Forumsbeiträgen

1 Vorschlag für abgekürzte Beiträge (Überschrift und wenige Wörter mit einem Link zum Weiterlesen)

5

AnzahlNennungen

• Zusätzliche Antwortmöglichkeit fehlt

2 Vorschläge für einen weiteren Button unterhalb der Einträge

1 Vorschlag für eine Antwortmöglichkeit per Klick auf den Eintrag

3

• Vorschlag über die Sortierung aktuellster Nachrichten nach oben

1

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Kontakt

Gerhard Stitz, M.Sc.

Lehrstuhl für Wirtschaftspädagogik und PersonalentwicklungLange Gasse 20D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911-5302-322

E-Mail: [email protected]

URL: http://www.wirtschaftspaedagogik.de

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