Innovationstag, 11.März 2011, Dr. Christoph Köck 11. Die verborgenen Kennzahlen der...

Innovationstag, 11.März 2011, Dr. Christoph Köck 11

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Die verborgenen Kennzahlen

der Volkshochschulen


.Offensichtliche Kennzahlen

beschreiben organisationale und ökonomische Zustände und Entwicklungen unseres Arbeitsalltags.

Dazu gehören:Deckungsbeiträge, Innovationsraten, Unterrichtseinheiten pro Mitarbeiterin, Neukundenquote, Kursausfallquote, Krankheitsquoten oder Fluktuationsraten bei Kursleiterinnen


.Verborgene Kennzahlen

1) Kennzahlen, die aus vorhandenen Statistiken neu errechnet werden, indem unabhängig voneinander ermittelte Werte in Bezug gesetzt werden.

Dabei handelt es sich häufig um Kennzahlen, deren Bezug nicht unbedingt gleich auf der Hand liegt.


.Verborgene Kennzahlen

2) Kennzahlen, deren Datengrundlage ganz neu erhoben wird, weil sich bislang niemand dafür interessiert hat, sie aber ziemlich interessant sein könnten.

Besonders solche Kennzahlen sind häufig in der Lage, Relationen und Wichtigkeiten bezüglich strategischer Entscheidungen zu verdeutlichen.


.Relationen von Kennzahlen

Kennzahlen sind erst dann aussagekräftig und interpretierbar, wenn sie in Bezug zu anderen erhobenen Daten gesetzt werden.


.Finanzielle Kennzahlen von Volkshochschule

1) Wie viel ist uns Volkshochschule wert, finanziell gesehen? Verbunden mit der Perspektive: Wie viel ist uns Volkshochschule heute im Unterschied zu „Früher“ wert?

2) Wie viel Geld ist uns Volkshochschule wert in Relation zu anderen Dingen, die wir finanziell bewerten können und für die Geld ausgegeben wird?

3) Was könnte Volkshochschule wert sein, wenn wir uns Maßnahmen einfallen lassen, die den Wert unserer Institution angemessen erscheinen lassen?


.Entscheidend ist: wir sollten Äpfel mit Birnen vergleichen

Erst der Vergleich mit dem anderen Gleichen eröffnet neue Perspektiven


. Finanzielle Kennzahlen der Volkshochschulen in Hessen : Umsatz

010.000.00020.000.00030.000.00040.000.00050.000.00060.000.00070.000.00080.000.00090.000.000

2009

Umsatz gesamt

Teilnahme-gebühren

ÖffentlicheZuschüsse/Sonstiges


. Vergleich Ausgaben jährlich pro Kopf Schule/ Erwachsenenbildung

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

2009 Hessen

Erwachsenen-bildung

Schule,allgemein-bildend

Ein Diagramm hilft da nicht weiter, nur die bloße Zahl: Es sind 13,34 Euro zu 5.300,- Euro.


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0102030405060708090

100

1999 2001 2003 2005 2007 2009

Umsatz real

Umsatz+VPI

Umsatz der Volkshochschulen in Hessen real im Vergleich zum

fiktiven Umsatz (einschließlich Inflationsrate/VPI)


.VHS: Kurse, Unterrichtstunden, Belegungen, seit 1962

Quelle: Hella Huntemann, Christina Weiß: Volkshochschul-Statistik, DIE 2009


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0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

vhs Hessen vhsDeutschland

Touristik

Umsatz proMitarbeiter/-in

Quelle: Hella Huntemann, Christina Weiß: Volkshochschul-Statistik, DIE 2009; Deutscher Tourismus-Verband 2010

2009/ in Euro


. Öffentliche Ausgaben - absolut und pro-Kopf für Erwachsenenbildung Schweden : Deutschland

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Absolut

Schweden

Deutschland

0

5

10

15

20

25

30

35

pro Einw.

Schweden

Deutschland

In Mio.

Quellen: Fakta om folkbildung 2008. Stockholm 2009; Verbundstatistik Erwachsenenbildung DIE, 2009


.Teilnahmeindex Erwachsenenbildung 2008Zahl der Teilnahmen : Einwohner

0

0,5

1

1,5

2

Teilnahmeindex

Schweden

Deutschland

Quellen: Fakta om folkbildung 2008. Stockholm 2009; Verbundstatistik Erwachsenenbildung DIE, 2009


.Die Ökonomie der Aufmerksamkeit

Die Ökonomie der Aufmerksamkeit konkurriert mit der vertrauten Ökonomie des Geldes. Immer schwieriger wird die Entscheidung, wie wir unsere Aufmerksamkeit investieren sollen, immer komplizierter die Kunst, die gewünschte Aufmerksamkeit bei anderen zu wecken.

Georg Franck: Ökonomie der Aufmerksamkeit: Ein Entwurf. Carl Hanser, 1998


.Die Ökonomie der Aufmerksamkeit: Suchanfragen im Internet - relativ

IHK

Volkshochschule

Biathlon

Quelle: Google insights


. Die Ökonomie der Aufmerksamkeit: Bucheinträge - relativ

IHK

Volkshochschule

Biathlon

Quelle: Google ngramviewer


. Ausgaben für Konsumgüter pro Kopf/ Jahr 2009 /Deutschland

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

in Euro

Schnittblumen/Zierpflanzen

Spielwaren

VHS-Angebote

Quelle: spielzeuginternational.de; wikipedia.de; Hella Huntemann, Christina Weiß: Volkshochschul-Statistik, DIE 2009


.Ökonomie der Aufmerksamkeit

Der Wettbewerb um Aufmerksamkeit ist im Wesentlichen ein Konkurrieren um die „freie Zeit“ unserer Bürgerinnen und Bürger.

Zeit ist Geld.


.Von der Armutsdebatte zur Reichtumsdiskussion

Die reichhaltige Welt des Lernens zu gestalten und an ihr partizipieren zu können - in Lernen investieren zu dürfen – das ist der ideale Horizont, an den wir uns, unsere Fördermittelgeber und unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer und unsere Kooperationspartner annähern sollten.


.Strategie 1

Die demografische Rendite, die in den Schulen erwirtschaftet wird, ist zumindest teilweise der Erwachsenenbildung zuzuführen. In der Erwachsenenbildung entstehen seit Jahren demographische Verluste, die über Teilnahmegebühren allein nicht gegenfinanziert werden können. Die demographische Rendite aus den Schulen darf keinesfalls hauptsächlich die allfälligen Pensionslasten ausgleichen.


.Strategie 2

Eine gesteigerte Erkenntnis des geldwerten Vorteils der persönlichen Investition in Erwachsenenbildung wird zur Bereitschaft führen, deutlich mehr Geld für die eigene Allgemeinbildung und Fortbildung zu verausgaben. Hierzu sind wir gehalten, gemeinsam gute, zeitaktuelle Produkte und ein gutes Gefühl für diese Produkte erzeugen.


.Strategie 3

Deutlich größere gemeinsame Anstrengungen als bisher sind in Maßnahmen zu investieren, die gezielte Aufmerksamkeit für Volkshochschule herstellen. Unsere Teilnehmerinnen und auch alle bisherigen Nicht-Teilnehmer sollten zunehmend dass Gefühl bekommen, Volkshochschule verdient ihre Aufmerksamkeit.


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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

Dr. Christoph Köck

hvv-Institut des Hessischen VolkshochschulverbandesWinterbachstrasse 3860320 Frankfurt am [email protected]

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