seit 1996 www.labs-consulting.de

Potentielle Einsatzgebiete:

• Interim Program oder Projekt Manager für komplexe Reorganisations-

und Change-Management Projekte

• Shared Service globale Organisationen

• Komplexe SAP Projekte

• Experte für praxis- und auf Inhalte bezogenes Projektmanagement

• Experte SAP Multi-Projektmanagement / internationale Rollouts

Interim SAP Program Manager

Vorstellung und Werdegang Name Gernot Labs Geburtsdatum/-ort 1963 / Essen Private Daten verheiratet, 2 Töchter Wohnort München Qualifikation Wirtschafts-Diplom Betriebswirt (VWA) Freiberuflich tätig seit 1996 Praxiserfahrung 35 Jahre Führungserfahrung 22 Jahre (10 – 380 Mitarbeiter) Branchen Dienstleistungs-/Produktionsunternehmen/Industrie Intern. Einsätze UK, Italien, Belgien, Frankreich

CV: Seit 18 Jahren bin ich erfolgreich als Interim Manager und Berater freiberuflich tätig. Dabei unterstützte ich Vorstände großer Konzerne oder Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen in verschiedensten Interim-Projekt- oder Program Manager Funktionen. Fundiertes fachbereichsübergreifendes Know how ermöglicht praxistaugliche Prozesse und SAP Lösungen vor Ort in Workshops und intensiven Arbeitsteams in kurzer Zeit zu erarbeiten. Parallel vertreibe ich eine selbst entwickelte SAP R/3-Projektmanagement Methode „OPST“ - Das Operative-Projekt-Steuerungs-Tool, mit der u.a. eines der größten Entwicklungs- und Implementierungsprojekte für eine SAP Branchenlösung gesteuerte wurde. 1994 und 1995 arbeitete ich als Teilprojektleiter bei Roland Berger & Partner und als Projektleiter für die Deutsche Gesellschaft für Mittelstandsberatung (Roland Berger/Deutsche Bank). Davor leitete ich vier Jahre internationale Projekte in der direkt an die Geschäftsführung berichtenden Inhouse Consulting Gruppe bei OSRAM. 10 Jahre war ich bei der E.ON Ruhrgas AG (Europas größter Erdgaskonzern) überwiegend im Controlling tätig. Während dieser Zeit studierte ich BWL im Abendstudium.

2

SAP Kompetenzen

SAP Module

Aufbau und Leitung SAP Helpdesk

PP

+

SAP Program- und Multiprojekt-Management

SAP-Projektleitung

Leitung SAP Fachkonzept- und Ausschreibungsphasen

FI

+++

+++

+++

+++

MM

++

+++

++

SD

++

+++

CO

+++

+++

+++

+++

+++Besuch von SAP Schulungen +

Auszug aus der Referenzliste (ohne mittelständische Kunden)

3

SAP Erfahrungen im Überblick nach Modulen

Mein typisches Einsatzgebiet würde ich im Projektmanagement großer, komplexer und politisch schwieriger SAP Projekte beschreiben. Viele SAP Beratungsgesellschaften beauftragen mich als externen Projektleiter unter der Flagge ihrer Gesellschaft als Bindeglied und Vermittler zwischen den Fachbereichen und des IT-Bereiches auf der Kundenseite, sowie den oft zahlreichen externen Beteiligten und dem Management. Beispielsweise habe ich öffentliche Ausschreibungsprojekte geleitet und über eine effizient gestaltete Bieter-Matrix die Angebotsauswertezeit wesentlich verkürzt, bin aber kein Experte in der IT-Architektur oder im Betrieb.

Kompetenzbereich Gernot Labs

Fachkonzept

IT-Konzept

Ausschreibung, effiziente Bieterauswahl

SAP-Entwicklung

SAP-Abnahme

SAP-Schulungen

SAP-Technisch./org. Voraussetzungen

SAP-Betriebsvorbereitung

Projektplanung

SAP-Customizing

SAP-Test

SAP-Migration

IT Architektur

SAP-Anwendungsbetreuung

SAP-Software-Pflege

SAP-Helpdesk / Change Request Manag.

SAP-Abstimmung Fachbereich

SAP-Abstimmung IT Bereich

Contract Management / Externe

SAP-Program/Projektmanagement

Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung

Fachlich: CO, FI, MM, SD, PP

4

Kompetenzen und Grenzen im Rahmen von SAP-Projekten

Führungsstil und soziales Verhalten / Auftreten im Kundenunternehmen • Viele Ressourcen werden in Unternehmen durch Konflikte und Demotivation

vergeudet. Gegensätzliche Meinungen sollten als ein wichtiger Bestandteil des Entscheidungsprozesses verstanden werden. Konflikte versachlichen und von Personen lösen.

• Mitarbeiter nicht überfordern, sondern „befähigen/coachen“. Dabei offen zu eigenen

Schwächen und fachlichen Defiziten stehen.

• Besprechungskultur, Transparenz, Struktur und Arbeitseffizienz: Einsatz moderner Medien (Notebook/Beamer) in Besprechungen/Workshops, keine Doppelerfassungen und langen Protokoll-Abstimmverfahren, schnelle Prozesse, Respekt vor der Zeit der Anderen.

• Persönliche Merkmale: Empathie, Eloquenz und … viel Humor.

Unterscheidungsmerkmale/USP • Fähigkeit sich schnell auf verschiedene Branchen und Unternehmensgrößen (vom

5 Mio. EUR Umsatz-Mittelständler bis zum globalen Konzern) einzustellen. • Blick über den kfm. „Tellerrand“ hinweg, aufgrund fachlich fundierter Erfahrungen

auch in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Technik, F&E, Beschaffung/ Materialwirtschaft und IT.

• Erstklassige Methoden-Erfahrungen aus einer der Top-Strategieberatungen: Roland Berger Strategy Consultants.

• Fähigkeit, Probleme mit außergewöhnlich hoher Komplexität zu lösen.

• Fähigkeit, (als Betriebswirt) in Workshops mit Physikern, Chemikern, Ingenieuren, IT-Experten, Technikern oder Monteuren zu gemeinsam getragenen Ergebnissen zu kommen.

5

Unterscheidungsmerkmale / Führungsstil / Branchen

Branchen-Liste Airline, Anlagenbau, Automobilzulieferer, Bauwirtschaft, Beratung, chemische Industrie, elektronische Konsumgüter, Energiewirtschaft (Erdgas, Kernenergie, erneuerbare Energien), Gesundheitswesen, Hotel/Gaststätten, Internet/Content, IT- und Kommunikationstechnik, kunststoffverarbeitende Industrie, Medizintechnik, Mineralöl, Messe, metallverarbeitende Industrie, Nahrungsmittel, Öffentlicher Dienst, Shared Service Center, Software/SAP, technische Dienstleistungen, Technologie-/ Telekommunikation sowie Unterhaltungselektronik

Folgende Praxisbeispiele erleichtern Ihnen

sicher die Arbeit, wenn Sie meine SAP

Erfahrungen ggü. Ihren Kunden am Telefon

beschreiben möchten.

Delay-Analysten

Flugzeugtechnik

Budget- Verantwortliche

Maintenance Experten

Mitarbeiter aus Maintenance

Controller

Projektleitung Intern / Extern

Ausgangssituation beim Kunden Eine mit der Wartung eines bestimmten Flugzeugtyps beauftragte Airline bekam von einer anderen Kunden-Airline massive Beschwerden über die o.g. Probleme. Mein Auftrag: Spürbare Erhöhung der Flugzeugzuverlässigkeit dieses bestimmten Flugzeugmusters. Der Kunde verlor jährlich Millioneneinnahmen und zog sich einen enormen Imageschaden durch die sinkende Performance zu. In einer ad hoc Aktion sollen die Maschinen in einer außerplanmäßigen Aktion auf einen optimierten technischen Stand gebracht werden, der Delays, Flugstreichungen sowie Regressansprüche der Kunden spürbar reduzierte bzw. ausschließen konnte. Es galt ein gemischtes Team mit gegensätzlichen Schuldvorstellungen zusammenzubringen.

Erreicht 1. Gemeinsam getragene Ergebnisse durch erfolgreich geleitete Workshop-

Moderation und Problemanalyse. 2. Identifikation der Fehlerursachen und Entwicklung von Gegenmaßnahmen, die in

einer Sonder-Wartung nachgerüstet werden konnten. 3. Faire ausgleichende Verhandlungen führten dazu, dass Kosten gegenseitig

verrechnet werden konnten. 4. Zweistellige Millionen-EUR-Ergebnisverbesserung durch Mehreinnahmen und

Abwendung von Regressansprüchen aufgrund der deutlich gesteigerten Zuverlässigkeit der gesamten Flotte.

5. Das Programm läuft noch heute unter gleichem Namen und führt zu Top-Werten, wie mir vom Kunden immer wieder bestätigt wurde.

Interim Krisen-Manager zur Beseitigung technischer und organisatorischer Ursachen andauernder Flugausfälle und Delays eines bestimmten Flugzeugmusters (3 Monate full time)

G. Labs

Interne Experten

CEO / Geschäftsführer Aircraft Maintenance andere Airline

COO Airline (Kunde)

Lead: 5 Interne Mitarbeiter im Kernteam 20 Flugzeug-Ingenieure, Monteure 2 Externe Experten vom Hersteller und einer weiteren Airline

Externe

Experten

7

Ausgangssituation beim Kunden Die Ausgangssituation war in den drei Großprojekten sehr ähnlich. Beratungsgesellschaften standen in der Kritik, der Kunde wollte einen unabhängigen als Program Manager oder Projektmanager oder die Beratungsgesellschaft wollte einen eigenen erfahrenen Projektleiter oder SAP Manager einsetzen. Ich habe u.a. drei Großprojekte (Programme) interimistisch gemanaged: Ich war Finanzcontroller und Leiter Program Management bei dem damals größten deutschen IT Projekt (> 5.000 End User) als „rechte Hand“ eines Staatssekretärs zweier Ministerien im Einsatz. In ähnlicher Rolle koordinierte ich ein SAP-Entwicklungs- und Implementierungsprojekt mit dem Ziel einer neuen SAP-Branchenlösung mit direkter SAP-Beteiligung und ca. 380 Projektmitarbeitern. Ferner übernahm ich die interimistische Leitung in einem kritischen Restrukturierungs- und SAP-Projekt bei einem Anlagenbauer (FI/CO/AM).

Erreicht 1. Einführung einer strukturierten und für alle transparenten Arbeitsweise (s.o.)

sowie einer (nachprüfbar) formulierten Projekt- und Maßnahmenplanung. 2. Berücksichtigung/Aufdeckung von Schnittstellen, Risiken, fachlichen Abhängig

-keiten durch aktive Workshop-Moderation. 3. Unterscheidung in SAP-Standard/Weiterentwicklung/harte Modifikation und

deutliche Reduzierung von Change Requests mit zum Teil rechtlichen Folgen. 4. Korrektur von Fehlplanungen und Schaffung der nötigen Transparenz. 5. Erhebliche Einsparungen bei Ressourcen, Kosten und Zeit.

Drei verschiedene Interim Program Manager Mandate im Rahmen von SAP Großprojekten (ca. 6 Jahre)

5.1

Abnahm

ete

st

aus F

achbere

ich

0. Vorbereitung und -planung

Customizing

DV-Feinkonzept

Customizing+

Weiterentwicklung

DV-Feinkonzept

für eigene/sonst.

Applikationen

0.1 Projekt-

Beschreibung

u. Genehmigung

0.2

Projekt

Grobplanung

0.3 Projekt-Detail-

Planung in OPST

und PMR

2

100% im SAP

Standard

3SAP-

Standard + Weiter-

Entwicklung+ harte

Modifikation

4

Lösungen außerhalb

der SAP-Module

5.2

Modul-

/Inte

gra

tionste

st

und F

reig

abe Migration

6.1

Migrations-

Planung

6.2

Migration der

Nutzdaten

6.3 Migration

der G-Prozesse

/Org.-Struktur

6.5

Produktivtest-

Stellung

6.4

Schulung

7. Abnahm

e(F

unktionsprü

fung,

Doku)

Projektleitung, Programm (Multi-Projekt-) Management, CR Management, Qualitätssicherung

0.4

P-Freigabe und

P-Auftrag

Org.-Projekt

1.3

Prozess-

Analyse

1.4

Prozess-

Planung

1.5

Prozess-

Konzept

1.6 Planung

Aufbauorg. u.

Anpassungen

1.8

Umsetzung

Gestaltung

1.8

Personal

Planung

1.2

Begriffs-

Klärung

Schulungen

8.1

Projektver-

antwortliche

8.2 Schulung

und Beratung

der lokalen IT

8.3

Schulung

Helpdesk

8.4

Schulung

Admin.

8.5

Sonstige

Schulungen

6.6

Going Live

Vorbereitung

Techn./

Organ.

Vorbereit.

9.1

Aufbau

Helpdesk

1.1

Projekt-

Kommunikation

Planungs-auftrag

Planungs-freigabe

Projekt-freigabe

MS MS MS

Projektspezifische Meilensteine

Vor-phase

Grob-planung

Detail-planung Realisierungsphase

Test / Abnahme-Phase

1. Konzeptphase zur Identifizierung des SAP-Anpassungsbedarfes

2-4 Entwickl./Customizing

5.Testphase 6. Migration 8. Schulungen

9. Techn./ org. Vorber.

Test

Entwicklung

9.2

IT-Betrieb

Frontend

9.3

Integration in

MDK Prozesse

9.4 IT-Betrieb

Test-/Schulungs

Umgebung

9.5

Mandanten

Konfiguration

9.6

System-

anpassung

9.7

Going live

Vorb./Details

12.1

Beratung und

Unterstützung

12.2

UHD Support

1st Level

12.3

Betriebs-/Anw.-

support 2nd/3rd

12.4

Schulung

11.1

Datenbank-

Management

11.2

Anwendungs-

Management

11.3

Intranet- Inter-

net Dienste

10.1

Anwendungs-

betrieb

10.2

Netzbetrieb

10.3

Systembetrieb

- DB Management

- Anwend.-Managem.

- Intranet/Internet

- Netzplanung/-real.

- Netzservice/-man.

- Internet-Infrastruktur

- S-Bereitstellung

- Prod.-Service

- Systembetreuung

- Datensicherung, etc.

Projektende Nachkalkulation

Projektabschluss Phase Nachphase

10. Betriebs-Vorbereitung

11. Anwend.-Betrieb

12. SW-Pflege

Go Life

DV-Feinkonzept

Test

Test

Betriebsvorb. Anw.-Betrieb SW-Betrieb

Lead je Program zwischen: 2-20 externe Berater 2-10 interner Mitarbeiter im PMO Bis zu 380 Projektmitarbeiter in Teilprojekten (bis 5.000 User)

8

Führungs- Verantwortung

Führungs- Verantwortung

Ausgangssituation beim Kunden Bei einem Dienstleistungsunternehmen (> 1.000 MA, 450 Mio. U.) vielen nach einer SAP-Implementierung der fachlich und methodisch überforderte CFO teilweise und der Head of Finance & Accounting über Monate aus. Offene Rechnungen und Mahnungen im vierstelligen Bereich, offene Buchungen, Doppelzahlungen und weitere Probleme gefährdeten den Jahresabschlusses 2013. Die Unzufriedenheit der SAP User führte zu ernsten Personal-Eskalationen bis hinauf in die GF. Ich wurde als Interim CFO (neben dem nach außen weiterhin auftretenden int. Manager) mit der nötigen Personalverantwortung und Entscheidungskompetenz ausgestattet, übernahm parallel die Rolle des SAP Program Managers und berichtete an die Geschäftsführung direkt.

Erreicht 1. SAP Workflows optimiert und so Rechnungs- und Mahnungsrückstände abgearbeitet. 2. SAP Soll-Prozesse entwickelt und am SAP Standard ausgerichtet sowie Fachkonzept-

Arbeit nachgeholt. Komplette Reorganisation aller Finanz-/Buchhaltungsbereiche. 3. Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Wirtschaftsprüfern, Testat des Jahresabschlusses

2013 über straffes Finanz-Tracking erreicht. 4. SAP Program Management: SAP Key User und SAP Helpdesk entwickelt, Lösung vieler

einzelner SAP Problem Logs (Incidents) über ein selbstentwickeltes Verfahren, Management von Entwicklung, Schulung, User-Doku., etc.

5. Zukunft: Erarbeitung einer Shared Service Organisation (SSO) zur Durchsetzung von einheitlichen Standards in einer stark dezentralen Organisation.

6. Einsparungen und Effizienzsteigerungen: mehr als 1 Mio. EUR. Dass SSO-Konzept lieferte Einsparpotentiale i. H. v. mehreren hundert Millionen EUR.

Interim CFO und SAP Program Manager sowie Leiter Finanz- und Rechnungswesen (7 Monate full time)

Lead: 23 Interne Mitarbeiter in F&RW 85 Interne Mitarbeiter in der Rolle als Program Manager in Finance, Procurement, IT 5 Externe SW-Entw., Betrieb) 490 pot. in der SSO-Organisation

9

SAP Program Manager

SAP Helpdesk

Key User SAP FI, MM, CO

Ltg. Diverser SAP Arbeitsgruppen

SAP PMO Projekt Man. Office

Haupt- buchhaltung

Kreditoren- Buchhaltung

… Controlling und

Revision SW, HW,

Entwicklung, etc.

SAP Team intern

Zentrales Fin. & Rw

Diverse Bereiche IT Sonstige CFO

Bereiche G. Labs

Debitoren- Buchhaltung

Tax, Treasury

Ext. SAP Betreiber

Ext. SAP Berater

Geschäftsführung

G. Labs

CFO (intern) CIO CPO

Procurement Interim CFO

G. Labs

Einkauf

Erreicht 1. Erhebliche Steigerung der User-Zufriedenheit mit SAP durch Moderation

zahlreicher und fachübergreifend besetzter Arbeitsgruppen (Fachbereich + IT). 2. Gemeinsame Teams anstatt gegenseitiger Schuldvorwürfe in der Vergangenheit. 3. Probleme nach Prioritäten europaweit koordiniert und bewältigt. 4. Aus Anwendersicht verständlichere User-Schulungsunterlagen und Transparenz

schaffende „Big Pictures“ führten zu einer deutlich höheren User Zufriedenheit. 5. Unnötige Change Requests (im Bereich mehrerer hundert Mio. EUR) wurden

abgewiesen oder auch anders gelöst . 6. Nutzung des vorhandenen Know hows zur Problemlösung statt Doppelarbeit. 7. Die Projektkosten wurden wesentlich reduziert. 8. Die Unternehmensberatung wurde weiter beauftragt.

Ausgangssituation beim Kunden Ein Unternehmen in der chemischen Industrie war mit der SAP-Implementierung und der Arbeit des intern und extern besetzten Beraterteams so unzufrieden, dass eine Trennung von der Beratungsgesellschaft anstand. Der IT-Bereich „versank“ in Änderungsanforderungen und zeitkritischen Problemen. Als Interim IT Manager sollte ich ein internationales Helpdesk aufbauen und fachliche sowie SAP- und technische Probleme lösen, ohne ein SAP-Berater zu sein. Hier waren neben SAP-Standard- vor allem fachliche und Prozesskenntnisse gefragt.

Interim Krisen-Manager als Restrukturierer eines bereits im Life-Betrieb laufenden SAP-Krisen-Systems/Projektes in einem großen Chemie-konzern (2 Jahre full time)

Interim IT Manager Germany/Austria

15 Key User in 2 Plants, HQ, Sales Of.

CO Controlling

FI Finance/Accounting

SD Sales & Distribution

MM Material Management

Internal Team UK

External Consultants

PCs

Others

IT Operations Platform

Technical Service

SAP Project Team External

IT Service Comp. Interner IT

Support

G. Labs

Integration Team

Authority Team Italy

Sekretary

IT Manager Europe

PP Production Planning

UK

Italy

IT Manager Europe

France

Benelux

Lead: 15 Interne Key User auf AL-Level 2 Externe Service Gesellschaften (12 MA) 35 (ca.) externe SAP Berater und interne Team-Mitarbeiter im Projekt , indirekt

10

Interim Program Manager

Service Line Finance

Accounts Receivable

Accounts Payable

Treasury

General Ledger

Software Development

IT Architecture

Catalog Purchasing

Services

Service Line IT

Interim Manager External

Consultants Service Line Procurement

G. Labs

Ausgangssituation beim Kunden Der CFO eines Dienstleistungskonzerns mit ca. 2 Mrd. EUR Jahresumsatz versucht seit längerer Zeit eine globale Shared Service Organisation zu implementieren. Das externe Beraterteam einer TOP-5-Unternehmensberatung produziert viele Charts, kommt aber zu keinen umsetzbaren Ergebnissen. Widerstände bei den von der Auslagerung betroffenen Mitarbeitern und sogar bei einigen Vorstandsmitgliedern, die den Verlust der eigenen Durchgriffsmöglichkeiten befürchten, wächst. Als direkt an den CFO berichtender Interim Program Manager soll ich die Wirtschaftlichkeit prüfen und die Ausgliederung der Gesellschaft durchsetzen, um jährliche Mio.-EUR-Einsparungen im dreistelligen Bereich zu realisieren.

Erreicht 1. Prozesse in kurzer Zeit optimiert (Best Practice und SAP Standards) und abgestimmt. 2. Komplexe Business Planung für globale Shared Service Organisation erstellt. 3. Einzelmaßnahmen, Funktionen, IT-Einsatz mit den Beteiligten gemeinsam definiert. 4. Einsparungen/Effizienzsteigerungen erarbeitet , Bilanz- und GuV-Planung gerechnet. 5. Gesamtvorstand, Aufsichtsrat und Betriebsrat überzeugt. 6. Globale Organisation entworfen, Gesellschaft gegründet, Leute ausgegliedert,

Geschäftsführer bestellt und eingearbeitet.

Interim Program Manager für eine globale Shared Service Organisation und Reorganisation/Standardisierung der Prozesse (16 Monate full time)

Helpdesk

…

PMO / Organization

Vorstand / CFO

Tax

Global Sourcing

Lead: 2 Interne Mitarbeiter im Program 7 Externe Berater/Interim Man. 400 (ca.) interne Mitarbeiter global

11

Ausgangssituation beim Kunden Ich wurde gebeten, als Interim Projektleiter ein Team mit externen Beratern und internen Führungskräften für eine Geschäftsprozess-Analyse und -Standardisierung im Finanz- und Rechnungswesen (Accounts Payable, Accounts Receivable, General Ledger, Treasury und Tax) zu übernehmen. Das Team brachte seit Monaten keine verwertbaren Ergebnisse und dem CFO entgingen durch die verschleppte Realisierung Einsparungen in Mio. EUR Höhe.

Erreicht 1. Binnen weniger Wochen wurden Soll-Prozesse erarbeitet, die von den fachlich

Verantwortlichen in Deutschland und Osteuropa sofort bestätigt und daher in konkrete Maßnahmen mit Ratio-Potentialen transferiert werden konnten.

2. Sicherstellung der Komptabilität zu SAP Standardprozessen in FI, CO und SD sowie IKS (internes Kontrollsystem im Rechnungswesen).

3. Deutlich schnellere Umsetzung durch bessere Einbindung der internen Stakeholder in den dezentralen Rechnungswesen-Abteilungen.

4. Best Practice-Ansatz und verständliche Prozess-Visualisierung für die Fachbereiche, statt übertriebener Ist-Analysen und seitenstarkter Berater-Konzepte.

5. Aufzeigen enormer Aufwandsreduktionspotentiale durch IT- technische und prozessuale Lösungen.

Lead: 46 Interne Mitarbeiter 3 Berater einer Top 5 Beratungsgesellschaft sowie über 200 interne Projektbeteiligte in europäische Shared Service Organisation

12

Anmerkung: Schwer leserlich - dient nur der Vermittlung eines Eindruckes.

Interim Manager/Projektleiter für neue kaufm. Sollprozesse und -Funktionen für ein globales Shared Service Center für Finanz- und Rechnungswesen-Leistungen, global (3 Monate)

Ausgangssituation beim Kunden Bei einem Dienstleistungsunternehmen sollten die Prozesse in Einkauf, Finanzen, Rechnungswesen und Controlling komplett optimiert werden. Der aktuelle Leiter Finanz- und Rechnungswesen sollte dabei methodisch und mit Best Practise Ansätzen unterstützt werden. Neuentwicklung eines umfassenden modernen Controlling-Konzeptes. Ein wahrer „IT-Dschungel“ von unterschiedlichen Applikationen und deren Betreuungskosten sollten optimiert werden.

Erreicht 1. Durch den Einsatz elektronischer Medien und einer aktiven Workshop-Moderation

wurden Ist- und Soll-Prozesse direkt am Beamer modelliert und direkt (mit Commitments der Verantwortlichen) abgestimmt.

2. Aufdeckung manueller Arbeiten, Fehlerquellen und Schnittstellenprobleme bei JA und GuV sowie allen Kernfunktionen im Finanz- und Rechnungswesen.

3. Zeitliche Stauchung der Bilanz- und GuV-Prozesse um 35 – 45% (inkl. Konsolidierung). 4. Eindeutig definierte Fachkonzepte / Ausschreibungsunterlagen. 5. Erhebliche Einsparungen bei Ressourcen, Kosten und Zeit.

Projektleiter SAP Fachkonzept und Prozessausrichtung auf Standars für Finanz- und Rechnungswesens, Einkauf und Controlling (FI/MM/CO) bei einem Dienstleistungsunternehmen (9 Monate)

GeschäftsprozessOptimierung

Geschäftsführung

Einkauf

Kreditoren

Debitoren

FiBu

Interim Project Manager

Anlagen-Buchhaltung

…

…

Controlling ITOperativeBereiche

Rechnungs-wesen

…

…

…

…

…

…

…

…

KandidatG. Labs

Lead: Direkt: 6 interne Führungskräfte Indirekt: 20 interne Mitarbeiter

13

Ausgangssituation beim Kunden Der Kunde hat bereits viel Geld für das SAP-Projekt ausgegeben, an dessen künftige Controlling-Ergebnisse hohe Erwartungen hinsichtlich Transparenz und Ergebnis-Steuerungsmöglichkeiten gestellt wurden. Der Vorstand wollte sich von dem Beratungsunternehmen trennen und Schadenersatz einklagen. Ich wurde als Krisenmanager geholt. Probleme: Kein brauchbares Controlling-Konzept (CO/FI), zahlreiche Fehler und Lücken in den FI/CO-Fachkonzepten. Ganze Geschäftsprozesse (Sonderfälle, die aber nicht selten zu bearbeiten waren), sogar ganze Arbeitsteams wurden von den Beratern „übersehen“. Falsches Aufgabenverständnis zwischen Kunden und Beratungsunternehmen. Terminverschiebungen, Budgetüber-schreitungen. Große Neigung, vom SAP-Standard abzuweichen. Unzureichendes Projekt- und Change-Management.

Erreicht 1. Überzeugungsarbeit in den Fachabteilungen durch „konkret auf den Arbeitsplatz

ausgerichtete Schulungs- und Dokumentationsunterlagen“. 2. Hohe User- und Management-Akzeptanz für SAP als neues Arbeitsinstrument. 3. Fehlende Konzeptarbeit wurde schnell nachgearbeitet und abgestimmt. 4. Professionelles Projektmanagement, SAP noch heute erfolgreich im Einsatz. 5. Drei „Customizing-Berater“ wurden deutlich effizienter geführt, als zuvor. 6. Modulübergreifende Prozesse wurden koordiniert mit allen Beteiligten

abgestimmt, klare Commitments vom Kunden eingeholt und ein nachvollzieh-bares Abnahmeverfahren sichergestellt.

Interim Manager/Projektleiter für ein, in die Krise geratendes, Projekt bei einem Dienstleistungsunternehmen. Teilprojektleiter FI/CO/AM, Mitglied Steering Comittee.

Abstimmung Module/Prozesse Fachl. Abstimmung

Abstimmung Module/Prozesse Fachl. Abstimmung

Abstimmung Module/Prozesse Fachl. Abstimmung

Abstimmung Module/Prozesse Fachl. Abstimmung

SAP Projektleitung

MMMaterial

Management

SDSales &

Distribution

PPProduction

Planning

FI Finance(1 MA)

AMAsset

Management(0,25 MA)

CO Controlling

(2 MA)

Fachkonzept

Modifizierung

CustomizingTestsystem

Tests

Beteiligte Fachabteilungen Im Unternehmen

FinanzenControllingRechnungswesen-Hauptbuchhaltung- Kreditorenbuchhaltung- Debitorenbuchhaltung- Anlagenbuchhaltung

usw… bis Life Betrieb

TeilprojektleitungTeilprojektSD

TeilprojektMM

TeilprojektPP

Steering Committee

Kunde Consulting AG

Kandidat

Kandidat

KandidatG. Labs

G. Labs

G. Labs

Lead: 3 externe Berater 4 interner Mitarbeiter im Team 8 weitere externe Berater, indirekt

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Interner Geschäftsführer / CRO & CFO Interim Manager (CEO nicht operativ tätig) /

Interne SW Entwicklung

Fachkonzept

Entwicklung

Rollout

Consulting

Finanzen

Rechnungswesen

Entwicklung

Helpdesk

Helpdesk

Infra- structure

Plattform

Helpdesk

CFO

Ext. Software- Entwicklung

Externer Betreiber

IT Support

G. Labs

Ausgangssituation beim Kunden Bei einem mittelständischen IT-Unternehmen klagen die Kunden über andauernde Systemabstürze und fehlende Funktionalitäten bei der im Pilot laufenden, einzigen Software dieses IT-Unternehmens (vergleichbar mit SAP als Branchenlösung) und schlechte Kundenorientierung. Ich wurde als Interim Geschäftsführer von den Gesellschaftern einer Unternehmensgruppe beauftragt, die Probleme zu lösen und das IT-Unternehmen insgesamt zu restrukturieren, da sonst eine Auflösung und Fremdvergabe erfolgen würde.

Erreicht 1. Durch die Moderation intensiver Workshops mit Teilnahme des Pilot-Anwenders,

des externen Plattformbetreibers sowie der externen Software-Entwicklung, wurde die Stabilität der Software nach vielen Fehlschlägen, Analysen und Tests erreicht.

2. Andere Kunden wurden vom Produkt und dessen nachhaltiger Stabilität überzeugt und der Roll out auf diese Unternehmen konnte vorbereitet werden.

3. Der CFO-Bereich wurde komplett modernisiert, der Personalaufwand reduziert. 4. Die Kundenorientierung im Unternehmen (Entwicklung, Helpdesk) wurde

deutlich verbessert. 5. Ein erarbeitetes Strategiekonzept mit Business Plan für 3 Jahre ergab ein

positives Ergebnis für das Unternehmen, das noch heute erfolgreich arbeitet.

Interim CRO und CFO eines mittelständischen IT-Unternehmens (13 Monate full time)

G. Labs

Controlling

Projekt- Management

Sekretariat

Lead: 22 Interne Mitarbeiter 1 Berater 25 Externe SW-Entw., Betrieb) 100 (ca.) interne Mitarbeiter in den IT-Abteilungen der Kunden im Projektteam

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Phone +49 (89) 430 66 32 Facsimile +49 (89) 430 69 53 Mobile +49 (172) 86 17 89 4 Email info@labs-consulting.de Web www.labs-consulting.de

Münchner Straße 20 D-85640 Putzbrunn/München

Wenn Sie sich eine Zusammenarbeit vorstellen können,

freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Gernot Labs