Internet im Unternehmen Unternehmensleitung F & E Marketing Fertigung Verkauf Administration...
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Internet im Unternehmen Unternehmensleitu ng F & E Marketin g Fertigun g Verkau f Administrat ion Internet und BWL 1 (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
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Internet im Unternehmen
Unternehmensleitung
F & E
Marketing
Fertigung
Verkauf
Administration
Internet und BWL 1(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
Unternehmensleitung
Transaktionskosten
1. Such- und Informationskosten
2. Verhandlungs- und Entscheidungskosten
3. Überwachungs- und Durchsetzungskosten
Internet und BWL 2(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
Marketing
Marktforschung
Produktmanagement
Markenbildung (Corporate Identity)
Werbung / Promotion
Kundenbindung
Internet und BWL 3(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
F & E
Verkürzung der Produktlebenszyklen
Verbesserung des Technologietransfers
Verstärkung der Kooperation
Internet und BWL 4(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
Fertigung
Beschaffung
Logistik (innerbetrieblich)
Internet und BWL 5(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
Verkauf
Produktinformationen
Schulungen
Kundeninformationen
Vertriebssteuerung
Internet und BWL 6(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Internet in Geschäftsbereichen
Administration
Personalbeschaffung
Strategische Planung
Management Informationen
Materialbeschaffung
Wettbewerbsbeobachtung
Internet und BWL 7(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Messgrößen in den Geschäftsbereichen
Bereich Kostenart Messgröße
Verkauf Umsatz Verkäufe/MA
Einkauf Transaktionskosten Aufträge/MA
Lagerhaltung Lagerkosten Lagerumschlag
Finanzmanagement Zahlungsverkehr Kosten/Zahlung
Versand Logistikkosten Pakete/MA
EDV Verwaltungskosten Anzahl Datensätze
Marktforschung Marketingkosten Kosten/Verkauf
Werbung Werbungskosten Konversionsrate
Controlling Gewinn MargeInternet und BWL 8(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt
Spezialisierung/Arbeitsteilung
Internet und BWL (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt 9
Produktion
Koordination
Know How
Steigende
Speziali-sierung
Arbeit/Energie:= E
Information/Wissen:= I
Internet und BWL(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt 10
I
KpE
O
0
O1
KpI
E
€
σ =ΔqIΔqE
Business Reengineering
Ökonomisches PrinzipMinimierung
(Version Web-Business)
Internet und BWL(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt 11
mit a,α,β>0
€
O = aE α Iβ
€
K = pEE + pI I
€
min K = pEE + pI IO− aEα Iβ ≡ 0{ }
E:= Arbeit/Energie I:= Information/Wissen O:= Output K:= Kostenα:= Produktivität Arbeit/Energie β:= Produktivität Wissen p:= Preis
Sinkende Grenzkosten
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•SkaleneffekteSkaleneffekte
•LerneffekteLerneffekte
•NetzeffekteNetzeffekte
Steigende Grenzerträge
Netzeffekte im Internet
Internet und BWL(c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt 13
Sender: 6 KV Vernetzt: 15 KV
allgemein allgemein
KV = TN KV = (TN2 –TN)/2mit TN:= Teilnehmer und KV:= Kommunikationsverbindungen
Lerneffekte
E-Commerce Zusammenfassung
Prof. Dr. T. Hildebrandt 14
WissenWissen
VorlesungbeginntVorlesungbeginnt
Klausur angekündigtKlausur angekündigt
Klausur!!Klausur!!
VergessenskurveVergessenskurve
Substitution im Businessprozess
Business-prozess
Zahlung
Logistik
Bestellung
Marketing
ArbeitsaufwandMake
KoordinationsaufwandBuy
15(c) Prof. Dr. Tilo HildebrandtInternet und BWL
Homo Oeconomicus
Wirtschaftssubjekt, das nach dem Rationalitätsprinzip entscheidet.
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iBusiness Entwicklungen 17Prof. Dr. T. Hildebrandt
Web-Business
Marktformen und Ertragsmodelle
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Nutzen
Wettbewerb
Markt
Preis
Aufwand der Nutzenerstellung
Transaktionsaufwand
des Herstellers
Transaktionsaufwand
des Nutzers
Produktionsaufwand
des Herstellers
Internet
Potenzial
Gesamtauf-wand eines Gutes
Nutzungsaufwand
